Крайне недовольна клиникой в данный момент, весь день у меня в слезах. Отдала кошку на бритье под наркозом, забрала - сказали все хорошо, по итогу домой приходим. Начинаю рассматривать её и вижу что сосок наполовину срезан, второй порезан. Кто-то мне об этом сказал? Нет. Только после того, как я позвонила в клинику, мне сказал ветеринар, что: «Это же не я Вам кошку отдавал, поэтому не сказали, да это наш косяк, мы его признаем. Что мы сейчас сможем сделать». А какая разница кто отдал кошку, он или ещё кто-то, должны были оповестить сразу о такой ситуации. Взяли с нас ещё полную стоимость за бритье с наркозом, никаких извинений я не услышала, а о каком-либо возмещение, за сбритые соски, материальное и речи не было. Она была под
наркозом, и чтобы сбрить соски - это насколько надо быть невнимательным, я понимаю если бы она не была под наркозом и была активна, но тут существует НО. Фото одного соска прилагаю, второй она не дает больше смотреть! Если бы вам сбрить сосок и сказать, что: «А что мы сможешь сделать?» какого будет вам?!
Вера Е.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Всему коллективу ЗооДоктор огромное спасибо за заботу и внимание
Особую благодарность доктору Зайцевой Наталье Владимировне Это профессионал своего дела!
Удачи и процветания вашей клинике!
1
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Одно вымогательство денег.у кота появилась шишка за ухом пришли на прием посмотрели отдали 250₽ пришли на следующий день взяли анализ крови просто сказали хроническое воспаление нужно сдать из вены сдали сказали ничего не ясно нужно сдать анализ из самой шишки сдали опять неясно пишут надо сделать УЗИ но прежде проконсультироваться опять .тянут время и деньги.приехал на зарю в вет клинику врач посмотрела потрогала можно удалять все быстро и прием бесплатный на консультацию ещё и уши почистили бесплатно .
1
Юлия
Level 5 Local Expert
February 4
Обратились 23.01.2025 г. с собакой, требовалось сделать узи почек, т.к. 19.01.2025 г в другой ветклинике были сданы анализы крови и,судя по анализам, врач высказала мнение, что нарушена работа почек и работают почки только на +- 10%, но решили удостовериться с помощью узи.
23.01.2025 г. приехали на узи к Зайцевой Наталье Владимировне. Внимательно осмотрев нашу собаку, врач вынесла свой вердикт: у собаки болят зубы, от этого она перестала есть, стала плохо себя чувствовать, почки функционируют, как надо. в целом по состоянию у собаки есть проблемы по здоровью, но эти проблемы свойственны данной породе, ничего критичного.
итог: 04.02.2025 собаку пришлось усыпить, почки отказали.
подумайте, прежде, чем обращаться в данную клинику за помощью для своего такого маленького и такого ВАЖНОГО члена семьи!
1
Галина Баранова
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Спасибо ЗООДоктор, а так же Дарье Сергеевне за профессиональное исполнение своих обязанностей, доброжелательные и грамотные действия обслуживающего персонала.
1
Анатолий Рудаков
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Замечательные специалисты работают в этой клинике. Всегда добрые и отзывчивые, настоящие профи своего дела. Высокий уровень оказания медицинских услуг нашим питомцам. Огромное спасибо за то что вы работаете. Рекомендую.
1
1
skiar-sozima
Level 14 Local Expert
May 1, 2024
Прекрасные врачи, которые всеми силами помогут твоему питомцу, множество различных анализов, всевозможные узи и лекарства. Есть где оставить своего питомца на время.
hakajnaakasuna
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Пришли с котом. Кот не мог ходить в туалет, это всё, что мы знали. Врач на него посмотрел, поставила обезбол, сказала глисты, с вас 600 рублей. Как итог, коту стало хуже. Оказалось, камни/песок в мочевом пузыре.
Врач даже не посоветовал сдать анализы/сходить на УЗИ. Отвратительно.
