Zoosalon GavVanna
98 reviews
December 7, 2024
Приятное место. Вежливый персонал. Очень чисто и аккуратно внутри. Есть в продаже множество аксессуаров для питомцев.
Стрижка великолепная. Мы стриглись впервые. Очень довольны. Таким красивым своего малыша ещё не видела. Спасибо большое! Мастеру Ольге Кауновой♥
3
December 19, 2024
Я рекомендую этот зоосалон всем владельцам собак!
Шерсть моей собаки всегда мягкая, чистая, блестящая после визита в салон и пахнет просто потрясающе.
Особенно хочется отметить мастеров! Спасибо за вашу работу и доброту к питомцам! Нашли контакт с моей Сибой.
Были уже 3 раза, результат всегда идеальный! Собака сама идет в салон)
Очень мило, что дарят бабочку и пёсель после процедур не только чистый, но и красивый!
3
November 22, 2024
С 2019г посещаем зоосалон "Гаванна". После груминга собаки выходят довольными и радуют
нас красивыми стрижками.У мастера Ольги просто золотые ручки. Наши пудельки после ее
стрижек выходят просто куколками. Радует и удобное расположение салона рядом с домом
и отношение персонала к собачкам. Однозначно советую!
3
January 23
Ходим в этот салон с момента его открытия.
Лучше места не найти
Мастера самые добрые и профессиональные.Всегда чисто и комфортно,есть зона с чаем-кофе ,так же Вы можете купить одежду для хвостиков и игрушечки ❤️
Советую всем!
3
November 27, 2024
Прекрасный салон для любимых питомцев! Мой длинношерстный красавчик, котик Марсик, склонный к образаванию колтунов, абсолютно не поддающийся вычесыванию, преобразился! Спасибо мастеру! Доброжелательное отношение и волшебные руки! Были несколько раз и всегда результат превосходил ожидания! Ещё раз спасибо!
3
December 4, 2024
Отличный салон! Уютно , персонал вежливый,к питомцам всегда относятся доброжетельно! С огромным удовольствием посещаем зоосалон Гаванна!!!
3
November 27, 2024
С 4 месяцев ходили на стрижку к Ольге, были очень довольны, но ездить было далеко, попробовав других грумеров прибежали обратно😅
Стрижка всегда на 100/10, радует, что мастер умеет работать с Бишон Фризе, определенный рекомендасьен ❤️🙂↕️
3
January 27
Благодарю мастера Марию, за персонализированный подход и рекомендации по уходу за нашим питомцем, благодаря комплексному подходу наш капризный пёс выглядит на 5+.
1
November 21, 2024
Всё отлично,отношение к животным хорошее, они очень довольны. Был два раза и буду приводить своих питомцев ещё.Спасибо персоналу салона.
3
January 19
Очень хорошее место, мальтипу стригут очень красиво. Мы ходим к Марии, а тут попали к Ольге тоже хорошо подстригла и быстро 😁 спасибо !
2
August 5, 2024
В салоне были два раза.
Первое, что не понравилось, это то, что при записи полностью игнорируют то, что ты проговариваешь. Просто записывают в свободное окно, если ты конкретно не знаешь, к кому идти.
Я специально проговорила все детали, уточнила, могут ли принять и предупредила, что нам надо не "срочно", а "хорошо".
В итоге грумер была неопытная (сама это сказала, ряд вопросов уточняла у коллег, стала переживать и это передалось всем).
В итоге морда была подстрижена кривовато, а на бедре обнаружили шрам от машинки (собака его нализывала).
Думаю, было и было. Салон недалеко, не может два раза "не повезти". Это была всего третья стрижка собаки, всякое бывает.
На следующий раз проговорила максимум деталей, прошлый опыт. Сказала, что мне нужен опытный мастер и описала девушку, у которой в прошлый раз консультировалась грумер.
Мне сказали, что всё ок.
В итоге нас приняла другая мастер. Конечно, ей опять ничего не передали из того, что я говорила. Стригла она 2,5 часа (!!!!). Для сравнения собаку стригли и стрегут 1,5 часа.
