ZipZip

4.6

306 ratings

Rate this place

Александр З.

Level 4 Local Expert

Просто нет слов... Одни ругательства... Мало того, что доставку не смогли сделать в срок и пришлось ждать 2 месяца дольше, так они ещё на ходу меняют условия доставки! Оплатил им по счету доставку до города Екатеринбург, а они говорят, что это сумма только до терминала транспортной, хотя договаривались на доставку до города. И это ещё не всё: отправили не юр. лицу, а физ. лицу, из-за этого груз не отдают в транспортной компании🤦🏻‍♂️ В жизни больше к ним не обращусь.

Show business's response

Михаил Павлов

Level 7 Local Expert

Купили автоподатчик для HP M521. Взамен сдохшего, привезли к заказчику, поставили. А он нерабочий оказался. Лифт не работает, из механизма какой-то стук. Отдали зипзипу по рекламации, неделю они что-то там проверяли, ответили - автоподатчик живой, рекламация не принимается. Даже видео прислали. Ладно, всякое бывает. Бывает, что и форматтер дохнет, но для M521 - автоподатчик (кабель его, жгут из проводов) болячка, а не форматтер. Найти другой M521 для проверки ADF не проблема. Закидываю на него - та же история. Лифт не работает, стук. Закидываю ADF на ещё один M521 - и опять то же самое. Ребятки, вы видео с исправного аппарата прислали? А этот ADF и проверять не стали. Некрасиво. Впрочем, это не первый случай уже с зипзипом. Надеюсь, что последний. Во всяком случае, помимо зипзипа есть ещё Палладий и Принтмолл. Да лучше с авито, с разбора покупать, чем с зипзипом связаться.

Show business's response

Alexi,13

Level 23 Local Expert

Хороший ассортимент, расположены около метро, а вот с консультантами и описанием товара на сайте просто горе. Кроме того не могу сказать, что цены здесь разумные. В основном выше средних.

Роман Копалин

Level 9 Local Expert

Отлично, знают товар который продают, умеют порекомендовать нужный, ооочень большой ассортимент, хоть подороже хоть подешевле, документы если нужно отчитаться просто на отлично . Если , что с оргтехникой в первую очередь там посмотреть и это не пустые слова, я очень доволен.

Дмитрий Булындин

Level 13 Local Expert

Хотите за свой счёт взвинтить себе нервы, нарваться на безразличие к Вам как к клиенту, получить щедрую порцию хамства и обмана, окунуться в атмосферу "позднего СССР" - значит вам сюда! Предметно: товар в наличии на складе + платная срочная доставка дверь-дверь., просьба отправить товар побыстрее. Два рабочих дня (после получения оплаты) - товар на столе у менеджера, два выходных - тишина, третий рабочий день - тишина, на четвёртый (после утреннего звонка в отдел доставки и предложения оторвать свою ... и привезти) случилось: в 14,40 привезли! Более я не их клиент.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Персонал отличный доставка вовремя расположение хорошее качество товара хорошее

Show business's response

Гордиенко Андрей

Level 3 Local Expert

Выбор товара неплохой. Товар в основном качественный. Разброс цен большой: иногда в 10 раз выше, чем в среднем по интернет - магазинам, иногда на 50% ниже. Расположение относительно удобное. Ставлю всего три звезды, поскольку некоторые менеджеры любят хамить клиентам.

Show business's response

Ирина Ф.

Level 4 Local Expert

Заказала печатающую головку для цветного принтера за 8 тыс., а прислали для ч/б печати, которая стоит в 3 раза дешевле. Менять отказались. Запрашивают заключение эксперта. На фото видно маркировку, только черный цвет. Отвратительный магазин. Никому не рекомендую, обманывают!!!

Show business's response

Алексей Якунчиков

Level 10 Local Expert

Хороший выбор запчастей для принтеров. Оплата наличными, безналичному расчёту. Всё супер. Цены хорошие.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Хороший магазин для ремонта оргтехники, ассортимент большой. Цены хорошие.

Фирдавса Яфизова

Level 3 Local Expert

Купила за сумасшедшие деньги китайское фуфло. Главное под гарантию не подпадает. Буду судиться. Менеджер Поварова Виктория.

Show business's response

Сергей М.

Level 12 Local Expert

Магазин запчастей и расходников различных электронных устройств. Заказ можно зделать через интернет или на месте. Тут же в кассе оплатить наличкой или картой. И сразу же получить если товар имеется на складе. Добраться до офиса можно максимум за 10 минут пешком от станции метро Дмитровская. Вход расположен с левого торца здания если смотреть на него с дороги. Искал абсорбер на мфу Кэнон, тут была самая лучшая цена. Впечатления остались самые наилучшие.

ATR

Level 14 Local Expert

Практически все есть . Цены конечно иногда удивляют по некоторым позициям. Но очень достойная компания !

ExpertService

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, быстрое оформление и выдача заказа. Советую

Show business's response

Иван

Level 17 Local Expert

Прекрасное отношение к делу. Всё есть, всё в наличии. Любые документы и работают профи.

