Zoomir
582 reviews
January 8, 2024
Наблюдвемся с котом уже не первый год. Из-за проблем частого образования камней в мочевом пузыре, бывает, что приходится экстренно обращаться в клинику - всегда примут и всё обьяснят.
2
March 17, 2023
Самая худшая клиника.Развод на деньги,не ведитесь.По рентгену было всё понятно,но назначили зачем то узи.На вопрос,что реген должен показать инородное тело,начались невнятные ответы.На самом узи ничего не было видно,но нас уверили,что там есть уплотнение,хотя им было на тот момент уже понятно,что инородное тело уже почти на выходе.Нам естественно ничего не сказали.Взяли 4000₽ за услугу по удалению инородного тела,которой на самом деле не сделали.По приезду домой само вышло вместе с калом.Мы пенсионеры, лишних денег у нас нет.Вообщем ушло 16000,за что не понятно.Щенка не вылечили.Не рекомендую эту клинику.
13
June 8, 2023
Великолепный врач Таисия Алексеевна - внимательная, чуткая и отзывчивая. Печально, что за стойкой администратора сотрудница - полная ей противоположность. Абсолютно формально-равнодушное отношение к посетителям. Задала вопрос о состоянии котика и тут же перебила: "Остальное доктору расскажете". Люди приезжают в стрессе, привозят своих больных питомцев с надеждой на помощь и сталкиваются с таким безразличием. Прошу руководство обратить внимание на работу администраторов.
1
4
September 13, 2024
Возил туда кошку. То, что круглосуточно работают вообще супер. Спасибо!
February 18, 2023
Отвратительная клиника, изначально отправили нас в эту клинику из панды. Щенок тойтерьер, перелом передней лапки, приехали с готовыми снимками(сделан снимок меньше чем за сутки), где подробно и конкретно видно в каком состояние лапка, на что "врач" начал настаивать на повторном снимке, который в итоге не отдал, непонятно зачем он начал делать снимки с разных ракурсов, облучая лишний раз щенка. В итоге сказал, что нужно сделать 2 операции, одну чтоб поставить 3 пластины, в сам перелом, ниже в сустав и в само запястье( хотя там по снимку все в идеальном состоянии), а потом вторая операция , по удалению двух пластин которые были бы расположены ниже перелома. На фоне стресса невозможно адекватно воспринимать информацию, нас записывают на операцию на 20.02.23, спустя полчаса звонят и говорят, что могут сделать операцию прямо сейчас, и неважно, что собака недавно поела, говорят приезжайте и так сделаем. Во время приема назначают обезболивающие таблетки ВЕТАЛЬГИН, "врач" сказал, что надо дать ЦЕЛУЮ таблетку через часов 12, прочитав инструкцию я увидела, что 1 таблетка идёт на 2кг веса, моя собака весит 1кг 300гр, я уточнила у врача в какой дозировке давать таблетку, ведь собака весит меньше 2 кг, он сказал пить целую. В итоге после принятия таблетки у собаки открылась диарея с примесью крови. Меня все это очень сильно смутило, решила пойти на приём в другую клинику на консультацию и в конечном итоге на операцию, где Действительно грамотно проконсультировали. проконсультировал не только врач и анастезиолог. Врач сказал, что никакие 3 пластины не нужны т.к у собаки очень маленькая лапка и вставлять их некуда. Из-за неправильно назначенной дозировки таблеток, пришлось перенести операцию и собака сейчас лежит под капельницей. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ, отвратительные и неграмотные специалисты, которые хотят просто выкачивать деньги, ибо когда спрашивали про стоимость операции, она повышалась с каждым разом на глазах.
12
July 6, 2023
Кошка приболела, и случилось это ночью. Клиника работает круглосуточно, очень удобно. Помощь оказана и цена приемлемая.
1
2
November 23, 2024
Здесь лечат собак круглосуточно
July 22, 2024
Хорошая клиника,отзывчивый и грамотный персонал.
1
1
November 3, 2023
Клиника хорошая,лечим там любимчиков и очень довольны.У нас здесь умерла кошка за жизнь которой они боролись две недели так что советую обратится при возникновении проблемы.Ваши питомцы будут в хороших руках.
1
July 13, 2023
Хочу выразить большую благодарность Бострикову Виталию Викторовичу за высокий профессионализм и отзывчивость.У котенка был перелом задней лапы и вывих шейки бедра у другой задней лапы.Виталий Викторович вернул котенку возможность ходить, бегать ,прыгать и наслаждаться жизнью. Также спасибо остальному персоналу за слаженную работу!
