Veterinary clinic ZooGalereya
218 reviews
January 9, 2024
Чисто, спокойно, очереди нет. Ставили чип собаке, все норм. Анализы крови делают в хорошей лаборатории. Но когда бы не зашла без записи, никогда ни к какому врачу не попадаешь. Даже банально сдать кровь или подстричь когти собаке. Для меня это минус .
July 31, 2023
Очень хорошая клиника! Расположение, качество услуг, отношение персонала – все понравилось! У собачки брали анализы крови при плановой проверочке. Результаты обследования выдали с утра на следующий день. У меня сложный питомец, поэтому сотрудники подбирают определенное время для приёма, когда в клинике нет других собачек.
Также делали там операцию, всё прошло хорошо!
December 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу .Обращалась ,с кошкой,по поводу стерилизации.Накануне сделали ЭХО сердца,на следующий день была назначена операция.К кошке отнеслись очень внимательно,вежливые и приятные врачи.После операции кошка находилась в стационаре,Забрала ее в полном сознание ,дали выписку и рекомендации.Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ ,КАК КОМПЕТЕНТНУЮ С ПРЕКРАСНЫМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ И УМЕРЕННЫМИ ЦЕНАМИ.СПАСИБО.
3
March 5, 2024
Сама клиника неплохая, врачи адекватные, стараются решить проблему. Но санитары и помощники - ну прям ужас.
Ходили в чипироваться. Всю инфо про чип накопили на строку клейма, не написали куда вставили чип, перекрыли другую нудную информацию.
Теперь надо переделывать паспорт, заново вклеивать все о вакцинах и тп. Гениальная внимательность.
Спасибо.
October 31, 2023
Хочу выразить благодарность Юлии Николаевне Меликовой за честность, открытость, профессионализм, доброе и отзывчивое сердце. Как объясняет она, что происходит, что с этим возможно сделать не рассказывал ни один врач. Всегда найдет слова и время на поддержку🙏
1
1
November 27, 2022
Замечательная клиника с отличными врачами. Стерилизовали собаку, долго решались, подбирали удобный момент чтобы иметь возможность ухаживать за собакой после (обрабатывать швы, помогать передвигаться с пластиковым воротником на шее, давать лекарства и тд), планировали брать отпуск. В Итоге ничего из этого делать не пришлось вообще! Собака через сутки сама прыгала на кровать и с неё, Никой обработки шва не потребовалось делать ни разу, воротник не надевали. Шовчик был сделать максимально аккуратно, собаку ничего не беспокоило, даже не пыталась его лизать. Походила в попоне 6 дней и все, больше никаких забот операция не потребовала. Если бы знали, что все пройдёт так легко давно бы сделали и не ждали подходящего момента. Врачи клиники очень внимательные, все подробно объясняют, отвечают на все вопросы. В самой клинике приятно находиться, чисто и комфортно. Рекомендую.
3
1
September 4, 2023
У моей кошки подозрение на онкологию, поэтому пришлось проводить операцию по удалению лимфатических узлов и опухоли. Доктор очень компетентный. Грамотно выполнил процедуру и ответил на все вопросы. Дополнительно дал рекомендации по обработке раны и выписал обезболивающее. Также хочу отметить, что все сотрудники клиники дружелюбные и приветливые. Относились к моему питомцу хорошо. Сейчас ждём результатов гистологии.
3
1
September 26, 2024
Записывалась на он-лайн консультацию. Сначала ее перенесли на день. А после и вовсе даже не связались. Как будто так и нужно. Спасибо огромное, что не все питомцы вам угодны, диагноз - меланома, самый коварный, проще просто даже не пытаться помочь. И клиника ответит: нам очень жаль. Хотя отсутствие этой «жали» может спасти жизнь питомцу. А клинике не портить репутацию. Пиарить себя можете. А на деле?
3
1
March 31, 2024
Третий год каждую весну мой котик просится на прием к чудесным врачам и администраторам.Он здоров, упитан,провакцинирован и обследован в этой клинике,вот поэтому и счастлив.
October 12, 2023
В клинике чистота.Персонал любезный, спокойный и приветливый, врачи хорошие. Приходила к назначенному времени, приём состоялся без задержек. По рекомендации обращалась к онкологу за консультацией, собаке в тот же день сделали цитологию.Клинику мне посоветовали, приезжала впервые.
