Zolotoye Runo
207 reviews
September 3, 2021
Краткая история о том как нам довелось посетить такую «хорошую» ветеринарную клинику как «Золотое руно» 2.09.2021г. Пришла с собакой сдать общий анализ крови и биохимию. Встретил мужчина, к сожалению, а может и к счастью ни имени, ни фамилии не знаю! Так как это последний визит в эту контору ! Данный мужчина сообщил мне, что ассистент сегодня то ли заболел, то ли просто не вышел на работу, и нам будет вдвоём с ним тяжело взять у собаки кровь, так как собаку нужно фиксировать(собака аж 1.6кг). Но все же решили попробовать ! Обрили место для взятия крови, надели на Лапу жгут, вставили иглу, вроде попал в вену, но кровь не идёт ! Хм, странно, почему же?! Данный «врач» начинает давить на лапу с разных сторон, чтобы набрать хоть немного крови для общего анализа, на биохимию мы бы не набрали таким способом. Набрав самый минимум, решает, что все хватит и снимает жгут( иголку не вынимает из вены) и о чудо из иголки полилась кровь, без надавливаний на лапу! Чудо чудесное, не правда ли?! Врач был крайне удивлён заявив « видимо особенность такая у вашей собаки» ! Особенность ? Серьезно?!
Резюмируя весь мой монолог , хочется чтобы люди прочитав данный комментарий обходили эту «клинику» стороной потому как, если врач не знает как собрать кровь для анализа, можно сделать вывод о том, как он лечит или калечит ваших питомцев . Ах да, я уже не говорю о том, что оплаты через терминал нет. Или наличными , или вы просто переводите деньги какому-то условно говоря «Васе Пупкину» не получая никакого кассового чека !
8
2
September 11, 2022
Миниатюрная девушка-ветеринар мастерски справилась с моей абсолютной озверелой слоно-кошкой! Все прошло отлично!
4
June 13, 2022
Лучшая клиника!!! Огромное спасибо вам за жизнь и здоровье моей собаки!!! Ольга Михайловна, Олеся Вячеславовна, Ярослав Витальевич, обнимаю вас !!!
4
October 31, 2022
Приветливый персонал и врачи. Очень трепетно относятся к животным. Уютно и с любовью.
3
March 13, 2023
Посещаем здесь орнитолога, хороший врач, но в клинике очень тесно и неудобно, ощущение, что в чужом подъезде находишься
4
July 17, 2020
Отличная клиника, врачи - знатоки своего дела и высококлассные специалисты. Клиника хорошо оборудована, есть всё необходимое для своевременной и качественной помощи домашним питомцам. Нам помогли со сложным случаем, с которым другие нам практически везде отказали. Большое спасибо!
3
3
November 28, 2021
Была с котом на инъекциях ,по рекомендации другого врача ,так как наша ветклиника находится далеко от дома,пришлось идти сюда.Делают инъекции отлично,быстро и кот даже не мяукнул)Больше положительного сказать ничего не могу …..5 звёзд ставлю только за саму процедуру ,но никак не клинике….
3
September 18, 2021
Жалоба. "18.09.2021г примерно в промежутке 14:15 до 14:40ч я и мой ребёнок находились рядом со входом в вашу вет.клинику в Люберцах. Ребёнок бегал по ступенькам, но ничего противоправного не делал. На что раздался голос администратора из клиники:«Идите гулять на детскую площадку!» Потом второй раз тоже самое. Я не выдержала и решила посмотреть, кто это там такой умный и будет мне ещё указывать, где мне и моему ребёнку гулять. Спросила у администраторши, каким образом мой ребёнок мешает ей? На что она ответила, что кто-то им что-то повредил возле клиники. Хорошо, выговаривайте свои претензии тому, кто это сделал. Вы не имеете право указывать людям, где им стоять и где гулять. Территория на улице — не ваша собственность. Так что оставьте свои комментарии при себе. Ещё меня очень поразила логика, что нас на улице администратор увидела, а то, что мы делаем, ей не видно. У вас там 2 камеры стоят с двух сторон! Виден весь обзор! Мы были клиентами вашей клиники, теперь из-за неадекватности ваших сотрудников, мы к вам ни ногой! Когда я с ребёнком приходила к вам, о, ужас, внутрь вашей клиники и лечила свою собаку, платя вам деньги, вы что-то не делали замечаний, ребёнок вам не мешал! Жду извинений завтра (19.09.2021) от руководства клиники. Далее буду писать выше."
