Сегодня в магазине купили шар для крыс за 1350₽, чека не дали ибо был онлайн перевод, пришли домой начали собирать он оказался деформированным, и не подлежал сборке. Принесли в магазин и показали на дефект и нам сказали ждите через час приедут соберут, если не получится вернем деньги, но мы говорим что проблема не в том что он не собирается, а в том что он деформирован. Сказали ладно приходите деньги переведем, договорились что переведут онлайн и дали номер. В итоге звоним и нас уверяют, что они его собрали. Мы говорим уже не первый раз, что он деформирован и это пластмасса - он даже если собран продержится не долго, и тут началась тон у Данной женщины сменился на ор, ибо по другому это не как не описать, стали орать, что вы сами сломали его и порвали коробку, хотя принесли в том же состоянии, которое уже было потрепанным, видно был залежавшийся товар. Деньги обещали не вернуть, спасибо за сервис
Anonymous review
May 19, 2023
Сам магазин не плохой, за животными не следят, вонь стоит все товары в пыли, у рыб аквариумы новерное год не мылись все зелёные, хомяки бедные облизывали стекло воды не было. Я не пойму директору вообще без разницы на состояние его магазина. Животных очень жаль что в таких условиях содержатся
1
Александра Хуршудова
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Покупала лакомства для кошек,пришли домой,открыла,хорошо я посмотрела на это лакомство,так как запах был плохой-всё в плесени было,так и срок годности практически просрочен на ГОД!!!Хотела завезти им обратно,потом думаю ,буду я ещё время на них тратить,нет совести от слова Совсем!Теперь туда ни ногой...Сомнительный магазин и продавцы(или хозяева его там работают) какие то странные.Так что не рекомендую.
NADIN N.
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Покупала редкие препараты серии Ветом, сроки нормальные, хранение правильное. Животных в продаже немного, но содержание приличное, сытые и чистенькие.
Наталия
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Бедные животные,запах стоит в этом магазине отвратный....даже при закрытом магазине,проходя мимо ,запах стоит зловонный.
1
Hitman
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Сроки годности на лекарства и витамины стираются или обрезаются, тоже самое касается кормов. Птичьи клетки стоят в темной зоне, что очень плохо влияет на них. За дорогую марку корма на развес для кошек выдают какой-то другой корм (по поводу остального корма не знаю), Неплохими показались лакомства для животных, но выглядят очень дорого. При покупке товар не пробивается, чеки не выдают, что наталкивает на определенные мысли и не только по поводу проблем с возвратом товара) Не самые лучшие условия созданы для грызунов. Ситуация, как с птицами, только прямо противоположная. Как и любой из нас, владелец любит оправдываться. Объясняет слишком высокий ценник тем, что где-то там на заоблочном рынке цены выше, но он забывает о том, что рынок рядом и покупатель может сопоставить факты. Пару раз наблюдал мертвых рыбок в аквариуме, что тоже достаточно неприятно. Мало намордников и ошейников, особенно для маленьких пород. Просил однажды показать собранную переноску, она оказалась разваленная, непонятно как скреплена, с большим трудом открылась и больше не закрылась, даже продавец не поняла, что с ней делать нужно.
Из приятного: мягкий корм для кошек с не истёкшим сроком годности, лакомства, посуда и игрушки, наполнителей не особо много, но есть неплохие. Игрушек маловато, но все же есть из чего выбирать. Мягкие переноски неплохие.
Надеюсь, владельцы возьмутся за голову и перестанут продавать втридорога то, что уже не имеет цены и должно быть утилизировано и заменено, а также разберутся с выдачей чеков на товар, а не продолжат на словах давать гарантию
2
Санек
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Несусветная вонь продовцы от слова вообще не слидят за животными.
2
Александр Ч.
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Не плохой зоомагазин. Всё необходимое для домашних животных есть
Галина Пискунова
Level 9 Local Expert
March 11, 2019
продавцы профессиональные и приветливые. но очень все дорого. в 2 раза дороже чем в пятерочке напротив через дорогу.