2
2
June 23, 2023
Приходим не в первый раз. Чувствуется, что люди любят свою работу и животных!!! Чисткой зубов у двух Чихуахуа остались довольны. И вообще всё расскажут и объяснят если нужно! Нет такого, что вот прайс и вы свободны… после два раза звонили интересовались состоянием животных. Всё замечательно! Только положительные эмоции!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
August 2, 2023
Мне нужно было, чтобы сотрудники клиники оказали собаке помощь, всё супер! Хочу отметить заботливое отношение врачей к питомцу, да и к хозяину тоже, на текущий момент доктором было рекомендовано лечение. Удобно, что клиника расположена недалеко от дома, в последнее время посещаем её часто.
Жалко работают не 24/7
1
November 23, 2023
Никогда не обращайтесь к Мороз А. С. Этого человека абсолютно не интересуют животные. Имела несчастье сталкиваться с ним на почве лечение нескольких собак. Его диагнозы ни разу не подтвердились, назначения не помогают, швы расходятся. И все это на фоне вечно сонного абсолютного равнодушия этого "ветеринара". Берегите своих питомцев!
1
6
December 20, 2023
Были у терапевта и онколога.
Терапевт понравился, а онколог нет. Не буду советовать вам именно онколога. Она сказала, что вскрытую ампулу можно хранить очень и оооочень долго, и посоветовала исключить из рациона углеводы.
Сама клиника, в целом, нормальная.
1
June 6, 2023
Вежливый персонал на ресепшн, хорошие специалисты. Все предварительно разъяснили о процедуре с животным, прислали по запросу результаты на электронную почту. Всем довольны. Одну звезду снял за то, что очень навязчиво требуют из вет клиники оценить общение с ресепшн. Несколько раз звонили ни о чём, оцените как с вами общались по телефону.
1
September 9, 2024
Огромное спасибо врачам клиники. Прекрасные специалисты, чуткие и внимательные. Оказали помощь любимому котейке и моральную поддержку хозяйке!
1
January 6, 2024
Необоснованно дорогие цены, не всё врачи обладают достаточным уровнем квалификации и просто замолкают, когда сталкиваются с непонятными для них заболеваниями животных.
Из плюсов: близко к дому.
September 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники за добросовестный и профессиональный подход к своей работе! В Вашей ветклиники делали стерилизацию кошки, всё прошло более чем успешно, ветеринар Рыгалин Сергей Николаевич, отлично провёл операцию и дал рекомендации по восстановлению после. В общем и целом, мне всё понравилось, цены демократичные, персонал вежливый, обходительный и видно что люди профессионально подходят к своему делу, спасибо!!!
4
March 11, 2023
Снимали швы после операции. Все очень хорошо сделали. Сама клиника произвела очень хорошее впечатление. Сотрудники были вежливы. Я даже удивился что там так хорошо и тем более рядом живу.
А с другой стороны лучше бы если наша собачка больше не болела и не знала бы о ветклинике ничего кроме прививок!
Спасибо этой ветклиника от меня и нашей Марго!
May 1, 2023
Клиника оставляет приятное впечатление. Персонал вежливый. Врачи подробно всё обсуждают. Первый приём оставил приятные впечатления. С парковкой беда. В пятницу вечером парковались далеко.
3
May 24, 2023
Госпожа Мелихова готова была отрезать коту пол челюсти с подозрением на рак, не дожидаясь результатов биопсии. И не угадала, рака нет. Дополнительно хочу сообщить что за обследования с меня взяти 40 000. И сообщили что результаты будут через 2 недели, биопсиюя получила через 30 дней, вы правда считаете что это нормально, не сообщать об этом сразу, разве вы не должны были обсудить со мной общую стоимость обледований??? Разве это нормально что сумму в 40 000 р мне сообщили уже когда всё анализы взяли??? А если бы у меня не было этой суммы?????
9
3
July 10, 2024
несколько раз были в клинике и всё было отлично, прекрасные врачи и прям спасали
вчера столкнулись с синдромом вахтёра на ресепшн, нет никакого желания больше приходить
разве можно так высокомерно и холодно общаться? большой осадок остался
как будто мы к вам пришли за ваш счёт, спасибо, что ещё не послали нас
1
June 27, 2023
Врач-узист все очень детально объяснила, рассказала, а затем дала заключение. После этого у двух моих котиков взяли оперативно анализы. Скоростью обслуживания и ценовой политикой я довольна. Врачи нежные и аккуратные с животными.