1
3
March 13, 2024
Понравилось обслуживание!
Были с котом, проаелт различные процедуры и дали грамотное заключение.
1
1
April 15, 2023
Приехали с котом в 18 часов.
В 20часов у них пересменок.
Нас продержали 2 часа на лавочке. Работаюшая смена ходила из кабинета в кабинет не обращая на нас внимания. Стало понятно, что эта смена просто не хочет нами заниматься в конце своего рабочего дня. Дождались другого врача, который принял нас только в 20ч.20мин.
Врач внимательный и опытный. Оказалось у кота было воспалено ухо , гнойный отит и высокая температура. Быстро оказал помощь и назначил лечение.
6
2
February 12, 2023
Специалисты хорошие, но совершенно невоспитанные. Очень обидно, когда приходится сдерживаться и терпеть высокомерие врача лишь для того, чтобы вылечили кота. Задаешь ему уточняющие вопросы - он смеется тебе в лицо. На ресепшен администратор бросает трубки и прямо перед ожидающими в фойе обсуждает с врачом звонившего клиента. В завершении, взяли с нас деньги вперед за одну операцию, а по факту сделали другую. Мама стала звонить, чтобы узнать причину - на неё стала кричать директор ветклиники. Разницу в стоимости операций так и не возместили. Если есть возможность обратиться в другую клинику - рекомендую так и сделать.
6
3
December 5, 2022
Обратился с собакой, необходимо было переливание крови. За процедуру отдал огромные денньги (собака 55 кг) в надежде на выздоровление питомца. По проведению процедуы вопросов не было, всё в порядке. Через сутки животное погибло, пошли отёки, набухания органов. Позвонил в эту клинику по поводу частичного возврата средств, был с ходу отшит и послан куда по дальше, мол процедура проведена, чего ещё надо. Обидно, деньги большие, гарантий ни каких. На тот момент действовать надо было быстро, поэтому выбор не стоял. Сейчас проанализировав рынок, созвонился с другими клиниками, варианты есть, дешевле и с ответственностью. Эсли вы думаете, что пишут недобросовесные конкуренты, дата услуги 2.12.22 собака Акита, договор есть.
13
April 22, 2024
второй раз обращаемся с собачкой, все проходило хорошо!первый раз заболела , второй раз сделали кесарево и стерилизацию, спасли наших малышей.пока все нравится!
1
August 16, 2022
Одна из лучших ветеринарных клиник в городе. Работает круглосуточно. Лаборатория, УЗИ, современное оборудование. Работают профессионалы. Цены приемлемые. Бывают очереди даже ночью.
2
May 22, 2024
Понравилось, вежливый персонал, чисто,живет приемный кот красивый
3
October 21, 2024
Ужасная клиника. Приехали ночью, так как это была ближайшая круглосуточная клиника. Котик выпал из окна.
Администратор постоянно ухмылялась, доктор не был заинтересован в подробном разъяснений дальнейших действий
Ужасное место, если хотите помочь своему питомцу - выбирайте другую клинику
1
November 22, 2022
Возможно в этой клинике и есть настоящие врачи-профессионалы, но нам так и не повезло с такими повстречаться.. Приехали в эту клинику из другого города с кошечкой.. Её осмотрела врач Клычкова Наталья Александровна, назначила лечение, которое состояло из 2х препаратов. Один из которых был антибиотик. Назначена была СУТОЧНАЯ (как потом оказалось) доза лекарства, для утреннего и вечернего приёма.. (животное даже не было взвешено, для определения правильной дозировки). Всё это к тому-же было расписано на 5!!!! дней приёма!!! Таким образом это чудо-лечение привело кошку к отравлению и интоксикации организма (рвота, диарея), воспалению ЖКТ и быстрому развитию язвы 12ти перстной кишки... Любимая кошечка в итоге умерла... Наши сожаления по поводу обращения в эту клинику, безмерны...
12
January 12, 2024
Больше туда не пойдем. Поставили собаке сомнительный диагноз. Лекарства лучьше у них не покупать,очень дорогие. Их интерес побольше на вас заработать.
4
May 10, 2022
Отличная клиника!!!! 👍👍👍Работает круглосуточно, приветливый и грамотный персонал!!! Цены средние, В ночное время к прайсу +10%.
В клинике всегда есть не большая очередь, что значит многие её знают и ценят!
