Zoodoktor
154 reviews
June 4
Прекрасная клиника. Я была, практически во всех её филиалах Екатеринбурга, и во всех работа организована очень хорошо. Приём идет по времени, на которое записались. Чисто, прекрасные администраторы. Очень дружелюбная атмосфера.
Постоянно наблюдаемся на Решетникова. Именно там мою кошку буквально "вытащили с того света", после "лечения" в другой клинике. Очень благодарна врачам, мед. сёстрам, всему персоналу этой клиники!
3
August 18
Обращалась в клинику со своими котами в разное время. У одного была аллергия, плюс протрузия позвоночника после падения. Сделали анализы и МРТ, все довольно оперативно. Подобрали лечение. Теперь мы про аллергию забыли, за позвоночником следим, обострений нет. У второго проблемы с зубами. Консультацию дали очень подробную, также с рекомендациями.
September 26
Тут супер персонал! Всех 5рых животин тут лечу и проверяю. При любой экстренной ситуации сюда лечу и при плановых обследованиях. Работают круглосуточно. Парковка норм).
Отдельные слова восторга о хирурге Валентине Константиновиче! Он Бог!) И животных любит и грамотный!
1
July 21
Из плюсов: круглосуточная работа и свободные специалисты (но это следствие минусов, полагаю)
А вот о минусах: к сожалению, стандартная схема по выкачиванию денег. Обратились к стоматологу - Кузьминых К.И. с проблемой, что у кота вздулась десна и выпал зуб. На приеме было 0% заинтересованности, сразу о деньгах. В первую очередь озвучена стоимость санации ротовой полости - 12 000 рублей (к слову, везде это стоит не больше 5000, включая наркоз), затем смотрит на реакцию хозяина, есть заинтересованность в лечении зверя или нет. Дальше назначил необходимую диагностику (рентген, узи сердца, узи брюшной полости, анализы крови), если хоть от чего-то отказываешься, заведение не несёт никакой ответственности. За 1500 стоимости приёма в кабинете провели 3 минуты, и напутствие, что без 20 000 не приходите. О том, как помочь коту здесь и сейчас - ни слова) Ну, как говорится, осадочек остался. Записались на лечение в другой центр. Денег не жалко, вопрос подхода, качества и заинтересованности.
И лучше бы меньше о продвижении писали, а больше уделили внимания качеству.
5
November 1
НИКОГДА НЕ ПОЙДУ БОЛЬШЕ И НЕ ПОСОВЕТУЮ ЗНАКОМЫМ!
Сходили с котом на груминг… и вот руки дошли до отзыва
С чего начать даже не знаю! Эмоции от такого аттракциона переполняют!
Думаете сейчас расскажу, как неровно подстригли животное? Да не тут то было!!!
Косяки в стрижке можно понять, все таки животное смирно не сидит. Криво конечно же вышло все, но… допустим.
Что конкретно привело в ужас:
1. Состояние рабочего инвентаря.
Все в какой то шерсти, норм хранения вообще нет, как кинули так и лежит. От этого же портится инструмент! А потом не обрезает, а рвёт шерсть! Думаю их и не пытаются почисть после клиентов.
2. Обстановка в кабинете.
Зеркало, к которому прислонился и мой кот, все в слюнях…
Старые непонятные тумбочки от письменных столов из двухтысячных, еще и сломанные все.
3.Пьяная вишня на моем торте!
Ощущение, что грумер Александр, (фамилия, вроде бы, Соркин) накатил прямо перед нашим приходом. Запах такого амбре я не чувствовала даже от своего мужа после новогоднего корпоратива. За состояние трезвости не уверена вообще!
4. И за все это удовольствие я еще и отдала почти 3000₽ класс! Спасибо!
Порадовало и внушило доверие, к клинике в целом, только две вещи! Это чистота на первом этажа и быстрая работа администратора. Все четко объяснили, проводили.
1
1
July 12
Пришлось отвозить анализы в эту больницу, брали у собаки, чисто, красиво, все быстро. Удобная парковка. Единственный минус ➖ это я не с первого раза увидела вывеску. Маленький вход неприметный
1
June 10
В данный момент мнение разное к сожалению, потому что, так и не поняла, то ли с нас вытягивали денюшки пока мы могли, то ли реально сами не знали, что дальше будет только хуже коту. Цены конечно о-го-го.
