Вот и закончился наш отдых в "замечательном" гостевом доме "Золотой каштан"
Хочется написать о плюсах и минусах этого отеля.
Плюсы:
1. Большие номера
2. Удобное расположение отеля, тихо, близко до моря.
3. Кондиционер ( удачно висит, не дует на кровати)
4. На территории отеля есть детская комната, много игрушек, детки с удовольствием там находились.
Из плюс у меня все!!! Начну перечислять минусы🫣
1. Из 10 дней, которые мы отдыхали в данном отеле, 3 дня постоянно выключался свет. Постоянно, это 7-10 раз в день. Эту проблему решили, только после того, как я позвонила хозяйке отеля ( номер хозяев, администратор не дает)
2. В номерах ужасные кровати. Неудобные матрацы, кровати скрипят
3. В объявлении заявлен бассейн с подогревом, ни разу этого подогрева мы не увидели. Вода в бассейне оооочень холодная.
4. Заявлено, что на территории отеля есть столовая, по факту ее нет.
5. На ремонте в номерах, останавливаться особо не хочется, но все уже пошарпаное.
6. За 10 дней прибывания, в номерах ни разу не убрались, постельное белье не поменяли и полотенца тоже.
7. Вход в номера на 1 этаже, прикрываю шторки, но это больше похоже на марлю. Если в номера включен свет, то через эти шторки номер виден весь, соответственно и что происходит в номере тоже.
8. Нам повезло и у нас в номере был чайник, но ни одной кружки из которой можно было бы попить чай/ кофе не было.
9. Так же в номерах нет фена для волос. Цена вопроса 300-500 руб.
10. Чтобы закрыть дверь в нашем номере, необходимо было поднять ручку вверх до упора и в этот момент повернуть ключ🤣🤣
11. Лежаки возле бассейна и столы со стульями на территории, такого цвета, что сидеть за ними крайне не приятно.
12. В номерах нет тазиков, чтобы выполоскать купальники после моря. Приходилось это делать в маленькой раковине.
Вообще территория и самого отеля и территория возле бассейна не убрана, запущена. Ни разу!!! не мылись полы общей лестницы, коридора.
Очень хотели на 3 день переехать в другой отель, но к сожалению в ближайших не было места, а частный сектор не хотелось.
Второй раз в данный отель я точно не приеду!!! И своим знакомым советовать тоже не буду...
7
4
Anastasiia
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Больше не поедем. Ожидание и реальность абсолютно не совпадает.
Не ведитесь на хорошее описание номеров это не совпадает. Чайников нет! Фена нет! Вам дадут маленький детский чайник со спиралью на 1 стакан. Стаканов для чая тоже нет! Сантехника вся старинная и разбирая, в 1 же день отвалилась лейка. Даже не было держателя для лейки приходилось всегда держать в руках или на полу. Шампунь тоже стоит на полу тк полок нет. Телевизор времен ссср, кондиционер у которого не регулируются лопасти.
Без балкона даже не берите номер! Вам негде будет сушить вещи или бегать на другой конец на улице вешать на обычную раскладную вешалку на которой нет мест.
На улице посидеть попить чая у бассейна у вас тоже не получится тк те столы всегда заняты людьми, которые живут на 1 эт и думают, что они только для них.
Вообщем одни минусы. Не советую.
И вот вам еще тараканы.
елена белокопытова
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Вот и закончился наш отдых ! Если честно считали дни когда можно уехать! Хочу поделиться плюсами и минусами. Плюсы: номер большой есть все необходимое , конечно телевизор нужно к бабушке в деревню, уже таких нигде нет. Есть для детей где поиграть , домик с игрушками, отель расположен в хорошем месте, до пляжа мин 10 по тенистой улочке, где проходишь мимо ларьков и палаток где можно купить разные сувениры. Администратор Светлана очень милая ! Нас встретила разместила быстро , все объяснила ей отдельно спасибо! А вот хозяйка некрасиво поступила: мы бронировали номер в июне месяце , нас известили что в августе чуть больше будет цена, мы согласились, сделали предоплату. В итоге нам за 5 дней до заезда прислали СМС, что ещё 500р нужно доплатить за каждый день,с вынужденным подорожанием аренды я в шоке была , кто так делает? На територии бассейн который якобы с подогревом, и кухня где можно пообедать ,этого нет,В номере нет самого элементарного дешового тазика, где можно после моря прополоскать купальник. Столики вместе со стульями, да и шезлонги такого вида ,что не очень хочется за ними сидеть, на пляже в 100раз лучше. Больше сюда не приедем однозначно , и не кому не порекомендую однозначно👎Будьте бдительны здесь сюрпризы могут быть .