Мало того, собака после стрижки стала как ненормальная разлизывать попу и садится на неё. Сначала я думала, что это просто от непривычки (короткая стрижка, непривычно для собаки). Но когда разлизы уже стали кровить, мы пошли к дерматологу. В итоге нашли какие-то бактерии, лечились. Когда их занесли- непонятно. Но, в любом случае, при следующих стрижках волосы на попе оставляют чуть длиннее, чтобы они не кололись и не мешали собаке.
В общем, стрижка во второй раз была хорошая, но мы после нее намучались.
Поэтому делаю вывод, что во-первых, салон не клиентоориентирован. Во-вторых, мастера, видимо, разные и если ты не "нашёл" своего, то на твоей собаке будут "набивать" руку новички. Видимо поэтому никакой информации о том, кто работает в салоне вы не найдёте.
Дополнение: мне нет смысла связываться с салоном по телефону, я нашла прекрасного груммера и к вам больше не пойду. Пишу для того, чтобы на описанные нюансы обращали внимание другие посетители вашего салона. Также прикрепляю скрин нашей переписки из ВК.
September 20, 2024
Отличный зоосалон, качественный груминг. Приятны маленькие бонусы- пттомец с бабочкой или бантиком- очень мило ))
3
October 7, 2023
Спасибо за нашего котика) все сделано профессионально, мне есть с чем сравнить!) отлично отмыли, вычесали, подстригли когти и даже лапки побрили 🤌🏼после летних каникул) пушистый, шелковистый, вкусно пахнет 🥰 и мастер замечательная, смогла с ним справится. Вел себя с мастером достаточно спокойной)
Салон очень чистый и красивый.
В прошлый наш поход мы попали в ужасные условия грязно было везде!
А здесь чисто, уютно, тепло и добродушный персонал. Еше раз вам спасибо ❤️
5
November 21, 2024
10 из 10. Отличный салон с вменяемыми ценниками. Собачка довольна- хозяйка счастлива. Огромное спасибо!
4
March 10, 2024
Здравствуйте! Отдаю свою котодочь на экспресс-линьку раз в три месяца. Очень рада, что нашла такой прекрасный салон с отличным мастером! Быстро и качественно! Моняша благоухает и в отличном настроении, хотя она у меня еще та трусиха! Благодарю, Марина!
5
May 25, 2024
Добрый день.
Уже не первый год приносим нашего любимого котика в этот салон. Администраторы всегда любезны и отзывчивы. Ходим уже ни один год к одному грумеру, Марине. Всегда хороший результат и наш котик Ричард переносит все процедуры без стресса. Мы очень довольны, спасибо и успехов.
3
June 9, 2023
Замечательный, очень отзывчивый, доброжелательный и профессиональный персонал. Собака золотистый ретривер после салона просто красавица, лапки , ушки выстрежены идеально, шикарный хвост и штанишки. Используется отличная косметика, шерсть просто шелковая
6
1
October 7, 2024
Все хорошо но когда пришёл с собакой была не забрать кошка нам сказали что нельзя входить с одной стороны плюс с другой минус
1
March 22, 2024
Хотим выразить большую благодарность грумеру Марине. Подстригает нашего Йорка Йосю очень хорошо, дает рекомендации. Мы довольны ! Спасибо большое !
5
October 31, 2024
Чудесные мастера своего дела, огромное спасибо за Ваш нелёгкий труд. Вы лучшие!
3
August 24, 2024
Водила собаку несколько раз, ввиду его истеричности все супер, намыт, вычесан, вмеру возбужден (хотя пару раз пытался уйти со столом, со слов, грумера). Грумера дала пару советов по уходу за проблемными местами.
3
February 3, 2024
Были там первый раз. Вычесывали Мопса, подстригли коготочки, чтобы просто нереально было сделать самим. Всё сделали классно, выпили так, что запах шерсти был приятный ещё пару дней). Очень порадовали когда выдали пса обратно с бантиком на шеи, очень красиво и приятно.
