Zip-Service

3.5

120 ratings

Rate this place

Александров Павел

Level 4 Local Expert

обратился в этот сервис, поскольку авторизован производителем, с проблемой, но вместо ее решения меня через 40 дней отшили, отказавшись видеть проблему, фото 1 Пришлось обратиться в независимую экспертизу, фрагмент заключения прилагаю, фото 2. Появляется вопрос, чем же занимались сотрудники зип-сервиса 40 дней и к уровню вашей квалификации тоже вопросы

Show business's response

Людмила Петрова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру «ЗИП-Сервиса» - Сергею. Он отремонтировал нам сегодня холодильник. Холодильник новый, но неожиданно перестал работать. Один добрый человек дал нам номер телефона этого сервиса и так мы вышли на Сергея. Мастер с большим опытом работы, совершенно очевидно, что настоящий профессионал своего дела!!! Пришел, быстро нашел причину поломки и проблему устранил. Мы очень довольны его работой. Большое ему спасибо! Холодильник работает.

Show business's response

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо мастеру Максиму. Профессионал своего дела! Быстро нашел неисправность в дорогой индукционной варочной панели. Как результат - была заказана деталь на замену вышедшей из строя, и по прибытию была заменена. Отдельно спасибо организации, за то что деталь пришла довольно быстро (в течении недели), и успели выполнить ремонт до начала новогодних праздников. Желаю коллективу Зип-сервиса довольных клиентов, а так же хорошо провести новогодние праздники в кругу родных и близких.

Анастасия

Level 5 Local Expert

У меня сломалась крышка от посудомоечной машины Asko,обратилась по гарантии в Зип -сервис,т.к. это официальный сервисный центр для данной техники. Очень быстро согласовали замену,мастер сам приехал и поставил крышку все по гарантии.Очень довольна сервисом и обслуживанием.В общем советую данный сервисный центр.Качественно, Быстро и Надёжно. Успехов вам!

Show business's response

Леонид С.

Level 10 Local Expert

Мастер выявил неисправность и починил посудомойку за полчаса! При том ,что предыдущий «Авитомастер» ковырялся в ней три(!) недели и так и не выявил причину неисправности, ладно хоть на сломал что то еще… Ремонт обошелся во вменяемую сумму. Рекомендую этот сервис!

Show business's response

Наталия Смирнова

Level 12 Local Expert

Обратились к Мастеру Максиму. Стиральная машина сломалась- сказал неисправен силовой модуль, нашли модуль, и Максим сказал вообще не то что нужно. Обещал придти- не пришёл, на звонки не отвечал. В итоге обратились к другому мастеру- модуль оказался то что нужно, и старый подлежал ремонту. Вывод- Максим не профессиональный мастер, сложились впечатления сто не знает своё дело. Кстати, за вызов взял 1600,как итог результат никакого, а я готова была платить деньги за ремонт. Не рекомендую

Владимир П.

Level 2 Local Expert

Мастер Максим приехал на следующий день после подачи заявки, оперативно разобрался в проблеме и сразу же на месте заменил запчасть. Отличный специалист, вежлив и доброжелателен в общении

Show business's response

саша с.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить за качественный ремонт холодильника, мастера ЗИП -сервиса Сергея Николаевича! Мастера посоветовала знакомая, которая уже пользовалась услугами Сергея.Мастер быстро выявил неисправность,объяснил причину поломки и аккуратно выполнил работу.Холодильник работает - всё чётко, профессионально.Большое спасибо мастеру за оперативность, качество и честность! Советую всем обращаться только в официальный сервисный центр обслуживания, такой как ЗИП -сервис,к мастеру Сергею Николаевичу.

Надежда Р.

Level 3 Local Expert

Замечательный мастер, быстрый сервис. Устранили проблему, заменили по гарантии совершенно бесплатно. Очень благодарна, буду рекомендовать Вас в дальнейшем!

Show business's response

Рая П.