2
3
December 18, 2022
Может быть специалисты и на высшем уровне,но на рецепшине так раскручивают на деньги...нужно было собаке,просто,почистить зубы....но,чтобы проделать эту процедуру,мы должны были для начала попасть к терапевту, затем к хирургу,а затем, анастазиолог должен был осмотреть и назначить дозу анастезии...и, только после всех этих процедур...то,зачем мы пришли...
Мы сходили в другую клинику...и успешно, в один приём, проделали чистку зубов...без анастезии.
4
1
September 27, 2022
Большое спасибо Бострикову Виталию Викторовичу за операцию моей кошки Фелиции. Теперь она сможет полноценно жить после падения с высоты и перелома таза. Медицинская помощь в клинике на высоком уровне. Надеюсь, по такому печальному поводу больше обращаться не придется, но если что придем только сюда.
Но ресепшен работает не лучшим образом. Остался неприятный осадок после путаницы с записью на операцию. Из-за этого помощь кошке сдвинулась на 4 дня.
5
2
January 19, 2024
Отдичный сервис, отзывчивые врачи, все лекарства в наличии, очень понравилось
1
1
May 25, 2023
Обращались во многие стационары с крупной собакой и сложным диагнозом. Приняли нас только здесь даже будучи не уверенными в успех выздоровления питомца, они все равно попробовали спасти. Огромное спасибо ночному врачу и вообще всем специалистам.
2
December 18, 2022
Убили кота. Изначально пришли с потерей аппетита у кота, нам назначили капельницы, как оказалось их надо было сделать всего 2, но нам поставили 5, что вызывали отёк лёгких и затем появление метастаз, что уже не поддается лечению. Котика просто закололи ненужными препаратами, с каждым днём коту становилось всё хуже, а врачи развели руками. Когда было все совсем плохо мы просто поехали в другую клинику, где нам сказали, что его уже не спасти, и что его довели до такого состояния «профессионалы» Зоомира.
Пришлось усыпить, чтобы кот не плевался кровью.
Если хотите, чтобы ваш питомец жил счастливым и здоровым, пожалуйста выберите другую клинику. Боль потери любимца не передать словами.
15
May 27, 2024
Замечательная клиника, и самый лучший персонал в городе
1
December 11, 2023
Народ постоянно идёт! Видимо место пользуется большим спросом у счастливых хозяев домашних животных.
1
December 18, 2022
В клинику ездила со своей собакой сдавать донорскую кровь. Очень надеюсь, что будем посещать клинику только для таких хороших дел. Прекрасный персонал, чисто.
1
June 5, 2024
Хорошая клиника кошку и собаку возим только туда. Кошку спасли от опасной болезни, кошке уже 13 лет.
1
May 21, 2023
пришла с котом на лечение,взяли кровь на пцр тест,подхожу,для того чтобы узнать как и куда придет результат,в итоге получила недовольное лицо женщины за стойкой регистрации (Татьяна),со словами «ЧТО ТУТ НЕПОНЯТНОГО?!» и далее говорить со мной на повышенных тонах .Уважаемый персонал,с каких пор стало нормальным так общаться со своими клиентами?
4
January 18, 2023
Добр день, спешу поделиться негативом от этой клиники. Врач терапевт не прфессионал далеко, от чего лечат сами не ЗНАЮТ, посылают больного заверя на консультацию в другую клинику через весь город по прлбкам, в игоге животное возвращается к ним обратно без должного результата какой она хотела увидить, ,это названная молодая терапевт берет животное обратно , Типо лечит , а на след день заявляет что Вам вчера не сделали то что она просила, Люди 🙏что это?????? Тупизм или не проффесианализм? Как там и от чего лечат они и сами чтоли не знают????В итогена след день мы опять засобирались пройти то что не было сделано вчера, только уже в другую клинику, а время времечко то уходит, итог СМЕРТЬ не довезли.итог доктор спустя рукава смотрит на все, послала за результатом обследования, сама не увидила что просила, но животное приняла обратно, а только на утро сообщила что чего то не хватает. Мне очень кажется не хватает прффесионализма, вообще сомневаюсь что это доктор, нет ни чувства сострадания к животным. Зато хорошо счета выписывают.Люди берегите своих питомцев , идите в другую клиеику..да еще здесь прежде чем взять животное тебе сунут на прдпись бумагу , что за жизнь животного при случае они не отвечают, что претензий у вас быть недолжно. То есть стоит сразу задуматься. Отвратительная врвч терапевт не несите ей своих любимцев
12
1
August 10, 2024
Обратились второй раз. Все быстро, профессионально.
