Zolotoye Runo

4.7

935 ratings

Rate this place

Сергей Тимофеев

Level 7 Local Expert

Отличный и вежливый персонал, хорошие цены и отношение к животным. Очень доволен посещением.

Михаил Комин

Level 7 Local Expert

Ветклиника без пафоса и дорогих интерьеров. Обратился с проблемой у кошки. Грамотно вывели из кризиса . Поставили правильный диагноз и назначили лечение. Лечение помогло . Спасибо большое Анжелике Владимировне.

Вероника П

Level 4 Local Expert

Моей морской свинки уже нет. Мы привезли её сразу, как заметили, что она не ест и кашляет(покашливать она начала вечером, а на следующий день перестала есть, и в этот день отвезли). Ей поставили диагноз Пневмония и назначали лечение, сказали прийти на следующей осмотр через неделю. Я делала всё чётко по назначению. Я была с ней (у меня летние каникулы). Нет такого: утром и вечером только дома, поэтому не до следила. Нет. Через день после осмотра, моя девочка скончалась утром в муках. Как потом выяснилось надежды скорее всего вообще не было. Персонал приветливый, но могли бы и сказать, а не давать ложную надежду. В укор себе могу сказать, что должна была поехать в несколько клиник, чтобы точно быть уверенной в диагнозе, лечение и прогнозе.

Нормикс

Level 8 Local Expert

Очень хороший персонал, кроме мужчины (Никиты вроде) Отдельная благодарность всем девушкам, которые помогли спасти мне моего котика и перенесли все записи ради моего солнышка! Хорошие цены, отлично объясняют что нужно для ремиссии и дают хорошие советы Всё супер!

ИД

Level 8 Local Expert

Много лет обращаемся за помощью своим животными (собаки, кот, морская свинка). Всегда доброжелательное отношение, рекомендации по уходу и лечения очень полезные. Спасибо!

AlexPumpkin

Level 4 Local Expert

Усыпляла тут кота год назад. Заснул быстро.... и спокойно. Я благодарна. Только от укольчика мявкнул последний раз и все. Не помню кто врач был, но очень добрая и заботливая женщина с короткими волосами, спасибо

Антон Чумаков

Level 7 Local Expert

Виталий Владимирович отличный ветеринар, всегда грамотно помогал

Бони Бондаренко

Level 5 Local Expert

Обратилась в клинику золотое руно записаться к кардиологу, котик после операции, делали не там, так как такую операцию они не проводят на глаза, на руках эсть эхокардиограмма, кардиолог отказал в приёме, мотивируя чужие заключения не подходят, очень жаль что такой доктор работает ради денег, а не ради лечения животных, больше в эту клинику не ногой. Не рекомендую эту клинику.

Е.М.

Level 21 Local Expert

Два раза обращалась по срочному, оба раза не помогли, оба раза животные умерли, врач один и тот же, отправлял в другую клинику...

Olga Rom

Level 7 Local Expert

Визит (несостоявшийся по сути) 10.05.2024 в 19:10. Водили в клинику с разной периодичностью собаку целых 12 лет. Пришла поставить элементарно прививку собаке. Барышня Анжелика Владимировна (видимо не ветеринар, а администратор по призванию) стала узнавать есть ли собака в базе - говорю есть 12 лет собаке и сюда 12 лет ходит. В базе не оказалась - а база-то новая и собаки нет в ней. Давайте регистрироваться - ну давайте. Имя владельца, далее - домашний адрес. Интересуюсь - а зачем?? Без домашнего адреса не зарегистрирую и не поставлю прививку. Во дела! Говорю ок - вы собираете мои персональные данные - давайте мне форму согласия на обработку - и вписывайте. Тут барышня Анжелика растерялась, говорит -чтобы я приходила в другой раз, делать ничего не буду. Уходите! Класс! Профессионализм на грани фантастики. В клиники есть хорошие и любящие свое дело врачи. Только не Анжелика Владимировна (так представилась) - умеет впечатать данные в компьютер и действовать, не опираясь на закон и элементарную логику и умение аргументировать свои запросы в адрес клиентов . И не ясно с чего вдруг ветклиника собирает адреса граждан, на каком основании особенно в текущее неспокойное время кто-то должен предоставлять личную информацию. Куда утекли данные, которые за 12 лет накоплены и вдруг исчезли с вводом новой базы. Зато бахилы разрешила не одевать - зачем действительно в чистоте клинику содержать. Уважаемая, администрация, разъясните новую политику ветклиники. Заранее буду благодарна.