Level 3 Local Expert

Благодарю мастера Максима! Профессионал своего дела! Нужно было починить стиральную машину, не крутился барабан. Приехал в указанное время, все четко, быстро и аккуратно сделал! Спасибо большое!! Рекомендую!!

Админ

Level 9 Local Expert

Не кому не советую обещали перезвонить по экспресс сервису до сих пор нет ответа не ответственные. Да ещё работать не умеют то что заводской брак не пишут в акте потому что эта техника бракованная им остаётся на ремонт не хотят возится этим жалобу нужно писать на контору ЗИП сервис. Не ждите всем советую отправить туда проверку.

Екатерина Аканаева

Level 10 Local Expert

Отличный сервисный центр Зип-сервис. С первого же звонка оформили заявку на гарантийный ремонт посудомоечной машины Maunfeld. Приехал специалист Максим, предварительно позвонив 👍 произвел замену детали, все очень быстро, грамотно. Выражаю благодарность за скорость решения проблемы 🤝 Рекомендую!

Царь Василий

Level 9 Local Expert

Всем кто задумает привезти сюда свою технику на ремонт или диагностику ни в коем случае этого не делайте. Моя история такая, привозил сюда плиту электрическую взяли денег вперед за работу, после диагностики сказали запчастей нет, если бы мне изначально сказали что запчастей нет и вряд ли отремонтируют я бы лишних денег не тратил.

Show business's response

Анастасия Матвеева

Level 6 Local Expert

Максим прекрасный мастер по ремонту... Грамотно и понятно объясняет что к чему, по какой причине случилась поломка... Пришёл в назначенное время, устранил полоску на месте, все за собой убрал, дал полезные советы по уходу за техникой... На все вопросы отвечает вежливо. Мастера советую!

Анастасия Мелехина

Level 5 Local Expert

Добрый день! Резко перестал работать электрический духовой шкаф газовой плиты, позвонили в сервис, оперативно приняли заказ, оговорили время удобное для нас. На следующий день приехал мастер Максим, он быстро выяснил проблему и заменил перегоревшую деталь. Спасибо Вам!)

Александр

Level 3 Local Expert

Принёс телевизор на ремонт, не работал экран. Провели диагностику, устранили проблему. Вчера привёз- сегодня забрал. И вышло не дорого! Спасибо!!!

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 7 Local Expert

Добрый день! Сегодня по адресу Ленинского Комсомола приходил мастер по ремонту Максим и заменил по гарантии конфорку на варочный панели hansa! Огромное спасибо за быструю и качественно проверенную замену!

Марина Афанасьева

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудника Максима за грамотную,быструю работу . Проверил посудомойку.Обьяснил и рассказал о работе агрегата и четко,ясно все объяснил.Д.Сугайкасы. Марина Николаевна.

татьяна у.

Level 2 Local Expert

Принесла старый Тен от стиральной машины, чтобы мне подобрали аналогичный, но Тен который мне продали не подошёл , болтался в проёме крышки,решила вернуть, но сказали что не принимают, т. к товар обмену не подлежит. Ладно это одно горе, так он, не знаю как его назвать, говорил что мы устанавливали клеммы, и он уже б.у. Как же мы устанавливали клеммы, если сам Тен болтается в отверстии , значит они продают продукцию бывшие в употреблении. ЛЮДИ будте внимательны и бдительны в данном сервисе, и вообще обходите его стороной Продают Б.у Продукцию.

Нина

Level 2 Local Expert

Большое спасибо мастеру Максиму. Делает свою работу профессионально, мастер своего дела. Не впервые обращаемся в этот сервис, советуем.

Юлия Любимова

Level 2 Local Expert

Неожиданно сломался холодильник,вышли на мастера-Сергея,действительно золотые руки!холодильник снова работает)

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

По гарантии работать не хотят, обращатся смысла нет не делают ничего, и после диагностики говорят все в порядке, обратился в платный сервис центр, все отремонтировали без лишних слов, зря потраченое время.

Анастасия Шах

Level 4 Local Expert

Обращались по поводу ремонта холодильника, починили быстро,мастер профессионал своего дела,деталь была в наличии,починили все на месте,мы довольны работой сервиса,рекомендуем👍спасибо !