Обратились с нашим питомцем котом. Оставили на дневной стационар, переливали кровь, сдавали анализы на паразиты, капельницы и антибиотики ставили. Диагноз не смогли поставить, возможно из-за нехватки каких-то ещё анализов. Когда стали отказывать лёгкие, мы решили не мучать кота,усыпили. За 1,5 недели , оставили 60 тысяч, и всё равно остались без кота. Очень жаль.
Из плюсов персонал вежливый.
October 26
Если бы можно было бы поставить 10 звёзд, я бы поставила 10. Мы попали в правильное место. Врачи с золотыми руками и добрым сердцем. Нашего несчастного, исхудавшего песеля спасли. Благодаря правильному лечению и любви к животным он выкарабкался. Оставляли в стационаре, ассистенты и врачи прекрасно обходились с ним. Выражаю огромную преогромную благодарность. С огромным уважением от семьи Кузи ❤
1
November 25, 2023
Клиника хорошая. Удобное расположение, хорошо, что не надо подниматься по ступенькам,ведь с собой приходится нести своего любимца. Приветливые девушки на ресепшен, чисто, много кабинетов для обследования животных. Сняла звезду за то, что когда моей кошечке ставили прививку, девушка не надела перчатки. При этом выходила из кабинета за сывороткой, руки не мыла, да и нкгде их мыть- прививки делают в рентгенкабинете. А ведь до этого в кабинете она общалась с другим животным и бралась за дверные ручки. Стол тоже не оборудован для нахождения на нем шприцов и лекарств, стоит компьютер и разные бумаги. В общем, условия для прививок антисанитарные. И еще : необходимо изменить категорию услуг при оплате с медицины на животные- ну это уже для айтишников.
2
June 10
Выкачка денег ! Не приятное ощущение когда тебя ставят перед фактом что ты должен заплатить *** денег , не предупредив заранее что будут брать у кошки и сколько это стоит.
Кошка на стационарном лечении. Сначала сказали что сутки 2500 р , а потом выяснилось что только за 12 часов!!!
+ сюда не входит анализы, и осмотры доктора! Что крайне странно!
Обычно даже у людей в стационаре , чтоб тебя посмотрел доктор за это отдельно не платят!
И никогда не говорят заранее сколько всё будет стоить комплексное лечение!
А что если мы не готовы на такую сумму !?
В итоге лечение планировалась максимум на 20-30 , а выходит 50 . 000!!!
Первый и последний раз в эту клинику пришли!
4
1
August 20
Не первый год оставляю здесь в гостинице своего той терьера на время отпуска.
Всегда доброжелательный персонал. Как администраторы, так и непосредственно специалисты, занимающиеся животными. Девочки всегда на связи, видео питомца каждые два дня, если хочется то и чаще. Рекомендую!
1
August 4
были у вас лет так 6 назад с проблемами атопического дерматита. ваше лечение и терапия, поддерживающая качество жизни животного без зуда не помогла от слова совсем. вы лечили аллергию антибиотиками, не делали цитологию и т.п. возможно на тот момент у вас не было оборудования на это, но даже варианта не было предложено где эти анализы можно сдать.
July 10
Если у вас есть домашнии любимцы и если вдруг у них проблеммы. То настоятельно рекомендую эту клинику. Благодарю всех кто помогал когда наша Моника попала к Вам. Спасибо вам за человечность к животным
April 26
Хорошие, грамотные врачи, профессиональные сотрудники на рецепшн. У меня три кота, все наблюдаются и лечатся при необходимости здесь. Имеется круглосуточный стационар. Может, он и дороговат, но животные под неусыпным контролем КРУГЛОСУТОЧНО!!!. Я и мои котики очень довольны.
3
August 17
Сразу скмжу- не лечила никого, была в конференц зале, но зал, коридоры и другие помещения говорят о достатке и основательности клиники, думаю и врачи хорошие, парочку знаю лично, неплохие ребята.
