Zolotoy Klyuchik Children's Dentistry
82 reviews
October 31
A modern clinic with a beautiful interior. Friendly and pleasant staff.
I got to the doctor Valeria Buzmakova and her assistant Olga Khomich in October 2023. We made a correction of the chipped front tooth by 5+. Aesthetically pleasing and beautiful, everything was explained and consulted in detail. I recommend
Addition: I also visited another Neinska specialist, Nika Ivanovna, in October 2024, a top specialist. Communication, explanation and the treatment itself are all of the highest standards. Plus, the person is pleasant and immediately endearing 💫
See original · Русский
August 22
I am very disappointed with the visit to Dr. Buzmakova 😞😞😞
The website says that she is the most gentle specialist. I expected the doctor to establish contact with the child and carefully conduct an examination. Instead, they immediately sat us down in a chair and watched our teeth while holding our head while our daughter screamed
The phrase "I should have cried in the hallway, but here we will watch" is just a shock
In general, the whole visit was in a huff, they didn't really let me ask what I wanted
I'll try to go to another doctor because the clinic itself is pleasant
After the publication, the clinic contacted me and paid attention to my comments, it's worth a lot, so I raise my rating and hope that everything will be fine
See original · Русский
1
August 31
The reception service is very poor. They don't pick up the phone at all. We have been clients of this dentistry for more than 10 years. We were always satisfied, and despite the rather high prices, we always visited this institution with the whole family. But what's going on with you now. In June, I called to enroll the children for a routine checkup. They said that I would have dialed on the 20th of July. I'm dialing, and alas, the doctor is on vacation, call in August. I'm calling in August, the appointment is for October. So what kind of arbitrariness do you have there? Someone signed up during this period, and your registrar is lying that you are not recording. Next, my husband has a seal (your seal) my tooth began to hurt (my cheek was swollen). I'm calling, please accept the answer that we have nothing to do with your surgeon. The registrar is an excellent liar, says that they do not record adults, only children. The day before, I was with the children for an examination, an adult aunt was sitting for dental treatment with our doctor. We went to another doctor, opened the seal and sent it for a picture. Unfortunately, dentistry cannot do this manipulation.
See original · Русский
2
February 12
Oh, it's just heaven on earth. And even more so in Grodno. A magical place. It's amazing! As they say, everything is learned in comparison. After the treatment of children in such places, heaven and earth.
Polite staff. Communication and attitude, that's simple, at the highest level. Service.
I want to come back here again and again. They treated a small tooth, he didn't even notice. Jokes are jokes. All. The tooth is fine. about 10 minutes. Or even less. Each patient is like a VIP client. It's worth a lot.
If you want healthy nerves, a happy child who will fly to treat teeth, and not be afraid of dentists all your life - you are here! A low bow from me. To everyone who works there. To the creator of this place, the working professionals and everyone involved.
See original · Русский
3
November 19
There are no special questions about the specialists, although one seal flew out 3 times in a child. Some specialists have an excellent approach to children. But in many years of treatment there, I never got through the first time. It's not that he's busy, they just don't answer the phone. The administrator is constantly busy, maybe it's worth paying attention to this problem somehow
See original · Русский
November 21
They are not customer-oriented. Fortunately, there are enough alternatives in the city. They write out a certificate for a scheduled medical examination marked "valid for 3 months", which is valid in all medical institutions for a year. What for? In order that, if necessary, this certificate will come again after 3 months and pay for the reception again? The request to remove this phrase from the reference was refused.
See original · Русский
August 14
I would like to say thank you very much to Lisovets Svetlana Vasilyevna! The best pediatric dentist. A child treats teeth without crying and fainting and even without freezing. Wonderful medical staff!
See original · Русский
1
July 16
Children from 2-3 years old do not even want to try to treat their teeth, the child did not cry, the doctor said I will not even try to treat, they immediately send me to Minsk.
Then why do we need such pediatric dentistry, if they don't even try to do their job!!
See original · Русский
2
June 27
Excellent dentistry, Sergey Mikhailovich is a super doctor, the best specialist, the whole family treats his teeth, thank you
See original · Русский
September 6
Excellent dentistry! Very attentive doctors and pleasant adminstrators! It's not the first time they've done their job 100%!
See original · Русский
1
September 25, 2023
Очень внимательный персонал. И, конечно же, врачи-профессионалы! Плюс ко всему прекрасная обстановка для детей и приятная мелочь на память малышам! 👍
Здесь знают подход к любому ребенку!
1
August 2
Oh, this is our favorite family dentistry. The attitude towards children is just the level of God. We have been looking for a cost-quality combination for a long time, and here we have a perfect hit.
