A gift was purchased in this store. I liked the service. Unobtrusively, but not ignored, asked, offered jewelry. The impression was pleasant from visiting this store.
See original · Русский
Show business's response
Ангелина Т.
Level 2 Local Expert
March 3
I bought a ring in October, 2 rhinestones fell off after 2 months, I contacted the store under warranty.I wrote a statement, the ring was taken away, after 2 weeks the answer comes that the ring will not be repaired and the money will not be returned. I sent this letter to the store to explain to me the reason why the repair was refused.I left my phone number, the next day the manager dialed me, who answered all my questions, clearly explained the reason, replied that the ring was deformed (they returned it to me uneven, the ring was as if specially curved in the direction where 2 rhinestones disappeared).
See original · Русский
1
Show business's response
Ольга Политило
Level 16 Local Expert
April 19
A great store with products. And always super discounts
See original · Русский
1
Show business's response
Piu P.
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Очень милые девушки консультанты, показали просто максимум украшений по моему запросу. Цены нормальные, можно в рассрочку купить. Ушла очень довольная.
1
Show business's response
Мариша
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Добрый день! Не ходите в этот магазин. 08.02 у меня день рождение, парень решил устроить сюрприз и купить золотой браслет. Продавцы помогли с выбором и увидев то, что парень не разбирается продали товар с браком (не закрывается застежка фото прилагаю ) . При вручении и примерке заметили брак, жутко расстроились и в этот же вечер поехали совершать возврат (в ТЦ ГРИН). С самого начала продавцы начали вести себя по-хамски, винить в браке нас и угрожать, что возврата не будет. Мы в шоке, никогда не видела такого отношения в ювелирных магазинах. Когда я стала делать замечания и говорить, что мы намерены все же получить возврат, продавец ответила , цитирую: «Мне все равно, я на днях увольняюсь». Жаль, что в день рождения попали в такую ужасную ювелирную. Ответили, что в течении 2х недель наберут и дадут ответ по возврату. Мы также согласились на обмен на товар, без застёжек. Как только дадут ответ дополню отзыв. В любом случае не советую, персонал хамит , изделия продают с браком.
1
Show business's response
Константин Снегирев
Level 4 Local Expert
August 14, 2021
Ужасный магазин, качество ювелирной продукции хуже ширпотреба, то есть нулевое, отношение со стороны администратора и выше, хамское, высокомерное, а главное такое же отношение и со стороны руководства выше, запугивают простых покупателей, типа не жалуйтесь а то ремонт по гарантии делать не будем, не знал, что в наше время и в таком приличном месте могут продавать такие некачественные товары и так могут унижать клиентов. ни кому не советую и ни когда ничего не берите там если не хотите потом быть оскорблены и остаться с некачественным товаром.