June 1, 2023
О клинике узнала недавно, приходила два раза, отметила чистоту в помещении. Понравился внимательный подход врача Ольги Сергеевны Авериной к питомцу, мы не могли понять, что с кошкой, оказалось, что она клык сломала. А во время второго визита сделали животному прививку и подстригли когти.
1
April 9, 2024
Приличная клиника. Вежливый персонал. Мы наблюдаемся у невролога. В целом всем довольны.
1
October 12, 2023
К врачам диагностам нет претензий , но никогда не сдавайте кровь в этой клинике !!!!! Берут кровь стажеры , которые такое ощущение что первый раз держат в руках иголку , истыкали все животное , хотя до этого проблем не было с забором крови нигде !!!!. Больше никогда к вам не вернёмся
1
September 17, 2023
Сегодня был в клинике спустя 1,5 года. Всё осталось на прежнем, лучшем уровне! Спасибо огромное девушке доктору ( к сожалению не помню фамилию). Всё ооочень подробно объяснили, рассказали. Осмотр прошел очень легко, хотя мой Джек Рассел любит во время осмотра скалить зубы и не только) С пёсей были очень ласковы и дружелюбны)
Как всегда повторюсь: Если лечится- то только к вам!
Спасибо!
3
1
January 15, 2021
Обратилась в данную клинику со своим возрастным песиком. Первое впечатление очень приятное. Просторно и очень чисто! Приветливый персонал. Очень отзывчивый хирург Демин Григорий Васильевич и его помощник. Сами положили на стол собаку (однако 45 кг). Нам сделали рентген, все показали и рассказали. Снимки выслали на почту. Назначили лечение в соответствии с нашими проблемами. Также огромное спасибо врачу визуальной диагностики Устиновой Екатерине за оперативность и понимание)))
Всем советую!
4
November 22, 2022
Супер клиника, очень трепетное отношение к каждому питомцу. Персонал чудо, помогли вылечить мою кошечку. Профессионалы с большой буквы, подобрали лекарства, верно рассчитали дозировку. Спасибо!!!!!
1
2
September 2, 2024
Спасибо клинике за профессионализм, оперативность и заботу.
2
May 26, 2023
Всегда обслуживаемся в клинике, она самая лучшая на районе, самая чистая и квалифицированная. Врачи никогда не ошибались с диагнозом, мы не первую зверушку привозили. У нас кот и собака.
February 17, 2023
Вежливый, знающий персонал. Прекрасный ассортимент. Приятные скидки:15 % 15 числа каждого месяца. Накопительная система владельцам карт магазина
1
April 17, 2023
Благодарность от кота Бадди и его кураторов Елены и Маргариты
Замечательные врачи, профессионалы своего дела!
Шалит Н.Л. Дружинина В.С. Дёмин Г.В. Огромное вам спасибо!
2
1
May 2, 2024
Врачи высоко уровня.Качество на высоте.Не раз спасали нам наших пушистиков.Обращайтесь туда ,не пожалеете))
July 21, 2023
Лечили собаку от онкологии, 15 лет собаке, химиотерапию прошли и 2 операции. Живёт и нас радует))). Спасибо онкологу Анастасии Сергеевне ,хирургам и коллективу, кто принимал участие.
3
1
December 1, 2023
Хорошая клиника, хирург просто восхитительный! Спасли моего любимого собаченка! Спасибо!
5
March 17, 2024
Если хотите чтобы к вашему питомцу отнеслись с любовью и добротой, обращайтесь к Авериной Ольге Сергеевне !
1
October 20, 2022
Уважаемые соседи по району. Крайне не довольна ответом администратора и подходом к проблеме больного животного. Чихуахуа. Прорыв параанальной железы. НЕ недосмотр, чистим регулярно, но такое бывает. Беда случилась в выходные, в гостях. Первую помощь оказали в другой вет.клинике и три дня делали необходимые уколы в той же клинике. На четвёртый день чих вернулся домой и мы хотели продолжить лечение в Зоогалерее. Не получилось. Вечернее время приёма только 18:00. Позже все занято. А вообще-то рабочий день заканчивается в 18:00. То есть есть возможность подойти на приём не ранее 19:30. Минус ещё: назначение из другой клинике не принимается, то есть приём обязателен. Рекомендация: ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. В общем, нас конкретно послали. Печалька.
4
8
December 22, 2023
Первое впечатление не сложилось, но надеюсь что это просто стечение обстоятельств. Врач опоздал, администратор милая, но не очень компетентная девушка.