February 25
Обязательно к прочтению, если вы сомневаетесь отдавать сюда свое животное или сохранить ему жизнь. Может быть кому то, этот отзыв на самом деле сохранит жизнь.
Йорк, 10 лет, резко (дня 2-3) образовалась шишка в районе титечки, размером плюс минус с виноградину. На ощупь твердая, отдельная от других органов (можно было прощупать пальцами через кожу). Было принято решение идти в данную вет. клинику (т.к расположена около дома). Нам берут анализ крови (биохимию и общий) делают узи брюшной полости, после чего в заключении от врача было описано все кроме шишки 🫤 всё кроме шишки, с которой мы пришли. В этот же день, нас направили к онкологу, этой же сети, только по другому адресу. Приехав на другой конец города, (к тому времени были готовы результаты анализа крови, где все в полном порядке) собаку осмотрел врач, который утверждал, что шишка уже не первый год разрастается, хотя мы каждый день гладим животик нашей собаке и точно бы заметили опухоль. Данный «врач» сказал, что нужно в срочном порядке, в течении недели, вести животное на операцию, дабы удалить не просто шишку! А всю гряду титечек, при том что собака уже немолодая и наркоз могла вовсе не пережить! Мы в панике, в слезах, потому что этот врач говорит, что это онкология и шишка начнет только увеличиваться. Мы просим взять «соскоб» этой шишки, чтобы убедиться онкология это или нет. Нам отвечают, что все это бессмысленно и узнается только во время операции. 👍🏻 Мы просим провести какие нибудь дополнительные анализы, вдруг мастит или ещё что нибудь, но нет, со слов врача это опухоль которая точно будет раковая через какой то промежуток времени. Также, нам предлагают сделать КТ, который к слову тоже под наркозом! Собаке напоминаю 10 лет, ещё 4 года назад обращались в эту же вет клинику(с другой проблемой, собака чуть подхрамывала на заднюю ногу), где нам сказали, что собака никакую операцию не перенесет! Мы в шоке. Анализы идеальные, собака активная, бегает прыгает, кушает. Мы уже были готовы на всё, чтобы спасти нашего друга. Придя домой, и в здравом уме обдумав все услышанное, мы естественно ни на какую операцию не согласились. Нам бы просто изуродовали животное, которое на всю оставшуюся жизнь (если бы ещё после этой операции жизнь осталась!) стала бы инвалидом. Решили, что пусть собака проживет столько, сколько отмерено, но в здравии и счастье, нежели вся изуродованная ножом этих «специалистов»
Как итог. По прошествию двух недель, о чудо! Шишка полностью исчезает. Шишка рассасывается без хирургического вмешательства. В другой клинике, нам сказали, что это обычная мастопатия, которая может быть у собак в возрасте. Откуда берутся эти чудо врачи, которые с всевидящим оком, ставят анализы без дополнительных исследований. Это полная безалаберность, безответственность, бесчеловечность и желание нажиться на горе любящих хозяев.
Сейчас наша собака полностью здорова, за что большое спасибо абсолютно другим врачам.
8
1
February 10
Ул Решетникова Зоодоктор
Приобрели кису Бенгальскую.
С 2х месяцев к сожалению пришлось ходить туда.
Ходили потом ещё на прививки,.на глистог табл.и с нами работала доктор Евгения Валентиновна .она оказалась, очень ВНИМАТЕЛЬНАЯ, ДОБРАЯ
И НАША КИСА К НЕЙ ПРИВЫКЛА
( т к для неё был стресс , чужих людей)
Благодарю Евгению Валентиновну
За заботу
И Рекомендую этот Зоодоктор
На Ул Решетникова.
Так же спасибо
Администраторам
Тоже внимательные
К своим клиентам.
2
December 19, 2023
Стерилизация. В силу высокой загруженности хоть и забрали в 11:00, прооперировали в 16:00 отдали в 21:00. Статус сообщили в 20:00, переживали. Отношение к клиенту показали хорошее, но с учётом того что 🐱 питомец не ела суммарно сутки... Ну такое, хотя может я ошибаюсь. Послеоперационное восстановление проходит нормально. Если бы не операция, не узнали бы о возможном поликистозе матки, который также устранили. В целом, довольны. В аптеке цены более-менее адекватные, без х2 накрутки. Обращаемся не первый раз. Ну и помните что платите всегда не только за операцию, а ещё и за дальнейшее наблюдение + лекарства, что по стоимости чуть дешевле операции.
