В магазине всегда чисто. Продавцы вежливые, но не назойливые. При необходимости могут помочь с выбором. Ассортимент неплохой, нашлись как диетические лечебные корма, так и обычные (у меня кошки - часто нужен прям определённый корм, другой просто есть не станут, обычно тут он есть) относительно цен, на те позиции что мне нужны в среднем чуть дешевле конкурентов.
Show business's response
Ксения
Level 11 Local Expert
December 5
Магазин исправился 😊
Когда мы только переехали и стали ходить в этот зооопторг, меня настолько возмутило вечно грубое отношение персонала, что я даже написала письмо на официальном сайте зооопторга.
Спустя 5 месяцев, ситуация очень изменилась ( как и некоторые консультанты)
Персонал стал очень вежливый, здороваются, поддерживают small talk так сказать, угощают хвостиков вкусняшкой.
5 месяцев назад, мне звонила управляющая и обещала исправиться в плане сервиса. Слово сдержала, спасибо!
Теперь ходим к вам с радостью)
Show business's response
Ульяна
Level 2 Local Expert
January 19
Более полугода являемся покупателями этого магазина. Практически всегда есть необходимый корм. Ветеринарные препараты также есть, но ассортимент поменьше. Хотелось бы отметить консультанта Данила, всегда проконсультирует по всем вопросам, очень вежлив и доброжелателен. Также консультант Мария, помогла разобраться с вет. препаратами , которые назначили из вет. клиники. Всегда угощают нашего любимца вкусняшками