Zoocity Life
308 reviews
March 3
Чистая ,аккуратная клиника на высшем уровне.Конечно цены не дешёвые,но зато повторном приеме скидки делает,,прилично.Врач Наталья АлександровнаВет. Врач от Бога.Хорошая ,всегда улыбается,Я с удовольствием рекомендую вам посетить это клинику
September 7, 2023
За год проживания в Казани мы с моей слепой собачкой ездили в многие ветклиники и выбирали, где будем обслуживаться на постоянной основе.
Остановили свой выбор именно на ЗооСити Лайф, потому что только здесь увидели абсолютную чистоту и эстетику, стильный интерьер, свежий ремонт, красивая форма у сотрудников, в том числе у администраторов, современное оборудование. Всё это является "лицом" заведения и говорит о профессионализме и заботе о клиентах в мелочах.
Доброжелательный персонал. И преимуществом является то, что клиника работает круглосуточно.
Спасибо нашему офтальмологу Домбровской Валерии Витальевне за человечность, внимание и заботу! Привет от Персика!
3
January 10
В эту ВетНедоклинику обращались не раз,каждый раз был осадок после посещения,,думал,в следующий раз будет лучше,но нет.То врача нет,то цену зарядят выше оговорённой,то народу много устали,персонал не компетентный,отношение к питомцам и хозяевам на "Отвали" и деньги заплати,ни когда не извиняться,всем по "Хутору",делают вид,что все им должны Небожители..Последнее посещение не состоялось,так как было утро в седьмом часу,Не дозвонились,приехав туда,дверь долго не открывали,Спали,хотя работают круглосуточно,после того как сонная величество проснулась,сказала,что первичный приём 1800р.ночной тариф!(время 7:30.нужного врача нет,есть терапевт,которая,тоже видимо спит.Хочу предостеречь ваших питомцев и ваши нервы!Делайте выводы.
Накипело,больше не ногой в это место!
5
2
May 9
В каком страшном мире мы живём!!! Дети привезли щенка, его покусала большая собака, возможно перелом позвоночника, не двигается. Клиника отказала в осмотре,сказала, что клиника ПЛАТНАЯ, даже не стали смотреть,ДИРЕКТОР КЛИНИКИ ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ!!!! неужели ваши сотрудники не знают, что такое Милосердие??? Какой пример ваша клиника показала ДЕТЯМ, КОТОРЫЕ ПРИШЛИ ПРОСИТЬ ВАС О ПОМОЩИ??? Не всё в жизни заключается в ДЕНЬГАХ !!!!
8
1
March 15
Так получилось, что пришлось обратиться за помощью после 21.00
Врач осмотрел кота, диагностировал-нужна срочная операция. Прооперировали, все прошло отлично😇
Девушка на ресепшен даже накапала мне валерьянки☺️ так как я очень переживала…. В 2 ночи забрала его домой.
Поле привозила на уколы и обработку раны. Парень у меня давольно дерзкий, ребята ( врачи) с ним нашли общий язык)
Рекомендую однозначно.
1
January 27
Хорошая ветклиника. На хорошем месте стоит, можно доехать на общественном транспорте!! Это очень важно, особенно для людей преклонного возраста!
А самое главное, что клиника круглосуточная и почти все специалисты всегда на месте.
Жаль, что нет кожника..
November 11, 2023
Обратились в клинику с проблемой острой задержки мочи у кота. В клинике сделали УЗИ и оставили на катетеризацию. К сожалению катетеризация нашему малышу не помогла. Врачи предложили чтобы не мучить кота сделать ему уретростомию. Осложнениями было то что кот очень стрессовый. Мы согласились потому что кот очень мучился и толком не ел. Операция прошла хорошо, спасибо большое хирургам Наталье Александровне и Софье Эдуардовне. Потом начался период восстановления. Нам перед операцией предложили поставить коту эзофагосиому (трубку чтобы кормить) чтобы ему легче было восстанавливаться так как он долго нормально сам не ел. Реально это было спасением. Во первых врачам легче было его накормить чтобы он после операции восстанавливался ну и потом нам тоже было проще его докармливать, так как с питанием из за стресса были проблемы. С нами всегда на были его лечащие врачи Ксения Сергеевна и Алина Павловна, которые всегда были на связи ну и конечно весь персонал, которые его выхаживали в клинике и потом ставили уколы и капельницы когда мы приезжали два раза в день. Мы очень благодарны клинике, в которой нашего любимца Стаса спасли, ему дали второй шанс. Когда он стал самостоятельно кушать трубку через которую кормили ему удалили, швы сняли. Хирург Наталья Александровна нас успокоила, сказала все хорошо у него с его новой стомой. После контрольного осмотра, на котором опять осмотрел хирург и наш терапевт Ксения Сергеевна дали рекомендации по питанию и дальнейшему наблюдению. Огромное Вам всем спасибо. Наш любимец с нами, жив и радует нас. Он восстанавливается, постепенно. Начал играть, кушать, в общем вести привычный образ жизни. Нам очень помогли. СПАСИБО ВАМ огромное. Теперь будем ездить только к Вам.
