В целом, я довольна. Со стороны персонала видно заботу. Номер, в который был заселен котик мне понравился, закрытый, как кабинка со всем необходимым. Конечно мой кот всегда стрессует, когда его отдаем в другие руки. Худеет. Но когда нет других вариантов эта гостиница просто спасение! Буду пользоваться услугами еще! Надеюсь, и впредь будет все хорошо!!!
3
Галина Ф.
Level 2 Local Expert
July 12
Пользуемся услугами зооотеля не первый год. К животным очень внимательное и заботливое отношение. Оставляем своего котика со спокойной душой, знаем, что всё с ним будет хорошо. Спасибо большое всем сотрудникам!!!
1
Светлана Голышева
Level 7 Local Expert
June 20
Отличное место и условия содержания. Были в отпуске и пришлось собаку оставить на 10 дней. Конечно переживания были. Но после того, как Юлия прислала первые фото и видео о содержании и состоянии нашего питомца, сомнения развеялись. Наша собака чувствовала себя, как дома. Отношение к животным, как к своим родным. Спасибо, за то что вы есть. Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.
3
Елена Дворникова
Level 4 Local Expert
August 4
Отдавали Софи первый раз, на 2 недели. Сердце конечно разрывалось...Но в целом довольны. Фото и видео отчеты раз в три дня. Смотрели как наша собачка гуляет и проживает. По приезду домой быстро пришла в себя, сразу бегать и играть. Поэтому делаю вывод о профессиональной подготовке персонала. Огромное спасибо!!!
1
Irina Irinkina
Level 4 Local Expert
January 3
Отличный отлель!!! Это спасение для владелтцев животных!! Из-за вылета умтроилиинашему коту раннее заселение 🤗 и в целом все гчень по дотрому и с заботлй ,получали фото и видео!! Сейчас уже едем домой ! Все воемя нахождения кота были уверены ,стт с котом все хорошо и это лчень ценно !! Очень рады ,чтт теперь знаем ,где оставить и знать ,сто всп будет хорошо! Спасибо ,Вам !!!
5
2
Любовь А.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Может тут действительно отлично относятся к собакам, и просто посредственно к кошкам, но мы при посещении этой гостиницы охватили весь спектр негативного опыта. Нам было сказано, что фото и видео по запросу, в итоге при запросе нам ответили: платите дополнительно, пришлем. В итоге мы почти тря дня из неполных пяти вообще не знали в каком состоянии наша кошка, до этого она была там вялой, на тех малочисленных фото и видео, что мы получили, была всегда полная миска еды, хотя кошка у нас обжорка, в жизни крошки не оставит (по итогу да, на приеме у врача взвесили, кошка скинула 350 гр веса). Есть общий телеграм-канал с фото-отчетом, да, но там ТОЛЬКО собаки. Утром, вечером - собаки. А как там кошки, такое чувство, что всем без разницы. Когда мы приехали забирать кошку, в одной помещении с котами были мелкие собачки (типо чихуахуа). Я, конечно, понимаю, что это маленькая собачка и т.д., но это все же собака. Кошку мы забрали досрочно, сердце чувствовало, что что-то не так. По итогу через два дня кошка начала чихать. Мы поехали к врачу. Грешили на аллергию, мысли об инфекции не было, т.к. в обязательных условиях при заселении вакцинация и обработка. По итогу вечером звонок из гостиницы, нам сообщили, что у них были животные с ринотрахеитом, которым заразилась, к сожалению, и наша кошка. Естественно, ни о какой компенсации речи не ведется, но спасибо, что хотя бы позвонили. В общем, впредь сюда не обратимся и тем, у кого кошки, не советуем.
10
4
Mickey R.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Впервые воспользовались данной услугой. Было очень волнительно оставлять собаку. Хозяйка отеля Юлия провела нам экскурсию, все показала и рассказала. Помогла подготовить животное к предстоящему стрессу. Животных тут любят, заботятся. Выгул три раза в день, общение с сородичами. Советуем не бояться оставить питомца в незнакомом месте, здесь настоящий детский сад для них под присмотром очень грамотных сотрудников, знающих о животных всё.
3
2
Александр
Level 4 Local Expert
May 12
Выручили с питомцем, на время,нашего отпуска. При заселении нужен вет.паспорт. хорошо что есть поддержка через телеграмм канал, где публикуют фото/видео с постояльцами. Для кошки брали среднюю клетку-вольер, чувствовала себя вроде комфортно.