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Отзыв о гостевом доме Золотой каштан в Архипо-Осиповке: из плюсов чистое постельное белье, полотенца, расположение,до моря идти не далеко, через тенистую аллею с торговым точками, где можно купить все что угодно, напротив магазин, аптека, осетинские пироги, шашлык, пиво и все необходимое в шаговой доступности,вечером можно посидеть за столиком и полежать на лежаках у бассейна, на этом плюсы закончились. МИНУСЫ: нет чайника, брали свой, а также утюг и фен, номера относительно чистые, но висит паутина, сантехника грязная и может сломаться, в любой момент, у нас на второй день проживания лопнул шланг душа, на четвёртый день забился слив в раковине, в номере у родителей не набиралась вода в сливной бочок, все это конечно поправимо, но приехав на отдых и заплатив деньги всех этих проблем не хотелось бы, администрации гостевого дома необходимо тщательнее следить за сантехникой и проводить своевременно обслуживание, нам попалась отвратительная, скрипучая, кровать, спишь как в гамаке, сплошное мучение, остальная мебель не новая, но в удовлетворительном состоянии, мы жили в номере на первом этаже, лично мне это шумные номера, т.к. никого не волнует спишь ты или нет, болтают, орут дети, бассейн с ледяной водой, подогрева никакого нет, даже в жаркий день, когда вода немного прогревается, он наполняется снова ледяной водой, сложилось впечатление, что это сделано специально, чтобы в нем не купались, с малышами тут делать нечего, территория с виду приятная, есть столики со стульями( о их состоянии написали в комментарии ниже и я полностью согласна) где можно посидеть, но это получается только для жителей 1 этажа, остальные, у кого номера без балкона получается могут посидеть только на лавочке у входа, НЕТ МЕСТА ДЛЯ КУРЕНИЯ, дымят около каждого номера, а ты должен это все нюхать, также нам подняли оплату за проживание на 500 рублей за сутки за две недели до заезда, не стали искать другой вариант, т.к.все уже забито, считаю, что оплата устанавливается в начале сезона и не меняется ни с того ни с сего. Администратор Светлана отзывчивый работник, чем могла, помогла, но повторно туда не вернёмся.
2
Владимир мерченко
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Отдыхали в августе 2024 года. К сожалению отзыв не прочли до бронирования. У супруги был день рождения и нам очень хотелось чтобы она отдохнула. При заселении нас встретила администратор, которая взяла оплату за проживание (5 ночей) наличными, не предоставив ни какого чека (вопрос кто контролирует отчисления налогов), никаких документов, где были бы указаны условия проживания или условия досрочного съезда , для ознакомоения нам не предоставили. При заселении в номер администратору указали на шкаф, который стоял не совсем ровно, возникало ощущение что он вот-вот упадет. Администратор ответила все нормально. Дальше больше... с учетом что на улице +35 - +40. Мы включи кондиционер, а он не остужает воздух от слова совсем. Общей кухни на территории нет, соответственно мы с семьёй хотели покушать в номере, но стола для приема пищи там нет, нам пришлось сдвигать две тумбочки и кушать сидя на кроватях. Кровати все скрипят, если ночью один повернулся, все остальные проснулись от скрипа. Паутину никто не убирает, в номерах не проводится уборка после заселения(у нас в семье аллергики, которым пришлось дышать пылью) санузел в ужасном состоянии(вентиляции нет, соответственно сырость), на территории есть бассейн (на стойке администратора указано, что режим работы бассейна с 9-00 до 21-00), в связи с не работай кондиционера нам пришлось отдыхать с открытыми окнами, в результате мы не могли уснуть из-за прыжков в бассейн других постояльцев (время было 22-30), администратор на наши просьбы как то на это повлиять ни как не реагировала. Ладно бы если только это., мы бы остались отдыхать дальше... Но произошло чп дома(нам позвонили и сообщили что мой отец заболел и две ночи не спит из-за болей, к слову он болен сахарным диабетом). Нам пришлось принять решение ехать домой. В связи с этим обратились к администратору с просьбой вернуть деньги за неиспользованные дни, на что в грубой форме нам было отказано. Времени спорить и вызывать правоохранительные органы у нас не было. Поэтому хочу предостеречь других отдыхающих избегайте данный гостевой дом. А администратору Светлане и ее работадателю пожелать оставаться людьми. В жизни все может случится у всех есть родные и близкие, которые могут болеть. Надеюсь на пути у их родных не попадутся такие люди как Светлана и ее работадатель
