Ziko
Directions
Majakoŭskaha
340 m
8 reviews
April 2
A good jewelry store. I bought a ring there. The quality is good, the design is bomb. A very large selection for any finger size. The prices are pleasant, there is no need to sell a kidney. There are many advantages, but I don't see any disadvantages 😁
See original · Русский
July 8
The best consultants in the Zico store on the Central Department Store.They are very attentive, polite and courteous.We repeatedly make purchases only from them .Special thanks to Victoria,she will always prompt, advise,very attentive and polite ❤Thank you customers and prosperity
See original · Русский
June 26, 2022
Муж купил часы в августе 2021 года в Бресте, в начале июня 2022 года с часов без какого-либо механического воздействия слетела заводная головка. Принесли на гарантийное обслуживание. Часы отправили на исследование в г. Минск по вопросу причины повреждения. Исследование проводит сервисный центр компании Ziko, что не позволяет сказать о проведении независимого (бескорыстного) исследования. По результатам проведенного исследования компании Ziko,повреждения стали следствием механического воздействия со стороны потребителя. Чего и следовало ожидать при исследовании компании продавца. Вместо того чтобы сообщить об этом по телефону и обсудить их ремонт (стоимость., срок) с сервисного цента, часы были отправлены в г. Брест и о результатах исследования сообщил менеджер. Созвонившись с сервисным центром узнаём, что стоимость утерянной заводной головке составляет примерно 20% от стоимости часов (нет в наличии). Со слов работника сервисного центра в связи с санкциями есть проблемы с поставками товаров в РБ. Срок ремонта часов может составить от 4 до 6 месяцев. Сейчас я могу отдать часы на исследование на независимую экспертизу, и в последствии обратиться в суд для восстановлении своих прав потребителя (так как считаю что повреждения часов возникли не по вине потребителя), что также займет достаточный кусок времени. Вывод: гарантия на часы - фикция. Вопрос: для чего такой сервисный центр?
2