2
1
Лена
Level 2 Local Expert
January 18
Прочитала отзыаы об этом отеле.и была настроена на передержку своего животного. Хозяйка Юлия обещает одно ,а на самом деле все выглядит иначе.Увиденное и общение с ней оставляет негативный след,,т.к.в таких условиях вряд ли домашнее животное может остаться здоровым после пребывания.Отсюда отзывы о заболеваниях животных после передержки в этом отеле.Считаю ,что данное отношение и условия неприемлимы для животных ,которые живут дома и являются фактически членами семьи.
3
3
Зоо Отель
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Отличное заведение, добрый и вежливый персонал, качественная забота о питомце, сразу видно, что животных любят! Тепло, светло, закрытый выгул! У кошек своя просторная комната, просторные вольеры, кошки имеют возможность гулять по кошачьей комнате !Получала фото и видео отчеты как отдыхали мои коты и пёсик)))
Все понравилось!
4
1
Елена Купина
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Знаю этот ЗооОтель и Юлю, её сотрудников длительное время. Здесь находится моя опекаемая собачка Рыжуля. Всегда моя Рыжуша выгуляна, накормлена, в тепле, уходе, заботе и чистоте.
Юля учитывает особенности ,как по здоровью Хвостика, так и по питанию. Всегда внимательное отношение к Хвостику. Всегда Юля на свчзи - поможет советом, ответит на вопросы, пришлёт видеопривет от моей Красотулечки.
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ДОБРО И ЗАБОТУ ЮЛИЧКЕ И ЕЁ ПЕРСОНАЛУ, ЗА ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ!!!
Рекомендую это замечательное место - Ваш питомец будет в безопасности, тепле и окружен вниманием. Выгул огорожен, а в вольере всегда рядом с питомцем вода, мягкая подстилочка.
3
1
Павел Соболев
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Отличное место! К питомца относятся просто как к своим домашним любимцам(
Много раз оставляли там кошек и собаку породы канадский дог. Собака со сложным характером и осторожно к людям, в отель ехала удовольствием))
Спасибо Хозяйке Юлии и всем сотрудникам за возможность уезжать со спокойным сердцем, не беспокоясь о любимцах
4
Елизавета Подкуйко
Level 2 Local Expert
January 7
Прекрасный отель, собака давольна, знают подход к собаке😊✨️очень и давльна и я, и хорошо что есть канал где можно следить за собакой 😇
3
1
Ксения О
Level 5 Local Expert
January 9
Последние 6 лет оставляем там своего кота. Приехала, оставила, вышла, забыла))) Знаю, что все будет замечательно. Не беспокоюсь нисколько.
Спасибо Юлии, директору за тепло и ласку)
2
Дмит'С
Level 3 Local Expert
January 1
Отдали кота летом 2023 года. Заразился ринотрахиитом. Потом лечение обошлось в большую сумму.
Если будете отдавать, сделайте все прививки заранее. В отеле нет грамотых ветеринаров. А лучше постарайтесь найти людей, кто присмотрит за вашим животным дома.
4
1
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Не первый раз оставляем нашего мальчика в этом зооотеле, очень довольны) лабрик тоже супер доволен! Замечательный персонал, очень отзывчивые люди. За услугу зоотакси-отдельное спасибо)) рекомендую!
2
2
Оксана Домарева
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Рада ,что есть такой приют для наших четвероногих друзей ,конечно все это очень грязное ,но на то он и питомник ,ребята молодцы ,лечат ,кормят ,дают крышу над головой ,дай бог процветания им
2
1
Инна Ч.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Оставляла собачку на пару дней. Учли все пожелания. В пемещениях чисто, тепло. Прислали фото и видео (играли и гуляли индивидуально). Дали несколько советов. Остались довольны. В следующий раз приедем только в это место.
3
1
Анастасия Лянкина
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Хорошие приветливые сотрудники. Место удобно расположено. На случай отъезда из города, рекомендую оставить питомца здесь.
2
1
hukolyashka
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Отличное место, чтобы оставить своего питомца. Уже несколько раз оставлял и все хорошо. Каждый день присылают видео и фото! Ко всем животным относятся хорошо, с ними гуляют и играют. Мой пес выглядел счастливым ❤️
3
1
Сергей .
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Не первый раз оставляем своего питомца, очень хорошее отношение со стороны сотрудников, ответят на все вопросы, каждый день выкладывают фотоотчет
2
Маргарита Ф.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Оставляли в отеле трёх кошечек на неделю.Очень волновались,но всё благополучно.Очень доброжелательный персонал.Внимательный.Всегда отвечают на на звонки,рассказывают о настроении,здоровье питомцев,фото и видео высылают.По возвращении домой кошечки чувствовали себя очень хорошо.Здоровы.Большое спасибо!
4
1
МАРИНА А.