В общем, да, боялись и смотрели на отрицательные отзывы, но всё прошло успешно, поэтому причин для хейта клиники не вижу. Отдали в попоне, накормленную и обезболенную. Внезапных расходов не выставили.
1
February 6
Мы потеряли своего любимого котика! Если вы дорожите своим домашним животным, вам только не в эту клинику!!!!!! Привозили два раза котика, ни разу даже приблизительно не нашли причину плохого самочувствия, ужасное отношение, абсолютно безответственное!!!! Деньги на первом месте, а животные ну где то на предпоследнем!!!!!! На третий день поехали в другую клинику, но Котя был уже в тяжёлом и критическом состоянии, за него боролись как могли, но не смогли спасти! Как, как за два дня, когда им привозили Котю на осмотр они не увидели отёк лёгких???!!!! У него дыхание уже очевидно невооружённым глазом в норму не укладывалось, но в зоодокторе не увидели в этом причины для беспокойства!!!! Обсуждали потом с многими друзьями и знакомыми эту клинику, и оказалось, никто не доволен! Им тоже ставили неправильные диагнозы в этой замечательной клинике. И ещё очень большие сомнения в добросовестности сотрудников в том случае, когда нужно оставить питомца в клинике/стационаре, соблюдается ли принцип "не навреди"!!! Бог вам судья, и желаю, чтоб пушистики, погибшие по вашей вине, каждую ночь вам снились!!!!
1
1
February 24
Отличный врач дерматолог. Умеет найти подход к любому питомцу. Очень помогли. Быстро записали, провели необходимые анализы. Очень понравилось как врач, ассистент и администратор обращаются с животным 🥰
October 8
Единственный плюс - они круглосуточные. На этом всё. Если вам дорог ваш хвостик, то точно не эта клиника.
У щенка периодически появлялись приступы рвоты, диареи, что только капельницы спасали. Были у терапевта, были у гастроэнтеролога в этой клиники, ставят просто гастрит, а от чего он появился всем пофиг абсолютно. Как итог собаке только хуже. На прошлые анализы даже не смотрят, как и меня на приеме особо никто не слушает. По итогу на их лечение было потрачено 30 тыс за неделю!!!! А щенку, напомню, только хуже. Плюнули и поехали в другую клинику. Оказалось у нас пищевая аллергия - не переносимость белка (интересно, знает ли их врач вообще о таких диагнозах, и что гастрит бывает разный))) Вот нам в другой клинике подобрали спец корм и вуаля - наш малыш чувствует себя хорошо
А в зоодокторе только деньги умеют выкачивать. Три месяца приезжали к ним с рвотой, нам просто снимали симптомы, а лечением никто не занимался. Боюсь даже представить, как бы они угробили малыша, если бы мы не обратились к другим специалистам
1
1
January 10
В клинике в которой мы наблюдаемся нету возможности капельницы без стационара, поэтому обратились в эту клинику, чтобы после капельницы сразу забрать собаку домой, обратились к врачу, которого нам предложили - ЛЕБЕДИНСКУЮ АНАСТАСИЮ. На руках у нас было назначение от врача, который уже знает нашу историю болезни и год нас наблюдает. У собаки панкреатит, поэтому мы находимся под постоянным наблюдением диетолога. В клинике не лечат по чужим направлениям, поэтому я согласилась оплатить прием врача, чтобы он подтвердил, что собаку необходимо прокапать. По итогу мы просидели 4 часа под капельницей, которая совершенно была нам не нужна. Собака отказывалась от еды с утра и капельница была крайней мерой, чтобы улучшить ее самочувствие. Помимо этого врач взяла анализы, которые нам не были нужны, а также назначала противомикробный препарат и даже сильное обезболивающие, которые обычно используют для раковых больных. После моих споров на ресепшне, что нам не нужны эти анализы, врач деликатно нам намекнула, что если мы идем лечится к ним, то обязаны лечится по ее методике, а если не нравится, то лечитесь сами. Врач не является квалифицированным специалистом в этой области или диетологом. Но темнее решила, что ее лечение будет лучше лечения специалиста данной области. Как итог из меня просто выкачали деньги. Капельница собаке не помогла и она в итоге не ела целые сутки, а анализы которые пришли показали, что у собаки нет воспаления, соответственно необходимости ставить нам антибиотик раньше времени не было. Получив печальный опыт мы вернулись в нашу клинику уже на стационар, к счастью там собаке помогли и к вечеру у нее прошли боли в животе и она поела после капельниц и лечения
3
2
December 13, 2023
Хорошая клиника, удобный график работы, всегда возле клиники можно припарковаться.