PS. Хочется сказать, чтобы мы, владельцы наших любимцев были внимательны к своим питомцам. К сожалению мы замечаем что с любимцем что то не в порядке уже поздно, особенно это касается владельцев Котов и кошек, они очень терпеливые и когда им действительно нужна помощь мы замечаем уже довольно поздно, когда они перестают кушать. Только после мы обращаемся к ветеринарам, которые стараются нам помочь. Поэтому ветеринарам огромное спасибо за все, ведь животное не может сказать что у них болит и в чем проблема. И благодаря их опыту, квалификации и любви к животным они могут поставить наших любимцев на ноги, вылечить их. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД, ЗА ВАШУ ЛЮБОВЬ К ЖИВОТНЫМ.
3
December 9, 2023
Самая лучшая клиника для животных!!! Возила во много других клиник и в самом разном состоянии оттуда забирала кошку. В этой кошка всегда в отличном состоянии. Все врачи профессионалы с суперским отношением к животным. Очень советую👍🏻👍🏻👍🏻
November 22
Отличная ветклиника,хорошие специалисты, можно сдать анализы,приветливый персонал
June 2
Отличный ветеринарный центр. Были с крысами, всё понравилось. Советую к посещению. Потому что грамотные люди следующие за здоровьем питомца очень профессиональны
2
1
August 22
Недалекие врачи, качество их знаний оставляет желать лучшего. Но хватка, как у Цербера, что касается финансов. Угробят вашего питомца и даже сожалеть не будут
4
1
March 12
Все прошло хорошо! Мы стерилизовали собаку. Восстановление заняло неделю. После операции врачи выписали обезболивающие таблетки по половинке на четыре дня и порекомендовали носить попону, чтобы собака не разлизала шов. Ветеринары четко проконсультировали, объяснили все по делу. Они проявили хорошее отношение ко мне и питомцу.
August 1
Лучшая клиника и особенно Азат Рамильевич и Елена Андреевна, святые люди. Кролик животное специфическое и только тут нам по-настоящему помогают, обращаемся уже много лет и очень довольны
October 27
Всем доброго времени суток 👋! Хочу выразить большой респект _санитарке_ такого порядка и чистоты я еще нигде не видел большой респект 👍
October 15, 2023
Приехали в эту клинику 24.09.23г, так как она была по пути и работала круглосуточно. Шпица Микки укусил клещ, диагноз - пироплазмоз. Принял хирург Хаерттинов А. Ш, сказал, что состояние тяжёлое, перелиание крови нужно, в стационар на неделю в. Оставили. 25.09 навестили , состояние у собаки было удовлетворительно визуально, но врач сказал, что продолжаем лечить, сделали пиростоп. 27.09 (среда) собака никакая, на нас не реагировал. Каждый раз разные доктора, хотя лечащий-Казарин А. Р. Слаженности и единства в действиях врачей не было. С их слов, кормили принудительно пуриной по 195 гр банка 240 рублей.По чекам пёс съел за 2 недели 2 кг!?! Ветеринар Искандарова Э. Д переслала видео, на котором Микки ел и пил сам! Сгущали краски! С четверга 28. 09 по субботу 30.09состояние было удовлетворительно, ел с наших рук домашнюю еду очень жадно(из чего мы сделали вывод, что Микки голодный), анализы были не критичны. Мы заметили распухшую левую лапу, в шерсти нашли клеща. Сообщили Андрею Руслановичу, он сказал, ничего страшного. У них в клинике так бывает!!! 2.10.Микки опять был никакой, лапа нагноилась и на глазу бельмо. Лейкоциты подскочили. Доктор сказал развился некроз тканей лапы-оперировать. Записались на приём к руководительнице клиники Москвичевой А. В. НА3. 10. Выявили со слов Альбины Валерьевны(указали на клеща и лапу), что они пациентов не осматривают). Мы проконсультировались в другой клинике, лапа нагноилась из - за неправильной постановки катетер. Сделал операцию хирург Варганов А. В. (договорились за счёт клиники). Дальше лечение импортными препаратами за наш счёт. 3а2 недели стационара-ушли на ручках. С лапы содрали кожу, пока лечили глаз. Сложилось мнение:врачи не заинтересованы в выздоровлении четвероногих пациентов. Все направлено на вымогание денег. Не рекомендую. В стационаре не оставлять однозначно, за животными никто не смотрит, предоставлены в клетках сами себе. Заплатили 100 ООО - пока лечили лапу и глаз. Никто не извинился и не поинтересовался, как чувствует себя Микки.