May 22, 2023
Специалисты, их отношение и решение нашей проблемы меня устроили. Кота кастрировали, но мы не вовремя сняли ему защитный воротник, и он разлизал шов. Врачи справились с этим вопросом, проявив свою компетентность. Планируем обратиться вновь в клинику с другим питомцем.
2
1
August 31, 2022
Удаляли зуб взрослому коту в этой клинике. Все очень понравилось. Бережное обращение с котом. Осмотрели, сделали необходимые анализы: кровь, УЗИ. Сама операция прошла успешно. Все доступно рассказали, объяснили как ухаживать за животным в послеоперационный период.
Врач Демин Г.В., его ассистенты, УЗИст и администратор - приятные, внимательные, а ещё прям чувствуется что любят животных и с душой подходят к своей работе.
3
May 11, 2023
Благодарность Демину Григорию Васильевичу. Отличный врач который с любовью и ответственностью относится к своей работе и своим четвероногим пациентам.
3
December 28, 2022
В октябре срочно нужна была операция коту. Обратились в данную клинику. Цены сильно завышены и общение совсем не соответствует. Часто посещали данный магазин, в последние месяцы ассортимент стал скудным, аптека вовсе опустела. Цены не совпадают. В зале никого нет, персонал стоит у кассы, говорят о личном.
Если вам дороги ваши питомцы,обращение с ними и отношение к вам, лучше выбрать другое заведение.
1
1
March 18, 2021
Потрясающие внимательные профессиональные врачи! Спасли нашу кошку, вовремя диагностировав проблему и своевременно оказав помощь. Отличная команда неравнодушных врачей. Спасибо всем, кто позаботился о нашей кошке Вишенке и особенно Анастасии Курындиной за онлайн консультации 24/7. К сожалению, нам есть с чем сравнивать и открытие ветеринарного центра такого уровня в нашем районе это большая удача для всех владельцев животных.
Теперь на регулярной основе посещаем только прививки 😊
3
November 10, 2023
Была на приеме у Сидоровой Галины Александровны очень некомпетентна,плохо провела прием и осмотр животного,только интересует заработок,как ветеринар сострадание не испытывает
5
April 2, 2024
Очень хорошая немаленькая клиника, все понравилось, но не бюджетно.
November 14, 2024
Когда я спросила, есть ли в наличии лекарство, мне ответили, чтобы я посмотрела сама. Администратор была очень недовольна моим присутствием и даже не попрощалась. Было очень неприятно
February 26, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Ходили туда неоднократно. Отличные врачи. К животным относятся с любовью и вниманием. Цены умеренные.
1
September 8, 2022
Ужас!!! Давно, в Москве не сталкивалась с таким «колхозом».
Зоогалерея, ул. Часовая, 18.
Приехали 05.09.2022 по записи к онкологу Ляшковской на консультацию с питомцем на руках. Час на такси.
Администратор дала некую бумагу с печатью для подписания. После прочтения, отказались подписывать, т. к. не было распечатано доп. приложение к договору (что являлось неотъемлемой частью) Админ менторским тоном сказала, что к врачу нас не пустит. Началось препирательство, вышла некая «мадам» весь персонал без бейджиков, админ ссылалась что это руководитель… Одна болтология… Никому дела не было до питомца.
Полная некомпетентность, предлагали даже удалить пункт из договора!
Ни о какой помощи, сострадании, любви и внимательности к животным речи нет. Только деньги и договор рулят! Кульминацией было то, что онколог Ляшковская «влезла» в перепалку защищая и отстаивая права работодателя. Переходила на крик, постукивая ладошками по стойке админа. Угрожала, что она нас не примет ни в этой, ни в другой клинике. Смешно, вот уровень «горе-доктора», которому в принципе не до животного.
К хорошему доктору не попасть, а к Ляшковской пожалуйста, что тоже говорит о многом.
Никому не советую, ни эту клинику с липовым договором, ни базарную докторшу. Подумайте, кому доверяете своих питомцев.
P. S. Админа Наташу необходимо обучить администрированию. Хотя… пусть тонут дальше!
10
14
March 24, 2024
Очень большой вопрос к квалификации врачей. Привезли кота к ортопеду. Ничего не нашел, в том числе и по рентгену. Коту стало хуже, поехали в другую клинику-все очевидно теперь уже даже мне. Запросили сделанный у них рентген-не прислали, теперь не берут трубку. Вопрос-а делали его вообще или только деньги взяли за абсолютно бесполезно потраченное время.?!
1