2
4
July 20, 2023
Не водите своих питомцев в это заведение-только ваши перс.данные этой организации нужно-на животных всё равно ветеренарам,основное как можно больше выкачивать деньги из хозяев-помощь отказываются оказать-если вас лечат в другой клинике.ужасное и дорогое не обоснованное место
8
December 22, 2022
Очень качественная и быстрая диагностика,высококвалифицированные доктора.Всем рекомендую обращаться за помощью в эту ветклинику.
Спасибо огромное за всё что вы делаете !!!!!
👏👏👏👏💓
2
August 4, 2022
Большое, человеческое спасибо молодому, но очень внимательному хирургу Бострикову Виталию Викторовичу. Он взялся нас прооперировать, когда Четыре клиники отказались, дав,, добрый совет,, - усыпить. К слову, котенок 4 месяца, очень бодрый и активный. Беда была неожиданная-,, механическое повреждение машонки,,, что повторюсь, не делало его больным, от слова совсем.(активность через край), просто не мог ходить в туалет. К счастью (нашему счастью), подсказали где и кто может взяться, и помочь. Всё прошло отлично, через несколько часов позвонили, сказали всё хорошо. Можно забирать, можно оставить до утра(есть стационар). Вы не поверите, какое это было облегчение. Два дня кошмаров и хождения по клиникам, слыша, что помочь не могут, были позади. Это просто чудо доктор. Что по ценам, пишут высокие, возможно. Но когда на кону стоит жизнь того, кого приручили. Поверьте, не до счёта, самое главное, чтобы был результат. Конечно хочется сказать спасибо, помощнице (девушке) к сожалению не знаю данных. Но думаю нашего Дымка(Димка) запомнят надолго. Спасибо за жизнь.
4
4
March 27, 2024
Круглосуточно. Есть рентген. Классный хирург. профессионалы.
1
1
January 12, 2023
Прекрасная клиника. Квалифицированный персонал. Все обследования делают по необходимости, а не для того чтобы деньги содрать. Я очень благодарна им за обследование моей собаки. Побольше бы таких людей в наших клиниках. Огромное вам спасибо
1
1
June 3, 2023
Хочу сказать спасибо за оказанную помощь хирургам.которые помогли моей девочки( шпиц миник ) были роды.Приехали ночью.( со 2 на 3 июня) и администратору.что вытерпела мои нервные стрессы.
2
1
November 24, 2022
Была ночью на приёме со своим питомцем чихуахуа, щенок маленький , 3,5 месяца ,( вдобавок мини ) рвота , понос . Администратор с порога начала хамить , сюда не проходите , тут не стойте , давайте паспорт . Врач который принимал ночью , щенка толком не осмотрел , сразу назначил анализы крови , УЗИ , выгнали из приёмного кабинета , и сказали : не мешайте работать , пока ставили катетор сбрили половину шерсти на лапах моего питомца , искололи все лапки ему , он плакал как ребёнок, который только что родился . Ведь весит он всего 1кг 300 гр. За прием ночью , выкачивают с народа кучу денег , те системы которые ставились моему маленькому щеночку, не помогли ему ничем , ему было и не лучше и не хуже. Зачем их ставили , вообще не понятно . На второй день мы больше не поехали в эту клинику . А пошли в свою через дорогу , которая находится на улице Ставропольская , клиника Симбо . Вот там действительно ветеринарный врач с Большой Буквы. Однажды он спасал маму нашего маленького Буси , вытащив у неё из глазницы , очень мелкую опилку , от погрызанного деревянного стула . Глазик сильно покраснел на тот момент и сильно слезился . Дай бог вам здоровья . А в эту клинику больше не ногой , там обдираловка денег , грубые на мой взгляд и бестактные врачи . Когда щенку ставили в поставленный катетор укол , он заплакал как ребенок , потому что укол жегся, я попросила мед сестру делать аккуратнее, щенок маленький , она посмотрела на меня злыми дикими глазами , и заткнула мне рот . Не мешайте работать , мы сами знаем , что и как нам делать . Выводы : делайте сами .
