Zoogalereya

Rating 4.4
149 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 4 Local Expert
June 3
Очень хороший магазин для хвостиков. Все есть. Беру здесь своему мохнопопику корма, вкусняшки, мисочки. Сейчас перешли полностью на холистик. До этого брали хороший корм и не дорогой. Кстати, тут есть холистик бульон. Вася оценил. Игрушки здесь тоже есть, лежанки, когтеточки. И очень приветливые консультанты, всегда помогут и даже выслушают.
Level 12 Local Expert
October 18
Отличный магазин, только здесь всегда покупаю вкусняшки и витаминки для своего пёсика🐕 от лица пёсика большое спасибо за вкусняшки
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
По воле обстоятельств это единственный зоомагазин по пути из метро домой... Каждый раз, когда захожу в этот магазин получаю невероятный заряд негативных эмоций. Опишу несколько ситуаций. 1) зашёл купить успокоительные таблетки для собаки перед дорогой. На вопрос "что у вас есть из успокоительное таблеток для собак крупных пород" консультант (высокий и очень худой парень" просто завис, вот реально секунд на 40. В итоге я просто указал на успокоил пальцем, ещё минут 2 он пытался понять что я от него вообще хочу... Про расширенные зрачки я уже молчу... В итоге, когда он нашёл что я попросил последовала фраза" а почему этот, этот же лучше" и протянул мне аналог дороже почти в 2 раза. Занавес. 2) Покупал корм собаке алергику на пару дней пока идёт её корм, просто что бы было что кушать. Взял со скидочной стойки, на что женщина консультант с очень странной интонацией произнесла" а Вы вообще знаете почему он со скидкой?", мой ответ был "нет" я получил ответ "вообще то это почти просрочка и вообще таким собаку кормить ну такое себе" - для информации это был альфапет 3 кг для собак гигантских пород... Получается просрочка на прилавках? Прикольно. И вишенка на торте, говорю на кассе "карта по номеру телефона" в ответ" да зачем эта карта, на скидочной вы баллы потратить не сможете " и просто смех со стороны кассира и консультанта. 3) Покупал стопзуд для собаки... Уважаемые консультанты, я на долго запомнил Вашу великолепную речь о том что" зачем вы травите этой гадость собаку", гадость которую мне выписала не самая последняя ветеринарная клиника в Москве в пределах ТТК. Сегодня же ситуация из ряда вон. Пришёл купить для прикорма собаке консервы, дабы набрать вес после болезни. Консультант просто прибежала, спросила породу и начала мне "впаривать" консервы в 3 раза дороже и в 1,5 раза меньшей калорийности и ушла. Когда на кассе я оплачивал покупку она же побежала и в очень грубой форме высказала мнение о моей покупке " этими (грубое слово на Г) вы не откормить собаку". Просто нету уже слов, просто нервы уже на пределе. Ужасный, невероятно клиентоореентированный, компетентный и тактичный персонал. Оценка 1 звезда.
1
3
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Был сегодня в магазине. Покупал корм для своей собаки. Персонал хороший , всегда готовы помочь, проконсультировать. Отдельное спасибо Медине, очень компетентный сотрудник, видно, что разбирается в том, товаре, который продает. Приду еще раз сюда
Level 3 Local Expert
July 10
Замечательный зоомагазин, можно купить всё что нужно. Но есть большой минус - продают собак( я не сторонник этого поэтому 3 звезды🐶
Level 3 Local Expert
April 18
Хожу со своим псом с момента открытия.Мой пес обожает этот магазин,бежит туда бегом.Покупаем много товаров.Но некоторое время назад появилась новая продавщица,блондинка со злым лицом,которая бросается зло и агрессивно на меня и мою собаку.В последний раз,я в шоковом состоянии ушла из магазина,забыв взять товар,который купила.Не перезвонили.
1
Level 22 Local Expert
September 19
Большой выбор корма и всего для животных!хороший выбор и хорошие консультанты 👍
Level 8 Local Expert
August 26
Спасибо, сориентировали девушки быстро, подсказали что нужно взять и соболюшу нашу прям засюсюкали
Level 3 Local Expert
October 8
Хамис, лучший консультант, подсказала, что и как лучше)) Требую для сотрудника премию!!!!)
Level 8 Local Expert
April 28
Ценник на товаре не соответствует реальной стоимости. При обращении внимания персонала на это несоответствие на цену предоставили незначительную скидку, но цена осталась выше представленной на ценнике.
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Покупаю там вкусняшки,(у меня две таксы ) выбор большой, я беру определённые. Корма и влажные и сухие в ассортименте есть, много аксессуаров Для кошечек отдел. Магазин компактный, но ассортимент всегда радует. Персонал вежливый.
