Очень хороший магазин, отличные вежливые и квалифицированные продавцы, всегда подскажут и расскажут все, что интересует, широкий ассортимент питания и медикаментов. Но особенную благодарность хочется выразить девушке, может быть она прочитает этот отзыв и узнает себя, тк я к сожалению не запомнила имени и больше ее там не видела(возможно выходила из другой точки на замену). У нашего котика были большие проблемы, все время тошнило, ветеринары каких только диагнозов не ставили вплоть до онкологии, которая не подтвердилась, слава богу и покупая корм разговорившись с этой чудесной девушкой она подсказала, что у кота скорее всего непереносимость куриного жира и посоветовала другой корм. Уже почти год наш котик прекрасно себя чувствует и его не тошнит больше. Мне очень жаль, что не могу поблагодарить лично, но решила наконец оставить хотя бы отзыв. Спасибо вам огромное и безграничное❤️

Show business's response

Елизавета Хорькова

Level 9 Local Expert

К ассортименту вопросов нет, его много разного и хорошего, но есть вопросы к работе консультантов. Научите их, пожалуйста, работать с возражениями покупателя. Сейчас опишу ситуацию. Пришла делать возврат на корм песта , т.к. кошки с него начали блевать. По информации, указанной на сайте, данный корм вернуть можно. Возврат сделали, но ни альтернативу не предложили, не поинтересовались может мне лекарства нужны. Консультант Александра делала возврат с таким лицом, будто съела кило лимонов. Я все понимаю, не очень приятно когда делают возврат, но лицо можно сделать более доброжелательным и помочь подобрать другой корм, например. Желания приходить на данную точку больше нет.

Show business's response

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, просторное помещение и удобное расположение товаров, персонал прекрасен. Адекватные цены и хорошие акции. Можно получить приятный подарок. Особое спасибо очаровательной девушке Александре. Все спокойно и ненавязчиво объяснила. От посещения остались только положительные эмоции.

Show business's response

ZooOptTorg. rf

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

67 reviews