3
3
ni479611
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Уважаемые, сотрудники . Спасибо за открытие больнички для животных, братьев наших меньших. Почему можно так сказать? В книге Бытие в 1-й главе записано: "Бог создал диких животных...,скот и всех других существ по их родам." Получается что у человека и животных один Творец. К сожалению, и люди и животные нуждаются в медицинской помощи. Ваши услуги и чуткое отношение к животным и их хозяевам даёт надежду что мир не без добрых людей. С другой стороны, есть хорошая новость. В другом месте записано: "Волк и ягнёнок будут пастись вместе, лев, как бык будет есть солому, а змея будет питаться земной пылью..."(Библия) В скором будущем животные, как и люди, перестанут болеть. На земле будет установлен мир. А пока все благодарные пациенты желают вам успехов во всех ваших делах.
3
2
916820 Романова
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Не со всеми врачами сталкивалась,но хочу сказать о руководителе клиники Наталье Владимировне, ветеринар отличный, обслуживание на высшем уровне,
1
семенов александр
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Вы любите животных, нет вы мало их любите, Хотите убедиться, съездите в ЗооДоктор. Внимание к каждому посетителю и больному, удобное время работы, предварительная запись и ответственность за свой труд, вот главные достоинства этого центра. Немного огорчают цены, именно там понимаешь, как здорово иметь полис ОМС. Да медицина дело дорогое, хотя...
2
4
Olga N
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Прекрасное расположение, есть парковка, что несомненно является огромным плюсом. Удобные часы работы, всегда можно записаться на прием по телефону. Есть узи, приём анализов, прием узких специалистов. Единственное - нет рентгена. Но клиника развивается, специалисты регулярно повышают квалификацию на курсах, возможно и рентген появится ))). Очень вежливый, приветливый, доброжелательный персонал. Есть выбор сопутствующих товаров для животных, от шампуней до вкусняшек.
1
3
Татьяна Юрочкина
Level 5 Local Expert
January 15
Очень уважаю врачей клиники Зоодоктор! Не один раз спа
Павел Королев
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Лучшая ветеринарная клиника в Чайковском. Единственный минус - небольшая приемная. Персонал отличный.
1
1
Илья Тюлькин
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника в нашем городе. Добросовестные Ветеринары с большой буквы.
1
Татьяна Журавлева
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Очень добрые и внимательные сотрудники! Наша Марыся позволяет им себя осмотреть, не шипит, не сопротивляется! Мы уже дважды посещали клинику и каждый раз всё прошло на высшем уровне. Очень рекомендуем!!!
3
2
Виолетта Кошкарова
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Отличная клиника, очень вежливые врачи, посещать приятно! Спасибо!
1
Широкова Т.
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Вчера умерла собака бабушке 84 года
.Взяли все анализы назначили дату операции .Почему собака умерла?
1
3
Наталья Рямова
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Тоже считала до сегодняшнего дня нормальной клиникой, хотя и читала отрицательные отзывы. Привезли кота 6 лет для уточнения диагноза на анализ крови 06.12.2022 в 9:00, взять анализ не удалось, коту совсем поплохело, испоьзовали кислородную маску и в предсмертном состоянии отправили домой, в течении одного часа кот умер. Как можно так относится? Питомца, конечно не вернуть, ну пусть остальные подумают, кому доверять своих питомцев
4
Егор П.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Неквалифицированный врачи, назначают лекарства наобум. После посещения данной клиники пропили назначенные лекарства, но коту стало только хуже.
4
Светлана Санникова
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Очень хорошие квалифицированные специалисты! Спасибо Вам большое!
2
1
Ксения Т.
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Приходили на прием, все понравилось, врачи и администраторы очень вежливые. Спасибо большое за работу)))
5
1
Татьяна Аристова
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Кошечки нашей там все нравится, девушки все опытные и приветливые.
3
1
Софья Гуменникова
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Сейчас очень высокие цены где-то пол года назад анализ стоял 1000 а сейчас 2 100 я в шоке
3
Серега Порошин
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Нормуль),обращаться можно,лечать хорошо,по ценнику чуток дороже чем в других вет.клиниках.
