Живу недалеко, частенько и с удовольствием захожу в данное кафе перекусить вечером. В целом до последнего времени устраивало все - вкусная и разнообразная еда, большие порции, ценовая политика, подача, вежливость персонала. Однако в кафе появился официант по имени Даниил (имя узнал в одном из предыдущих отзывов) и с тех пор первым делом когда захожу в кафе я смотрю не на свободные столики, а кто сегодня за барной стойкой. Если там официант Даниил, то лучше не портить настроение и продолжить вечер в каком-либо другом заведении. Человек вероятно думает что это не мы пришли к нему в гости, а он к нам, мало того что подача блюд была одновременной и пока мы ели одно, все остальное стыло, так еще и напитки, которые мы заказали в самом начале были принесены самыми последними, существенно позже выноса всех заказанных блюд. Официанта вежливо попросили принести напитки к самому началу трапезы, напомнили при выносе первых блюд, еще раз попросили при повторном выносе, а получили их на 15 минут позже всех прочих блюд, и то только после напоминания телефонным звонком на барную стойку (на жесты официант не реагировал предпочитая просмотр хоккея). По итогу к уже холодной еде притронулись только когда наконец-таки, без каких либо извинений, да еще и со звоном посуды об стол официант Даниил соизволил принести напитки. У меня есть уже отзыв 5 звёзд от 2022 года и в целом за те годы, что я посещаю данное кафе из минусов могу отметить только сокращение ассортимента подаваемых блюд, но хамское поведение конкретного официанта перечёркивает все плюсы кафе.
7
2
Victoria Neva
Level 13 Local Expert
February 17
Уже 15 лет я посещаю это кафе, и каждый раз убеждаюсь в неизменном качестве и высоком стандарте сервиса.
Меню заведения – это настоящий праздник аутентичной вьетнамской кухни. Особенно мне запомнился чафен с курицей или говядиной, а также салат по ханойски, немы и салат чили – настоящие фавориты моего стола. Не могу не отметить восхитительный жасминовый чай, который всегда придает особое очарование трапезе.
В кафе работают настоящие вьетнамцы, что делает каждое блюдо еще более аутентичным и приближенным к родным традициям. Обслуживание здесь всегда приятное и ненавязчивое, что позволяет расслабиться и насладиться атмосферой после визита в Эрарту или Севкабель порт.
Спасибо за неизменное качество и стандарт – продолжайте радовать своих гостей такими замечательными кулинарными шедеврами!
Show business's response
Астарт
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Классный персонал, очаровательный интерьер, карпы кои в пруду, вкусный бабл!!! Это место с очень хорошими ценами и большими блюдами. Порция фобо впечатляет, а том ям занял гордое первое место в моем списке, а перепробовала я много. Нежное Тирамису стало вишенкой на торте, которое окончательно растопил мое сердце и наполнило желудок шоколадными бабочками ❤️❤️🔥