Сегодня заходили с женой стаят два продавца и обсуждают клиентов на темму какие клиенты плохие что делают возврат бракованых вещей так противно стало что мы с женой молча развернулись и ушли их руководству стоит задуматься дата посещения 08.10.2024 время 21.10
1
1
Аня *.
Level 22 Local Expert
May 12
Светло, чисто, большой выбор. Есть как новинки, так и товары из распродажи, размещены удобно, много зеркал для предварительной примерки. В это посещение очереди не было вовсе, хотя по выходным иногда приходится ожидать на пути в примерочные. Посещаю магазин не первый год, всегда всё было хорошо без инцидентов. Из ассортимента больше всего нравятся милейшие домашние тапочки и пижамы🙂
1
Влад
Level 21 Local Expert
October 19
Ассортимент, цены, качество устроило. Сотрудники отзывчивые и приятные. Буду захаживать.
1
611833 Чугунова
Level 9 Local Expert
August 25
Хороший магазин, хорошие скидки. Постоянно покупаю себе одежду и мужу.
1
elyashvetsova
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Отказались собирать заказ, оформленный через интернет-магазин, сказали «ничем не можем помочь, ждите», видимо, надо подождать пока он соберётся сам)
Продавцы на повышенных тонах выясняли отношения между собой, на замечание одной «давай потише, мы тут не одни, тут покупатели», другая ответила «да мне на них ***»😏
К - клиентоориентированность👍
4
1
Evgeny
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Достойный звания "дисконт" магазин в ТЦ "Румба". Очень лояльные цены и хорошее качество продукции. Мне кажется каждый найдёт здесь свою изюминку. Ну а если нет, то всегда можно купить дешёвую (около 200 руб) х/б футболку с претензией на дизайнерский вариант. Много раз покупал футболки и джинсы. Друзья не верят когда слышат цену.
1
А М
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Магазин нормальный, но это дисконт центр, должны быть торары со скидками. Об этом забыли почти все магазины в центре.
Не спрашивают карту магазина и не предлагают оформить.
1
1
Романыч
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
ТЦ Румба,СПб. Превратили примерочные в склад, а очередь померить до середины зала. Декабрь 2023г.
1
1
Дмитрий Панченко
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
На просьбу уточнить наличие товара по артикулу, указанного в интернет-магазине как присутствующий по данному адресу, консультант ответил "наверное какое-то несоответствие, все что есть в наличии -висит на вешалках, проверить не могу". Как-то так).
2
Irina
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Хороший магазин на цокольном этаже ТК Румба.
Только можно встретить грязные футболки в мужском отделе. При попытке показать и просьбе убрать - кассир Анна, ещё и голос повышает, с удовольствием хамя . Больше туда не пойду. И другим не советую. Есть магазины этой сети в других местах.
2
1
tatiana efimova
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Отличный магазин,приемлемые цены.Всегда можно найти одежду по акции!
1
Лена Лена
Level 19 Local Expert
January 25, 2023
Действительно большой выбор, иногда цены не соответствуют заявленной на ценнике, но всегда в меньшую сторону!)))
2
Гюльсенем Велиева
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Здравствуйте, очень сильно недовольна хамским поведением персонала, кассирша ушла прям перед носом, ничего не сказав, хотя мы стояли в очереди, перед этим она нормально нас не проконсультировала
3
Чёрный Плащ
Level 10 Local Expert
July 15, 2021
Осторожно охранник с извращенными наклонностями!!!!