2
46
July 4, 2023
Пришли ночью с собокой больной у них на сайте написано что начиная клиника а по факту не работают ночью 🥺
4
August 20, 2022
Водил кошку на стерилизацию. Всё прошло хорошо. Порадовало, что доктор всё объяснил и дал свой номер, если будут вопросы.
3
February 27
Дорогие услуги. Врачи не квалифицированные.
December 1, 2023
не работают в рабочее время. двери закрыты, на телефоны не отвечают.
June 24, 2022
Очень дорого и безжалостно. Не пытаются решить проблему и как то снизить финансовую нагрузку, которую не тянут посетители. Сам приём дорог и назначенные процедуры и никаких советов, какую то альтернативу... Деньги главное((
2
3
December 31, 2021
Цены кусаются. Год назад вытащили моего кота. Почти умер от неудалых ветеринаров из другой клиники. После капельницы у кота начался отёк лёгких. Стал задыхаться. В клинике Золотое руно работала очень хорошая ветеринарша. Имя не вспомню, к сожалению. Она и помогла выкорабкаться моему коту. У них есть кислородная камера и можно оставлять животное на начовку. Как в гостинице. Стоило конечно не дёшево. Но никаких денег не жалко было.
4
1
August 7, 2021
Наконец-то нашла время, чтобы написать об этой "ветклинике". 23 июля мой кот выпал из окна 9 этажа на голый асфальт. Утром его подобрал муж, когда вышел гулять с собаками. Конечно, я сразу понеслась в ветклинику. Выбрала именно " Золотое руно", т. к. было к ним было доверие( спасли моего щенка хаски в 2014 году), да и работали они с 9 часов утра. Принимал нас врач Паршин Я. В. Кота осмотрели, сделали уколы, рентген... и на этом нас отпустили, сказав, что у нас всё нормально, конечно, шоковое состояние и открытый перелом задней лапы ( хирург будет через неделю! Идите домой, и обработайте лапу левомиколем). Сказали прийти к ним вечером на уколы... Я, конечно, тоже была на нервах, и, приехав домой, решила, что неделю ждать хирурга с такой травмой, это небезопасно. Слава Богу, у меня есть замечательная соседка, которая посоветовала мне позвонить в клинику Ерёмина. Созвонившись с другой клиникой, первое, что меня спросили после того, как узнали, что случилось: "а делали вы УЗИ внутренних органов? ". Конечно, я сказала, что делали только рентген. Меня попросили срочно приехать к ним на осмотр и т. д. В этот же день коту сделали УЗИ, на котором обнаружилось, что у кота отбиты легкие, печень, сердце и всё органы в шоковом состоянии.. Также обнаружили кровь в лёгких. Срочно стали делать капельницы, просидела я там около 6 часов. Также пришлось делать ещё раз рентген, потому что на диске с рентгеном, который мне отдали из Золотого руна, не было видно тазовых костей, там была рука врача, т. е. рука врача была наложена на рентген тазовых костей и скрывала картинку. Выяснилось, что у кота переломаны две задние лапы, а не одна!
Также провели обработку открытого перелома лапы, наложили повязку, чтобы не попала инфекция.
Вывод из моего отзыва: в Золотом руне моего кота отправили на верную гибель, не сделав УЗИ,не взяв никаких анализов, даже не обработав открытый перелом лапки.
Заплатила я им 3850 рублей за некачественный рентген, уколы ( хоть уколы сделали правильные) и осмотр!
С 23 июля по 30 июля я практически жила в другой клинике, чтобы спасти кота. Каждый день были назначены капельницы, регулярно контролировали анализы крови, контроль жидкости в лёгких, перевязки, уколы. Также коту провели переливание крови, чтобы улучшилась свертываемость и прекратилось кровотечение в лёгких. В итоге состояние кота стабилизировалось и он смог перенести наркоз для проведения операции на лапу с открытым переломом. Сейчас мой котейка жив!)
Я рада за тех, кому действительно помогли в клинике "Золотое руно", но я больше туда не ногой. Раньше там были специалисты, но сейчас клиника просто развалилась.