Юрий Алексеевич

Level 8 Local Expert

Данный сервис не помог решить проблему с техникой в гарантийный срок Не правильно определил проблему

Ольга Тимофеева

Level 7 Local Expert

Провели ,"техническое освидетельствование" пылесоса, который пытаюсь вернуть в Эльдорадо по гарантии. Трудно назвать пылесосом. Мощности всасывания никакой. С Эльдорадо направили ЗИП сервис. Эта организация не выявила недостатков. На мой вопрос какими приборами проверяли, не дали никакого ответа.

Show business's response

Наталья Степанова

Level 3 Local Expert

Для проведения проверки качества пригласили в этот сервисный центр. Проверка качества заняла пару минут. Посмотрев содержимое моего телефона, специалист сразу сделал вывод, что телефон исправен. Представитель этого сервисного центра не только быстро проводит проверку качества, но и по хамски относится к клиентам. Шла сюда, чтобы получить квалифицированную помощь специалиста. А в итоге ушла ни с чем.

Светлана Гр

Level 16 Local Expert

Побоялась сразу обращаться, побывала в двух конторах, но там не помогли. Но, тк ЗИП - единственный сервисный цент Beko в Чебоксарах, то пришлось. И не пожалела. Хорошее обслуживание. доброжелательная девушка диспетчер (есть с чем сравнить обращалась в другие конторы, не хотят отвечать на вопросы, тут же ответила подробно и не торопилась бросить трубку), хороший мастер. Понравилось, что можно общаться через Ватцап , реагируют достаточно быстро. Плохие отзывы - считаю от конкурентов.

Наташа Петрова

Level 3 Local Expert

Позвонила по счёт ремонта по гарантии стиральной машины, сказали да делаем, через неделю приехал мастер все посмотрел сказал через неделю приеду, приехал сказал что гарантии не будет, Причина сказали год не тот, хотя покупка стиральной машины даже года не было, в итоге сделала заявку за свой счёт, приехал мастер привез вообще не ту запчасть, сказали ждать опять 2-3 недели, в итого прошло месяц и 1 неделя. Когда звонишь им хомят грубо отвечают, разговаривать не умеет, никого уважение к людям. Просто Ужас

Виктор Демьянов

Level 4 Local Expert

Ремонт не делали, но досконально и подробно ответтли на все интересующие вопросы . Там работают грамотные специалисты

Константин Григорьев

Level 5 Local Expert

Позвонил поинтересоваться если запчасти в наличии. Нужен был обычный клапан подачи воды на посудомойку. Вместо того чтобы спросить какой диаметр резьбы или другие актуальные вопросы по делу, начал спрашивать мистер ли я, много ли в своей жизни видел посудомоек. И по итогу сказал ищите запчасть где-нибудь в другом месте.

Александр А.

Level 5 Local Expert

Плкупал несколько лет назад запасную часть для микроволновки. Обошлась по цене меньше 25 руб. В магазине товар был и сразу продали. До этого обращался в сервис рядом с МТВ, просили за ремонт более 800 руб.

Роман Зайцев

Level 3 Local Expert

Классное обслуживание, всё чётко и быстро. Сдал на осмотр пылесос Dyson, уже через три дня позвонили и сообщили о результате диагностики! Отличный сервисный центр!

Елена Ефимова

Level 2 Local Expert

Добрый день, сами знаете какая сейчас связь. Я работаю в промзоне. До меня не дозвонился мастер, зато дозвонились из офиса сразу. Дали тел. Мастера ....а он уехал. 8-10 минут цена вопроса..перезванивал ему мне сказали Я вам не мальчик по вызову. Стоит ли с ними работать большой вопрос? До этого месяц назад вообще про мой вызов забыли! И сейчас я получила супер бонус в качестве изменений!!!

Show business's response

Дима П.

