ZooOptTorg. rf

Rating 4.8
147 ratings
Rate this place

49 reviews

Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Большой выбор товаров по приятным скидка, бывают различные приятные акции и скидки) Советую завести карту, по ней начисляются бонусы и дарят подарки иногда)
1
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
11 декабря, среда. за кассой стояла рыжуха. самый худший персонал. мы пришли конкретно за одним определенным продуктом. мало того, что нам дали только одну пачку, хотя мы просили две, так еще и нахамила мадама под именем Ирина. словно мы пришли с ней посоветоваться и ее близкие друзья. ты тут работаешь, ты обязана нам дать, без лишней токсичности что льётся из рта. словно мы ее питомцу, которых она даже в руках походу не держала, будем давать данный препарат. очень жаль, что мы решили пойти сюда, а не в другой который соседний. не за этим мы ехали из другого города.
1
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Итак ситуация. 14.02.2024г. Делала заказ в данный магазин. Срок доставки стоит 16.02.2024г. Наступает данный день. Уведомление от магазине не приходит. (Ладно то, что уже привыкла к тому, что уведомления о заказе  всегда приходит за 10-15 мину до закрытия магазина). А это вообще ничего нет. Захожу в личный кабинет, статус заказа "Ожидается доставка в магазин". На следующий день звоню в тех.поддержку, выясняется, что мой заказ в магазине, его просто не отсканировали.  Ладно, проехали. Следующий заказ делаю 18.02.2024г. Специально заранее!!! Наступает 20.02.2024г. - день доставки. Уведомления нет, так же и нет 21.02.2024г. Сегодня 22.02.2024г. Звоню в тех.поддержу, интересуюсь, где мой заказ?! На что мне говорят, что сейчас свяжемся с доставкой и у них уточним, примерно через час-два вам перезвоним. Я объясняю ситуацию, что не могу ждать данного времени и чем  мне вообще кормить собаку, на что получаю ответ, что раньше мы не сможешь вам сообщить, т.к. доставка не особо отвечает на звонки. Ладно, подожду. Ну чтобы время не терять, звоню в магазин. Снова объясняю ситуацию, мне магазин говорит, что у них заказа нет. Просят назвать полный номер заказа и что в нем было. В заказе находится сухой корм Blitz  2 кг, от этой же компании 3 вида консервов и 3 вида пауча по 2 штуки каждого. Буквально минут через 10-15 мне приходит уведомление, что заказ в МАГАЗИНЕ!!! И сразу же поступает звонок оттуда. Да, заказ у нас, были технические проблемы, поэтому заказ не смогли отсканировать. Я уточняю, с какого числа он находится в магазине? С 20 числа. Сразу же задаю вопрос, по каким таким техническим причинам заказ не был оформлен? Причина: не считывался штрихкод.  Извините, но разве штрихкод нельзя ввести вручную?! Почему я должна звонить и искать свой заказ?! Почему магазин заранее не мог как-то уведомить о что, что заказ у них?! Сама накладная все равно остаётся в магазине. Я довольно понимающий покупатель, все может быть. НО!!! Я два раза подряд, два заказа, звоню и ищу свой заказ. Разве так должно быть? Почему такое отношение к покупателям? К заказу? 2 дня заказ лежит в магазине, 2 ДНЯ! За это время нельзя было починить устройство?! Нельзя было вручную ввести?! Почему покупатель должен звонить пл всем номера и искать свой заказ?! Я могу понять, если такая ошибка может быть раз в месяц(заказов много, посетителей). Но не через несколько дней!  А если бы я не позвонила, заказ вообще пришёл бы в руки получателя?! Из-за такого отношения  не хочется больше иметь дело с данным магазином. Хотя он всегда нравился наличием товара и приятными консультантами. Но 2 последних события показывают, что отношения к заказам не очень хорошее.
1
2
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Классный магазин обширный выбор как и для собак так и для других животных
1
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Отличный магазин, покупаю здесь грандорф он почти всегда в наличии.
1
1
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Огромный выбор кормов для животных,а также сопутствующие товары к ним. Приветливый персонал. Всевозможные скидки и акции.
1
1
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Понравился ассортимент. Наверное есть всё для любого вашего друга. Продавцы так же быстро всё подсказали. Нужен был корм для стрижа. Удобное расположение, график работы.
1
1
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Большой, разнообразный выбор товаров для всех животных. Есть и корма, и амуниция, и ветаптека,игрушки Продавцы очень компетентные, всегда помогут, подскажут. Так же есть в продаже мелкие питомцы: грызуны и птички.
1
1
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Больший выбор товаров для животных. Замечательный, отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут. Очень нравится этот магазин.
1
1
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Отличный ассортимент. Прекрасный персонал. Вежливый, отзывчивый и настоящие профессионалы.
1
1
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Магазин отличный, широкий выбор товара и очень приветливые консультанты знающие своё дело. Но к сожалению в магазине очень душно, стараешься быстрее совершить покупки и убежать. Да и животным наверное не в радость в такой жаре сидеть.
3