Галина Мерченко
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Отдыхали в августе 2024 года. Номер для троих маленьких. Столика где можно было покушать нет. Сантехника в ужасном состоянии. Шкаф в таком состоянии что возникает ощущение., что скоро упадет. У нас было оплачено за 5 дней. Когда мы обратились к администратору с просьбой вернуть деньги, в связи с сокращением срока проживания нам было отказано, со с сылкой на запрет хозяйки. При заселении ни каких договоров не заключается (как минимум в двух экземплярах), чек при получении денег за проживание не выдаётся ( от сюда возникает вопрос какова сумма укрываемого дохода) Хозяйка данного гостевого дома нарушает закон 2300-1 . Ст. 32 по защите прав потребителей. Поэтому не рекомендую данный гостевой дом для отдыха
Ирина
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Отличный отель.Номер большой, все необходимое есть.До моря минут 10 пешком по тенистой улочке с большим количеством торговых полаток.Если хотите, можно идти к море по тропинке, в тишине вдоль реки Вулан.
1
1
Darianovikova2001
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
От всего сердца советую данный отель, если хотите испортить себе отдых!
К сожалению прочитали негативные отзывы уже после отъезда, иначе бы никогда в жизни не заселились туда. Соглашусь с каждым!! Бассейн с подогревом ничего не подогревает, да и в целом бассейном это не назовешь, скорее лужа. Ремон старый и убитый, телевизоры сссровские, которые толком не работают, обещанного вайфая так и не нашли даже у стойки администрации, на кроватях спать невозможно из-за скрипа, столов в номерах и на территории замечано не было, приходилось питаться на кровати! Администратор хамила в ответ на каждый вопрос, хотя задавалось всё без негатива и по поводу обещанного.
Очень пожалели, что поехали туда, ведь за эту цену есть отели классом выше, в следующий раз будем относиться к выбору внимательнее и читать все отзывы перед бронью.
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Отдыхали в «Золотом каштане» в июле. Приехали без брони, когда заселялись уточнили, что этот номер свободен до четверга. В итоге в среду к нам постучался администратор, и попросил выселиться из номера, т.к. в него приехали по брони. Нас экстренно переселили на последний этаж, где отсутствует солнечный свет.
Каждый день по несколько раз выключалось электричество, следовательно и холодильник и кондиционер, на последнем этаже было нечем дышать. Если весь гостевой дом заселен и электрика не справляется, нужно установить генератор. Телефоны и ноутбук невозможно было зарядить до полной зарядки, т.к. электричество постоянно вырубалось.
На 4-м этаже днем и вечером не было горячей воды, только ночью. Хорошо, что мы задержались в этом номере только на ночь.
В бассейне плавали волосы, мусор, при нас 1 раз чистили бассейн, он был закрыт на 2 дня, в итоге мужчина с саком пришел, поводил по воде и бассейн запустили.
Напротив ларьки, в которых туса до 01:00-03:00, с музыкой и прочими возгласами, которые слышно через закрытую дверь.
Если желаете хорошо отдохнуть, то вам точно не сюда.
2
Наталья Мерченко
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Комнаты сдаются нелегально. Договор не предоставляется. Кровати убогие, скрепят. Комната на три человека. Столика, чтоб сесть и покушать нормально. Нет. В уборной нет вытяжки, запах сырости обеспечен. Шкаф может упасть в любой момент. Шумо изоляция отсутствует. До моря идти 20-25 минут. ( говорили 10-15 минут) Кондиционеры не заправлены. Весь отдых испортили.