Если не хотите угробить своего питомца ,еще и за огромные деньги ,ни в коем случае не обращайтесь к этим псевдо ветеринарам.
6
1
October 17
Отличная клиника 24/7, прекрасные врачи. Все обследования можно пройти там и сдать все анализы сразу.
November 8, 2023
Вчера были в больнице с собакой , появилась хромота , в итоге осмотр хирурга, рентген и ничего не нашли все идеально, выписали таблетки и отправили домой. Приехали домой но вижу же , что собаку беспокоит лапа, в итоге под лампой в лапе между подушечками увидела покраснение, и там же нашла и достала большую занозу, обработали . На утро все хорошо, собака бегает. За что отдала 2000 р не понятно, проблему не нашли и не решили. А если бы я не нашла занозу? Ведь я не хирург! Загноилась бы лапа и страшно представить сколько было бы проблем потом. Безответственное отношение, даже я как человек без мед образования докопалась до проблемы, а тут просто все на отвали , ну и денег конечно не выявив проблем содрать не забыли
8
2
June 23
Очень хорошая ветклиника, отзывчивый персонал, новейшее оборудование.
October 15
Ужасное отношение, обманывают называют одну цену, по факту озвучивают к оплате другую, питомцу конечно помогли. Но зачем по ценам вводить в заблуждение
3
October 28
Без этой клиники никуда, работают круглосуточно, в любое время, чтобы ни случилось можно подъехать и решить проблему с питомцем
April 1
Хорошая клиника, у меня тут кошка умерла. Быстро оформили кремацию. 3 общая, 4,5 индивидуальная (если нужен прах). Очень вежливый персонал, работают круглосуточно.
October 28, 2023
Хочу выразить огромну благодарность всему персоналу. Привезла кошку, которую неправильно диагностировали в другой клинике. Пришлось откачивать в этой. Весь персонал был доброжелательный, тридцать раз осматривали ее, даже фотографии смотрели в свой выходной🥲🙏🏼
Благодарю всех, Люциферка кушает, пьет, ходит в туалет🌝 даже орет на нас переодически.
Отдельное спасибо Анне Павловне и Элеоноре Дамировне, Ассистенту Андрею Вячеславовичу 🥹 вы супер-пупер профессионалы😊 Спасибо от всей нашей семьи
1
August 21
Как по мне одна из лучших ветклиника городе. Спасибо всем врачам сопереживающим своим пациентам.
August 1, 2023
Обратилась со своим питомцем в клинику. По живой очереди. Несмотря на большое количество клиентов перед нами, все было достаточно быстро.
Очень порадовал врач, который не стал брать деньги за ночной прием и навешивать не нужных анализов и процедур, потому что посчитал что это будет лишним.
Осмотр был полноценным, профессиональным.
Я действительно перестраховалась, перепугавшись за своего котенка.
Спасибо за порядочность и поддержку.
1
April 6
Хорошая клиника! Все анализы берут, узи. Работают круглосуточно, что очень удобно. Лечили кота, думали, что все, вытянули с того света. Теперь ходим только сюда
1
August 14
Отвратительное обслуживание.
Когда приходишь в клинику - говорят, что принимают в порядке очереди
По факту кого хотят того и берут на прием - абсолютно не соблюдают живую очередь.
Администратор сваливает всю вину на врачей, врачи говорят, что это администратор виноват - не могут между собой разобраться!
Приняли двух собак до нас, хотя мы были первые в очереди!