Level 4 Local Expert

Очень хорошие специалисты отремонтировали варочную панель

Show business's response

Олеся Андреева

Level 2 Local Expert

Зип- Сервис надёжная организация Отремонтировали стиральную машину Атлант по гарантии. Приехал мастер Максим - компетентный и ответственный. Починив машинку, дал нам несколько советов по её эксплуатации. Наша семья желает ему успехов в работе и здоровья. (Клиенты из Синьял).

Anonymous review

Сдал духовку 5 августа , не работал нижний тэн. Два(!) месяца определяли причину, но молодцы, надо должное отдать специалистам , определили поломку - не работает нижний тэн. Забрал сегодня (18.10) не могут найти запчасть. Но опять скажу спасибо снял сам , поехал на ярмарку , купил похожий и установил , все работает. Не извинений ни любых других слов не услышал, принцип работы канторы - все плевать на вас.

Татьяна Максимова

Level 3 Local Expert

Подавала заявку на ремонт по гарантии посудомоечной машины. Нужно было заказывать деталь. Заказ пришёл в течении недели, сделали всё быстро и аккуратно. Ставлю 5 звезд😊

Просто Я

Level 7 Local Expert

Чинили стиралку. Пока работает. Цены ремонта не самые низкие но мастера грамотные

Полина А.

Level 4 Local Expert

Отличный сервисный центр, отдавали по гарантии воздухоочиститель, быстро обнаружили заводской брак,оформили акт и получили новый воздухоочиститель)

Глеб Полковников

Level 4 Local Expert

Не кому не советую обращаться не хотят менять газовую плиту по экспресс сервису работают как стажёры.

Артём Степанов

Level 10 Local Expert

Быстро выполнили работу по гарантии

Show business's response

Александр Б.

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис, сдал на ремонт телевизор по гарантии. В итоге две с половиной недели продержали и ни чего не сделали,весь экран в микроцарапинах и жирных отпечатках пальцев, и куча потертостей. Ни составили ни каких документов.

Сергей А.

Level 2 Local Expert

Судя по рейтингу и отзывам и так всё понятно, всё же добавлю. Кантора с персоналом не имеющая ни какого понятия в общении с людьми. Тянут время до последнего в надежде что клиент гарантийный плюнет и сделает сам. 45 дней по гарантийному талону, по закону-это всё что знает эта Боярыня которая принимает звонки. Еë коллега, кто ты там есть, такой же мутный типок, как вы только дожили до своего возраста. Много негатива в общем. Не в коем случае не советую!!!!а уж если обратились то на Р разговаривать надо уметь и только так с ними! Мастера такие же... Не ответственные.

сергей максимов

Level 7 Local Expert

Большое спасибо коллективу этой мастерской за профессиональную работу и человечность.

Максим Ермолаев

Level 4 Local Expert

Зип сервис обратился по гарантии сделали быстро, и качественно.

вася пупкин

Level 13 Local Expert

Работает, работает хорошо. Ремонтировал по гарантии дайсон, всë прошло отлично

Елена Еа

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис!оставляли заявку потгарантии, звонить напоминать о заявке пришлось трижды пока мастер не соизволил хотябы позвонить!случай , конечно же!!,оказался не гарантийнм! !за что птылся стрясти деньги за "ложный вызов". Ни по телефону, ни на сайте такой информации не предоставлялось!дилетанты!

Кристина И.

Level 3 Local Expert

Сдавала на ремонт робот пылесос по гарантии. Оказывается они не ремонтируют, а отвозят ВТИ-Сервис. После чего другой сервис ремонтирует и выдают клиенту отремонтированный. Что за сервис?

Евгений

Level 13 Local Expert

Обращался по гарантии, технику починили, а вот корпус и внутри и с наружи повредили. Вот ведь и не придирёшся, так как за целостность корпуса они ответсвенности не несут, так в договоре написано. Печально всё это.

Феликс Алексеев

Level 5 Local Expert

Морозильник из сервиса вернули работающим, но очень грязным. В следах пальцев. Хотя до сервиса холодильник никогда небыл в использовании. Никакого акта приёма передачи никто не предоставил ни до сервиса ни после возврата.

Zip-Service

66 reviews