Я хочу поблагодарить девушку, которая помогла подобрать мне платье, к сожалению, имя я не спросила! Была в студии 01.10.2024 💗
Спасибо огромное, было очень приятно! Я уже совсем отчаялась, что не найду вечернее платье на свадьбу к подруге, но Вы мой спаситель! Пришла за одним платьем, выбрала совсем другое, на которое даже и не обратила внимание на сайте в каталоге и которое намного интереснее смотрится! И всё это благодаря Вам 🙏
Обязательно вернусь сюда и буду всем советовать студию ✨
Анна Бирюкова
Level 9 Local Expert
April 12
Магазин стильной и вечерней одежды, модели современные, пошиты качественно, большой размерный ряд. Цветовая гамма в актуальной и модной расцветке.
Но есть одно но, некоторые вещи в пятнах или с ободранным декором складывается впечатление что их уже кто-то носил.
Вещи не дешовые и хотелось бы чтобы за эти деньги внешний вид товара соответствовал цене.
1
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
July 14
Скажу точно, магазин испортился( И это не про пятна на одежде и зацепки (это тоже присутствует), а про отношение персонала. Сейчас важен не бренд, ассортимент, цены, а Сервис!
Ощущение что у девушек желание чтобы никто не пересекал порог магазина, на все вопросы отвечают односложно! Нет желания помогать (продавать)!
Это магазин одежды, можно хотя бы интересоваться подошло или нет, быть рядом, а не вынуждать клиента кричать из-за шторки (Я была единственным клиентом в это время, и два сотрудника могли бы найти время)
Я так же работаю с клиентами и понимаю что иногда можно сделать несколько больше, но клиент останется довольным, вернётся сам и приведет других
Например: если платья нет в СПб, почему самим сотрудникам не узнать есть ли в МСК и предложить оформить заказ?! (Очевидно не влияет на их ЗП, а про клиентоориентированность не знают)
А собственники тем самым теряют постоянных клиентов и главное доход