Клиентоориентированность на высшем уровне - доброжелательный и улыбчивый персонал, всегда перезвонят и напомнят о записи.
Особенно нравится врачь реабилитолог Смоляр Валентин Константинович - грамотный и компетентный специалист,
добрейший человек, умеет находить подход к питомцу, относится с душой, а не как к средству заработка, не назначает лишних процедур, максимально понятно объясняет что и как и до тех пор, пока не убедиться, что владелец действительно понял ...
December 19, 2023
Обращались в клинику со щенком , йоркширского терьера в возрасте 1 месяц.Он умещался на ладошке.Врач и мед.сёстры просто молодцы , ставили капельницы , давали кислород.Вообщем спасли кроху.Я и представить не могла , где там вены искать , а они всё сделали на отлично.Щенок жив и здоров.Огромная благодарность персоналу клиники.Главное можно обращаться в любое время , а это важно .Ещё раз благодарю.Всем рекомендую!
2
November 2, 2023
Добрый день, любителям животных!
Хочу рассказать свою историю о наглом отношении ветклиники к моей собаке и о неквалифицированном или еще хуже, так сразу и не скажешь, об их ветеринаре Фемушиной Марии Александровне.
История: Моя собака по размеру чуть меньше немецкой овчарки, дворняжка, было ей 13 лет. История такова, что летом собака начала голову вбок клонить, кровь частенько в небольших объёмах шла из носа и глаз щурить начала. Сходили в ветклинику, не этой сети, конечно же, сказали, что микро инсульт был, подозрение на рак, так как на месте передних зубов образовалось новообразование, твёрдая шишка на 2 передних зуба. Брать анализ на рак не стали, так как сказали, что если рак, в ее случае уже ничего не сделать. Ну, короче, выписали лекарства, сосудоукрепляющие, для активности мозга и прочее. Потом состояние собаки с каждым месяцем ухудшалось: шли сопли с кровью обильно, глаз как бы вылез немного, собака плохо ела, постоянно болела голова – глаза щурила, после обезболивающего все проходило, но ненадолго. Сходив в ветклинику, где мы наблюдались, главврач сказала, что собаку нужно отпустить, она не поправится и уже прилично мучается, несмотря на мои попытки ее спасти. В итоге решили, так как ситуация усугубилась, усыпить собаку уже завтра в 9 утра, я записался, цена с кремацией около 5600 р.
Все легли спать я рядом с собакой, я на кровати. И, в общем, у нее просто рекой потекла кровь с соплями из носа, она дышать вообще не может, снупы и прочее не помогают. В итоге собака уснула, как то, и тут я слышу что шевеление идет с ее стороны, я подбегаю к собаке, а она лежит и все лапы при этом как будто бегут, глаза все как в слезах, язык выпал, в глазах ее страх. Я ее как то обнял, потормошил и все прошло. И тут я решил, что все смерть, пришла за моей собакой и чтобы она не мучилась, решил везти ее на усыпление ночью.
Позвонил в эту клинику так, как она была рядом со мной, я знал, что эта клиника дорогая, в общем, я позвонил, мне сказали: что усыпление только после первичного приема, ночью этот прием стоит в 2 раза дороже, чем днем, только потом усыпление и кремация. По итогу усыпление и кремация без этого приема, стоят у них в 2 раза дороже, чем в клинике, куда я ходил с собакой и куда я записался на усыпление.