Level 9 Local Expert
March 18
Моим питомцам нравится. Добродушные и ответственные сотрудники. Были два раза.
2
Светлана Струкова
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Мы собаку уже не первый раз отправляем в этот отель. Довольны содержанием, персонал любит животных, отношение хорошее, присылают фото и видео отчеты. Собака после отеля чувствует себя хорошо. Думаю, еще ни раз обратимся сюда
3
1
Анна Морозова
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Зоотель нам понравился, отдельные небольшие вольеры для собак, тепло, выгул 2 раза в день, приятные сотрудники!
4
1
Серьезный Сэм
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Привез, как Зооотакси собаку, хозяйка осталась довольна на все 100 , пока улетала по делам
2
1
Ярослав Варнаев
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Хороший персонал и обслуживания собака моя была в восторге являюсь постоянным клиентом все очень удобно особо подчеркну внимательность к деталям кормления и ухода очень доволен всем советую
3
1
Юлия И.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Отличное место для собаки. Остались очень довольны. Всем рекомендую.
2
1
Анна Д.
Level 12 Local Expert
May 12
Хороший отель ,отсавляли собаку,привезем еще
2
Ал Ч
Level 10 Local Expert
January 3
Спасибо сотрудникам, всем рекомендую при необходимости.
2
Сычева Н.В.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Все отлично. Филя осталась довольной. Спасибо большое за комфорт!
3
1
Эллина Ч.
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Уже не раз доверяем самого любимого члена семьи. Всегда на связи,фото и видео присылают регулярно
3
1
Инкогнито 8462
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Все прекрасно, замечательный детский лагерь для любимого питомца!
3
1
Дарья Попова
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Оставляем там не первый раз , очень надежное место, по нормальным ценам. Высылают видео отчет
2
1
Сергей М.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Хорошее место, уезжали на 4 дня, каждый день скидывали отчет по собаке, с собакой обращались очень хорошо. Проще говоря, я РЕКОМЕНДУЮ
2
1
Иван Чернов
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Все было отлично. Кошке понравилось
2
1
Павел Карпунов
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Отличная тюрма для псов
3
Ellis Lazareva
Level 11 Local Expert
April 7, 2020
Очень хороший отель для наших любимцев! Отличный персонал, уход на высшем уровне, обстановка "как дома", всегда тепло и уютно!!!
1
Show business's response
рикашет
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Супер лутший в Туле и тульской области
3
1
Инна
Level 14 Local Expert
August 20, 2019
Второй раз оставляю свою любимку, все устраивает,всегда чисто,присылают видео и фото отчеты,собака ухожена, не худая, веселая, видно индивидуальный подход к каждому животному, в этот раз уезжая в отпуск даже не переживала))). Огромное спасибо Юле и ее персоналу. В следующий отпуск только сюда))))
3
Show business's response
Анастасия Ф.
Level 4 Local Expert
November 3, 2020
Это лучшее место для любимого питомца,на время отдыха хозяев! Бесконечная благодарность за тёплые приёмы ,заботу и качество!
3
1
Show business's response
Юля Трофимова
Level 8 Local Expert
January 8, 2020
Прекрасный отель! Очень благодарны Юле, что оперативно приняла наших собак! Кормили их едой, приготовленной в отеле, активные прогулки обеспечивали, собаки уезжать не хотели)) фото и видео собак присылали.
4
Show business's response
Владимир Плешков
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Надёжное место для передержки
2
1
Луч Света
Level 12 Local Expert
March 19, 2020
Отношение к животным у хозяев отличное! Любой питомец получает достаточно заботы и внимания. Пользуюсь периодически, очень выручает!
2
Show business's response
Николай Конохов
Level 9 Local Expert
December 27, 2019
Ну как же всё мило. оставляли собаку на отпуск, регулярно присылали видео и фотоотчет. По стоимости вполне доступно. Обязательно будем обращаться ещё.
1
Show business's response
Sharkeyc
Level 30 Local Expert
May 15, 2019
Если не с кем оставить животное, то вам сюда. Цены умеренные. Лучше привозить свое питание с собой.
Что приятно, присылают фото и видеоотчеты, как поживает ваш питомец. Обязательно обращусь сюда еще.
4
7
Show business's response
екатерина н.
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Спасибо,что Вы есть!
“MK Rost”
Level 8 Local Expert
November 30, 2019
Юля приятная хозяйка! Все чисто и убрано. Собака довольная тявкала как будто дома. Теперь буду обращаться только сюда.
3
Show business's response
Валерия Морозова
Level 11 Local Expert
September 13, 2020
Отличный отель для животных! Сотрудникам огромная благодарность! Фото, видео присылали