Александр

Level 2 Local Expert

До какого то времени магазин казался хорошим, да много левого товара, да нужно разбираться в том, что покупаешь, да цены во многом завышены, но шестеренки покупать вполне себе можно. Впечатление было хорошее пока не столкнулся с гарантийными обязательствами. Их просто нет. Весь ответ -гарантия только для официальных дилеров !!!??? То есть -не для кого. Хитрый ход - какой официальный дилер будет у них что-то покупать. ? Их серый в большинстве товар ? Даже на явный брак гарантии никакой нет. Вот прям явный брак у них - случай все равно не гарантийный, если вы не дилер. Расчет на то, что человек плюнет и не будет судиться. Действительно, судиться с ними желания нет( хотя суд тут выигрышный на 100%, ибо законы РФ они прямо нарушают ) - время лучше тратить на общение с достойными людьми. Вобщем - магазин шестеренок, тут брака почти нет. Ну и обслуживание, действительно удобное. Запчасти подороже лучше брать у дилеров -и цена ниже и гарантия есть.

Сергей М

Level 16 Local Expert

Пользуюсь услугами магазина уже несколько лет. Цены не самые демократичные, но там бывают детали, которые у других не найдешь. Возврат принимают не особых проблем, если товар не отвечает заявленным качествам.

Elena Shatrova

Level 6 Local Expert

Заказали нагревательный элемент для принтера с доставкой компанией CDEK. При вскрытии доставленного пакета было обнаружено, что товар раздроблен на много мелких частей. Поскольку товар помимо жёсткой заводской пластиковой упаковки был завернут в воздушно-пузырчатую плёнку, а также упакован в картонную упаковку компании-доставщика, с высокой вероятностью можно сделать вывод о том, что, скорее всего, товар изначально был отправлен бракованным. Разумеется, на предложение заменить товар менеджер ООО "ЗИП КОМПЛЕКТ" ответил отрицательно. Возможно, покупать товар в этой компании можно, но только лично. Оформлять доставку все же опасно - это не Ozon.

Сергей

Level 10 Local Expert

Одна из лучших компаний по запчастями для принтеров и МФУ. Оплата картой. Склад вместе с офисом, а не удалённый. Цены низкие и большой ассортимент. Есть совместимые картриджи и чипы к ним! Рекомендую.

Сергей

Level 11 Local Expert

Работать с конторой можно, но только при наличии товара на складе. Если товара по предзаказу, то складывается впечатление, что после оплаты про заказ забывают напрочь до тех пор, пока не напомнишь. Когда заказывал так первый раз, ждал 45 дней. Спустя которые уточнил, как там мол с мои заказом. Началось шевеление. В результате заказ получил через 76 дней вместо 60. Клиент за это время вынес весь мозг. Второй раз следил тщательнее. Спустя где-то 20 дней обнаружил товар в наличии. Но послали опять только после напоминания. Вот что точно радует, так это разнообразие вариантов оплаты и доставки c внятными и понятными расценками.

Антон

Level 8 Local Expert

Хорошая компания ,ответственные .менеджер Виктория всегда поможет, и объяснит какую запчасть лучше поставить .

kilhard

Level 20 Local Expert

Всё четко и быстро обслуживают, приятное место

Show business's response

Павел

Level 7 Local Expert

В наличии много запчастей для оргтехники, цены гуманные. Поменял ролики и сломанную крышку у принтера epson 1410 по инструкции из youtube

Дильмурат Н.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин запасных частей и расходников для оргтехники(Принтеры,плоттеры, МФУ)

Артем Дарвин

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,с хорошим выбором,лет 10 там закупаемся

Show business's response

Alexandr Kozlov

Level 7 Local Expert

Всегда покупаю и буду дальше покупать, адекватные цены, наличие на складе

Максим Н.

Level 2 Local Expert

Покупал у них сканирующую линейку (CIS) для МФУ Brother DCP-1612WR продали не то что нужно у меня стояла DL520-09U мне же принесли другую хотя по разъему форме и размерам была идентична но маркировка совсем другая ну ладно думаю может они взаимозаменяемы на сайте же у них написано что для brother и моя модель у них на сайте указана в итоге установил в сканер и он отказался с ней работать линейку не увидел и высветил ошибку сканирование невозможно AF в итоге заказал нужную линейку DL520 в другом месте причем в 2 раза дешевле и сканер заработал вообщем магазином крайне не доволен 2300 выбросил на ветер мало того что продают не то что нужно так еще цена завышена в 2 раза.

Show business's response

Ал П

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент. Могут подсунуть левак под видом оригинала и с честными глазами утверждать что у них он идет как оригинал. Обязательно все проверять. Цены выше среднего

Антон Бородин

Level 5 Local Expert

Большой склад запчастей, цены приемлемые, Менеджеры всегда помогут. Хороший магазин. Закупаюсь в Zip Zip уже несколько лет.

wer q.

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, но в работе с контрагентами неповоротливы.

Show business's response

Виктор Макаров

Level 5 Local Expert

Отличный магазин расходных материалов для принтеров, МФУ, сканеров!

