Zolla
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Проспект Дзержинского
291 m
8 reviews
July 15
Максимально неадекватный продавец-кассир Марина. Пришла осуществить возврат спустя 2 дня покупки вещи. Вещь с биркой, разумеется не ношенная. Сотрудница долго делала вид, что не слышит меня, потом выдала бланк заявления на возврат. На вопросы о заполнении сказала, что "там все написано, и вообще вещь отправится сначала на проверку, ибо вещи возвращают потные и грязные". На комментарий о том, что возвращаю вещь в соответствии с законодательством и они могут и не принимать вещи в непотребном виде ответила, что будь её воля, запретила бы возвраты...Управляющие, с сервисом и адекватностью продавцов очень надо поработать
June 27
Была сегодня в магазине ,работала одна особа ,на все орет ,кричит (Хамят ,грубят продавцы ,вещи в пятнах ,цены на кассе не совпадают с ценниками чуть ли не в драку лезут продавцы ,выгоняют с магазина)
April 13, 2023
13.04.23 покупал товар в данном магазине (покупал 2 вещи), на кассе выясняется, что у одной из вещей не совпадает цена (разница 200 руб). Для урегулирования вопроса к кассе подошла особь женского пола, не представилась и сказала, что "это ценник левый", на что я ответил, что это не мои проблемы и они должны мне пробить данную вещь по этому ценнику (ст. 437 ГК РФ). Эта особь, как оказалось, является управляющей данного заведения и плевать она хотела на закон и элементарный деловой этикет при разговоре с клиентом. Начала хамить и пренебрежительно общаться, как-будто я ей чем-то обязан. Объективно, управляющая некомпетентное бы*дло, не знающая закона и плюющая на своих клиентов.
1