Хочу выразить свою благодарность Zip-service! У меня есть любимая сумка (без нее никуда), но со временем, она потеряла свой цвет, облезли ручки, стерлись уголки( Обратилась в сервис, встретила очень приятный и отзывчивый администратор, проконсультировала. Отдала сумочку, через неделю прозвонили сказали, что все готово! Когда увидела, была просто в во сторге, сумочка как новая! Очень довольна. Быстро, качественно и по гуманной цене. Огромное спасибо! Желаю успехов в работе!
Sofia Kalinina
Level 2 Local Expert
January 15
Я недавно сдала свою шубу в химчистку и осталась очень довольна результатом! Сначала переживала, что после чистки она потеряет свой вид, но мастера здесь действительно профессионалы. Шуба вернулась ко мне в идеальном состоянии
Обслуживание также на высшем уровне — сотрудники вежливые и внимательные, все подробно объяснили о процессе чистки и сроках
Буду обращаться сюда снова!
Сергей
Level 3 Local Expert
February 8
Обратился в сервис для хим. чистки своей обуви. Остался очень доволен. Обувь была тщательно почищена и выглядела как новая после процедуры. Обслуживание было быстрым и качественным, цены приемлемые!
Валентина Г.
Level 2 Local Expert
January 24
Сдавала куртку в химчистку все сделали качественно и быстро! Грамотные и вежливые специалисты ответили на все мои вопросы, чему я очень рада! Данное место буду всем рекомендовать
Кэлх
Level 2 Local Expert
January 28
Сдавала кроссовки в ремонт, а именно задники и молнию. Думала их уже не спасти, но все сделали просто прекрасно, вообще ничего не видно! Отличное обслуживаение и профессиональный подход! Реком ендую!!!
Ангелина
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Сдавала сумку на ремонт. Нужно было на фурнитуре прикрутить шурупчик (который я потеряла) и возможно заклеить, чтобы он не выкрутился ещё раз.
В итоге взяли за шурупчик самый простой и его закрутку - 1000₽. Но удивило другое.
Когда я сдавала сумку мне сказали, что позвонят и уточнят сроки и стоимость работы. Записали мой номер и все, никакую бумажку с заказом не дали, получать свою вещь видимо нужно по имени, значит это может сделать кто угодно. Немного странно, так как я привыкла, что даже в самых простых точках ремонта дают бумажку с тем что было сдано, чтобы по ней получить. Ну да ладно.
То что мне позвонят и скажут про цену и сроки ремонта я узнала только когда спросила сама на выходе из мастерской.
В итоге: проходит 3 дня - звонка нет. Пишу на вотсапп - не отвечают. Написала в запрещенную соц сеть, после этого ответили в вотсаппе что мастер заболел и мне в понедельник перезвонят.
В понедельник перезванивают со словами - «все готово, забирайте».
Я даже растерялась и спросила «а сколько то стоит работа», мне ответили «1000₽».
Вот тут вопрос, если бы как и обещали позвонили и сказали все условия до начала работы, возможно я бы отказалась, потому что шурупчик маленький за 1000₽ это интересно, конечно. Я бы поняла за 500₽ так как потрачено время мастера + все же его прикручивали и надеюсь залили клеем (что тоже не понятно и ответить мне не смогли сделал ли так мастер, так как его уже не было на месте когда я забирала)
Но тут уже поставили перед фактом.
Я забрала сумку и обнаружила, что фурнитуру установили наоборот (шурупом должно быть внутрь, а снаружи литая сторона крепления, а они сделали наоборот). Т.е. даже за 1000₽ не смогли оказать услугу качественно. Я понимаю, мастер не думает как красивее и логичнее, он просто делает механическое дело. Но как-будто за эти деньги можно поработать лучше.
Осадок не приятный, а вы думайте уже сами идти туда или нет.
1
Евгения Карамян
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
вежливо встретили, важно, что объяснили как и что будут делать с вещью, цены вполне устроили, работа понравилась и главное уложились в нужный срок перед важным мероприятием.
Спасибо
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Сдавала обувь на химчистку, думала уже не спасти. Но нет, всё отмылось, как новенькие теперь. Спасибо огромное)))
Айкуи К.
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Мне очень понравилось как решили мой сложный вопрос по платью, обращалась в несколько ателье с одинаковым запросом и только тут грамотно все объяснили, быстро выполнили услугу, да и цены не кусаются) Теперь при необходимости только сюда.
Show business's response
Александра З.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Сдавала куртку на химчистку, всё сделали быстро и главное очень качественно. На воротнике были сил ьные следы носки от тональных средств (девочки меня поймут), после химчистки куртка как новая, жалко фото до не сделала (( Отличный сервис, обязательно приду ещё.
Show business's response
Ksuinstr54
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Отличный сервис , где решат любую проблему , сдавала сумку в химчистку , делала растяжку обуви , пользовалас ь услугами портного и все на УРА 👍🏼
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 4 Local Expert
March 9
Не очень качественный подход к запросу клиента .
Евгения К.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Все замечательно. Сдавала батинки для полного апгрейда, почистить, отремантировать и растянуть, их просто не узнать! Спасибо, рекомендую!
Show business's response
Сергей Ф.
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Отлично отремонтировали мои любимые туфли, спасибо большое!! Теперь только к вам