Стригут задевая сосуды. У собаки пошла кровь.
Врач говорит, что это нормально.
Моей собаке почти 2,5 года и крови еще ни разу не было при стрижке!
3
October 3
Смотря в какую смену попадёшь, иногда отличные врачи и долго её ждешь. А в другой раз и ожидание в течение часа и консультации спорные.
August 28
Отличная ветеринарная клиника! Весь персонал знает свое дело. Прооперировали большую собаку со сломанной лапой, давали рекомендации и все объясняли. Так же возили туда и наших котов. Цены обычные, не завышенные, все четко и по делу.
Спасибо большое за честную работу! Вы просто супер!
January 17
Качественные ветеринарные услуги. Ветклиника обеспечена различным диагностическим оборудованием. Профессиональный и приветливый персонал. Доступные цены.
March 4
Хорошая Вет клиника.Душевные врачи.Очень понравилась врач Элеонора Дамировна-грамотная,все по факту,заранее все предусматривает.К животным очень хорошо и трепетно относится.На ресепшене участливые и вежливые девушки.В самой клинике можно купить и препараты,и корм и прочее.Большое спасибо! Экстренно помогли моему питомцу кошечке.
February 28
У кошки текут глаза. Врач обращалась благожелательно и хорошо меня проконсультировала, рассказала, что нужно делать для животного, дала. рекомендации. Бесплатно
September 19, 2023
Наша любимая ветеринарная клиника. Отношение к животным как к людям и даже лучше. Все врачи профессионалы своего дела. Всегда чисто и уютно.
1
1
April 30
Хорошая клиника,ходим туда давно.В начале ходили с крысками,а теперь с кошками.Обслуживают на высшем уровне.Ветеринары находят подход к любому животному.
2
1
October 31, 2023
Сколько уже прошло времени , как убили моего кота в этой клиники и до сих пор продолжают все теже Казарин и Элианора убивать животных , нивком случае не оставляйте в стационаре . И писали про удаление зубов у собаки , у меня тоже у кота 6 зубов удалили , заместо чистки , еще зашили проволками , что он кушать не мог нечего . Без разришения удаляют зубы . И еще и в стационаре у них кот 4 дня был , пошел сепсис . Умер от обезвоживания и септического шока
5
2
November 29
Персонал отличный, график работы удобный, цены адекватные.
1
December 2
Цены космос назначили много анализов, УЗИ, чтобы вырвать 2 зуба коту цену озвучили на рецепшене мы были в шоке.
1
July 19, 2023
Клиника на Пр.Победы 18Б. Оставлял кота на операцию и лечение на несколько дней. Врач назвала общую стоимость в 8-9 тысяч за все услуги включая питание при приеме, согласился. Но в договоре указали ОТ 10400 руб (графа ДО была пустая, но сказали что она НЕ сильно увеличиться от начальной суммы), но и с этим согласился. Еще попросили оставить предоплату в 7000 руб., при этом открыто заявляя, что кот может умереть, сняв как бы с себя ответственность. Согласился. Но когда пришел через несколько дней забрать кота - мне предьявляют счет еще на 11 с копейками тысяч, на содержание кота. В итоге с меня содрали свыше 18 тысяч, не предупредив о своих доп.услугах и не раскрывая изначально хотя бы более приближенную к реальности стоимость. РАЗВЕЛИ конкретно. Кот жив, состояние стабильное, но шуганным стал каким-то, очень пугливым. В эту клинику больше не ногой, зря не почитал отзывы изначально...Лечащий врач - Тюрина А.П.
7
2
August 2
Отличные врачи ! Помогли вылечить нам глаз . Очень терпеливые врачи .
March 3
Спасибо врачам, ц нас прошли 2 операции. Хорошая слаженная работа админов с врачами, система срм , сопровождение клиентов после существенных операции по телефону.
September 12, 2023
Очень довольны,что обратились в эту клинику Особая благодарность ВРАЧУ Азату Шамилевичу!Хороший доктор,сделали эндоскопическую стерилизацию нашей собачке,через четыре часа забрали,все отлично!Спасибо большое!
January 14
Огромная признательность и слова благодарности кардиолога Домбровскому Владиславу Олеговичу за его профессионализм и неравнодушие, благодаря этому Врачу, мой пёс Грэй живёт и радуется жизни
1
May 12
Квалифицированные сотрудники. Всё необходимое для лечения питомцев в одном месте, Из минусов тесно, нет мест для ожидание с животными.
