С удовольствием оставляю наилучший отзыв!
Богатый, разнообразный ассортимент. Всегда только качественная оригинальная продукция наших отечественных производителей.
Выражаю искреннюю благодарность Александру и Ярославу, ребята Профессионалы своего дела. Сколько бы раз я не приходил с непонятными желаниями -"не знаю что хочу" и они советовали что-то, что ВСЕГДА попадает в точку!
Не хотелось бы рекламировать))) НО, отдельное спасибо за проведение Дегустаций вин, всегда классная атмосфера, очень познавательно для тех кто интересуется. Вообщем так держать, спасибо!
Show business's response
Валерий К.
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Хороший выбор отечественных вин. Крым, Кубань, Ростов. Есть редкие, авторские. Цены умеренные. Приятная система бонусов, почти на все есть персональная скидка. А также специальные скидки и винный базар. Был приятно удивлён. Продавцы грамотные, владеют темой . Правда, ассортимент можно было бы и расширить- не увидел некоторых знакомых виноделен. И ещё пожелание больше внимания автохтонным сортам - всетаки нужно развивать наше!
2
1
Show business's response
Марина Р.
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Необыкновенное место, с огромным ассортиментом и компетентным продавцом!!! Приятная скидка при покупке 2х коробок очень приятный бонус!!!
Не хватает дегустации😉
Обязательно вернёмся👍
Show business's response
Анна Савенко
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Крымские вина там в очень небольшом ассортименте, а жаль. Магазин хороший, расположен удобно. Брала там вина и шампанское не раз, хорошие. Побольше бы других Крымских вин там бы было, не только Золотой Балки, бчло бы замечательно.
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
May 17
Сегодня произошла крайне неприятная ситуация. Хотели приобрести бутылочку вина в магазине г. Мытищи, ул. Мира, 35. На кассе оплатили, но продавец сообщил, что оплата не прошла. У нас по банку все прошло. Мы готовы были решить вопрос с оплатой, но продавец стал оскорблять моего мужа и называть его "плохим, нечестным человеком" 🤦🏻 закончилось все тем, что бутылку мы не забрали, деньги у нас списали. Прошу провести служебную проверку, просмотреть камеры и вернуть деньги.
Ольга Сипко
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Очень хороший выбор вин и шампанского.
А самое главное классные ребята-продавцы. Я очень им благодарна за помощь в выборе. Ребята, вы самые классные!!! Вы настоящие профессионалы!!!
Благодаря вам мой новогодний стол украшен достойными вином и шампанским.
Родные и муж в восторге, а я знаю, что мой успех как сомелье - это только благодаря вашим советам и вашему выбору!!!!
Всем рекомендую ваш магазин!!!
Show business's response
Olga Artemova
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Хороший магазин отечественного алкоголя, большой выбор вин, шампанского, а также есть что выбрать из коньяков, продукция оригинал т.к я очень чувствительная к сурогату, приятные и вежливые продавцы консультанты, к оплате принимаются карты очень удобно и хорошие скидки бывают.
Show business's response
Римма Плотникова
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Отличный бутик! Сотрудники профессионалы своего дела, всегда подскажут, помогут с выбором. Замечательные винные дегустации! Из всех бутиков "Золотой балки" вы лучшие!
Show business's response
Яркина Екатерина
Level 11 Local Expert
January 28
Магазин хорошего вина, где не только посоветуют и расскажут, но ещё проводят дегустации и мастер-классы по живописи
Show business's response
Ксения Носова
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Большое количество наших вин и игристого. Приятный консультант, который рассказал о разных сортах и видах. Вернусь сюда обязательно снова
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 8
Фирменный магазин Золотая балка, но есть и другие производители вина. Мы на каждый Новый Год покупаем здесь шампанское. Нам нравится розовое Frizanto )
Show business's response
Анастасия Садомова
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Мне очень понравилась обстановка в этом магазине, продукция расставлена на полках аккуратно, всё на своём месте, где что написано, там и стоит. Отдельное спасибо заслуживают продавцы- консультанты. В разное время меня встречали также разные консультанты, но все они достаточно подробно рассказали об ассортименте продукции, причём ведут себя не навязчиво, в отличии от многих других магазинах. В магазине приятно находиться, нет толпы людей, можно спокойно подобрать себе что-нибудь. Всем рекомендую! 👌
1
Show business's response
Станислав Сорокин
Level 14 Local Expert
March 7
Отличное место, продавцы - отличные ребята. Если хотите купить качественное отечественное вино, то вам сюда.