Случилось чп и нужно было уехать, предупредили заранее ( попросили вернуть деньги за два дня), ( как только узнали о чп), сказали, что можем даже предоставить справку. ( а эти деньги не помешали бы на обследования пожилого человека с диабетом) Отказ, но про это не говорили, когда бронировали и оплачивали, чтоб могли знать сразу. Обидно. -9.000 в никуда. Бог судьба) чтоб хозяева прожили эти проблемы и им никто не помог)
2
Ирина Ермолова
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Отдыхали в июле 2024 года, 8 дней. Если можно было бы поставить -2, то поставили бы !! Начну с размещения, приехали в 06:00, администратор с первого раза на звонок не ответила, дозвонившись нам ответили, что она работает с 08:00, а размещение с 14:00, хотя за день до приезда звонили и говорили, что приедем рано, на что нам сказали хорошо решим проблему с размещением. Бронировали за ранее два номера!!! С 8:00 до 09:00 нас оформили на ресепшене, взяв оплату. В итоге один номер был готов к заселению в 12:00, администратор Светлана пояснила , что у них две горничных и они не справляются с уборкой номеров, мы уже были измотаны жарой, двое взрослых и двое детей, после дороги , мы просто упали в четвертом на имеющиеся две кровати… Второй номер был готов к заселению ближе к 18:00!!!! В номере у детей кондиционер еле дул, холодильник не морозил, сантехника в обоих номерах в ужасном состоянии. Фен в номерах отсутствует, нужно просить на ресепшене. Утюг через три дня поставили на первом этаже (утюг с ужасной поверхностью), белые вещи боялась гладить (кнопка пара западала постоянно). В номере на первом этаже присутствовала плесень и паутина на стенах из за чего был запах сырости. Уборка за неделю в номерах не производилась, полотенца не менялись. В течении всего пребывания постоянно отключалось электричество (каждый час) только в этом отели, при полном заселении отеля идет высокая нагрузка на электропроводку отеля, как объясняла администратор Светлана. Из-за этого холодильник и кондиционер постоянно отключались, что доставляло большое неудобство, при возвращении с пляжа в 40 градусную жару в номерах была духота, продуты и напитки не охлаждались!! Бассейн был грязный, в зоне бассейна столиков на все номера не хватает. Питания в отеле нет. Отпуск испорчен, отель не рекомендую!!!
4
1
Расиль Хафизуллин
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Плюсы:
Отличное расположение, все под боком. Напротив магазин, очень вкусные осетинские пироги, Овощи-фрукты, пиво, шашлыки, аптека. Дорога до моря 10-15 минут по алее в тени деревьев. Управляющий и персонал очень вежливы и любое замечание стараются исправить. На территории бассейн - купаются как дети, так и взрослые. Бассейн чистый. Горячая вода всегда есть. Очень вкусная еда в столовой, за смешные деньги, по сравнению с тем, что предлагают на побережье, поэтому всегда ели в гостинице.
Недостатки:
В номерах все хорошо, но односпальные кровати можно и обновить. С утра прибираются во дворе иногда шумно двигают лежаки.
1
Яна Москалева
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Место ужасное,в номере находится невозможно гряно,в ваной была паутина и не приятный запах сырости. Когла бронировали сказали что до моря идти 10-5 мин до моря в итогу 30 мин ушло на дорогу. Меьель поломана некоторая была. Итог таков если хотите себе испортить отдых,добро пожаловать в этот удасный не до отель
Руслан
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Очень хорошее место, тихо и комфортно у них! Есть хорошие номера для большой компании, есть бассейн! Персонал приятный и отзывчивый! Отдыхаем у них не первый раз и всегда всё на 5 балов, за что им спасибо большое! Так же можно у них позавтракать и пообедать но еда домашняя и на любителя! Есть конечно какие-то недостатки но на них не обращаешь внимание реально!
Советую
3
Sergei Kislitsa
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Отличное место для отдыха , цены доступные, номера большие и комфортные, персонал приветливый
1
Александра Копылова
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
1. МОРЕ. Хоть до моря и 10-15 минут, но по удобной тенистой аллее, где можно купить все необходимое.
2. РЯДОМ все необходимое - магазины, аптека, кофе, плов, пекарня с хлебом, фрукты, овощи, столовая.