Level 12 Local Expert
May 2
Магазин хороший, продавцы доброжелательные и всегда подскажут и расскажут про товар
Level 5 Local Expert
July 19
Чисто, хорошие работники но части лекарств нет в наличии
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Абсолютно не разбираются в своем же товаре. Продали очень твердые вкусняшки под видом мягких (их даже руками тяжело разорвать на кусочки) для кошки почти без зубов, хотя я четко сказала, что нужно что-то МЯГКОЕ. Также не хочу забывать про хамское отношение консультантов. После моей просьбы помочь с выбором вкусняшек последовал недовольный вздох и далее ответы на уровне «да я не знаю», «берите что хотите», «эти вкусняшки вроде норм». Теперь ни за что не приду
2
1
Level 6 Local Expert
January 24
Очень, очень признательна продавцу Елене за оказанную помощь. Большое спасибо, дорогая Зоогалерея!
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Нет оплаты по Qr коду (вроде как не в селе). Представлен очень узкий выбор кормов для котят, при чем по завышенному прайсу, если бы не позднее время, поискала бы еще где можно приобрести интересующий меня товар.
Level 9 Local Expert
September 23, 2022
Отвратительный магазин. Хамское отношение кассиров к клиентам. Грубят. Купили сухой корм Роял Канин для кошек. Savour Exigent. Я сама Перепутала с названием ,когда вышла из магазина,посмотрела на пакет корма .Надо было купить Royal Canin Savour Aroma.Пошла возвращать буквально через 5 мин. Т.к недалеко отошла от магазина. чек есть,они присылают электронный. И две продавщицы отказались взять товар и вернуть мне деньги. Хамски разговаривали ,говорили что не могут вернуть по закону России. По какому закону, неизвестно.!! Товар не забрали.Леньги не вернули. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
3
1
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, при невероятно высоком ценнике клиентоориентированность ноль, заинтересованность в продажах ноль. Уже не первый раз. Стою жду у витрины с лекарствами, подходят двое продавцов, игнорируют меня и продолжают свою светскую беседу. В другой раз зашла - обалдела от цен на игрушки для кошек, в среднем на 70-100% выше, чем где угодно. А сегодня мое терпение лопнуло. Спросила у продавца, где паучи Роял находятся на витринах, она сделала лицо такое, как будто я ей какашку под нос подставила, и указала на витрину с сушкой, на мой повторный вопрос, а где же всё таки паучи, отвернулась и продолжила заниматься своими делами. Потрясающе просто!
4
1
Level 16 Local Expert
November 2, 2021
Внимательные и отзывчивые продавцы, всегда дают подробные консультации по товарам, большой ассортимент, нормальные цены. В магазине свободно, удобно подойти к любым товарам, все можно спокойно рассмотреть и выбрать.
3
1
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Побывал в магазине. Маленький выбор, но все есть, в принципе. Персонал +- нормальный, не достаёт, но и не предложит помочь. Цены конские, вероятно, из-за аренды в ТЦ у метро.
1
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Очень хороший магазин!!! Сотрудники вежливые и знающие свое дело!!! Больше всего нравиться девочка аквариумист, всегда достоверная информация! Подсксжет, посоветует! Спасибо!
3
2
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Заказал аквариум через Яндекс маркет. Оказался некомплект. И без коробки. Отказался. 3 звезды за хороший персонал. Но аквариум снова по этому адресу на Яндекс маркете. А я ехал час и платный паркинг. Но это же Москва. Я понимаю)
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
12.08.22 Продавец сказала что ей плевать на покупателей с небольшими суммами, поэтому она отказывается выдавать сдачу, говорит, я со сдачей лучше обслужу тех, кто дорогие покупки делает. Книгу жалоб давать отказалась. В уголке покупателя вообще никаких документов, кроме одного свидетельства, я уже молчу про безопасность. Хозяину магазина видимо тоже плевать на все, что у него работают такие необразованные бездари, которые даже разговаривать с людьми не умеют.
5
3
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Хорошая всё клёво магазин нормальный и хороший персонал
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Всем добрый день , в магазине очень хамские продавци , коробке не разабранные везде грязь , а кассир вообще сидит тупо в телефоне , в зоомагазины можно входить с собаками , но мы решили начать хамить , желания ходить в этот зоомагазин вообще нет, не хотят вообще работать в нормальных местах хотя бы подходят и спрашивают что то интересует, тут попросила подойти как сидела в своём телефоне так и продолжила
2
1
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
4.02.2022 Консультант Александра - профессионал своего дела. Приехали в магазин за полчаса до закрытия с 1,5 месячным котенком в руках,но Саша грамотно сориентировала нас по ассортименту,подобрала все необходимое индивидуально для нашей кошки. Огромное спасибо за первоклассную помощь в выборе,полезные советы и душевное отношение в каждому клиенту! Надеюсь,Александра будет вознаграждена 🙌🏻 #санювдиректоры
1
2
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Выручили, когда привезли щенка и нужно было срочно купить все. Выбор хороший. Но наценка приличная. Будто процентов 20-30 сверху ценника в других зоотоварах. Плюс, что в двух шагах.