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
January 18
Отличный магазин, фирменный. Только здесь не подделка и весь ассортимент высшего качества. Мы нашли именно то, что искали.
Show business's response
Ирина Д.
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Отличный бутик качественных наивкуснейших вин по приемлемым ценам!консультант-продавец очень грамотно подобрал варианты вин по предпочтениям.также купили сыры и колбаску.все ооочень вкусное!рекомендую всем к посещению!
3
Show business's response
Александр Докучаев
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Качественный бутик. Цены умеренные. Но, к сожалению мало продукции моего любимого Коктебеля. Особенно красного вина.
Show business's response
Dr. Sergey
Level 30 Local Expert
March 2, 2023
Большой магазин с большим выбором хорошего алкоголя. Красивый интерьер. Вежливый и грамотный консультант. Быстрое обслуживание. К оплате принимают карты.
1
Show business's response
иванов иванов
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Приветливые, отзывчивые продавцы консультанты. Посоветуют , подберут то что тебе хочется. Большой выбор вина на любой вкус и кошелёк.
Show business's response
OlG
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Большой выбор российских вин- разный ценовой уровень, есть прям очень достойные вина от отечественных производителей. Совсем дешевых низкосортных вин нет!
Большой выбор игристых.
Проводят дегустации.
1
Show business's response
ALLI
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Хороший выбор качественных вин и шампанского. Продавцы дружелюбны и помогут с выбором)
Show business's response
Алексей Бородачев
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Давно пора было открыть такой магазин. Поклонникам Бахуса очень советую. Хороший выбор. Очень неплохие вина. Спасибо, что теперь не нужно ездить на заводы- изготовители - вся продукция под рукой.
Show business's response
Евгения Х.
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Отличный магазин, если вы хотите купить российское вино. Хороший ассортимент на любой вкус и кошелек. Отличные дегустации: приятно послушать, посидеть в хорошей компании, выбрать что-то по душе.
3
Show business's response
Stanislav S.
Level 5 Local Expert
April 10
Отличный ассортимент крымских и краснодарских вин, но не самые низкие цены
Катерина Катерина
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Очень нравится магазин, обслуживание на высоте! Всегда подберут и подскажут что надо!
Show business's response
Anastasiya
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Замечательный магазин !!! Заходим не первый раз , персонал вежливый , всегда помогут подобрать что нужно . Александр рекомендовал вино от Олега Репина и очень понравилось . Огромное ещё раз спасибо всему персоналу и Александру отдельное спасибо
3
Show business's response
ОМ
Level 27 Local Expert
August 17, 2023
Само название говорит о "золотых ценах", на их продукт. В Крыму таких цен нет, на крымские изделия, я понимаю конечно, но наценка не до такой же степени должна быть, ничего дешевле 1000 рублей..ужас!
Show business's response
Сергей Таранов
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Теперь мой любимый магазин. Трудновато рядом встать на авто, но можно и пройтись. Выбор вина наилучший! Великолепно! Спасибо "Золотая Балка"!
Show business's response
Руслан
Level 8 Local Expert
March 11
Отличный магазин, отличные продавцы. Аксессуары типа сыра дороговаты.
Show business's response
Гульнара Бакова
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Очень внимательный, грамотный и профессиональный персонал. Всегда подскажут, сориентируют по цене и вкусу, расскажут больше интересного про культуру вин… теперь очень хочется попасть на дегустацию!
3
Show business's response
Юлия Изотова
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Удивительный уровень профессионализма, заботы о клиенте, честности и внимания к деталям. За полгода я стала фанатом этого магазина. Мне очень нравится тут бывать. И вина которые я тут покупаю доставляют мне огромное удовольствие. А дегустации которые они проводят вообще огонь!
