Zolla Discont
Closed until tomorrow
City of Kazan, Yamasheva Avenue, 97 • этаж 2
Directions
Kozya Sloboda
4.1 km
Gavrilova Street
272 m
32 reviews
June 8
Не советую !!! Очень люблю брэнд Zolla, но этот магазин просто ужасен. Грязные примерочные, нестиранные шторы в примерочных. Всегда навалена одежда, просто валяются тюки пыльной одежды в огромных коробках. Работает всего 1!!! сотрудник, которого не дождёшься на кассе. Не совпадают бирки с ценой на кассе. ПЫЛЬ и грязь везде! Вещи валяются под вешалками. А если уж уточнить наличие размера, то это целый квест. С недовольным лицом тебе выскажут, что сначала рассчитается вся очередь из 10 человек и только потом тебе с таким же кислым лицом ответят, что размера нет. Занимает собственно 3 секунды проверить наличие размера, но сотрудник идёт на принцип и не знает, что такое клиентоориентированность. Никто не следит за состоянием зала, за наличием очереди в таком огромном магазине. После моего недоумения выскочила управляющая зала и ещё 1 сотрудник из каморки. Т.е. они есть, но прячутся. Выставила 1 сотрудника на растерзание и даже не понимает, что в таком огромном магазине (а он очень большой!!! ) должно быть 2 кассира и как минимум 2 продавца-консультанта тем более в выходные. И так всегда. Неприятные ощущения
April 17
Зашла позавчера. Я стояла и выбирала кофты на вешалке (вешалки на круглом стенде), когда одна из продавщиц просто подошла и взяла снизу этот стенд и начала уносить. Мало того, что как бы эээ…ну..покупатель стоит выбирает, так еще и стенд начала уносить так, что чуть меня не задела, мне пришлось срочно отбежать. Это не то, что неэтично, просто человеческого воспитания и уважения к другим у персонала нет
3
December 9, 2023
Любимый магазин ZOLLA. Часто захожу посмотреть, но без покупки не выхожу. Товар на любой вкус и цвет. Цены демократичные. Сегодня , 9 декабря , обратилась к продавцу Екатерине
найти платье нужного размера. Было очень приятно за качественное обслуживание, помощь и совет. Спасибо!
2