Zolotoy Kolos
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Проспект Стачки, 223
134 m
Information verified by owner
194 reviews
August 14
Золотой Колос пр-кт Стачки 223
Любим Золотой Колос, но именно в это кафе больше не пойдем. Мы помыли с ребенком руки в туалете, сели за столик кушать пирожное. На меня и ребенка налетела с претензиями уборщица, что в туалете по ее словам осталась «лужа»! На мой вопрос: «Простите, какая лужа?». Она наехала на нас с еще большим гонором, как будто мы домой к ней пришли и воспользовались ее туалетом. Уборщица с темными волосами, небольшого роста.
Когда я попросила книгу жалоб, продавщица с уборщицей посмотрели на меня и сказали: «Неуважительное отношение? К вам? Или ко всем посетителям?» Этими словами они подчеркнули личное неуважение именно ко мне. Хотя, я для них чужой человек. Такое отношение не позволительно к посетителям. Если вы работаете для людей, то дружелюбие и терпимость к клиенту это фундамент успешного бизнеса. Тем более мы с ребенком ничего не сделали, а только воспользовались общественным туалетом.
А там где балом правит уборщица, проявляя открытое неуважение к посетителям.., нуу как минимум все мои друзья и знакомые будут знать что именно в это кафе лучше не заходить за тортиком.
Видя мое возмущение своим поведением, достаточно было принести извинение за некорректное обращение. Но продавщицы и уборщица с недовольным лицом дали книгу жалоб и пренебрежительно смотрели.
Проявление открытого неуважения это нарушение личных границ человека, эти люди работают с людьми. Такое поведение непозволительно.
January 22
Большое кафе! Прекрасный выбор пирожных и тортов! Есть детский уголок. С ребенком можно прекрасно провести время, поев пирожных и выпив молочный коктейль например. Еще и торт берем с собой) был период-очень любили торт Корона)
1
August 3
Не всегда все свежее людей мало ходит так как цена и качества сильно расходятся выбор скудный ничего нового продавцы ходят на работу лишбы отбыть никогда не посоветуют в выборе и не скажут что что то не свежее