Zolushka
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Агентство воздушных сообщений
91 m
Features
Credit card payment
Laundry
Washing of work clothes
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, carpets
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, bonuses
Clothes and shoe repairs:mending
125 reviews
February 16
Без предисловий хочу всем сказать : "Если вы хотите, чтобы ваши вещи стали чистыми и красивыми, обращайтесь в " Золушку". Это лучшая химчистка в нашем городе. " Постоянно пользуюсь ее услугами и приятно удивлена, что в последнее время качество чистки значительно улучшилось. Недавно сдала свои перчатки из натуральной кожи , которые ношу более 10 лет, переживала, как они перенесут чистку в очередной раз. И при получении не разочаровалась, их не только почистили, но и покрасили, кожа осталась такой же мягкой, заблестела - в общем, полный восторг! И цена приемлемая...
Искренне благодарю сотрудников химчистки за бережное отношение к вещам и выполнение услуг на хорошем профессиональном уровне. Желаю благополучия и процветания!
October 2, 2024
Сдавала светлое платье в химчистку (у нас в Калаче есть приемный пункт)17 сентября. Сказали:"Вам прийдет сообщение, срок ожидания 10 дней". Прошло 10 дней, никаких сообщений нет, на 14 день стала звонить на номер указанный в квитанции."Не правильно набран номер". Стала звонить на номер их главного офиса, длинный гудок, затем автоответчик:"Сейчас все специалисты заняты, ждите". Я ждала минуты 3-4. Никто не ответил. Только захотела написать жалобу, тут же пришло сообщение:"Ваш заказ готов к выдаче". Было уже 17 часов, общественный транспорт после обеда в Калаче ходит едва-едва. На 15 день благополучно забрала свой заказ.
Платье очистили, отпарили. Оно выглядит как новое.
Но за время ожидания, отменилось мероприятие, для которого оно предназначалось.
Как-то так...
1
November 28, 2024
Оставил пуховик супруги для чистки 17 ноября, предварительный срок выполнения 28 ноября. Т.е. больше 10 дней. Хорошо, согласился. Стоимость в районе 3000р, взяли сразу.
Сегодня настал день Х, никто не перезванивает. Супруга дозвонилась с 3 раза уточнить дату окончания работ. На что получила ответ, что они не знают, когда будет готово. Вот это я понимаю - сервис!!!
Когда речь зашла о том, что за окном холодает, хочется понимать дату готовности, оператор Василиса, так сообщила свое имя девушка, сказал, что у нас было все лето...
Компетентность, пунктуальность и тактичность данного заведения - зашкаливает.
Клиент приносит вам деньги, которые вы получаете за свою работу, и этому же клиенту вы даете понять, что вас сроки выполнения заказа вообще не волнуют, пусть клиенты ждут, пока "барыня" не сообщит дату.
Это крайний раз , когда мы воспользовались услугами данной организации.
Посмотрю на качество выполненной работы, может придется дописывать. 📝
1