3
1
Отчаянный любитель природы
Level 13 Local Expert
June 21, 2022
Отличная клиника. Очень радует то, что работает и по выходным. И самое главное коллектив приветливый, доктора спецы своего дела
2
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Хороший персонал, все подскажут и расскажут. Квалифицированные работники.
2
Виктория Зворыгина
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Отличная организация приёма, добрые и чуткие специалисты. Привела на проверку здоровья, стрижку когтей и чистку двух морских свинок. Свинки были не очень довольны, зато пострижены и похищены. Мне всё понравилось.
2
Динара Кашпуллина
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Отвратительно отношения к животным.
1
1
Roman G.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Не рекомендую,лечат на обум на догадках и рассуждениях! Попробуем это,потом это в итоге кошка умерла!
4
Виктор Петров
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Профессионально, дороговато.
1
Дарья
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Как можно не принять анализы и назначения другой клиники? Лишь бы деньги содрать. Поставить капельницу умирающей на руках собаке жадность не позволяет, хотя капельницу не за бесплатно делают. Жаль, что в нашем городе нет конкуренции, ни за что бы не обращалась бы сюда никогда, но выбора нет.
4
2
Алексей К.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Серый самый крутой кот.
1
Александра Г.
Level 4 Local Expert
February 21, 2021
Вежливый персонал.Всегда помогут и грамотно проконсультируют. Чистота внутри,уборка/обработка столов после каждого пациента.Ну и "визитная карточка" данной клиники - серый кот,спокойно прогуливающийся во ввереной ему территории,дополнительно создаёт доброжелательную атмосферу
3
1
Наталья Богданова
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Только слова большой благодарности! Не раз спасали нас!!! Всему коллективу огромное спасибо!!!
2
3
Артем
Level 16 Local Expert
July 3, 2022
Компетентные, вежливые специалисты. Очень удобный режим работы, в том числе в выходные. Делали операцию кошечке. Остались довольны.
1
Евгения Вахрушева
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Большие очереди, но хорошие врачи. К сожалению нет рентгена, пришлось ехать в Ижевск, но доктор помог найти клинику в другом городе, спасибо🙏💕
3
1
Антонина Андрюкова
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Спасибо
Анастасия Я.
Level 3 Local Expert
October 27, 2020
Хочу поделиться проблемой. Приходиться доверять доктора а в моем случае вет лечебнице. Это зоо доктор по Кабалевского 24. Принесли котенка . Нас лечили уколами и говорили все будем наблюдать. Температуру мерили только когда мы сами попросим. И так продолжалось 7 дней. После чего взяли анализ крови. Вопрос. Почему не в первый день обращения сделали это. Лечили получается на обум. В результате в лёгких была жидкость которую нужно было убрать в первый же день. Но нет тянули время и ставили уколы. В результате наш любимец умер. Остерегайтесь эту если можно это назвать клинику.
Обратились с французским бульдогом в зоо доктор по кабалевского24. У собаки был огромный живот мы не понимали в чем причина. Без всяких анализов нам сказали что это отравление. Сделали капельницу уколы . Сказали прийти завтра на повтор. В результате нам хуже и хуже. Утром сели на такси и в Ижевск. Там сразу все анализы и диагноз . Удалять матку переполненную гноем. А наши на кабалевском сказали массаж делайте . Просто ужасно. Собачка могла умереть при этом массаже так как матка могла лопнуть в любой момент. Слава богу врачи молодцы в Ижевске нас проаперировали сразу экстренно. Спасибо им огромное. И были очень удивлены что наши в Чайковском это не увидели. Грош цена нашей ветлечебницы на кл. Кабалевского 24. Остерегайтесь их. Пока не выкачают денег анализы не сделают. Берегите своих питомцев ...и это ещё моего можно привести доводов как там гибнут животные. Пока сидишь в очереди много насмотришься. Ужас а не ветлечебница.
9
2
Андрей Ф.
