Обычный магазин была пару раз,ради интереса,но в основном заказываю товар на дом,курьеры отличные ребята,подстроются под вас,но частенько ищем компромис,поскольку в разных районах они бывают по времени,без проблем можно поменять место доставки,если им по пути и у вас есть возможность забрать товар,бывало даже без проблем переносили на другой день,но в удобное время для меня,очень радует курьер Андрей,давно работает,всегда поможет,подождёт,хотя я понимаю,что человеку хочется домой!!!
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Очень разочарована в этом магазине! Из 4 заказов выполнили только один!! Операторы звонят по 2раза надень, уже почти как родственники, а толку только 0.. один раз заказала препарат, звонят, говорят на складе пересорт, ок, и нужного мне нет, на следующий день на сайте цена уже другая, понятно думаю с чем связан пересорт резкий, не хотят по старой цене продавать, заказываю вновь, по новой цене и плюс корм, два огромных мешка, на сайте указано в наличии, звонит оператор, говорит корма нет, а таблетки из заказа в наличии обязательно привезём, договариваемся на доставку, а сегодня звонит оператор и вновь пересорт, с которым не могут никак справиться!!! А завтра видимо вновь новая цена будет на сайте! Корм несколько раз перезаказывала и итог один - ничего не выполнено...
1
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Я конечно все прекрасно понимаю, но не знать оператору (или кому-то там ещё) , "может ли быть доставка в 6 утра?" мне ответили НЕТ! Итог: в 6 утра начал звонить курьер 🤦
И ещё мол я виновата, что в 20:00 он мне звонил, а я ему не ответила. Не поставили в известность, почему я должна вообще сидеть и ждать звонка?! Я же не просто так спросила, потому что уже сталкивалась с ранней доставкой, но меня предупреждают. Ну ОК, раз так...-1 клиент.
Второй раз подставляете...