5
June 14, 2023
Были здесь 14.06.2023. Были с двумя чихуа-хуа. Встретила нас милая девушка Констанция, мы обсудили, что делаем с собачками, она понесла их грумить. Я не собирался оставлять собак в первый раз в незнакомом месте - я присутствовал при процедурах. Потом второй сотруднице Марине, не понравилось, что я присутствую, она сказала идти в клиентскую зону, я в свою очередь сказал, что я не могу собак оставить в первый раз не зная никого в незнакомом месте. На что эта женщина начала со мной спорить, и абсолютно не понимая, как это так я им не доверяю. Причём стоит ответить, что Констанция всё это время просто делала свою работу, с собачкой была очень бережна и аккуратна. Марина в это время продолжала буйствовать и недоумевать, как это так, ей не доверяют. Так вот именно ей, я бы и не доверил никого, потому что даже при общении с человеком она была крайне раздражена, как она может работать с теми, кто беззащитен? Они её достанут, она их бить начнёт, а никто ничего и не узнает. Затем Марина демонстративно хлопнула дверью в свой кабинет, за что ей огромное спасибо - не пришлось созерцать недовольную мину. Когда с первой собачкой закончили, Констанция была готова взять и вторую, уже начала стричь ей когти, как на наше общее сожаление выбежала та самая Марина, сказала, что я ухожу и собаку брать не надо. Благо хоть удалось когти достричь.
В общем после посещения этого места самые неприятные ассоциации.
Чтобы оставить того, кто беззащитен, тому, кого ты не знаешь - нужен кредит доверия. От того, что рандомная Марина говорит, что ей можно доверять и недовольно вопрошает, зачем я тут стою, этот кредит не увеличивается, он наоборот уходит в минус. Если вам нечего скрывать, то и посещение не будет для вас проблемой. И не надо баек, что собаки отвлекаются, собака стояла и ни на кого нет отвлекалась, ей просто было страшно, хотя не скрою, что и мне от присутствия Марины было не по себе.
А Констанции огромное спасибо! Пёсель чистый вычесанный и довольный. Видимо, ей, в отличие от Марины, скрывать нечего.
11
11
May 2, 2024
Спасибо мастеру Марии за терпение и внимательность к нашему хулигану Мартину. Несмотря на его поведение, стрижка удалась. Никогда не видела своего пёселя таким красивым!
4
November 28, 2024
грумер Ольга-отличный мастер,наш йорк становится после салона еще симпатичнее!!!
3
February 13, 2023
Дома у нас обитает весьма брутальное, пушистое существо. Огромный кот,помесь мейн-куна. Человечество ненавидит в принципе,не взирая на пол,возраст и социальное положение,очень редко даёт взять себя на руки и гладить его высочество можно только под его хорошее настроение,которое меняется каждые пару минут. Все процедуры,будь то чистка ушей,вычес или не дай бог мытьё,конечно воспринимались в штыки.а поскольку удар у кота поставлен поистине боксерский,в ранах и царапинах периодически ходит вся семья. Долгая предыстория зачем?чтоб в полной мере понять волшебство рук девочек из салона ГавВанна,которые получив в переноске грязный свалявшийся ком шерсти,с колтунами,напуганный выходом из привычной среды обитания (кот на улице не бывает) смогли сотворить чудо))) через два часа получила чистого,мягкого,вкусно пахнущего кота с вычищенными ушами и подстриженными когтями) ещё и похвалили за хорошее поведение))как?как им это удалось,я не знаю. Девочки,спасибо вам огромное,теперь только к вам))салону всех благ и процветания! Рекомендую однозначно!ваши теперь постоянные клиенты Анастасия и кот Кузьма
10
1
May 30, 2023
Мастера своего дела, цена-качество, всегда позитивные эмоции от результата, удобно рядом с домом, очень приятно что есть такой сервис для питомцев ))!!!
6
1
December 4, 2023
Замечательный салон, прекрасный персонал, моей собаке 11лет и всю жизнь мой йорик стрежется у Ольги Кауновой,этому человеку я оставляю свою собаку и ухожу домой, когда прихожу забирать его, не узнаю, все сделано с добрым сердцем, Спасибо, что есть такой салон!!!
5
September 11, 2023
Стригут, моют и чешут на отлично. С животными обращаются аккуратно. Ходим не первый раз. Стрижка шерсти + стрижка когтей + вычесывание + промывка + красивый бантик по завершению = 2300₽
4
November 7, 2023
Замечательный зоосалон. Прекрасные мастера. Однозначно рекомендую для посещения, питомцы точно будут довольны и очаровательны.