3. НОМЕР. Берите с балконом. Все уже не очень новое, но нормально. Телевизор поколения до плазмы, но это не главное. Проблема какая то с постельными принадлежностями... Простынь на кровати маленькая, нельзя заправить под матрас, оттого постоянно поправлять нужно( В сентябре ночи прохладные - одеяло в номере одно полуторка на троих. Принесли ещё одно, но!) двуспальное, а пододеяльник полутора спальный....( вот вроде мелочь, а неуютно...
Стул 1 на троих... Очень не хватает столика и стульев. Они есть на территории, но опять таки неудобно и неуютно, никто к ним не спускается особо.
4. ПИТАНИЕ. В номерах видимо не хотят, чтобы кушали, но если семья с ребёнком иначе не получится( есть столовая на территории, но по часам. В номерах нет чайника, стаканов, даже чай не попить. К куллеру на 1 этаж бегать не будешь. В общем с питанием семье с ребёнком не удобно.
5. ОТДЫХ С ДЕТЬМИ. Детская комната это супер! На улице детской зоны практически нет. Домик и качалка детям не интересны, не играют.
6. БАССЕЙН. Заявлен с подогревом и на это был расчёт наш. Может он и с подогревом... Но для меня это значит хотя-бы чуть тёплая вода. Вода холодная.
7. СЕРВИС. Вежливо, практически незаметно. С утра часов в 7...будит кто-то собирающий лежаки у бассейна...а хочется поспать в отпуске.
В общем чтобы посоветовала до идеала...
1. Сделайте комнату-кухню с печкой, микроволновкой хотя бы одну на всех.
2. Сделайте детям норм площадку на воздухе. Батут, уголок лестниц, качели...
3. В идеале и правда сделать тёплый бассейн, но если дорого, то хоть не говорите о том, что он с подогревом.
4. Решите проблему с постельными принадлежностями.
5. Столик с парой стульчиков на балкон.
7
2
Show business's response
Евгений К.
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Сушилок для вещей нет (на весь гостевой дом 2 сушилки и третья сломанная приходилось занимать место вещами что бы потом посушить мокрые вещи), чайника нет, микроволновка одна на трехэтажный корпус, связи нет, фена нет, поесть на улице за столиком нельзя, тк они заняты всегда жильцами первого этажа.
Единственный плюс это хорошее расположение.
Sunrise
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Отличное место для тихого семейного отдыха вдали от шумных мест - с одной стороны, и близко к морю - с другой. Дорога до пляжа пролегает по тенистой
аллее, рядом парк и речка - даже в разгар жары тут относительно прохладно.
В гостевом доме своя столовая с прекрасной домашней едой, никаких безумно-пережареных вредных масел. Вся еда свежая, готовится прямо перед подачей. Мы сначала осторожничали, но через пару дней полностью отказались от всякой другой кормежки.
Отдельная благодарность управляющему! Внимательный и вежливый, всегда готовый прийти на помощь.
Если ещё раз окажусь в Архипо-осиповке, остановлюсь только здесь!
4
Show business's response
Катломина Надежда
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Здесь очень здорово! Уютно! Шумоизоляция, месторасположение, персонал - всё на 5 с плюсом! Спасибо за ваш труд! Да впридачу ко всему ещё и бассейн есть!:)
Евгений Фролов
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Отдыхали в "Золотом Каштане* в том году. Очень понравилось, хороший уютный отель, очень вкусная еда! В этом году, поехали туда же, и ни чуть не пожалели! До моря минут 10 не быстрым шагом, магазин, аптека прямо возле отеля! Хочу выразить благодарность, управляющиму Расилю, за отличный отпуск и за хорошее настроение! Если получится, то в следующем году выбор будет очевиден)) Кто ищет хороший отель, с бассейном и приемлимыми ценами, то "Золотой Каштан" Это то что надо! Всём удачи и хорошего отдыха!
3
Сергей С
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Шикарное место, недалеко от моря, уютные номера с кондиционером и всем необходимым, есть на территории столовая, бассейн, детская игровая комната, недорогие цены, приветливый персонал, рекомендую! Нам очень понравилось!!!
Олег Никаноров
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Замечательное место. На территории бассейн с подогревом. Есть столовая,где можно заказать завтрак,обед и ужин. Готовят вкусно,цены низкие. В номерах уютно,удобные кровати. До моря 10 минут по тенистой аллее. Напротив гостиницы есть всё необходимое:аптека,магазин,фрукты,пироги асетинские. Всем советую
1
2
Надежда Алферова
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Всё прекрасно. Уютные номера, бассейн, до моря недалеко. Показалось, что это единственный тихий уголок на очень шумном курорте.
