Была несколько раз на приёме в вет. клинике Зоолапки и поняла, что очень хорошо из всех своих услуг ( которые были предложены мне), они выполняют только кастрацию и вакцинацию. Приносила несколько своих животных в разное время, с разными симптомами, - ни один диагноз не был установлен. Были или догадки/может быть/ похоже на это, или отправляли в другие клиники, так как не сталкивались с такими симптомами, или нет специалистов узких. Приносила кота с конкретной причиной, объяснила, что с ним не так... Мне сказали, что этого не может быть , взяли анализы, выписали ряд препаратов , сказав, что первое, что подозревают и проверяют в таких случаях, как наш, - это МКБ. ( и пофиг, что он с трудом ходит в лоток по большому, всё равно подозрение МКБ). Сказали, что анализ мочи нужен ( только лучше всего прокол мочевого), чтобы анализ был более точным, чем если кот сходит в лоток. Я значит напоила кота, принесла, попросила проверить наполнен ли мочевой, чтобы сделать прокол для анализа( а если нет, я ещё его попою,дополню)... Что они сделали? Взяли, не спросив у меня, надовили коту внизу живота и он помочился в баночку. Я тут-же сказала, зачем вы так взяли, мне же сказали, что только через прокол точный анализ будет. Врач ответила, что так тоже покажет. Когда анализ был готов, оказалось, что моча где-то там у них перестояла, или ещё что-то но были какие-то не значительные бактерии и надо будет снова пересдавать. Это так специально делают, чтобы дважды- трижды заработать на 1 анализе? Настаивали делать УЗИ мочевого пузыря. Я то потом сделала в Ставрополе. Идеальный мочевой у кота. При подозрении на МКБ, струвиты..... За неделю лечения препаратами, коту ни на минуту легче не стало, и после их слов " Будем сдавать снова мочу" , - я ушла в другую клинику. В другой клинике прислушались именно к жалобам, которые были у кота, а не стали делать выводы по первичным признакам, - ходит часто на лоток, значит точно МКБ. А то, что он на горшок ходит часто не пописать... А так, может именно мне не повезло
1
Надежда Бацуля
Level 9 Local Expert
August 8
Воспользовались услугой стерилизации в данной клинике. Перед процедурой персонал ответил на все мои вопросы(т.к процедура очень деликатная, переживала за своего шпица), прекрасное отношение к животным. Также приходили к груммеру: шпиц после посещения пушистый и мягкий как облачко, прекрасно пахнущий
Галина Глыга
Level 2 Local Expert
July 21
Хочу выразить огромную благодарность бегун Ольге Викторовне, не просто хороший врач, но и человек с добрым сердцем! Но сегодня попался другой доктор, может как врач и хороший, но.... Больше не прийдем
Елена Щуровская
Level 7 Local Expert
January 1
Очень хороший магазин. Большой выбор кормов. Квалифицированные специалисты.
Так же хочется отметить работу вет.врачей. Грамотные, хорошие специалисты! Провели осмотр наших кошек и назначили лечение которое помогло нашим животным.
Show business's response
Татьяна Шляхтина
Level 4 Local Expert
August 8
Всех излечат-исцелят, хоть и не Айболиты. Замечательная клиника, вежливый персонал, обслуживание просто на высший балл!
Большой выбор кормов для кошек. Есть для собак. Сопутствующие товары. Доброжелательные продавцы.
694259 Любовь
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Сегодня посетила данную ветеринарную клинику и осталась очень довольна)Хочу выразить ооогромную благодарность ветеринарному врачу,Галине Романовне❤️❤️❤️Профессионал своего дела, очень грамотный специалист,четко знает свое дело и просто очень хороший человек с большой буквы 🙏❤️ Мой любимец Тимоша в надежных руках 🤗♥️ Ничего лишнего, всё только по делу и ооочень порадовали цены🔥🔥🔥Желаю вам процветания и благодарных посетителей ♥️
3
3
Show business's response
Татьяна Чужданова
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Совершенно случайно узнала, что в помещении зоомагазина есть ещё и ветклиника. Обратились туда со своим любимцем котом, нас встретили очень приветливые и доброжелательные девушки врачи, внимательно осмотрели питомца, провели необходимую операцию, дали квалифицированные рекомендации, всё обошлось без осложнений, за что им огромное спасибо. Отмечу удобное расположение, парковка рядом. Клинику однозначно рекомендую!!!
4
1
Show business's response
Ольга Панова
Level 4 Local Expert
August 10
Хороший персонал, найдут подход к любому пациенту, все объяснят, нам понравилось, кота наблюдаем только там.
Helga S.
Level 5 Local Expert
August 8
Очень грамотные специалисты всегда помогут правильно подобрать корм и уход за животным
Людмила Людмила
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Благодаря профессионализму и оперативности был поставлен на ноги домашний любимец. Особую благодарность хочу выразить доктору, который нас принимал. Бегун Ольга Викторовна сразу нашла контакт с кошкой, каждое свое действие комментировала (все доступно и понятно). В день приема был готов результат анализов. Ольга Викторовна расшифровала сделанную рентгенограмму. Назначенное лечение уже на следующий день показала результаты. Грамотно, вежливо, доброжелательно. Пять из пяти баллов. Рекомендую всем, кто дорожит своими домашними питомцами!