Show business's response

Буланов Сергей

Level 12 Local Expert

Давно работаю в профессии ремонта принтеров закупаем запчасти начали продавать запчасти бу и не работающие предъявляем претензии говорят что у вас мастер безрукий и деньги возвращать не хотят ,хотя работаю с 90 года в этой профессии

Show business's response

Павел Панченков

Level 4 Local Expert

Торгуют восстановленными не работающими запчастями для оргтехники под видом новых.

Show business's response

пп

Level 6 Local Expert

в чеке у них написано гарантия два месяца на оригинальный товар. один месяц на совместимый. что то посмотреть на складе перед покупкой не получится. да и вернуть товар тоже. при этом цены дерут ого го

Сосна Алексей

Level 24 Local Expert

Фирма уже очень долго торгует запчастями к принтерам, широчайший ассортимент, однако цены не всегда лучшие...

иван крупнов

Level 3 Local Expert

Отвратительное общение с покупателем... хотел купить у них термопленку на canon mf4410, вскрыл аппарат, у меня не метал. пленка, у них на сайте только метал... спрашиваю, почему у вас метал пленка якобы оригинал а у меня с завода не метал... а они грят..мы не в курсе, и че куда вы будете ставить это ваши проблемы и информации что там должно стоять у них нет..т.е. барыжить они барыжат..якобы оригиналом..но инфы у них никакой нет...великолепный ответ игоря лагуткина..менагера етого магАзина...ни ногой к ним.. Выяснились подробности...Лагуткин явный неадекват...после того как я сообщил о публикации отзыва, меня назвали лжецом и предложили удалить его...вот такой сервис на сайте https://zipzip.ru/

Roman Tokarev

Level 11 Local Expert

Отличная компания. Всегда есть необходимые запчасти для оргтехники по приятно удивляющим ценам

Роман Трофимов

Level 12 Local Expert

Если вы хотите оригиннал то тут почти всегда есть но иногда цена ну очень завышена а так всё устраивает.

Антон Аргучинский

Level 9 Local Expert

Настоящие профессионалы своего дела. Отзывчивый персонал всегда готов войти в положение Заказчика и всё выполнить в кратчайшие сроки. Очень доволен.

Рашид Вахитов

Level 5 Local Expert

Фирма пользуется популярностью у инженеров по ремонту оргтехники. На ее сайте можно найти каталожные номера деталей для офисной техники большинства производителей и заказать их.

Владимир Токарев

Level 19 Local Expert

Все запчасти ля принтеров/копиров/МФУ и проч. Искал по всей Москве стертую шестеренку- нашлась только тут.

Andrey Khan

Level 18 Local Expert

Один из крупнейших поставщиков расходных материалом от производителей периферийной печатной техники. А именно принтеры, сканеры и т.д.

Сёмина Наталия

Level 16 Local Expert

Удобная бесплатная парковка недалеко от магазина. Все быстро, оперативно. Большой выбор зарчастей6

Николай Солдатенков

Level 14 Local Expert

Чесно скажу нужно бдеть и бдеть за ними,все перепроверять...вообще работать нехотят...две звёзды только за то что можно найти запчасти некоторые,которых нигде нет.

Мария Калинова

Level 3 Local Expert

Лично в магазине не была, но делала заказ на сайте. Ну что я могу сказать...Тихий ужас. Три месяца сижу и жду свой заказ (от 21.02.2019). Я уже переехать успела! И главное, непонятно куда можно обратиться. В отделе "переписка он-лайн" написано: "Чтобы написать сообщение менеджеру, следует кликнуть мышью его фотографию или имя." Но никаких фотографий, никаких имён нет. Куда кликать? Кому писать? Закреплённый за мной менеджер - Закатова Е.В.. Писала пару раз на почту (при заказе письмо приходило), так меня отфутболивали к другому менеджеру:"Связаться можете с Галиевым И. на сайте, в разделе "переписка он-лайн"( в которой у меня пусто и нет возможности выбрать кому написать), почту он не читает", очевидное нежелание давать ответы на вопросы. Уже не знаю, ждать ли свой заказ вообще.

Junker X

Level 14 Local Expert

Старейшины по продаже запасных частей для печатающей техники. Но есть большой минус: работая более 10 лет, как клиент, банально не могут даже 200р отгрузить без оплаты.

Stanislav Aleksiayuk

Level 10 Local Expert

Отличный сайт, очень помогает

Paul Tolich

Level 7 Local Expert

Хорошая компания. Знаю ее давно. Если нужно купить запчасти и расходники то здесь найдешь!!!!

михаил а.

Level 8 Local Expert

Контора ещё та. Все на заказ, от нескольких недель до пары месяцев, вернуть что то можно, только если выслушать плачь всех сотрудников, от менеджера до бухгалтерии... Поведение по отношению к клиенту пренебрежительное, как будто должны им все, а они спасают мир (весь). Более неприятного места не посещал уже давно. Концентрация неприветливых людей просто зашкаливает.

Валерий

Level 6 Local Expert

Давно знаю эту компанию. Работают профессионально. Очень часто обращаюсь в эту компанию. Всегда быстро, чётко и понятно. Рекомендую эту компанию.

ZipZip

127 reviews