Отдельное спасибо администратору Евгению! Придумал, как разместить самый сезон нашу большую компанию, оставшуюся без жилья по вине системы бронирования:-)
1
Марина Молодецкая
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
В Архипке уже много раз были. В этот попали случайно на 2 дня с 15-17.08.2022, т.к. больше мест нигде (в приличном жилье) не было. Сняли номер на 4-х, номер большой, чистый, полотенца, мыло, туалетная бумага и чистое постельное бельё. За сутки отдали 5500р, с учётом времени года и в сравнении с другими отелями - это не дорого.
Отель расположение не близко к морю, но в этом есть своё преимущество, тихо, народу мало, никакой громкой музыки и толп людей.
Напротив отеля наивкуснейшие лепёшки с разными наполнителями, манты и многое другое.
Спасибо администратору за гостеприимный приём. Все очень понравилось.
Владимир Иванов
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Жили три ночи. В целом относительно недорого и удобно. До моря 15 минут прогулочным шагом. На территории чистый бассейнчик.
1
Артур
Level 11 Local Expert
August 20, 2024
Отсутствует закрытая парковка, только места на улице перед отелем. В номерах сыро, все время затхлый запах от которого никуда не деться. Холодильник маленький настолько, что еле помещается 2 бутылки воды и всё. Постоянно пропадает вода, или идет просто ледяная. Напор то есть, то нет, сходить в душ превращается в настоящий квест.
2
Марина Жирова
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Всё чистенько, уютно, до моря идти по телеку, Очень понравилось
1
Аревик Нерсесова
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Хорошее место! Очень уютно,и комфортно. Купались в бассейне,все чисто!РЕКОМЕНДУЮ!
Рядом есть отличное кафе ,где жарят самый лучший шашлык. В этом же кафе есть столовая,очень вкусно!
1
Дмитрий Ш
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Цена за номер приемлемая. Обслуживание хорошее. Завтрак брали в столовой этой же гостиницы. В бассейне всегда плескались дети. До моря действительно не далеко. Парковка прям около гостиницы и все под видео наблюдением. В целом семья осталась довольна. Рекомендую данную гостиницу. Везде чисто!
3
1
Анжелика Вишнякова
Level 14 Local Expert
September 3, 2022
В данной гостинице мы остановились возвращаясь с Сочи в Москву, чтобы дорога была неутомительной. 2 ночи с 26-28.08.22.
На сайте Островка.ру оценка была 9 из 10. Одни положительные отзывы. В описании было написано что это Гостевой Дом, есть мангальная зона, столовая на территории. Мы набрали мяса и колбасок для жарки. Приехали поздно вечером. Оказалось это обычная 3-х этажная гостиница с малюсенькой территорией перед ней, где расположился небольшой бассейн и несколько лежаков, и 3 столика. Мангала не было, но нам порекомендовали купить мангал самим и идти жарить шашлык на море (что по закону запрещено).
Потом было удивление в размерах номеров и спальных местах. 2-х местный номер из заявленных 24 кв.м. оказался 9 кв.м с кроватью 1,5-ой. 3-х местный- Кровать 1,5ка (120 см), а мы с мужем далеко не худенькие( и кресло для ребёнка, а наш уже большенький и ноги его свисали. Раритетный маленький кубический тв, я их не видела в гостиницах уже лет 10))
После всего увиденного и не соответствия с опциями на сайте, мы спустились к администратору и попросили съехать завтра, а не оставаться здесь на вторую ночь. Но нам отказали и сказали, что не вернут деньги, ссылаясь на то, что бронь в их гостинице от 2-х дней, хотя этой информации мы нигде потом не нашли.
Бассейн холоднючий. Даже в 35С. Так как из-за расположения Гостиницы буквой «П», он находится в тени целый день. Кроме наших быстро выскакивающих из него детей, я больше никого не видела купающимися в нём((
Столовая тоже не функционирует. Администратор сказал, что повар уехал… так что не надейтесь попить кофе утром. В номерах чайников нет. И даже бокалов. Но на 1-м этаже есть кулер.
Кроме этого, весь первый этаж (номера) опечатаны судебными приставами. Поэтому можно сделать выводы.