2
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Ужасная клиника. Загубили нам щенка -малинуа. При проведении вакцинации врач очень нахваливала вакцину Биокан. Мы согласились, так как надеялись на профессионализм врача. В итоге, как оказалось, Биокан самая слабая вакцина, которая нужна только при выезде заграницу. От нее отказались все нормальные врачи уже давно, и каждый врач, которому мы говорили про эту вакцину сочувственно отводил глаза. Один нам даже сказал, что лучше вообще собаку ничем не прививать, чем привить Биоканом. Он делает только хуже, и ещё ни одну собаку на Биокане не удалось откачать при заражении энтеритом.
Так все и вышло. После проведения полной вакцинации и выхода из карантина нам пришлось поехать в эту клинику, т.к. у щенка воспалился зуб. Молодая и неопытная девочка на приеме запугала нас предстоящей операцией и погнала срочно делать рентген. Мы нашли клинику, в которой его делали допоздна и поехали. Там врач просто выдернул болтающийся зуб, сказал, что ничего страшного нет, и даже рентген был не нужен. И уж тем более никакой операции с наркозом.
Именно в этот самый вечер, в момент езды по клиникам, наш щенок подхватил энтерит. Вакцину эту бесполезную пробило. Мы боролись неделю, в прям смысле это была борьба за жизнь. Мы ездили на капельницы два раза в день, вливали кучу дополнительных поддерживающих препаратов, кровеостанавливающих и противорвотных, три укола по два раза в день, отвары и еду вливали насильно, делали клизмы. Мы с мужем неделю не жалея ни сил, ни времени, ни денег, боролись за жизнь нашей собаки. Она умирала у нас на руках истекая кровью, в предсмертной агонии, а мы ничего не могли сделать. Когда ей сделали последний анализ, лейкоциты были 0,7 при норме 7. Организм просто не сопротивлялся вирусу, имунка была уничтожена. Врачи другой клиники, которые вместе с нами бились над собакой все это время, сказали, что это самый тяжёлый случай за все лето, несмотря на бушующий энтерит. В итоге на восьмой день нам пришлось сделать самый трудный выбор, отпустить нашу девочку и прекратить ее мучения.
Если бы мы не обратились в эту клинику и не послушали бы этого врача, наша малышка была бы сейчас жива, жизнерадостно бегала по двору, и счастливая встречала нас с работы. Вместо этого мы похоронили страшную карикатуру собаки, от которой остался лишь скелет и шерсть, которая провела последние свои дни в страшных мучениях. И больнее всего от того, что это был маленький щенок, по возрасту сопоставимый с ребенком лет 7ми-8ми. Маленький беззащитный комочек, который не заслужил таких страданий.
Мой совет - никогда не обращайтесь в эту клинику и никогда не вакцинируйте своих любимцев Биоканом! Я не знаю, почему до сих пор врачам разрешено его использовать. Его нужно запретить.
5
4
Show business's response
Aleksandra Efremova
Level 4 Local Expert
August 8
Благодарю специалистов клиники за работу. Были давно с котейкой. Только руки дошли написать отзыв. Осмотрели, ничего лишнего не назначили
Вечера Надежда
Level 4 Local Expert
August 8
Хороший ассортимент. Купили все в одном месте для нового члены семьи 🤍🤍🤍
Элеонора Мироненко
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Самая лучшая клиника! Отдельное спасибо Галине Романовне за спасение жизни собаки,была проведена сложнейшая операция!В этой клинике настоящие профессионалы,любящие животных и уважающие свою работу! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Денис Бугаков
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
Очень давно езжу туда,и вожу собаку/той-терьер русский/собака щенилась в клинике,все живы здоровы,выросли,всех отдали в хорошие руки/надеюсь/все на уровне пять баллов.
1
2
Show business's response
Александра Михайлова
Level 14 Local Expert
July 25, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор кормов. Очень компетентные девушка продавец и ветеринар! Однозначно рекомендую!!!
2
Инкогнито 8522
Level 4 Local Expert
August 8
Спасибо ! Обращались не раз, всегда четко и по делу
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 16
Очень классная клиника. Спасибо за вашу работу 😊
ирина ищенко
Level 4 Local Expert
January 17
Понравилась клиника. Вет.врачи вежливые и профессионалы в своем деле. Рекомендую.
Show business's response
ЛК
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Больше магазин,чем клиника. Никакого оборудования. 300 руб.за прием,где даже не поставили диагноз. Разочарована. Не советую.
3
2
Show business's response
Эмилия Булгакова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Отличная вет. клиника. Хорошие доктора, внимательные к нашим питомцам.
2
1
Show business's response
Оксана Ж
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Большой выбор товаров, вежливые продавцы. Подобрали все грамотно для моих питомцев. Большое спасибо
2
Марина Немченко
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Купила все что нужно! Большой выбор аксессуаров для ухода и кормления животных
2
1
сороченко
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Хороший магазин для животных, теперь ещё и клиника появилась, все приветливые. Рекомендую.
2
Даниил Гвяздовский
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Очень хороший магазин, только выбор аквариумных обитателей огорчает
2
1
Show business's response
Виктория Беседа
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Отличный магазин. Коту там купили когтеточку. Так же берём корм наполнитель и таблетки от паразитов. Ошейники тоже есть. А ещё можно посмотреть животных🤭как в зорпарке
3
Сергей Марченко
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Магазин приятно удивил, большой выбор товаров. Продавцы приветливые.
2
1
Марина Барабанщикова
Level 13 Local Expert
April 29, 2022
Большой выбор кормов для животных! Вежливая и участливая девушка продавец!