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Магазин рядом с домом, ассортимент большой. Очень жаль, что больше не продаются животные. Крыса, купленная тут почти три года назад была ручная, отличный питомец, друг.
1
1
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Большой ассортимент и отличное обслуживание!!!
1
1
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Вежливый персонал, хороший выбор товаров, есть дисконтная карта
1
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Большой выбор кормов для разной живности! Очень доброжелательный персонал, помогли подобрать гипоаллергенный корм для собачки, дали вкусняшек на пробу.
1
1
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Очень дорого, оыкновенне жидкие корма в два раза дороже чем в обыкновенных магазинах, почему непонятно
1
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Очень хороший магазин мне нравится там можно посмотреть на птичек nahomi чатах и всяких там зверюшек Правда один минус там всё время там когда мы покупали шлейку для собаки она просто это наша собака её сгрызла ну я конечно понимаю это наши собаки дела то в нашей но всё-таки надо как-нибудь вот эти вот всякие безделушки улучшать.
4
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Цены неоправданно завышенные. Игрушки, корма и средства ухода стоят дороже, чем в других магазинах города. разница в стоимости кормов между этим магазином и тем, что находится совсем неподалёку, колоссальная, может достигать 500 рублей и более
3
Level 26 Local Expert
October 21, 2021
Отличный выбор кормов, хороший и отзывчивый персонал, все устроило. На вопросы с радостью помогут подскажут. Рекомендую к выбору данного магазина
5
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Отличный магазин, отзывчивый обслуживаний персонал, всегда подскажут, расскажут. Очень приятно, когда говорят какое количество баллов на карте, какой товар по Акции!!
5
1
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Чисто, аккуратно, очень вежливые продавцы
1
1
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Очень хороший магазин, выбор большой! Девушки консультируют опытно. Даже придраться не к чему!)))))
1
2
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Рядом с домом, всегда в наличии есть корм для моего питомца
1
Level 13 Local Expert
August 15, 2021
Ооооо очень классный магазин, всегда беру там своим питомцам корма, и главное недорого, а ещё есть накопительная система баллов
4
Level 11 Local Expert
August 23, 2021
Очень хороший магазин, персонал вежливый, большой ассортимент, удобно расположен и график работы хороший. Спасибо што вы есть.
5
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Классный магазин, большой выбор кормов и препаратов , продавцы молодцы
1
2
Level 15 Local Expert
November 12, 2021
Очень хороший магазин,девочки продавцы отзывчивые и внимательные. Беру как в магазине,так и через интернет заказ со скидками.
5
Level 22 Local Expert
May 20, 2022
Магазин неплохой , выбор товаров хороший , продавцы приветливые . Единственная проблема цены..... Но наверное унас зарплаты маленькие ...
3
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Я там всегда покупаю корм для хомяков правдо цен хотелось бы сбавить больно дорого все что надо там мне я купил. Асортимент большой рекомендую
3
1
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Шикарный выбор для наших питомцев, приветливый и компетентный персонал.
4
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент, цены как везде (не выше и не ниже)
3
1
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Магазин для животных, дороговато, проще заказать в интернет магазине
1
1
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Ну суперцены так то ... обслуживание на высоте
1
1
Level 14 Local Expert
August 9, 2022
Помогли найти товар, вежливые продавцы
3
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Дороговато у них.
1
Level 15 Local Expert
February 5, 2020
Очень рада открытию точки этого магазина буквально под боком. Хороший магазин, широкий ассортимент, приятные консультанты
12
Level 10 Local Expert
February 25, 2020
Многообразие товаров для животных, приятный персонал, возможность заказа через интернет и по телефону, клубная карта, цены не завышены, рекомендую
7
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Выбор
1
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Всегда здесь покупаю еду или игрушки кошке
2
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Отлично.. Все есть для любимцев
2
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Хороший магазин, всё есть для животных.
3
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
Нормальный магазин, разнообразие товаров как бюджетных, так и дорогих.
2
1
Level 6 Local Expert
July 24, 2021
Большой выбор для животных, есть почти всё.
3
Level 13 Local Expert
August 25, 2020
Неплохой магазин : не хуже, но и не лучше других подобных магазинов
1
1
Level 7 Local Expert
September 19, 2019
Ура, мой любимый зоомагазин теперь есть и рядом с домом. Я был приятно удивлен, когда узнал об этом)
4
Level 14 Local Expert
September 15, 2022
Хороший выбор товара.
1
Level 6 Local Expert
June 22, 2020
Замечательный магазин.всегда там своей стае)все покупаю
3
Level 2 Local Expert
December 31, 2019
Магазин хороший, но парковочных мест перед ним мало
3
Level 5 Local Expert
January 12, 2020
Хороший отдел
5