В итоге: это была самая неудачная Наша локация для остановок по побережью из 4-х. Хотя на сайте были самые лучшие оценки и отзывы.
2
Юлия Редько
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Номера чистые, с ремонтом. Курение запрещено, после 22:00 тихо. Из плюсов, пожалуй, все.
Сюрпризы начались с момента регистрации - нет терминала. Либо нал, либо перевод на карту. Никаких документов, естественно, мне не предоставили.
Заселение в номера происходит с 14:00, наш заезд был в 22:00 примерно, оплачено за эти сутки 100% (здесь вопросов нет), хотела доплатить за поздний выезд, тк, уезжали вечером, а освободить номер нужно до 12:00. Мне сказали, что если ко дню выезда мой номер никто не забронирует, то тогда мне оформят поздний выезд - 50% от стоимости суток. А если будет бронь, то гуляй, Вася. Заранее они не готовы, тк бегут за выгодой. Ну ок, оплачиваю ещё за сутки сверху.
Бронировала трёхместный номер с диваном и балконом, заселились на мансарду (с окном в потолке), вместо дивана кресло-кровать.
В номере нет ни чайника, ни стаканов, ни тарелок. Питьевая вода на лестнице этажом ниже. На кулере написано "В батылки набирать запрещено". А куда набирать, если ни кружек, ни стаканов не предусмотрено?
Пошла просить кружку, мне дали пластиковый стаканчик🤦♀️
Ну и до моря гораздо дальше, чем было заявлено в объявлении. И за все это удовольствие 4 тысячи в сутки.
3
Павел Перушкин
Level 13 Local Expert
July 10, 2021
Отличный гостевой дом для отдыха с ребёнком. Доступные цены. Есть своя кухня (завтрак-обед-ужин). Небольшой бассейн. Детская комната для ребёнка. Управляющий за всем следит, по всем вопросам помогает. Есть место для парковки около дома. Бывало немного шумно от других гостей дома, ребёнок плохо спал, но все было согласно режиму тишины. С ребёнком постарше гораздо проще в этом плане.
3
Show business's response
Света Богачева
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Очень шумно, гостевой дом стоит около дороги, где все ларьки и движуха, орут торговцы, номера немного "уставшие", телики старые, нет вечно горячей воды, столовой своей нет, кухни , где можно готовить тоже нет, ели где придётся. На пляже толпа народу, но мы были в августе, в самый пик. В принципе тем , кто ищет движуху, тому понравится в Архипке, потому что куча кафешек с живой музыкой, куча развлечений, прям всю ночь настоящий " Лас Вегас". Торнадо просто зачёт!! Дискотека супер!!
Олег Черников
Level 11 Local Expert
September 26, 2021
Отдыхал тут в сентябре 2021, обслуживанием и номером полностью доволен. За сравнительно не большие деньги можно снять двухместный номер с балконом. Номера большие и чистые. Завтраки, обеды и ужины за отдельную плату, но цены крайне демократичные, а качество еды на очень высоком уровне. Персонал отзывчивый и не оставит вашу проблему без внимания. Если поеду еще раз в Архипо-Осиповку, то вопрос о месте проживания стоять не будет, однозначно приеду именно сюда. Спасибо вам большое!)
3
Show business's response
Виктор Левичев
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Очень хорошее место,как для детей так и для взрослых
Мастерице не спится (-ться)
Level 11 Local Expert
June 28, 2021
Отдыхали с 21 по 26 июня. Супер-расположение! Рядом тенистая аллея-парк до моря и подвесной живописный мост. Очень приветливый управляющий Расиль. Вкусная еда - все свежеприготовленное и вкусное. Бассейн подогреваемый 1,50 глубиной.
Матрас оч удобный, на дополнительной раскладушке - тоже. В телевизор можно вставить флэшку.
Вот только уборка и смена полотенец раз в 5 дней, мусор вы выносите сами.
И минус - мы жили в дуплексе на 4 эт без балкона - вещи сушили на сушилке в общем коридоре. Там плохо проветривается и вещи почти не сохли и пахли тухлым (полотенца, купальники).
Купаться ездили на платный пляж Норникель - чисто и без толпы. На городском пляже не советую - толпы и ротовирус.
Также ездили на гебиусские водопады.