Виолетта Савулева

Level 7 Local Expert

УЖАСНЫЕ ПРОСТО ВРАЧИ. Коту стало плохо и решила сразу поехать в эту клинику. В итоге ездили ДВА РАЗА. В первый раз сдали анализы и сказали, что кот ЗДОРОВ! Во второй раз пришли анализы и сказали, что кот ПРОСТО СИМУЛИРУЕТ и он полностью здоров. Коту легче не становилось. Решили съездить в другую клинику. Ему сделали операцию, нашли иголку… Вот почему ему было плохо. Золотое руно – просто отстойная ветклиника.

Irusik

Level 9 Local Expert

Горохов потрясающий врач!!!таких очень мало,грамотное лечение, отношение,

Татьяна Ланская

Level 4 Local Expert

Приехали в Золотое руно делать рентген кошке, два сотрудника клиники это были девушки делали рентген, сделали нормально, но такой момент, которого я не встречала ни в одной ветклинике, они мне сказали помогать им держать мою кошку во время рентгена, мне надо было тоже находиться вместе с сотрудниками в кабинете рентгена и держать своего питомца, при чем девушки одели на себя защитные такие одежды для проведения процедуры, а мне ничего для защиты не дали, у мння сейчас сильно стали выпадать волосы, до этого вообще и намека на это не было, так что если вам нужен рентген поезжайте в другую клинику или требуйте чтобы вам тоже дали защитный фартук( я вот не потребовала, теперь очень жалею об этом(( но мне кажется, что их только два ( для двух сотрудников),на нас не предусмотрены! Вообще это серьезное нарушение и причинение вреда здоровью ; думаю стоит на это пожаловаться , зв мои же деньги получить дозу рентгена, точно буду жаловаться

Соня Н.

Level 7 Local Expert

Отличный врач - мужчина работает. Облегчили состояние старой кошки, ей было 23 года уже. Всегда с заботой и пониманием. Лишнего не навязывают. Есть небольшая ветаптека.

Галя Макарова

Level 6 Local Expert

Может и хорошие врачи ,но нет оборудования

Ирина Осипова

Level 2 Local Expert

Очень нравится в этой ветклинике Крылова Елена (дерматолог). Ответственно, внимательно, трепетно, профессионально относится к животным. Была у неё с котёнком которого забрала с улицы. Грамотно и понятно объясняет как лечить, если есть вопросы ей можно написать, и она всегда отвечает, что ВАЖНО!!! Спасибо Вам Елена.

Инкогнито 7262

Level 2 Local Expert

Грамотный врач.Собачку вылечил.

Елена М.

Level 9 Local Expert

Прививку сделать можно. Ранее качество клиники было лучше,сейчас - формальный подход.

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Отличная клиника, преемлемые цены,врачи профессионалы,после операции кот уже не второй день скакал как ни в чем ни бывало!

Катя М.

Level 5 Local Expert

По совету знакомых посетили данную ветеринарную клинику, говорили, что обязательно нужно к Горохову, но он был на выходном. Поэтому на первый приём попали к Первушину, кошку осмотрели поверхностно, взяли анализы (кошку нашли на улице, об этом врач был проинформирован). На втором приеме Первушин прописал антибиотики и сказал, что через неделю можно делать прививки (несколько раз переспросили, точно ли можно через день, после окончания приема антибиотиков, делать прививку, Первушин подтвердил, что можно, нас это очень удивило, но это же врач, он точно знает, что можно делать, а что нельзя). Когда наступило время делать прививку, то другой ветеринар, этой же клиники, была очень удивлена, что нужно делать прививку и сказала приезжать через неделю, так как действие антибиотика ещё не завершилось и прививку делать опасно для самого животного (в этот день мы просидели в клинике около 3-4 часов, работала только одна девушка!) В следующий раз мы уже попали к Горохову, сделали прививки и попросили посмотреть, что у кошки за сукровица, оказалось -экзема! Возникает вопрос, как при первичном и вторичном осмотре, ветеринар- Первушин, не смог её увидеть и что это за профессионал, если экзему (не маленькую) он не увидел, прививку сказал делать, не смотря на действие антибиотика!

Надежда Ч.