3
Show business's response
Алла Панова
Level 8 Local Expert
February 3
Хороший выбор крымского вина и игристого на любой кошелек и для любого повода.
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Потрясающей красоты магазин, заходишь как в галерею) очень приятно там находиться, очень понравились сотрудники, атмосфера, помогли выбрать вино. Очень достойный магазин, хочется пожелать процветания бизнеса
2
Гарри Марковский
Level 5 Local Expert
February 26
Добрый день,
Опишу ситуацию от 24.02.2024, покупка совершена около 19:30
1. Пришел приобрести конкретное вино. При входе поздоровался, спросил о конкретном производителе и наименовании. Сотрудник магазина проводил к полке с продукцией. Там же я спросил о наличии ещё одного вина, другого производителя, более высокой стоимости. На что получил от сотрудника магазина вопрос:
— Вы покупать, или просто поинтересоваться?
Допустим, я пришел покупать, уже с решением, и это не заслуга магазина, а мой собственный выбор вина. Интересно, что произошло бы, если бы пришел поинтересоваться? Со мной бы прекратили разговор? Других покупателей не было, я был единственный посетитель. Кажется, задача вашего сотрудника именно продавать — то есть работать с намерением покупателя, даже если это намерение пока не сформировано? Так осуществляются продажи, покупатель вам вообще ничего не должен. Мотивировать купить — ваша работа
Окей, все равно собирался покупать, поэтому пропустил мимо себя эту реплику. Попросил то вино, за которым пришел изначально
2. Ваш сотрудник сам взял бутылку с полки, сам отнес её на кассу, сам пробил покупку. Вы можете проверить по камерам наблюдения. Нужно заметить здесь, что на полке стояло несколько бутылок одного производителя, по одной и той же стоимости — но разные наименования. Мне нужно было конкретное наименование, оно было указано в разговоре явно два раза, последний раз перед тем, как ваш сотрудник взял бутылку и пошел к кассе.
Как было описано выше, ваш сотрудник пробил покупку, мне удалось увидеть только стоимость ( на терминале оплаты видна только сумма, но не наименование )— стоимость была верная, и я оплатил. После получения бутылки выяснилось, что мне продали другое наименование вина, не то, что я просил. Бутылки стояли рядом, стоимость у них одна — и ваш сотрудник взял с полки и пробил соседнюю. Не знаю, умышленно или случайно
Окей, мне все ещё нужно конкретное вино. Ваш сотрудник начинает что-то делать за кассой, не объясняя свои действия. Пытаюсь выяснить:
— Подскажите, будем делать возврат?
Ответ вашего сотрудника:
— А что, по-вашему есть варианты?
Окей, допустим. Ещё раз говорю, какое вино мне нужно. Получаю вопрос от вашего сотрудника:
— А оно вообще там есть?
Что это было, простите? Мы же только что на него смотрели вдвоем? Вы же сами меня проводили к полке? Приношу нужную мне бутылку, нужное наименование. Сотрудник пока оформляет возврат, проходит отмена операции. Оплачиваю ту бутылку, которую хотел, и которую сам уже принес. В процессе пытаюсь разрядить обстановку:
— Видите, доверился вам, не посмотрел
Собственно, так и было. Но я предполагаю, что сотрудник винного бутика в состоянии найти то вино, о котором его попросили. Тем более, если он сам берет бутылку с витрины
Ваш сотрудник молчит. Выдает мне чек и говорит на прощание:
— Успехов, доверчивый вы наш
Что это было снова, простите? Я тут уже уточнил, что имелось в виду. Ваш сотрудник скорее всего понял, что сказал глупость, попытался выкрутиться: мол, он бы проверил бутылку перед оплатой, а я вот не проверил, потому доверчивый
На этом всё. Рынок более чем насыщен и предложением, и точками продажи. Только в этом районе Мытищ есть выбор от бутика «Про вино» до «Бристоля» на любой запрос и кошелёк
Услуга оказана, товар я приобрёл. Но больше сюда покупать ничего не пойду. И никому не рекомендую
Почему — пусть задумаются руководитель отдела продаж и собственник «Золотой балки»
Show business's response
Доброй Ночи
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Сама работала долгое время на крымских частников, пока жила в Крыму. С продукцией хорошо знакома и не понаслышке знаю о том, какого качества у Крыма вина) вообще всем советую не скупиться, и взять бутылку подороже от частников, вы приятно удивитесь!