I do not consider it necessary to recommend doctors: 1) they are all good, 2) it is very, very individual
I advise everyone from the bottom of my heart)
See original · Русский
2
April 29
A wonderful clinic! The child was distracted, put 2 fillings per reception. Dr. Olga and assistant Ekaterina are very comfortable with the child and find an approach. I recommend.
See original · Русский
1
August 8, 2023
Позиционирование детской стоматологии, а по факту только красивая картинка. Изначально записались к доктору Казак С.М. Заходим в кабинет, а там другой доктор. Ребенок пришел лечить зубы впервые, до этого только консультации. Но вместо того чтоб наладить контакт с ребенком, включить подходящий мультфильм, рассказать о своих инструментах, рассказать о самой процедуре и для чего она нужна, сразу сказали «сейчас покажу как работает моя щеточка» и включили турбинный наконечник. На этом все. Ребенок испугался громкого звука, и о лечении уже речи не было. Разговаривала по итогу с ребенком я. Несколько лет я проработала ассистентом стоматолога и знаю что такое детский прием, какой может быть подход от доктора, а здесь просто полечат зуб если ребенок будет спокойно сидеть. Так можно в любой клинике. К доктору с которым работала когда то запись на месяцы вперед, а молочный зуб столько ждать не может, к сожалению.
И несмотря на то что контакт не наладили, записали не к тому врачу, на выходе «с вас 26,50р за консультацию». Я была немного в растерянности, потому что об этом моменте не предупредили. «Вы нас записали не к тому доктору, и требуете оплату за консультацию?» «Мы вам сделаем скидку». Желание прикрыть свою некомпетентность начиная с записи на прием скидкой это конечно очень круто.
2
3
September 4
A visual aid on how you can ruin your regular customers' lives with your disloyalty to a minor formality. Thanks
See original · Русский
February 24, 2023
Отличная стоматология,мы даже не заметили как быстро оперативно доктор и его медсестра вылечили нам зуб,был кариес в молочном зубе.Смотрели мультфильмы и очень понравился интерьер и дизайн самой стоматологи.Вот какая должна быть стоматология и стоматолог.Чтоб ребенок приходил с улыбкой ,а не дрожал от страха перед посещением.Спасибо
2
August 9, 2023
Очень понравилось лечение зубов в данной клинике,а также отношение медперсонала к пациентам,всегда вежливы.Перед кабинетами мини игровые,что деткам очень нравится.Сразу понятно за что я плачу.Обслуживание на высшем уровне.Рорадовала что на молочные зубки дают гарантию,и это большой плюс клиники.
June 3, 2023
Впечатление от данной стоматологии неоднозначное, т.к. помощь специалиста нам так и не оказали.Сама обстановка внутри заинтересовывает малышей и расслабляет перед неприятной процедурой лечения зубок.Всё чисто и аккуратно.Персонал приветливый и культурный.Цены кусучие,но есть гарантия.
1
September 29, 2023
We visited the Magic Key Dentistry for the first time today. Thank you very much to the administrator girl who got into the situation (acute toothache in the 5th child) and was able to arrange a doctor's consultation, as well as explain everything carefully. Special thanks to the doctor Lisovets S.In and her charming assistant!
See original · Русский
October 18, 2023
Excellent clinic. We have been to different places, but recently we have been treated only here, and the whole family is from small to large. If you are not afraid, you can get a ball :-)
See original · Русский
July 17, 2022
Стоматология "Золотой ключик" - это единственная любимая стоматология для моих детей. Самые первые зубки лечили здесь и уже много лет наблюдаем, делаем профгигиену полости рта и при необходимости лечим зубки. Красивые кабинеты с прекрасным интерьером и игровые для детей, просто суперсовременные санузлы для деток, подарки для детей и всегда вежливый персонал и самое главное ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ!!! Браво! Желаю процветания! С огромной благодарностью и СПАСИБО, что ВЫ ЕСТЬ!
4
February 8
Many thanks to Sergey Mikhailovich Kazak! For 12 years now, we have been monitoring our daughter's oral cavity, undergoing treatment and prevention. The best service. Affordable prices and a very sincere attitude towards the child. Thanks
See original · Русский
March 27
Young children from 3 years old do not even want to try to treat their teeth, they immediately offer to go to Minsk.
The problem was solved in another children's clinic.
See original · Русский
November 25, 2023
A great place for dental treatment in children, it's just a magical country that the baby gets into. Thank you for your work!
See original · Русский
1
April 3, 2023
Мне очень понравилось это место. Врачи очень добрые, хвалят детей чуть ли не за каждый сих и зевок. После процедуры всем дают по одному шарику. Много телевизоров на которых постоянно идут мультики и сказки. Много игрушек для детей. Всем советую
2
October 29
A dirty, dark, unkempt park. It is contraindicated to walk alone!