8
1
February 21, 2022
Врач вежливый, быстро и аккуратно удалил зуб собаке, Работал строго по прейскуранту. Осталось хорошее впечатление от посещения ветклиники.
3
February 26, 2022
Здесь угробили моего кота . Поставили неправильный диагноз, лечила , а диагноз был почечная недостаточность . Это мне сказали уже а другой клинике . Работает там один врач хирург- мясник . Бог ему судья ! А моему котику, самую красивую радугу ! «Спасибо» Золотое Руно, что отправили мое солнышко на тот свет !
4
1
May 13, 2023
Хорошая ветклиника.Всегда мало народу!Ходил удалить клеща у собаки,500руб.инет проблем.
1
1
February 25, 2023
Очень добрые и отзывчивые врачи, клиника оставила хорошее впечатление.
2
2
May 15
Стирелизация кота прошла успешно
July 2, 2022
Лучшая клиника ! Ветеринары с большой буквы! Рекомендую всем у кого есть домашние питомцы.
3
April 10, 2022
Прекрасная клиника, работают профессионалы, которые действительно любят животных. Отличный хирург Голуб Л. И дерматолог Нестеренко О.
3
September 22, 2023
Здесь работает хороший орнитолог, в остальном не знаю))
2
2
November 2, 2022
Доктор Алеся Вячеславовна лучший ветеринар которого я встречал, этой клинике повезло что у них такой специалист! 👍👍👍🤟
4
December 6, 2022
Не провели полноценный осмотр, как результат поставили не верный диагноз, типо вылечили кота. На следующий день кот умер(((
2
1
December 27, 2023
Отличная ветеринарная клиника!!!
May 23, 2022
Принесла котёнка в эту клинику с жалобой на рвоту. Врач сказал, что надо сдать анализы крови и голод 24 часа. С клиники я вышла в 20:00. На следующий день в 18:00 я понесла голодного кота сдать анализ крови. Но кровь у кота брать не стали-у них уже уехал курьер) и другая девушка врач посоветовала отвезти кровь самостоятельно и, что якобы 10-12 часов голода достаточно. По итогу кот зря голодал. Максимально не рекомендую клинику, где каждый врач говорит разную информацию даже на моменте взятия анализов. Либо же просто не ходите к врачу-мужчине, который даёт неверную информацию
4
4
June 10, 2023
Отличная клиника с хорошими специалистами!
1
December 21, 2020
Приятное и нужное место.
Всё на уровне.
Расположено внутри двора многоквартирного дома напротив детской площадки. Не сразу найдёшь, нет указателей на улице.
1
2
October 6, 2021
Лучше записываться заранее – клиника невелика. Отличные специалисты, приемлемый ценник. Есть своя вет-аптека.
3
September 29, 2021
Принимает отличный ветеринар орнитолог, лечащий птиц. Один из лучших в РФ - Мария Маркина. Запись заранее на 2 дня в неделю. Обращаюсь туда только с птицами, других животных мне далеко возить.
7
February 3, 2021
Отличное место, моей собаке делают ежегодно вакцинацию, так же принимали роды, дедали обследования. Все на высшем уровне и с пониманием. Рекомендую эту клинику всем кто любит и заботится о своем питомце!
3
1
June 25, 2020
Отличная клиника! Обслуживание на профессиональном уровне. Вежливый и грамотный персонал. Не разводят на деньги, как многие ветеринарные клиники. Мы остались очень довольны! Спасибо Вам огромное за помощь!
3
3
March 16, 2023
Прекрасные, добрые, и отзывчивые работники.
3
March 23, 2020
Удобное расположение, проблематичная парковка, круглосуточный режим работы большой плюс. Привозили кота, перестал ходить и есть, как оказалась почечная недостаточность, но определить ее удалось только через неделю, хорошо дожил и жив остался! Привозили дважды, в первый раз вообще не понятно, какие были выводы сделаны, ответ ночного врача был «ждём и смотрим», видеть надо было мою реакцию, словно всё было понятно, но тянут время. У другого врача на повторном осмотре решение пришло быстро. Из кучи переделанных манипуляций по мне первая половина сделана просто так, от скуки. Клиника хорошая, чистая, стерильная, но сложилось впечатление, что не весь персонал - компетентный.
