Самый лучший зоомагазин на Нарвской, хороший ассортимент товара не смотря на его площадь, когда прихожу со своей собакой, то его угощают разными вкусностями и уделяют внимание, очень приятно. Сотрудники все замечательные, очень вежливые и понимающие, помогают с выбором товара, предлагают альтернативные варианты, ниже прочитала недовольный отзыв что сотрудники разговаривают о своей личной жизни между собой, я как постоянный покупатель такого не замечала, либо у меня нет привычки слушать чужие разговоры, а если бы и услышала что-то, то была бы рада что сотрудники могут поговорить с друг другом, а не находится на работе как в рабстве.
Алина Смирнова
Level 4 Local Expert
September 3
Очень милый персонал, всегда поможет с выбором, быстро решают возникающие вопросы, всегда вежливы. Сам магазин не очень большой, однако разнообразие товаров на уровне, мне очень понравилось, вернусь еще ща покупками
Show business's response
Надежда Павлова
Level 5 Local Expert
October 5
Безобразное отношение к клиенту. Отделу персонала надо быть более разборчивыми привыборе сотрудников. Продавец в зале очень молодая, обсуждает личную жизнь с другим сотрудником, покупателям это совершенно не интересно слушать. Отсутствует чувство такта. Когда я попросила глистогон для щенков, мне сразу же выдали самый дорогой. Не предложили альтернативные варианты, а сразу в или в чек. Я попросила прозицид или празител. Продавец состроила гримасу и многозначительно сказала:
-Ну понятно.
Я поинтересовалась, что ей понятно, но мне не ответили. Я сама работаю с торговле и да, предлагаем товар начиная с самого дорогого, но не всегда дорогой товар необходим клиенту, надо рассказать о всех возможных вариантах. Ни каких мне вопросов вообще не задавали, потребности не выявляли, просто пытались втюхать подороже товар.