Отношение к покупателям отвратительное. Зайдя в магазин, продавец, как разговаривала по телефону, так и продолжала, когда мы выходили. На просьбу помочь с выбором шлеек на двух крупных собак, отмахнулась рукой и сказала «Там смотрите».
Желания возвращаться туда нет.
Думаю, что это и есть владелица магаза, так как только такие могут себе позволить такое пренебрежительное отношение к покупателям, прошлое с базара чувствуется. Очень жаль, если я ошибаюсь, что хозяева не занимаются вопросом обучения персонала современным стандартам обслуживания и этикета. Ставьте камеры и занимайтесь качеством обслуживания. Пора бы. В других магазинах нашего города все хорошо.
1
Светлана
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Отвратительное отношение к продаваемым животным. И грызуны,и птицы сидят в малюсеньких клетках,да ещё и прикрыты то ли пластиком,то ли стеклом,практически не двигаются,да и негде им.Запах ужасный. Животных очень жалко. Причём продавцы,как ни зайдёшь,сидят без дела и болтают. Разительный контраст с магазином "4 лапы" в "Глобусе" (не реклама)- животинки чистенькие,шустрые,наполнитель и вода всегда свежие. Две звёзды ставлю только из-за ассортимента. Но заходить в "Зооточку" уже не хочется.
1
Светланка Б.
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
В магазине отвратительный уход за животными. У грызунов в поилках жёлтая вода с плесенью, хлотья в поилках. Продавец безразличная и наглая. Сказала ей не когда этим заниматься. На предложение им помочь поменять воду, отказалась груба. Такие люди не должны работать в зоомагазинах. Руководство, вообщее не следит за содержанием животных.