Level 17 Local Expert

в 2019 году по рекомендации подруги стерилизовала кошечку в этой клинике. Приятный персонал, внимательный доктор Татьяна Кузнецова. Все прошло хорошо. Пока ждала с операции кошечку, пришло несколько постоянных клиентов с кошечками и собаками, по разговорам поняла, что здесь всегда по доброму относятся к животным, вылечивают даже сложные случаи. В сентябре 2021 года обратилась уже с собакой: на 4-й день после стерилизации (в клинике Бастис в Ногинске - 5+) у нее поднялась температура и опухли молочные железы. Примчалась в Руно. Татьяна Николаевна осмотрела, сказала, что началась лактация и мастит. Выписала назначения с контрольным посещением через неделю. За неделю все прошло. Спасибо огромное ветврачам клиники Золотое Руно на Рязанке. Рекомендую.

Евгения

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника. Приемлемые цены. Спасибо доктору Горохову, провел операцию по стерилизации кошки. Быстро и профессионально.

Allseeing

Level 11 Local Expert

Ходили с котом на узи, была очень неприятно удивлена что держать котика нужно именно мне. Помогал ещё один человек. Я была очень разбита из-за болезни котика, еле сдерживала слёзы и в стрессовом состоянии не понимала что врач меня просит сделать. Вместо того чтобы спокойно поставить мои руки так как ей надо вокруг лапок котика она с раздражением, резко и грубо меня взяла за руки и поставила как надо. Побрив кота ему задели 2 соска и они кровоточили, когда я это подметила мне сказали что потом обработают(они забыли и ничего не обработали), а дома обнаружила ещё в подмышке большую болячку в виде полос от лезвия. Триммер был весь в шерсти других животных, не чистят. По итогу пару органов не увидели, а мне нужно было обследование всех органов, за такую стоимость ожидала большего. Нашли блоху на котике, хотя все дома обработаны и не чешутся, думаю в кабинете прицепились, но врач обвинил нас конечно же. Мы ходили в несколько клиник, и именно услышав про эту все врачи говорили что лучше сюда вообще не ходить. Сюда приехали потому что ближе, думала так стресса котику будет меньше, но по итогу мне кажется получилось хуже, особенно стрессанула я, долго плакала когда дома обрабатывала все болячки от триммера на котике.

Инкогнито 7918

Level 8 Local Expert

Надо было удалить кошке зуб, заранее обзвонила несколько клиник, где мне в среднем насчитали от 10 до 15 тыс...позвонила в золотое руно, там предварительно озвучили сумму 3,500( 500-прием,1000 удаление,2000 анестезия ), приехали ,подождали в очереди 5 минут, врач осмотрел, и без всякой демагогии, лишних анализов,анестезии (чему я очень рада) удалил зуб, всё это заняло не больше 2х минут, заплатили 500руб, дома через пол часа кошка вела себя так, как будто ничего и не было, поела и пошла спать)) к сожалению, не запомнила имя врача(мужчина). Огромное спасибо всему персоналу,,Золотое руно'' на Рязанке. Рекомендую.

Наталья Л

Level 10 Local Expert

Особое спасибо доктору Горохову!!! Жалко , что больше не круглосуточно. Без лишнего пафоса, все по делу, оперативно, грамотно

skrepysh2017

Level 7 Local Expert

Нашим малышам- лучшие доктора! Виталий Владимирович Горохов, Татьяна Константиновна Кузнецова! Они наша семья!!! Простите, всех не преречислю, но ЛУЧШИЕ АЙБОЛИТЫ!!! Абсолютно все доктора относятся к деткам, как к деткам!!! С ними уже более 15 лет! Прививки ежегодно ( так и долго) осмотры, какие то вопросы-даже на телефоне на связи! Это правда лучшие Айболиты!!! PS: на Скрябина угробили кота….. А вроде Академия! Виталий Владимирович спас!!! Дай Божечечки им всем здоровья, счастья и сил 🙏🙏🙏 Лучшая клиника для наших малышей!!! Люблю их всех! СПАСИБО Дорогие!!!!!

Дмитрий Ромах

Level 7 Local Expert

Хорошие специалисты и не дорого.

Роман Картамышев

Level 14 Local Expert

Ходим сюда с пёсей на маник. Все быстро, четко. Спасибо

Нижгар

Level 7 Local Expert

Мало ветеринаров принимают одновременно, поэтому поиходится ждать долго свою очередь. Цены недорогие, специалисты хорошие. много мест для парковки.

