Мечтала несколько лет о золотом браслете, на Новый год муж решил сделать подарок. Выбирали по всем ювелирным магазинам и единственный, который понравился, оказался в данном магазине. Аккуратный, не толстый и не тонкий. Женственный. Идеально сидел на руке. Не долго думая покупаем его в канун Нового года, проходила 2 дня с ним и понимаю, что браслет цепляется за ВСЁ! Волосы, плед, одежду. 30 числа приезжаем в магазин говорим так и так, сказали приходите после новогодних праздников, ювелир уже на выходных. Ждем выход с новогодних праздников, приезжаем отдаем браслет чтобы ювелир посмотрел, а там каждое звено цепляясь выгибалось. Забрал ювелир, спустя неделю звонок можете забирать и самое интересное. Я прихожу забирать браслет и спрашиваю в чем было дело и не будет ли повтора, браслет новый и стоит не 3 копейки. На что мне отвечает продавец, который продавал мне этот браслет, что этот браслет не на КАЖДОДНЕВНУЮ НОСКУ ОКАЗЫВАЕТСЯ И ОН ЦЕПЛЯЕТСЯ ЗА ВСЕ, ПОТОМУ ЧТО ВОТ ТАКАЯ МОДЕЛЬ. Я отвечаю, что почему при покупке об этом не сообщается, я хочу вернуть браслет, он мне не нужен носить раз в год его. Мне отвечают «браслет уже был в ремонте и возрасту не подлежит» 🗿 спасибо за испорченный подарок и абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Браслет после ремонта как лежал в шкатулке, так и будет там лежать пока не решусь его переплавить. Может заметит руководство и что то предпримет. Либо спасет какого нибудь покупателя от неграмотного магазина.
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 4
Вежливые продавцы, внимательные. Не очень большой ассортимент.
Show business's response
Ирина Лебедева
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Магазин понравился, хороший выбор золота, мы долго не могли определиться с выбором кольца, девушка продавец консультант, помогала нам в выборе, дала перемерить много колец, не разу не нагрубила, советую этот магазин
Show business's response
Вера З.
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Отличный салон,хороший выбор и отдельное спасибо консультантам, девочки-умнички,помогли с выбором,грамотно проконсультировали!
Брала 2 обручальных кольца, с размером для мужа неугадала, без проблем сделали возврат и замену на кольцо нужного размера !За что им отдельное ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
1
Римма Плахоткина
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Всегда хороший выбор изделий! Есть скидки до 50%! Очень внимательные, отзывчивые продавцы, приятно находиться в магазине! Рекомендую данный магазин к посещению!
1
1
Sara A.
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Знающий свое дело персонал! Не навяливают, подробно ответят на все вопросы.
1
1
Show business's response
Виктория Белякова
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Цены немного завышены, персонал вежливый, выбор не особо большой.
1
сергей поляков
Level 15 Local Expert
July 7, 2020
Магазин маленький, но уютный. Хороший выбор продукции, продавцы вежливые.