Еда вкусная,порции хорошие-это из плюсов.Из минусов:
1.Ждать очень долго,даже салаты.Мне одной принесли горячее,а остальным ничего...Салаты ждали 1,5 часа...Уж для салатов долны быть заготовки,а не из-под ножа подавать....
2.Беда с приборами,три набора и в одном нет ножа. "Ножи только под отбивные"...Культурные люди едят мясо при помощи ножа,это так..на заметку..
3.Неорганизованная работа персонала..Сидишь весь стол в грязных тарелках,зато персонал бегает с пакетами на вынос...
4.Включать в счёт доплаты, комиссии, сборы и чаевые за сервис нельзя — с 1 января 2021 года это прямо запрещено пунктом 19 Правил оказания услуг общепита!!!В чеке сбор за обслуживание,к слову,которого нет!
Если уж открываете общепит,то стоит наладить обслуживание..
1
Hadi Ipova
Level 2 Local Expert
April 6
Привезли заказ с опозданием, так ещё порцию чужую дали. Я думала они это в подарок положили, так как на сумму больше 2т заказа. Спустя пол часа звонят мне и говорят, что чужой заказ отдали мне, когда мы естественно уже съели его. Не имеея права давать мой личный номер чужому человеку дали той, которая не получила заказ. Я ей конечно перевела её уже оплаченный заказ, который не доехал. Но. Персонал просто кинул её на меня, видимо пока не дошло до начальства и не пришлось из своего кармана отдавать за свою ошибку.
Прошлом году на мою тетю и сестру их официант опрокинул соус с сушами, одежда была испорчена, даже не извинились, просто продолжили работу. По не счастливой случайности мне пришлось заказать у них, потому что другие love суши не ответили на звонок.
Андрей Саркисян
Level 2 Local Expert
January 9
Роллы и суши .. Персонал.... Атмосфера... Время ожидания.... Все в лучшем виде.... Приезжаем за заказом с Ставропольского края.... в самое загруженное заказами время качество на высоком уровне держится. 👍👍👍👍👍