1
Level 7 Local Expert
March 14
Очень хороший магазин и вежливый персонал
Level 3 Local Expert
July 25
Очень очень! С лестницы не упадешь!
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Всем доброго времени суток. Начнём сразу - маленький магазин, а заставлено плотно. Цены на равне с крупными сетями, а местами даже выше. Из кормов есть весь масс маркета , но 1-st choice так у них и не появился (хотя обещали). Продают аквариумных рыбок за очень большие деньги (а рыбки-то самые простые)! Аквариумные растения тоже стоят дорого, но при этом это либо мусор, либо элодея с роголистником, а самое интересное другое - растения которые не будут расти под водой( драцена, фиттония и пр), потраченные деньги зря. В общем мне жаль, что в этом ТЦ отдали площадь такой сети зоомагазинов - больше не прийду и Вам не советую!
3
2
Level 9 Local Expert
January 9
Доброжелательные продавцы, готовые помочь в выборе
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Обычный оффлайн магаз с ценами в 2 раза выше чем на маркетплейсах. Аренда, зп и так далее. Ничего плохого не заметил.
Level 16 Local Expert
November 23, 2020
Чисто пятерка за персонал, они молодцы! Ребята все крутые, помогали, подсказывали, два часа выбирали комбез собаке) животных любят) Цены не очень низкие, выше среднего я бы сказала, но магазин приятный, будем туда ходить.
1
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Ужасный магазин с завышенными ценами. Продали больную рыбку петушка, которая стоила 700 рублей, что намного выше, чем цена в других нормальных магазинах.
3
Level 16 Local Expert
May 19, 2022
пришли за полчаса до закрытия. Сотрудники, хоть и уже уставшие, всё равно подошли, помогли, объяснили, терпеливо отнеслись к тому, что покупатель сам толком не знал, что ему нужно. Огромное спасибо!
2
1
Level 7 Local Expert
December 18, 2020
Очень внимательные и отзывчивые продавцы. Помогли подобрать корм, все ясно рассказали и объяснили. Очень довольна посещением. Много кормов, которые сложно достать. Ассортимент на 5ку!!!
1
1
Level 18 Local Expert
September 15, 2022
Ассортимент очень приличный. Но цены на порядок выше, чем у других сетевых зоомагазинов
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Хороший магазин, вежливые и доброжелательные сотрудники)
1
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
Приветливый продавец, товар который мне был нужен был, но цены заоблачные, дороже чем в других магазинах. Например рк гепатик 3800р 2 кг ( в других 2900!) Больше туда ни ногой!
3
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Очень удобно,внутри торгового центра. Единственное жаль, что интернет в подвале не работал.
2
1
Level 13 Local Expert
July 5, 2022
Спасибо огромное! У кошечки была операция,не знала уже чем и кормить,зашла,посоветовали пюре диетическое,купила Спасибо большое вам!
1
1
Level 12 Local Expert
September 21, 2021
Выбор норм. Персонал тоже нормальный. Цены очень высокие, даже в сетевых популярных зоомагазинах цены ниже.
2
1
Level 13 Local Expert
September 7, 2021
Большой, светлый. Выбор есть от расчески до пилюль. Корма не смотрела тут. А вот таблеточки, капельки, аксессуары смогла подобрать легко!
1
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Купила корм собаке влажный, оказался протухший. Едкий запах гнили какой-то. Цены бешеные по сравнению с другими зоо магазинами и очень огорчена качеством
3
1
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Небольшой магазинчик. Но основное есть. Даже отдел аквариумистики есть.
1
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Чистый магазин, вежливые продавцы.
1
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Очень хороший ассортимент
Level 8 Local Expert
January 12, 2021
Хороший магазин и приятный персонал, который с радостью помог мне выбрать товары и проконсультировал.
1
1
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Мои коты довольны
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Продавцы магазина с отделом аквариумов не дружат!!!!!Не разбираются в рыбах!!!!Посоветовать не могут !!!!! Где дедуля что раньше работал у Вас? По рыбам все мог объяснить что и как приобрести!!!!!!
3
1