14.11.2024 в 23:55 приехала на АЗС. Заправщик делал замеры , соответственно , самостоятельно сняла пистолет , пошла оплачивать на кассу . На кассе оператор сообщил , что идет пересменка . Никаких конусов , обьявлений на двери , предупреждений по громкой связи не было со стороны сотрудников АЗС.
Попросила предоставить книгу жалоб , на что мне был дан ответ : ,, Да , конечно , если найду !!!,,
Нашла книгу самостоятельно на информационном стенде . Сделала звпись , оставила контакты .
На следующий день на связь вышла управляющая АЗС Галина . Были с ее стороны сказаны оправдания сотрудников в упущении и растерянности , но , искренности в извинениях не было . Более того , напомнив Галине , что на другом обьекте была похожая ситуация , мне было брошено обвинение о намеренном посещении АЗС в момент пересменки !!! Прошу руководство разобраться в данной ситуации .
1
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
"+"
Вкусный и не дорогой кофе
Дешевая омывайка без запаха
Всегда чисто.
Нет очереди
"-"
Плохая дорога на повороте на АЗС
Не всегда работает АЗС
Резюмируя: если выехал из Рязани и забыл что-то для машины или перекусить, то заехать можно и останешься довольным.
Show business's response
Инкогнито 6864
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Мне понравилась заправка. Цены ниже чем везде. Вкусный кофе и приветливый персонал. Желаю вам дальнейшего процветания