Zolla
Directions
Geologicheskaya
4.6 km
Ухтомская улица
284 m
6 reviews
August 25
Обходите этот магазин стороной!!!!!
Ужаснейшее отношение к клиентам.!!!
Купила сыну кофту, очень понравилась ребенку!!!
На подходящем для нас размере , прямо на видном месте визуализировалось пятно.
Продавцы , не проверив даныый размер в наличии по компьютеру, заверили меня, что это последний размер в наличии и предложили попробовать постирать ее.
На всякий случай, на чеке сделали пометку ,,пятно,, . О том,что ждет покупателя, в случае возврата не объяснили : с какими сложностями это будет происходить !!!!
Пятно не отстиралось.
Прихожу в магазин. И вижу такую же кофту, такой же размер и без пятен.
Обменять отказались, исключительно через возврат.. дали подписать бумагу, где есть пункт ,, обмен,,. Но это был не ,,обмен,, а ,,возврат,,.
Бланк ,видете ли старого образца, но при этом якобы действующий!!!
На мой вопрос - почему вчера обманули меня ( якобы это изделие последнее)?
Ответили, возможно в этот момент ее кто то примерял, поэтому продавцы не заметили ...
ВОПРОС!!!!
Вы совсем ТУПЫЕ!!!! Для чего вам компьютер, где есть такая информация?!!!!!
Ранее я оплачивала картой своего ИП.
Теперь этот возврат пойдет, как доход!!!
Я сама работаю с брендами, отшиваю очень дорогую одежду!!
Скажу честно - ваше качество ОТСТОЙ!!!!
Продавцы обучены только врать!!!!
А кофта понравилась сыну, который только вылечился от онкологии!!!. Не смогла отказать!!!
Уважаемые покупали, в данном супермаркете есть брендв, которые действительно крутые!!!
И грамотные продавцы консультируют очень приятно. Максимум условий!!
Обходите этот ,,гадюшник,,!!!
June 2
Хотелось примерить брюки и комбез, но когда зашла в примерочную, поняла, что сделать это не смогу. На полу нет коврика, на который можно было бы встать, да и обувной "ложки" нет, раззуться я смогу, а нормально обуться обратно? И протирать грязный пол своими джинсами не хочется.
Ну окей, развернулась и ушла искать одежду в другие магазины. У соседей и коврики есть и чище.
March 2, 2021
21.02.21 делали покупки в магазинах ТРЦ Радуга Парк. В магазине Зола бываем часто, в этот раз купили платье и весенний цветочный шарф. На кассе товар не проверили. Дома обнаружили, что в шарфике дырки, предположили, что от защитной пломбы. 02.03.21 в 15.30 моя мама пошла сдавать бракованный товар. Придя в магазин обратилась к продавцу, показала изделие, на что «продавщица» выдала свой вердикт- да вы его прожгли, на что мама ответила, что может вы его и прожгли? «продавщица» за словом в карман не полезла, и выдала ЧО СОВСЕМ ЧТО ЛИ?? На что моя мама ей ответила, будешь разговорить так со своей матерью и подружками, а не со взрослыми покупателями. Рядом стоял администратор, дико краснел и извинялся за неадекватность своего «персонала». Данный магазин отныне проходим мимо, чего и вам советуем господа.