Осетинские пироги и лепешки напротив отеля - обалденные!
5
Show business's response
Д 13
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Неплохой отель, с приветливым администратором по имени Расиль. В отеле чисто, удобная мебель, ухоженная территория. Тихий семейный отель.
2
Ольга А.
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Местоположение удачное. Номера чистые и просторные. Все рядом:магазин, аптека, кафе. Остались довольны всем. Приедем ещё
2
Ольга Артемова
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Все супер!!! Завтрак, обед, ужин!!! Все свеженькое, приготовлено специально для вас))) В номерах чисто, комфортно, постельное бельё и полотенца меняют. Кондиционер, телевизор, душ с горячей водой круглосуточно. До моря по тени той аллее 10 мин. ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!!
3
1
Show business's response
Марина Винокурова
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Номер,который должен был стоить 4000тысячи,оказался за 6000.и это сутки!!!!Игорь(управляющий)не предупредил о том,что так возрастёт цена в случае,если мы заселимся раньше положенного времени заезда.Самое ужасное,что номер не стоит и 4000. Пыль,старая перекошенная мебель, убитое постельное белье,полотенца в пятнах и дырочках,нет балкона.в номере ни чайника,ни кружки,интернет через раз. Очень не рекомендую отель.август 2022
2
Леся
Level 6 Local Expert
August 18, 2020
Гостиница "Золотой каштан" абсолютно не разочаровала! Мы заселились в красивый, современный номер с кондиционером, телевизором, собственной ванной комнатой и удобными новыми кроватями.
Персонал очень приветливый.
Обеды и ужины мы не заказывали, так как обычно гуляли в это время.
А вот завтраки очень понравились - вкусно и недорого.
Расположение тоже порадовало, до пляжа близко, рядом есть абсолютно всё, что может понадобиться: магазины - продуктовые, пивные, сувенирные, с горячим хлебом и шашлыком. Набережная с развлекухами кипит жизнью круглые сутки.
А вообще в Архипо-Осиповке нам очень понравилось, такое расположение - просто супер - между двух гор и двух речек, на берегу одной из которых мы вечером жарили шашлык и любовались видами.
Единственное, что хотелось бы добавить - это уборка хотя бы раз за всё время в номере и смена полотенец.
Но в целом, рекомендую и это село, и гостиницу "Золотой каштан" на все 100!!!
4
Сергей Чугунов
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Чëткая троичка звëздная по проживанию! Честно и просто по обстановке. Рекомендую не капризным. Сам много езжу и летаю, есть с чем сравнивать.
Александр Гисцев
Level 13 Local Expert
July 2, 2024
Неплохо...но цена-качество не соответствует ()
Александр Сочнев
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Приезжали на выходные, в общем и целом отель удовлетворил. Номера просторные, чистые, чуть не хватало напора воды, и кондиционеры бы постить! Твёрдая 4
Макс
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
В целом хороший гостевой дом(не отель). Мебель уже требует обновления, скрипучие кровати. обшарпанный ламинат на полу. В номере нет ни чайников ни стаканов, общий кулер на 2 этажа. За 6 дней в номере ни разу ни делали уборку и не выносили мусор. Расположение удобное до моря 15 мин пешком.
ольга кривошеева
Level 7 Local Expert
July 30, 2020
Гостиница понравилась. Удобное расположение, до моря 10-15 мин медленным шагом и по тени(аллея каштанов). Всё,что необходимое есть прям через дорогу от гостиницы(аптека,магазины и т.д). Недостатков мало,но есть.. нет чайников в номере. Есть кулер на 1 этаже,но не всегда в нем была вода... в номере где 2 раздельные кровати, матрасы и сами кровати желали бы лучшего... спишь и чувствуешь,как рейки давят в спину.. А в целом всё отлично!
4
Максим Николаевич
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Спасибо большое администратору Светлане.
Ирина Шмакова
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Очень всё понравилось. Номера комфортные, бассейн чистый,в столовой готовят очень вкусно и не дорого.
1
Юлия Сариева
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
шикааарно. просторный номер и удобные кровати. чисто. уютно.тихо. вернемся еще и рекомендую друзьям
Ольга Корзникова
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Все отлично. Расположение, персонал и управляющий . Спасибо за гостеприимство. Если отдыхать , то только к ним.