Я согласился, так как хотел, чтобы собака не мучилась. В итоге я привез собаку: она еле дышит, кровь с соплями из носа рекой, еле ходит.
Приехал я в «Зоодоктор», на Решетникова, д. 22.
Тут после 10 минут ожидания, проспавшись видимо, выходит главная звезда этой ночной смены. Осмотрев собаку, она сказала: Состояние у собаки СТАБИЛЬНОЕ, я ее не буду усыплять без дополнительных анализов. Я спросил цену и эта ветеринар в очках, возрастом до 40 лет, озвучила сумму, еще плюсом 15 т.р. От такой наглости, бесчеловечности, поганости - я был в шоке. Я ей говорю, собака, не может дышать, ей очень плохо, на завтра назначено усыпление, зачем вы выдавливаете деньги из такой ситуации, и так цены в вашей клинике в 2 раза дороже, и это не считая первичной консультации. Но этот ветеринар в очках отказалась, что то делать, без анализов за 15 т.р. И главное этот, с позволения сказать ветеринар, общалась со мой грубо, нагло, вызывающе, ей не было абсолютно жалко собаку.
Конечно я уехал, не отдав собаку, жадным …
В итоге, в 6 утра я усыпил своего друга за 5 500 руб., вместе с кремацией цена, без навязывания дополнительных услуг и где Люди, их можно так называть по праву, так вот эти люди любят животных и переживают за их состояние. Они по состоянию собаки все поняли и мой рассказ подтвердил, что без усыпления уже не обойтись, чтобы не издеваться над животным.
5
October 30
Отличнейшая клиника! Замечательные специалисты! Наличие стационара и гостиницы.
July 27, 2023
Клиника неплохая,и встречают вежливо,и цены конечно за услуги прямо скажу бешеные,приходишь в регистратуру оплачивать -заранее успокоительного лучше напиться,чтобы плохо не стало.по специалистам есть и хорошие ,есть и хладнокровные врачи,потому что наш котик был на стационаре,сутки,по телефону связались со мной и предложили сделать УЗИ брюшной полости,Я согласилась,в итоге после выписки ,на след день я заметила ,что сиську то сбрили!у меня шок!что за отношение такое к животному,кто то ведь умудрился из врачей так сделать!в итоге позвонила в клинику,сказали что доктор занят,освободится перезвонит.так и не дождалась звонка.на данный момент если меры никакие не предпримет клиника ,буду обращаться в вышестоящие руководство.
3
September 8, 2023
Были сегодня ночью в этой клинике, у собаки сломана лапа, нам сделали рентген, там нам сказали что сломан только пальчик, и то врач долго думал сломал он или нет. Отправили нас на прием к хирургу ( внимание прием стоит 3000р!). Так как прием был только вечерний, поехали в другую клинику ( в «неовит») и там оказалось, что у собаки трещина в локте, которую почему то гениальные врачи зоодоктора проглядели. Такое ощущение, что в клинике хотят лишь содрать денег. На ресепшене сидит недовольная всем девушка, которая отвечает на вопросы нехотя. Это был наш первый и последний прием в клинике.
Обращение к хозяину клинике, если вы ставите такие цены за обычные приемы, возьмите хотя бы компетентных сотрудников, а не врачей с улицы.
6
June 29, 2023
Очень хорошая клиника. Обратились ночью. Квалифицированная помощь была оказана и питомца оставили в стационаре. Утром кот был в хорошем состоянии. Благодарю докторов и ассистентов за труд. Были всё лекарства и глюкометр. Буду рекомендовать своим знакомым
3
May 16, 2022
В целом нравится , есть все что нужно, мы бываем тут у фитнес тренера , очень грамотно и результативно, две дорожки для тренинга , водная и беговая , очень нужные для тренинга, так же пользуемся залом , вот зал для наших немцев хотелось бы раза в два попросторнее🤷♀️есть бассейн, очень хорошо для развития и реабилитации , так же ветобслуживание, всегда можно найти удобное время , вежливый и грамотный персонал
September 18, 2023
Обратились с маленькой пожилой собачкой по поводу санации ротовой полости. Попали на прием к Кузьминых К. И. ( не могу назвать доктором). Который не увидел ни абсцесса на мордочке, ни, как мне кажется, самой собачки. Вел себя пренебрежительно и высокомерно. Никому не советую данного "специалиста". Теперь понимаю, почему оплату за прием берут сразу по приходу в клинику. Я бы такое оплачивать не стала...