Начну с того, что мы с мужем небольшие любители ходить по магазинам, но вот и настал этот день. Мы поехали втроём с подругой. Много где были и решили посетить «этот» замечательный магазин «Zolla”, который находится в ТЦ «Румба» на цокольном этаже. Первое, что не понравилось, ты заходишь и попадаешь в парилку, так как кондиционер не работает, народу достаточно много. Обрадовало то, что я много всего нашла на себя и довольная бегом к примерочной, но не тут то было.... очередь на километр и мы встали в очередь. Стоим. Ждём. Мне стало очень душно и я решила немного пройтись по магазину. Обнаружила, что в мужском зале никого нет. Немного пройдясь ещё, подумала, а почему бы мне не примерить на себя те вещи, которые не требуют раздеваниях... а именно платье oversized и сарафан с запАхом. Вернувшись к мужу и подруге обнаружила, что они не сдвинулись. Я им сказала, что решила пока мы ждём свою очередь примерить 2 вещи и позвала их оценить. Надела платье у зеркала (напомню, что зал пустой абсолютно) стала кружиться в платье. Тут к нам подходит охранник и говорит, что без примерочной ничего нельзя мерить. Я ему сказала, что в примерочные очень большая очередь, а я не развеваюсь и никого не смущаю. Но он сказал, что это не имеет значения и в приказном тоне попросил на. вернуться в очередь. Мы согласились и решили уже пойти, но я поняла, что стою в платье, а в магазине не работает кондиционер и температура там больше +30. Стало ясно, что я упаду в обморок, если не сниму двойной слой одежды 😰. Я стала снимать платье, а он стоит и смотрит на расстоянии вытянутой руки. Я попросила его не смотреть на меня, так как платье достаточно плотно на меня село и снимая платье, я задираю юбку. На что получила ответ, я буду смотреть , это общественное место. Тут муж не выдержал и сказал, что этого не будет и встал передо мной, закрыв своим телом меня, но охранник набросился на него, выкрикивая, что он будет смотреть, так как не надо было этого делать.... в общем слово за слово и они сцепились. Охранник рвался ко мне, а муж прикрывал меня. Кое как я выскочила из этого платья и подошла к ним для того чтобы разнять, но охранник перешёл на оскорбления, потом стал запугивать какой-то расправой, затем полицией. Через некоторое время решила подойти администратор этого магазина, молоденькая девушка. Мы ей все объяснили и она сказала, что охранник прав и ушла. После такого нам конечно же больше не захотелось находиться в данном магазине, оставив вещи мы пошли на выход, но охранник не мог угомониться, видимо ему очень хотелось продолжения... он стал звонить по телефону и по рации вызывать охрану, говоря им: « срочно сюда, надо задержать эту троицу»... не буду утомлять разными словами. В общем мы ушли оттуда в ужасном состоянии , мало того, что дышать нечем, ещё какой-то непонятный человек накинулся на мужа, заглядывал мне под юбку, оскорблял, все разнервничались. Сделали вывод, что отношение к посетителям магазина отвратительное, а значит в этот магазин приходить-себя не уважать. Охранник- извращенец!!!! Дорогие девушки, женщины и Девочки будьте осторожны.
9
Никита Андреев
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
жена довольна, часто туда заходит)
1
кристина д.
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Мне не продали вещь, потому что на ней не было ценника и ничего они с этим сделать не могли. Нормального начальства нет на таких супер продавцов 👍🏻
3
Татьяна Якушева
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Отвратительное хамское обслуживание, ожидание кассира более 10 минут 12.12.21 в 12.30, кассир оскорбляла, говорила, ктоини хочет ждать, могут убираться!
2
1
Константин Андреевич
Level 2 Local Expert
December 5, 2019
Добрый вечер.
Работала два месяца в данном магазине. Ужасное отношения начальства к работникам. Всю работу выполняют продавцы – консультанты. Директор и администраторы сидят в кабинете, кушают, читают книги или учат конспекты ( администраторы еще учатся в университете и у них нет времени выйти в зал и помочь работникам, когда много народа ) , изредка выходят на кассу, когда покупатели начинают нервничать и стоят в очередях по двадцать – тридцать минут. Работники не могут нормально сходить в туалет или на обед, потому мало продавцов и просто нет возможности отпустить человека на перерыв. Администраторы относятся хорошо только к тем, с кем вместе учатся! Да, там таких много! Все живут в одном общежитии и работают вместе! Директор магазина, пользуясь тем, что нет камер в зале, снимает чипы и выносит одежду, не оплатив ее! Платит потом с зарплаты, а если не успевает, то платят работники, как за кражу! Просят выходить на больничном! Говорят, что если не выйдем, то нас оштрафуют или уволят! ОБМАН С ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТОЙ! В первую половину месяца платят две тысячи, а все остальное могут выплатить и через месяц – полтора! Вычитают за те смены, когда тебя не было!
8
1
sZooMs
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
За шмотками только сюда езжу. Цена-качество.
1
ЛегированныйЛист
Level 24 Local Expert
August 10, 2021
Огромный стоковый магазин, надо набраться терпения, чтобы посмотреть все)))
2
Алекс Вал
Level 10 Local Expert
May 15, 2022
Не поверите, но скидки и дисконт тут рулят!
1
Юлия З.
Level 8 Local Expert
March 31, 2020
Большой ассортимент, места в целом хватает. Очереди не было совсем во время моего посещения. Немного почище полы бы хотелось и вентиляции побольше. Консультанты хорошие
2
Анна
Level 8 Local Expert
October 21, 2020
Обслуживают клиентов, которые приходят без масок, размеров мало, сдачи нет (готовьте электронные деньги) Разочаровали.
3
Алексей Горский
Level 13 Local Expert
May 6, 2020
Большой выбор одежды. Цены тоже норм.
2
Диана
Level 8 Local Expert
May 13, 2020
Огромный выбор и приятные цены!
2
Ирина
Level 9 Local Expert
January 12, 2021
Хороший магазин. Часто покупаем что-то
1
1
Алина Денисова
Level 9 Local Expert
May 27, 2019
ооочень грязно и очереди в примерочную по 20 минут