August 4, 2023
Вчера сделали чистку зубов собаке.По телефону администратор озвучила сумму в 5500р,сказали сначала осмотр и консультация стоматолога и УЗИ сердца с анализами крови. Ок.В клинике врач озвучила сумму в 11250р.При осмотре с врачом Натальей Александровной договорились об удалении одного черного зуба и ещё одного такого же с другой стороны. Сказали забирать вечером.Ок.Приходим вечером.По факту собаке удалили 6 зубов!Я в шоке.Какое право имеет врач совершать такие действия?!Мы договаривались о 2 зубах и это максимум!Я жду ответа и требую возврата части денег.По итогу оплатили 13450р.Чек прилагаю.Врач сказала, что в течение этого года нужно удалить ещё 3 зуба, пока не истёк срок действия УЗИ сердца. Сегодня у нашей собаки течет кровь изо рта!При приходе в клинику сказали полоскать Мирамистином и ждать 3 дня. Об этом врач не говорила. У моей собаки до сих пор идёт кровь.Я жду ответа и возврата денег, клиника.
3
1
December 20, 2023
Благодарю команду вашей клиники, спасли мою собаку от отравления ядом, быстро определили причину, ускорили анализы, через сутки она уже была в хорошем настроении и кушала.Отдельная благодарность Андрею Руслановичу, Вы большой профессионал.
April 24, 2023
Случайно нашли эту клинику когда искали УЗИ для хорька, многие клиники которые обзвонили не работают с экзотами((( в Зоосити же приняли без вопросов , сделали УЗИ нашли причину нашего недуга, и очень замечательный врач Азат Рамилевич тут же предложил провести операцию, объяснил что к чему и какие могут быть последствия если мы пойдем другим путем. Все прошло отлично на следующий день мы уже забрали нашего хоречка домой!Очень советую если у кого то есть Хорек обращаться к Азату Рамилевичу!!!!
2
1
December 14, 2023
Хочу пожелать чтоб набирали компетентных врачей, чтоб делали реальные диагнозы. Пр причине что у вас нет таких ветврачей, любимые питомцы умерают по не понятным причинам. На ваших душах ваш грех, ради финансового благополучая вы на все готовы. но мы не ВЕЧНЫ, и все будем отвечать за свои грехи.
5
1
December 13, 2023
Хорошая клиника, добросовестные, грамотные врачи, цены адекватные, не навязывают не нужных анализов, что практикуется в других клиниках, нам назначили лечение, сейчас лечимся, результат имеется, рекомендую.
June 1, 2023
На Пр. Победы 18б ,, Зоосити"я пришла с мопсом и там стоял такой ужасный запах хлорки после мытья полов, дышать невозможно было , плохо становилось, а собака начинала чихать , они даже не думают что хлор может вызвать аллергию. Придя в клинику с своей собакой мопс я попросила подстричь когти, на улице была грязь дождь они даже не обработали лапы собаке перед стрижкой, собака нервничала , потом мне вынесла администратор собаку и сказала мне с вас еще 600 рублей, хотя цена 300руб , пока мы выясняли цену я заметила собака скулит , смотрю а пол весь в крови из когтей идет кровь . Я давай смотреть когти , а они даже небыли обработаны марганцовкой , перекисью. Я спросила что все , собака может идти прямо сейчас , на что они ответили да, на улицу по грязи с кровью. Я собаку несла на руках домой , придя весь плащ был в крови. Я позвонила руководству Зоосити на Кул Гали 24 и пожаловалась на хамство администратора и работу дурных медиков. Погодя я зашла этого администратора Оксану уволили вообще. Но в душе остался плохой осадок от этой клиники. Больше туда не ходим. Оценка 1. Самая плохая клиника, отношение к животным , как к мясу на базаре.
4
3
April 30, 2023
Клиника находится недалеко от дома, в ней есть практически все необходимые нам услуги, которые предоставляются качественно. Обращаемся сейчас только туда. Первый раз со щенком ездили на прием из-за глистов, доктор назначил хорошее лечение. Еще мне нравится, что врачи все объясняют и рассказывают, для меня это немаловажно.
3
1
November 14
Хорошая клиника, классные врачи, не раз спасали моих четвероногих питомцев
1