3
1
November 22, 2023
Ваще круто! УЗИ сделали, рекомандашки получили. Был по поводу глистогонное, так тоже как надо все выдали и оьъяснили. Сейчас есть средства от глистов и блох, которые действуют через кожу - это было открытием для меня!
July 13
не понравился прием. наговорили такого ужаса, что я потом с сердцем мучилась, переживая за своего ребенка. благо мы нашли хорошую клинику и чудесного врача, который нас не оставит. не советую зоодоктор, у врачей есть эмпатия, но нет квалификации, и идет выкачка денег. собаке с онко "прописали" кинолога. чего?)
1
June 13, 2023
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЕМ ЭТУ КЛИНИКУ!
Пару дней назад привезли туда маленькую кошечку Она рвала и трудно дышала, «врач» Кузьминых Кирилл такая важная, персона по- моему мнению, не воспитаный и не культурный, ему здрасте а он только посмотрел. и мимо пошел и даже в кабинет не пригласил, ждал когда сами войдем.
В итоге кошку там продержали дня 3 каждый раз рекомендовали оставить ее еще на сутки и еще на сутки, в первые сутки с нас взяли 4500 за стационар, потом еще и еще… Я так понял что верный диагноз поставить не смогли и только с нашего предположения они его поставили,но он оказался не правильным и лечение тоже. в итоге кошку мы забрали и нам показалось что с нас просто тянут деньги и мы отвезли в государственную клинику на визе, там поставили правильный диагноз и назначили лечение.
5
March 30
Никогда не проводите туда своих животных, деньги снимут, каждый раз разный врач, неправильно диагноз чуть кошку не убили нитку 50см на 2 и 3ем УЗИ не увидели, сказали чумка и умрет...
November 19, 2023
Хорошо, но зависит от врача , кто принимает, бывает дополнительными анализами взаимо пересекающимися и не относящимися к текущему заболеванию подгружают, все понимаю, зарабатывать надо, но доверие складывается из таких моментов.
1
November 7, 2023
Удобно, что клиника работает до девяти - после работы можно успеть. Рекомендую врача Валентина Константинович Смоляра.
Минус звезда за ценовую политику: у собаки хроническая болезнь, ходим раз в два месяца, а платить приходится как за первичный приём 3к. Даже если бы врач впервые видел животное, 3к это перебор (рентген и узи отдельно), но я фактически привожу пса проверяться - нет ли ухудшений или ремиссии. Короче, к постоянным клиентам стоит быть лояльнее.
3
1
June 3, 2023
У меня оставили кошку которая была в разведение без матки!Сказали узкий таз,естественные роды не возможны, только кесарево,но заключение отказались написать.Запертили котят выкармливать естественным образом, так как кошку обкололи наркозом, после чего ещё и посоветовали породистых котят оставить им на вскармливание!Есть такая статья закона жестокое обращение с животными, так вот я буду подавать иск в суд!
3
2
July 29, 2023
В 2021 году ездила сюда с крысой,у крысы была опухоль , врачи очень жестоко обращались с крысой .Делая рентген , держали его настолько сильно что он пищал, на мое замечание ответили : мы лучше вас знаем . Как итог сказали либо ехать в другой филиал на Эльмаше и делать там обследование при котором не факт что крыса выживет , либо доживает свои дни
2
1
October 20, 2023
Вежливый персонал, чистота, оперативность и космические цены. Правда обращались ночь, это немного объясняет ценник, но коты стали золотыми
3
July 16, 2023
Не смогли определить у собаки сердечный приступ и отёк легких, сказали что это отравление, видите ли после 10 вечера могут оказать только экстренную помощь, но не работает УЗИ, с узи был бы другой расклад всей ситуации! собака умерла на следующий день. Также врач не правильно расшифровала общий анализ крови, сказав что он хороший)
1
1
October 11, 2023
Персонал вежливый и доброжелательный, но результат ренгена жду уже больше суток. Собаке хуже. Услуга оплачена, почему так долго нет результатов, хоть каких нибудь. Придетмя идти в другую клинику.