11
2
June 14, 2022
В клинику обращались на протяжении 2х лет. Первый год для меня Зоомир был идеален. Обращались с котом, беспокоила частая рвота. Нам действительно помогли. Лечила Лилия Фаритовна. Но на второй год симптомы повторились. Лечить нас стала Баркова Екатерина Александровна. И тут мы стали ездить в эту клинику как на работу стабильно каждые 2 месяца. Причина рвоты под вопросом, только симптоматическое лечение. Сдавали дорогущие анализы на разные инфекции, результаты - все в норме. После я решила сменить клинику, т.к. не видела в дальнейшем перспектив в лечении (навязывание ненужных анализов и процедур, толком никто ничего не мог объяснить и внятно ответить на поставленные вопросы). А после оказалось, что Екатерина по специальности врач дерматолог! Как врач данной специализации может лечить расстройства ЖКТ??? НО ДОБИЛО ОКОНЧАТЕЛЬНО ПРОИЗОШЕДШЕЕ ЗА ПОСЛЕДНЮЮ НЕДЕЛЮ. В ночь со 2.05 на 3.05 я позвонила в эту клинику экстренно. У кота появилась отдышка. Трубку взял врач мужчина, фамилию не знаю. Описав всю симптоматику, перепуганная, слышу ответ: «а зачем Вы мне здесь нужны? А вдруг он умрет? А что у вас с сердцем, почками, печенью? Не буду я никого смотреть! Мне не надо!» Практически послали куда подальше! Сегодня утром заехали сделать укол, тк это единственная круглосуточная клиника рядом с нами. Итог: хамству не было предела! Я в шоке! Алло! Это вообще нормальное отношение к пациентам!? Мы обращаемся к Вам не за бесплатно и не за Спасибо! Научите свой персонал разговаривать с клиентами! Больше в Вашей чудо клинике ноги моей не будет. И советовать никому не буду! Вы калечите и убиваете животных! Такие Клиники вообще работать не должны!
21
October 20, 2022
Хочу выразить огромную благодарность клинике и, в особенности, Салдушкиной Татьяне Анатольевне! Вытащила кота с того света! Коронная фраза этого врача:"Главное поставить правильный диагноз!"Никогда не встречала таких грамотных ветеринаров и людей, горящих своей работой. Она умница;была на связи, практически, 24 часа в сутки. Приезжала в свои выходные. Мечта любого хозяина животного. Слава Богу, что мы к ней попали. Татьяна Анатольевна, мы-ваши фанаты. Спасибо от всей души!!! ❤️
1
4
October 1, 2022
Ужасная клиника! Негатив и некомпетентность чувствовалась уже с порога! Если бы жизнь моей кошечки ни шла на считаные часы, я бы развернулась и ушла, мало того, что администратор заполняла документы минут 10 и параллельно ругалась с клиентом, так еще и врача пришлось ждать минут 15( когда он там проснётся)…
Врач Турхан С.А. Принял нас кошечку он даже не осмотрел,назначил процедуру переливание крови,которая как таковая уже не потребовалась кошке в ее состояние, и отправили умирать домой, при том зная, что шансы выжить у неё равны нулю кучу препаратов назначили, которые я купила у них, заинтересованности ни какой в работе просто выкачка денег!
Дома кошечка умерла! Расскажу всем про эту клинику, чтобы никогда сюда не обращались!
13
October 29, 2022
Хочу выразить благодарность врачу:Турхан Сергей Александрович и его ассистенту, а так же администратору за оперативную помощь и консультацию. Приехали ночью с щенком БШО, диагноз колит. Нас быстро приняли, сделали рентген, произвели необходимое лечение . Очень благодарна за профессиональный подход. На следующий день ещё остались вопросы и врач перезвонил, что очень приятно.
3
1
June 30, 2023
Спасибо Айболиту который дежурил в ночь с 28 на 29 .06 .23г.Хорошая скорая помощь есть все необходимое оборудование анализы моментально делают.
1
October 5, 2023
Приняли ночью, сделали рентген котёнку. Вежливые доктора, приятная женщина на ресепшн. Всё понравилось.
2
3
April 20, 2023
Выражаю огромную благодарность
Каденкову Николай Николаевичу
за высокий профессионализм,
за огромный труд..
Спасибо, что подарили жизнь русской
псовой борзой Рагде...
1
2
December 10, 2023
Наблюдаем котика 10 лет, очень удобно что работают по записи,есть узи,грамотные доктора без лишних назначний,спасибо нашему лечащему доктору Клычковой Н.А. И Леонгард Т. А.
1
1
January 28, 2023
Два года мы ходили со своей собакой в эту клинику, и всегда нас здесь встречали с теплом и пониманием. А месяц назад взяли ещё одну собаку от волонтёра, в плохом состоянии. Куда идти лечится? - вопроса не было. Врачи молодые, боевые, поддержали и помогли. На любые вопросы отвечают ёмко и доходчиво. Спасибо.
1
2
April 20, 2023
Благодарность Кирееву Алексею Владимировичу, попали к нему два раза, находит язык с собакой, всё супер, спасибо вам, мы здоровы!!! Марта (бигль)
1
2