Level 2 Local Expert
September 30, 2020
С виду все хорошо и красиво,но на деле нам угробили здорового кота за 1 месяц,обратились с ушным клещем,после 2 укола начались проблемы с почками,стали колоть капельницы сказали цистит.Даже не сделав анализы,когда кот был уже в критическом состояний сделали узи,и говорят цистита нет,взяли анализы в обед -вечером надо было на прием до которого кот не дожил.Было коту 9 месяцев после претензий к ним сказали что мы уже больного кота к ним привезли и они не виноваты,при этом еще взяли деньги чтобы просто с нами поговорить.Деньги там очень любят,цены не на что не говорят,врач просто молча все делает,а потом уже на выходе говорят сумму.Если не хотите растаться с питомцем навсегда обращайтесь в другую клинику.
8
павел
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Доброжелательный персонал приятно иметь дело
2
1
Динара Хузина
Level 6 Local Expert
June 18, 2020
Отличная клиника! Очень добрые и отзывчивые врачи и персонал. Помогают не только в кастрации, стерилизации, но и способны решить более серьезные проблемы. Врачи выполняют свою работу грамотно и ответственно, при этом за небольшие деньги.
Спасибо им огромное!
2
6
bedLaM4eg
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Прекрасные врачи, наши животные очень довольны)
2
мария коровина
Level 2 Local Expert
October 6, 2020
Я сталкнулась с этой клиникой анализ мочи у котика. В мае сдали мочу обнаружена соль.Посадили на лечебный корм, после третей сдачи анализа соли в моче нет. Рекомендации врача: продолжайте кушать лечебный корм, но я то знаю что лечебный кор допустим до шести месяцев, в лучшем случае в три месяца его отменяют. И так продолжается шесть месяцев. Кот ест корм. Сдали опять анализ мочи всегда носила 10мл. Соли нет но обнаружен белок 100 которого не должно быть, удельный вес: мало мочи из 5мл.можно сделать общий анализ, цилиндроиды гиалиновые и бактерии которых не должно быть. А анализ мочи должен делаться за два часа после взятия, а не где то храниться в правильных условиях. ИЗУЧИВ ВСЕ СДАВШИЕ АНАЛИЗЫ СВОЕГО КОТИКА, ПРИШЛА К ВЫВОДУ ОБМАН И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ. ИЩИТЕ ДРУГУЮ КЛИНИКУ.
5
Галина К.
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
в марте были на кострации нашего Маркиза ! операция прошла успешно ! все девушки очень приветливые и грамотные ! рекомендую эту клинику !
1
2
Юлия Белова
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
05.08.20 Привезли кота ему было очень плохо, правильного диагноза поставить не смогли не смотря на то, что сделали узи и мы привезли рентгеновский снимок. Накололи лекарствами видимо только для того ,что что-то нужно было сделать, положили на час под кислород. После этого мне показалось коту стало хуже. Из рекомендаций сказали привезти его на следующий день , положат под кислород со словами будем смотреть. Смотрели уже мы через три часа после их лечения на кота который умер. Не рекомендую : ужасное место, берегите своих животных ищите более квалифицированных врачей.
9
4
наталья собянина
Level 12 Local Expert
July 9, 2021
Ветклиника, опытный персонал, помогут, подскажут, расскажут, вылечат и даже по хвалят, если не кусаться :)))
2
Ксения
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
В общем и целом впечатление очень положительное, но есть пара некомпетентных сотрудников... Кто портит общую картину
3
Артём Горбунов
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Хороши врачи
Anonymous review
February 29, 2020
Отличное выколачивание денег бессовестным образом!!Больше ни ногой туда и другим не рекомендую, полно других вет клиник...Врут , глядя в глаза, никакого прайс листа, каждая манипуляция должна быть указана и стоимость тоже..А они посчитают так, как им надо и ставят перед фактом: вот столько-то заплатите..Алчные, животных не любят,а делают только вид, что любят--а так им наплевать на них...Никогда больше к ним не обращусь..Прокуратура по ним плачет...