5
3
November 11, 2021
есть хорошее оборудование. Неплохие спецалисты- но оплата только наличными! - да и цены всравнении повыше- не критично,но !
3
December 12, 2019
Хороший вет.центр.
Круглосуточный!!!
Много оборудования, никуда не отправляют в другие центры.
Цены адекватные за оказанные услуги и сервис высокого уровня. До этого выбирал по цене и вечно были какие то проблемы, то на снимки посылают куда то, то лекарств у них таких нет, то очередь огромная, то помещение как после войны... тут такого нет! За сервис можно и слегка переплатить.
Врачи положительные, говорят четко и по делу.
Дают дельные советы и рекомендации.
Собакен их не боится.
5
1
June 19, 2022
С Любовью к животным.
Профессионально.
Ответственно.
Низкий вам всем поклон.
3
November 14, 2022
Пока здесь делали только прививки. А вот на стерилизацию сюда записывать страшновато. 🙈
3
1
March 30, 2023
Всегда днем есть парковка удобно
2
1
May 21, 2020
Отличная ветклиника. Приятный дружелюбный персонал, прекрасно знающий свое дело. Весьма демократичные цены.Остались приятные впечатления как у нас так и у питомца.
3
2
October 9, 2023
Профессионалы своего дела!
September 27, 2023
Обращалась один раз
Впечатлений ноль
1
2
November 18, 2020
Отвратительное заведение, супруга была у офтальмолога с нашей собакой.
В начале приема не предупредили, что картой оплаты нет.
Так эта врачиха офтальмолог начала скандал и крик о том, что ее задерживают и не оплачивают приём, хотя супруга звонила мне и сказала чтоб я подошёл и оплатил приём наличными.( Врачиху не остановило и то, что супруга была в положении и ей нельзя нервничать.)
Представьте как она ( врачиха) переживает за свои деньги и не капли не думает о репутации заведения, так как она ездит по разным клиникам и работает.
А в наше время доверие и репутацию сложно заслужить.
5
1
September 12, 2022
Очень нравится это клиника почти все лекарства есть в наличии
3
March 13, 2020
Добрый день,читатели ! Были в клинике" Золотое руно" пару дней назад. Привозили " сложную" кошку на обследование. Несколько месяцев не могли справиться с ежедневной рвотой. Кошке была необходима гастроскопия пищевода и желудка. Выбрали именно эту клинику, т.к.здесь работают знакомые вет.врачи и не пожалели. Были записаны на определённое время. Взяли нас вовремя. Обследованием нашей кошки Василисы занимались ветеринарные врачи Костанди О.Х. и Голуб Л.В. Быстро обнаружили патологию, хотя после этого им пришлось достаточно долго заниматься, чтобы устранить дефект пищевода. Кошку на руки отдали только после полного пробуждения. Клиника чистая, никаких запахов, никакой суеты и надменного отношения к посетителям. Клиника выглядит солидно и современно. Очень много аппаратуры. Персонал понравился. В общем, осталось положительное впечатление. А главное, Василиса пока без рвоты. Хотя доктора предупредили, что могут быть рецидивы. Благодаря предупреждению, пока не расслабляемся, наблюдаем и радуемся каждому дню без рвоты. Очень благодарны всему коллективу за оказанную помощь. При необходимости снова приедем в эту клинику.
4
February 27, 2020
Лучший ветцентр ЮВАО (на Рязанке есть филиал)
Самое бережное отношение к нашим меньшим!
Демократичные цены, вежливые врачи и персонал.
Клиентоориентированность на 5+)
Всем советую данную клинику.
2
3
December 18, 2020
Долго выбирала ветклинику, чтобы стерилизовать кошку, остановила свой выбор на клинике "Золотое руно ", Люберцы и ни разу об этом не пожалела. Сотрудники внимательные, операция 05.12.2020 прошла превосходно. Кошка уже в этот же день чувствовала себя хорошо, а полностью восстановилась уже за 3 дня. СПАСИБО!
2
2
August 25, 2021
Уже 6 год живность обслуживается тут. Проблем и претензий не было, есть конечно врачи к которым ходим и есть те, в чью смену не приходим😂 всё как везде.
4
May 18, 2021
Замечательные врачи хирург Голуб ,и анестезиолог Анисимова, удаляли но у моей собаки, не смотря на возраст, все прошло отлично!
3
1