March 18, 2023
Если Вам дороги Ваши питомцы - НЕ ХОДИТЕ в эту клинику!
Стационар 4500/сут, даже если животное находится там всего 8 часов, после этого будьте добры ещё 4500
Питомцу не помогли - мы просто потеряли время, хотя в другой клинике могли бы уже сделать операцию
Доктора мало что рассказывают, анализы и узи не выдают на руки - даже не знаешь, что делали с питомцем и правдивы ли рассказы «врачей» для выманивания денег
Выбирая эту клинику готовьтесь лишиться нервов, времени, денег и самое главное здоровья питомца
July 28, 2023
Обращались за срочной помощью с собакой и подобранным котёнком, обоим резко поплохело. Осмотр, УЗИ, уколы, назначения и закупка препаратов - все в одном месте, быстро и профессионально. Рекомендую!
October 12, 2023
Отличная клиника.Хорошие доктора.Спасибо огромное нашему доктору Смоляр Валентину Константиновичу.Профессионал своего дела,врач от бога.
2
July 16, 2023
Пришла по отзывам, и не разочаровалась, хорошие доктора, были у дерматолога, назначили адекватное лечение, ничего лишнего и главное помогло, и подстригаем когти каждый месяц, тоже всё отлично)
October 30, 2022
Спасибо Коритняк Маргарите Васильевне за консультацию и рекомендации по лечению. К сожалению, обратились в клинику поздно и нашу кошку уже было не спасти(онкология), но все же советы продлили жизнь на 1.5 недели(без химии).
Совет для тех кто решился на крайнюю меру для своих компаньонов: попрощайтесь заранее - уколы делают не при вас.
1
September 17, 2022
Ждали приёма 30 минут, хотя были записаны на точное время.
Хотели подстричь кошке ногти, но попали к непрофессионалу, не хочу называть его ветеринаром. Он не смог совладать с кошкой, кошка с характером. Раньше таких проблем не было. Мучал животное - прижимал к столу, кричал, брал за шкирку. Предлагал самостоятельно засунуть кошку в какую-то переноску, помогающую зафиксировать животное. Ничего не вышло, ушли оттуда, чтобы не мучать кошку. Получилось подстричь только 3/4 лап. После приёма предложили поменять врача, но кошка была уже в ужасном стрессе, а она уже старая и с больным сердцем. Такого никогда не было, ранее стригли и в этой клинике, и в других, но с таким непрофессионализмом и пофигизмом встретились впервые.
2
4
June 5, 2022
ходим не в больницу, а к врачу - к смоляру. несколько раз вытаскивал собаку из сложных ситуаций в хронической болезни, делал две операции. из плюсов, в этой больнице полный набор оборудования - узи, рентген, кт, гастроскоп и так далее, есть стационар и интенсивная терапия. плюс-минус удобный сервис, запись по времени, приятно, что звонят и напоминают о прививках. есть действительно талантливые врачи и медсестры. и фитнес-дог, конечно, - большая фишка зоодоктора на решетникова. собака на реабилитации занималась в бассейне, это очень помогло восстановить после травмы. из полезного есть еще водная беговая дорожка, магнит, зал для разных тренировок, есть балансиры. тут же работает грумер, можно помыть, причесать, когти постричь, тут же зоогостиница. из минусов - дорого. бывает, что навязывают анализы или препараты, особенно, когда оставляли в стационаре. несколько раз попадали на некомпетентных врачей, обычно в экстренных ситуациях, когда нашего врача не было. поэтому еще раз скажу, надо ходить не в больницу, а к конкретному врачу, которому можно доверить жизнь своего животного
1
1
October 5, 2023
Убийцы! Пришли с кошечкой 1.5 годика крохатулька не более 2 кг на обычную кастрацию. Спустя час звонят говорят... после постановки наркоза остановка сердца...смерть...
3
1