4
October 20, 2022
Отличный салон рядом с домом. Чисто, уютно, качественно, не дорого. Длинношерстных собак стрижет хозяйка салона) Через 2 часа получила чистую, красивую, практически новую собаку! Спасибо)
4
November 19, 2024
Салон очень нравится. Замечательная грумер Ольга. Спасибо за качественный сервис.
3
May 30, 2023
Сегодня посетили ГавВанну))после которой настроение у всей семьи. Я думал, что без шерсти жить невозможно, до мастера Марины. До этого были у разных грумеров, но такого результата ещё не было. Отдали ей булочку, а получили конфетку с блестящей и вкусно пахнущей шерстью😊 огромное спасибо!!
6
December 19, 2023
Очень довольна стрижкой собаки. Доброжелательный персонал. Приятное место.
4
April 17, 2024
Всё очень понравилось! Девочки молодцы!! Пёсель доволен))
4
February 1, 2023
Очень, чистое помещение, уютный диванчик для ожидания. Приветливый и профессиональный персонал. Нас стригла Ольга, замечательный мастер!
5
August 8, 2022
Посещаем данный салон не первый год. У меня Самоед. Всегда очень доволен. Персонал отличный, приветливый, хорошо относиться к животным. Мой даже сам к ним бежит. Цена отличная. Вообщем 10 из 10) Однозначно рекомендую!
6
December 25, 2022
Отличный грумер Оля Каунова, 13-й год у неё стрижём йорка, теперь вот у неё в Гавванне, чисто, тепло, хороший выбор одежды для собак и игрушек
5
February 15
Были на грумминге, всё супер!
2
November 29, 2021
Всем, доброго времени суток! Давно хочу отзыв написать и все не досуг.
Часто посещаю этот салон со своими подопечными за профессиональным уходом и подготовкой к участию на шоу выставках. Раньше готовила сама, но стоило один раз попробовать отдать питомца в руки профессионалов и все. Теперь только проф подготовка. Со своими питомцами после работы мастера этого салона я могу отправляться в другие города для участия на выставках и быть спокойной, что мои питомцы выглядят на 5+. Спасибо огромное за ваш труд, за индивидуальный подход к каждому клиенту.
5
July 9, 2023
Не советую данный салон.ценник высокий ,сотрудницы не очень доброжелательны ,как по телефону так и лично .Решили даже не испытывать судьбу и не оставлять кота .А ведь рейтинг 5.0…..
1
3
April 15, 2022
Лучший салон в городе! Ходим уже много лет к Ольге Кауновой. Собака с непростым характером, но грумер всегда находит подход. Адекватные цены, неплохой ассортимент одежды и косметики для мохнатых.
5
April 2, 2023
Это мой любимый салон. Здесь работает наш замечательный грумер. Стригу у него всех своих питомцев. Ручки у нее золотые. Всем рекомендую. Мои собачки идут к ней как к маме родной.
6
May 25, 2024
Подстригали шотландскую кошку,очень хорошо подстригли👍
3
1
December 2, 2024
Стирали собаку, она белая.
3
April 21, 2023
Очень рада, что нашла эту парикмахерскую. Моя котя тоже оценила. Очень переживала, как пройдёт первый вычес, но зря- моя девочка тоже осталась довольна.
Получила пушистую, чистую, ароматную кошку. Ещё придем обязательно
5
November 8, 2022
Спасибо огромное за внимательность и профессионализм! Нам Вас посоветовали, и теперь мы будем всегда Вашими клиентами!
Булляша теперь самая красивая на районе)
4
May 26, 2023
В этом году будет 9 лет, как я доверяю стрижку своей собаки Ольге Кауновой.
Что тут еще сказать?) За время менялась редко косметика, но всегда качество шерсти было шикарным, верно подобранная косметика для Кокера это уже половина успеха, а найти породника, чтобы собака выглядела на все 100% дорого стоит. Спасибо!
5
October 29, 2021
29.10.
я очень довольна результатом , привели в порядок мою Лексу (мейн-кун) избавили от колтунов, отмыли , теперь она снова чистая и шерсть шелковистая, кошка отлично себя чувствует, мурчит как обычно и без стрессов ! теперь моя усатая девочка довольна! вернусь в этот салон ещё!
4
July 5, 2022
Супер! Сдаём собаку на чистку, возвращают нового и вкуснопахнущего) Пес всегда чист, свеж и весел после посещения, хотя и не самого покладистого характера)
4