See original · Русский
November 20, 2023
The attitude is excellent to both children and adults
Cozy, comfortable, the child is satisfied
See original · Русский
January 6
If your baby is afraid to treat teeth with an ordinary doctor, then you definitely need to come here....Very generous doctors and a pleasant procedure.
See original · Русский
May 28, 2022
Быстрая запись. Это очень радует. Администратор внимательная. Врач трепетно относился к ребенку, а это важно когда лечишь первые зубки. Сама стамотология светлая, просторная и яркая. Цены как и во всех платных клиниках. Рекомендую
1
May 25, 2023
Лучшая и единственая платная для детей клиника! Подарки, награды, и не сильно дорого! Можно и взрослым поличить! Разрешают с детьми вместе заходить в кабинет!
March 21, 2023
Заведомо предупредила, что нам их консультация не нужна нам нужно лечение. В итоге лечить зуб ребёнку они отказались, объяснив что за раз они не лечат. Любят растянуть удовольствие. В итоге услугу не оказали, ну штоб уже время не прошло для них совсем зря, предоставили счёт за консультацию. Взяли деньги за свою некомпетентность.
1
4
June 14, 2022
Отличная стоматология. Приятная обстановка. Замечательные врачи, найдут подход, к любому ребёнку. Дочка, в то время как сверлили зуб, смеялась в кресле. В "Золотой ключик", идёт как на праздник. В подарок дают наклейки и шарик. Нам очень нравится)
3
August 6
The best stomatology I've been to! Very kind doctors and always ask if it hurts? And it's good that doctors are interested 😃
See original · Русский
1
April 16, 2022
Хорошая детская стоматология. Ребенку понравилось, мне тоже очень понравился подход сотрудников к детям. Все спокойно, без злости, с улыбкой.
Будем ходить с ребёнком только в Золотой ключик!!!
Рекомендую.
3
September 18
2 teeth were treated for the child and had to be removed
See original · Русский
June 18, 2023
Отличная клиника! Врачи - просто супер! Водим сюда ребенка с появления первых зубов. Все устраивает.
1
February 26
All the staff is excellent. But the prices are just trash. It is more expensive for children than for adults
See original · Русский
1
August 31, 2023
Сервис на высочайшем уровне. Индивидуальный подход к детям. Адекватные цены.
July 21, 2022
Отличный центр детской стоматологии.
Внимательный персонал, начиная с ответа на телефонный звонок.
Доктор Бузмакова Валерия Евгеньевна покорила сердце моего ребёнка (а детей не обманешь), высокий профессионал своего дела.
3
January 16, 2023
Отличный сервис, вежливое обращение, удобно записываться. Обращались не раз с ребенком, все было на высшем уровне
February 21, 2022
Отличные врачи, особенно Казак С.М., приятные администраторы и просто сказочный санузел - туда стоит сходить как минимум посмотреть:) Дочка 9 лет абсолютно спокойна к осмотрам стоматологов, т.к. первые пломбы именно в Золотом ключике ставили. Сейчас удивляется, почему дети в дет.поликлинике орут.
3
March 26, 2023
Хорошие специалисты, хорошее качество и отличное отношение к детям. Мягкая мебель нашего производства 👍
3
March 31, 2022
Самая лучшая детская Стоматология!
Мы в восторге от персонала , они находят подход к любым деткам! Спасибо Вам за Вас что вы относитесь так к своей работе!
3
April 4, 2023
Если раньше здесь и был подход к детям и их родителям, то теперь он явно сломался. Разочаровалась очень после последних трех посещений.
1
1
September 23
Good staff)
See original · Русский
February 17, 2022
Хорошая стомотологическая поликлиника очень рекомендую там в коридоре установлен стол и повешен телевизор тока там птица черикала и не понимаю что за птица? Я вошел в кабинет и там телевизор с мультиками
И все такое дядя обьесняет что будем делать. Вообше супер!
4
June 21, 2022
Шикарная клиника, все условия для ребёнка, врач внимательный, обязательно всё покажет расскажет родителю. Одно но - прейскурант
2
December 9, 2020
Я в полном восторге от этой стоматологии. Лечила там зубы сама, зубы не самые простые и я клиент капризный. Великолепный врач Ольга Скребец безупречно справилась и с моими зубами и с таким сложным пациентом, как я) Атмосфера в клинике оочень позитивная, интерьер распологающий (одни птички в зоне ожидания чего стоят🤗), персонал приветливый. И цены здесь, кстати, весьма демократичные. Мы всей семьей теперь только сюда (мужу здесь уже тоже зуб спасли) и всем советую.
4
September 7, 2022
Зубы полечили хорошо лучшая частная стоматология,советую зубы как новенькие, и врачи добрые, сделали без боли и не дорого.
April 21
We treat children's teeth only there!!!
See original · Русский
1