Заказываю в этом магазине уже лет 7. Все было отлично, удобное место расположение, часы работы, вежливые сотрудники. Сегодня пришла забирать заказ, дойдя до дома распечатала ( большая упаковка влажного корма Monge) - сразу же появилась ужасная вонь, тяхлятмна невозможная, но эпопей стали непонятные личинки на упаковках! Просто ужасно. Вернулась в пункт выдачи, мне сказали, что не могут забрать данный товар и вернуть деньги, тк оформлено как самовывоз и тд и забрать тухляшку мне нужно домой (абсурдно конечно). Рекомендовали позвонить в колл центр и написать письмо с фото Позвонила: сказали все на почту прислать, на вопрос как скоро я получу ответ и куда мне деть протухший корм с насекомыми (не горю желанием слушать данный аромат в квартире) где то у себя оставить, выкидывать нельзя Когда будет ответ и решение проблемы не известно Крайне не приятная ситуация

екатерина .

Level 9 Local Expert

Лет 7 я заказываю корм для кошек в этом магазине. Большой выбор, приятные скидки, и очень быстрая доставка. Курьер всегда позвонит, предупредит во сколько подъедет. Спасибо).

О Д

Level 4 Local Expert

Оцениваю сервис интернет-магазина. Одна звезда за низкую цену, вторая за чёткую работу курьера. Больше поставить не могу. Дважды переносили доставку и кормили моего кота "завтраками". "Завтра привезут, послезавтра доставим"... В итоге только через 9 дней привезли. Могли бы в своё оправдание хоть какой-нибудь бонус начислить или оплату за доставку отменить, но нет, в итоге даже сдачи 20 рублей не оказалось.

ZooMag.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

516 reviews