Юлия Юнг

Level 5 Local Expert

Я только собиралась пойти в эту клинику. Но почитала отзывы...и мне что то расхотелось. Обычная забегаловка, "выезжающая" за счёт парочки более менее приличных врачей. Который раз убеждаюсь - хорошо дёшево не бывает. Особенно если это не банальная стерилка или чистка зубов...

татьяна озорнова

Level 7 Local Expert

10 лет моей кошке и все эти годы хожу только сюда. Приятные внимательные и любящие животных врачи, рядом с домом, круглосуточная работа, есть аптечный пункт. Очень жаль, что теперь работают не круглосуточно

Юлия Милушкина

Level 9 Local Expert

Из плюсов-это приемлемые цены, не завышены, приятные врачи, очень нравится врач Горохов В. В. Из минусов, это помещение, тёмное освещение, нужен ремонт.

Марина

Level 5 Local Expert

Две мои собаки и кот очень давно наблюдаются в этой ветклинике. Помощь всегда была оказана профессионально и быстро. Очередей нет, один , два человека впереди. Чисто. Цены, как и везде по Москве. Если не сложный случай и не охота никуда ехать, можно обращаться. Рекомендую.

Мария .

Level 2 Local Expert

Загубили собаку, месяц назначая ненужные анализы и капельницы. Выкачивание денег. Лечения ноль

Анастасия С.

Level 8 Local Expert

Хорошая ветклиника, весьма приятные цены. Врачи смотрят животных хорошо, не стараются навязать лишних анализов, если что-то не могут сделать направляют к узкоспециализированным врачам в других клиниках. Есть рентген, что очень здорово.

Елизавета Р.

Level 3 Local Expert

С недавних пор перестали работать круглосуточно, что расстраивает. Могут провести не все анализы в и процедуры. Врачи все подробно рассказывают. Аккуратно проводят необходимые манипуляции. И пояснят за психологию зверух. Цены стандартные, кмк.

niko-6666

Level 6 Local Expert

Очень удивлена, в хорошем смысле! Персонал доброжелательный! Врач внимательная, сразу нашла причину болезни. Не навязывают лишних обследований. А самое главное, радуют цены! В наше время, это очень важно!

Талисман

Level 5 Local Expert

Котяха наша осталась довольна, ну и мы не обеднели, спасибо, что рядом и помогаете!

Татьяна

Level 2 Local Expert

Пришли к открытию в 9.00 Зима. 9.17 до сих пор закрыто, никого нет.

ДенисАлександрович Липатов

Level 10 Local Expert

Много лет хожу туда со своим питомцем делать прививки. Все хорошо, народу мало. Могу смело порекомендовать.

Мария Нехворостова

Level 16 Local Expert

Вежливые врачи, сама клиника небольшая, но хорошо оборудованная. Демократичные цены.

Юрий И

Level 6 Local Expert

Приехали с хомяком, доктор четко определил проблему и предложил варианты, сразу предупредил, смыла нет , так как старость и осталось 2-3дня. Шикарный доктор, девочка на входе золото, огромное Вам спасибо. P. S хомячок вечером ушёл на радугу

карина кутузова

Level 9 Local Expert

Всем рекомендую . Специалисты, обслуживание, процедуры и все необходимое для Ваших питомцев на высшем уровне.

Анна Калинина

Level 5 Local Expert

Рязанский проспект 93к2 26 августа время с 20.00 до 21.00 ветеринарный врач и его напарница пьяные, я заметила это поздно подумала что люди просто устали к вечеру. При уколе в бедро коту сломали иголку,вкололи двойную дозу спазмалгон и димедрол, у кота пошла пена изо рта (возможно это нормальная реакция). Меня обхамили назвали истеричкой и что я запустила кота,хотя мы регулярно наблюдались в данной клинике. У кота проблемы с почками,шотландец.лечение назначили с моих слов,хотя я просто предполагала у меня нет медицинского образования. Номер руководства дать отказались, врач бегала от меня по тех помещениям клиники. В итоге кот не вылечен,лечения нет,завтра еду разбираться. Сижу реву, едем в круглосуточную клинику,боюсь что игла осталась в бедре Врач Бондаренко Анна Сергеевна

Ekaterina S.

Level 10 Local Expert

Это наше всё)) огромное спасибо персоналу и врачам за отзывчивость и профессионализм.

