Может быть покупателей обслуживают и хорошо. Но вот животные которые находятся на продаже в этом магазине, очень страдают.
15.08.2024 Две девушки, работницы этого магазина, спокойно стоят и обсуждают свои личные дела, при том что в клетках у животных не убрано, воды у некоторых питомцев совсем нет, или она уже зелёная - испортилась! Все зверьки изнеможденные, лежат в повалку.
Если при следующем посещении я увижу такую же картину, буду подавать в суд - за жестокое обращение с животными!!!
5
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
27.10.2024 При визите в магазин была просьба подобрать лекарство для 6-недельного котенка от ушного клеща. Продавец обманом продала лекарство, которое разрешено с 8-недельного возраста, сказав, что препаратов для меньшего возраста не существует и ничего страшного что вы обработаете котенка позже. Но котенок плохо себя чувствует и постоянно чешется, зачем ждать две недели если есть возможность подобрать другой препарат. В возврате лекарственного препарата мне конечно же отказали. По итогу продавец своим обманом продала препаратов на 770р, которые никак не помогут котенку.
Визитом осталась крайне недовольна, никому не рекомендую данный зоомагазин.
1
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
February 6, 2024
Очень большой ассортимент. Приятные и грамотные консультанты помогли с выбором товаров для кошки. Очень удобное расположение
Show business's response
Дарья Акимова
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Первое: Отвратительный магазин. Хуже условий для животных не придумаешь, клетки грязные, воды и еды у животных нет. Проходя мимо магазина уже стоит запах от клеток, а зайти в магазин всё совсем печально! Если персоналу нравится работать в таких условиях, то вопросов к вам нет, но пожалейте животных !!!! Над клетками с животными стоит продажный товар с клетками, воздух для животных ограничен! Где нормы содержания животных??
Второе:
Ветеринарные препараты, которые должны храниться в холодильнике хранятся на полках, персонал в открытую говорят, что холодильника нет. Тот же самый ветом, пасты клини и многие препараты, которые есть в данном магазине хранятся не в холодильнике, а по норме должны.
Третье:
На полках стоят консервы с просрочкой. Тут и добавить нечего.
Читая отзывы на разных сайтах везде негатив, везде ответы "Мы обязательно примем меры, и будем повышать качество обслуживания!", но по всей видимости картины с теми же животными каждый раз дела обстоят всё хуже и хуже! И никто никаких мер не предпринимает. Видимо сотрудники магазина ждут, когда покупатели обратятся в другие места для "повышения качества обслуживания"!!!
1
Show business's response
Оксана 😋
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Постоянно хожу в данный магазин за кормом для 🐱 кота. Поражает безразличие персонала к животным, которые продаются в магазине (свинки,хомячки,кролики). Все клетки грязные, животные не ухоженные! Сегодня была свидетелем, как мухи нападали на бедную свинку, она находится в открытой клетке, там разбросаны остатки пищи, мухи роятся ..... Просто ужас! Продавцы безразличие люди! Больше не ногой в данный магазин и никому не рекомендую!
2
Show business's response
Elena Shagina
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Все очень дорого. Покупала тут двух попугаев, оба были с клещом... Лечили... А так, в принципе, широкий ассортимент кормов, игрушек и одежды для животных
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Хороший магазин, часто з детьми ходит персонал. Выбор большой. Продают так же мелкий домашних животных. От попугаев до шиншилл.
Show business's response
Муся
Level 11 Local Expert
February 13
Цены космические.
Show business's response
Андрей Пластинин
Level 18 Local Expert
July 12, 2023
Хороший ассортимент продукции для разных животных. Вежливый персонал, готовый подсказать в любом вопросе.
Show business's response
Коля Марков
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Неплохой магазин можно зайти и посмотреть животных. В клетках, но цена на кошачий корм выше чем в супермаркете
1
Show business's response
Maria Nikolaeva
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Хороший ассортимент
1
Show business's response
lazarev-summit@mail.ru
Level 24 Local Expert
November 28, 2020
Не плохой выбор кормов для разных питомцев. Клетки и прочие аксессуары. Есть в продаже всегда попугайчики, зайцы и др.
Show business's response
Ольга Я.
Level 2 Local Expert
June 17, 2019
Предыдуший отзыв фейк! Не рассчитав: это покупателю отказали в покупке или товар отдали бесплатно? Скорее всего, продавец должен был проводить до дверей и поклониться или вообще пать ниц! Пользуюсь сушкой Меглиум для кошки покупаю всегда только по акции 50%скидка пакет на 2-3мес, т.к. не только производитель заявлен Италия, но и штрих-код соответствует этому(не как роялька). Качество по очень доступной цене.
3
Show business's response
николай
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Бывал пару раз, неплохой магазин
Show business's response
DashinaMama
Level 5 Local Expert
August 18, 2017
18.07.17 совершала покупку в этом магазине, неприятной оказалась продавец. Покупала ушные капли для питомца, на вопрос обращались ли к врачу, ответила отрицательно. на что слышу в свой адрес "кто бы сомневался". Не думаю, что продавец должен так общаться с покупателями. Не завершив расчет, и не выдав чек, просто повернулась ко мне спиной и продолжила заниматься своими делами. До этого я там встречала приятную девушку, и проконсультировала отлично и пообщалась. Если уж магазин клиентоориентован, то думаю, что продавец должна научиться хотя бы элементарному вежливому общению.
4
Show business's response
Лиза Лешкевич
Level 11 Local Expert
January 9, 2020
сколько раз ни заходила,у консультантов угрюмые лица,словно отбываю наказание. Даже спрашивать ничего не хочется.
3
Show business's response
Паритет М.
Level 6 Local Expert
February 28, 2020
Заходил довольно средний магазин по ассортименту
3
Show business's response
Wladimir Gorban
Level 15 Local Expert
September 19, 2020
Не работает терминал для приёма карт, хотя заверяли, что работает.
1
Show business's response
Т. Алексей
Level 14 Local Expert
February 6, 2020
Уровень цен высок. И часто не бывает банальных мелочевок.