С продавцом нашли быстро общий язык, мужчина был очень компетентен в познаниях, поэтому мы раздавили сестрой вечером бутылочку муската от Бескоровайного
Цены не завышены от слова совсем. Если сравнивать с винами по местностям Крыма, то разница ну рублей в 100
Сама бы там с удовольствием работала:)
3
Show business's response
Дмитрий
Level 19 Local Expert
May 11, 2023
Был удивлен, когда обнаружил в соседнем доме такой бутик. Собрано довольно много виноделен. Надо пробовать.
Выбор большой.
Show business's response
Ирина Докудина
Level 4 Local Expert
February 12
До вин дело не дошло. «Приветливо»встретил мужчина, со словами 1% покупателей делает 90% выручки. Видимо остальные 99% его не интересуют.
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
November 19, 2023
Прекрасный выбор!!! Отличные цены, хороший вкус и наше родное 🫶🫶🫶
Show business's response
Елена Щ.
Level 16 Local Expert
November 3, 2023
Хорошо что появился такой магазин. Очень достойный ассортимент лучших российских вин.
Show business's response
Наталья Богданова
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Отличный магазин, много интересных позиций, прекрасные сотрудники!
Show business's response
Kseniya Nizova
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Замечательный магазин. Внимательные продавцы-консультанты. Подскажут и подберут вино на ваш вкус.
4
Show business's response
Алексей Донской
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Заказываю одно и то же вино. Ящиками. Как называется не скажу. Зачем плодить конкуренцию. Но скажу что крымские вина весьма достойные. Правда надо долго выбирать под себя производителя. Есть и кисляк.
Show business's response
Ксения
Level 16 Local Expert
March 28, 2023
Хороший выбор российских вин, приятный персонал, все очень вежливо и быстро. Вернемся еще.
Show business's response
Вадим Шорников
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Продавцы отврат. Как то зашел в данный магазин купить вина. Взял бутылку, пошёл на кассу. Женщина на кассе очень недовольным тоном попросила паспорт, а мне на секунду 25. Ну, а я недовольно предоставил его ей. От чего продавщица разозлилась, сказала что я не похож на человека в паспорте и что он вообще не мой. Решила позвать своего товарища по продажам, тот посмотрел и сказал, что я похож. Но продавщице было мало, она попросила снять шапку и поскольку я спешил, и больше не хотел участвовать в этом цирке - снял шапку и ее осенило, похож оказывается) После я услышал только: « Ну вы извините, просто» , а что «просто» не ясно. Просто решила докапаться. Вот такое отношение к клиентам.
Лена Полено
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Хороший магазин, большой выбор, правда продавец не весь товар знает)
Show business's response
Ekaterina Kalinovskaya
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Как прекрасно, что есть такие магазины! Большой выбор российских вин, очень доброжелательные, понимающие сомелье. Забудьте про кб, российское вино гораздо интересней, чем кажется!
1
Show business's response
Людмила Блинова
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Доброго дня.
Посещали этот магазин два раза в апреле.
Большой выбор игристых и красных вин.
Покупали по рекомендации продавца.
Все очень подробно и доходчиво объяснили. Спасибо огромное.
3
Show business's response
Pedro Romero
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Хороший магазин Крымских вин, не первый раз приезжаю за вином, всегда остаюсь доволен.
Show business's response
Дмитрий Бугаев
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Отличный магазин российского вина. Можно встретить редкие экземпляры.
1
Show business's response
Ольга Самохвалова
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Отличный магазин, и очень хорошее отношение к клиентам! Управляющему Александру респект ) и за знания продуктов, винных линек и просто за лояльность!
Show business's response
Сергей Арабкин
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Понравилось вино этого производителя, когда отдыхал в Ялте, был приятно удивлён, когда нашёл этот магазин!
Не дорогие вина на "каждый день" 09