Инкогнито 8152

Level 2 Local Expert

Обратились в данное заведение так как кот перестал есть и пить.Сказали сдать анализы,сделать ренген ,и в итоге нас лечили не от того от чего надо.Сказали что то с почками и предложили сдать мочу и кровь,кот стал часто дышать и мы решили обратиться в другую клинику,где нам поставили уже правильный диагноз пневмония...Время много утеряно и теперь идет борьба за жизнь моего кота,не кому не порекомендую эту клинику,обходите ее стороной....

Лариса Ч.

Level 4 Local Expert

Просто нелюди! Вчера моей собаке резко стало плохо, я начала смотреть куда можно попасть вечером после работы. ВЕЗДЕ написано про график работы до 21.00! Телефон работает через раз, до них просто элементарно не дозвониться. Мы приехали с собакой к двери клиники в 19.50. Дверь уже была закрыта. Оттуда вышел врач Горохов я со слезами на глазах начала просить принять собаку, он мне с мерзкой улыбочкой, что за 5 мин? Вам с вашей проблемой вообще к дерматологу надо. Да, хотя бы за 5 мин, хотя бы чтобы облегчить животному ночь и день пока мы не попадем к дерматологу. Этот человек не может называться врачом. Он просто ушел.

Оксана В.

Level 3 Local Expert

Пришли в данную клинику с котом которого рвало и он не ел и не пил 2 дня. В понедельник 1.08 нас принял молодой человек, котик сделали ренген три раза , поставили капельницу, по итогу диагноз непроходимость кишечника . Он не хирург и поэтому сказал принести утром кота на операцию ( хотя мог порекомендовать отнести его в другую клинику ) . Утром принесла кота в 9.30 врач Бондаренко Анна Сергеевна осмотрела и сказав что надо срочно оперировать сказала обставляйте . Сейчас мы опустим пациентов в очереди было ещё 2 и сделаем операцию . Мы вам позвоним , в итоге прождав до обеда я позвонила сама , по телефону мне сказали много народу через час сделаем . Ещё два часа времени ждали , в итоге собралась и пошла сама туда . По приходу врач не вышла , ассистент сказал так много народу не успели сделать заберите его и придите завтра утром !!! Кот полежал в клетке 7 часов ! У меня конечно слёзы на или возмущения как вы можете так относится , кот лежит умирает ? После моих слов ,повезу туда где мне сейчас сделают операцию , вышла сама врач и начала меня успокаивать и говорит что вы так переживаете сделаем мы сейчас все , будет все хорошо . В этом момент кота просто вырвало очередной раз фонтаном , и она сказала надо срочно резать . В итоге сделали операцию спустя ещё 2 часа отходил кот от наркоза уже дома , назначил делать уколы антибиотик и обезболивающее. Наутро кот начал ходить , но не ел и не пил , звонила в клинику просила врача к телефону , мне сказали она очень занята позвоните через час , через час начался сплошной игнор звонков и потом занято. После более 10 звонков я пошла в клинику сама , с просьбой сделать какую нибудь капельницу коту , врач его не посмотрев назначила под кожно капельницу и сказала если захотите приносите завтра ещё . В итоге утром кот уже не ходил и не глотал даже водичку . В другой клинике куда мы обратились сделать узи и попытаться спасти кота , сказали что у него полное обезвоживание и кот в критичном состоянии . В клинике Золотое руно Не назначили капельницы перед операцией и около 9 часов он у них просто ждал операцию и после неё не назначив капельницы для поддержки организма данная врач нанесла непоправимый вред. Я не знаю как можно так относится к своей работе . для того что бы получить деньги они держали кота у себя хотя могли по человечески сказать идите в клинику где сделают операцию срочно и нужен стационар так как кот голодал более трёх дней . Если вам постричь когти или сделать прививку может и можно сходить у дома , с чем то серьезным ни ногой . Я очень жалею что поверила Анне Сергеевне что она спасёт моего котика , она его добила.

Anonymous review

Не раз помогали с питомцами и с кошкой и собакой. Принимают в порядке живой очереди. Все подробно объяснили и расписали как лечить

Анастасия

Level 8 Local Expert

Данная клиника потеряла постоянных пациентов. Приехали с собакой в критическом состоянии, воспаление, рвало, переставала дышать, язык навыкат, услышали грубый мужской голос из коридора: "А чего они там сидят? Пусть завтра приежают". На нас даже не взглянули. Уехали в другую клинику, где нам сказали, что до завтра собака бы не дожила и провели операцию. Раньше приезжали хотя бы ради прекрасного врача - Кузнецовой, которая теперь там не работает, а сейчас...

Zolotoye Runo

426 reviews