Zoosalon Milana
143 reviews
August 3
Чудесный салон,прекрасные мастера и приветливые администраторы. Только положительные впечатления как у меня, так и у собаки )))
Делают всю работу быстро и качественно: шерсть у нас после процедур всегда прятно пахнет и блестит ! Очень радует обращение с собакой, встречают и провожают с ласковыми словами ,почешут пузико)) собака всегда с радостью заходит в салон .
Отдельное спасибо за ценные советы . Скоро придем еще с котиком
November 13
Ходим в этот салон не первый раз. Очень сильно переживаем за нашего малыша чихуахуа Вильку. Мастер Наталья всегда очень бережно и внимательно обращается с ним. Никогда не навязывает лишних процедур или услуг. В прошлый раз не стала чистить зубки, а посоветовала удалить. Всё сделали как она сказала. Спасибо большое за внимательное отношение к к нашим маленьким друзьям.
September 8
Очень хороший салон , хожу не первый раз .Оргомное спасибо мастеру Тамаре за отличную стрижку .Стрижка просто огонь. Все акуратно ,четко , волосок к волоску .Грумера салоне работают опытные и умеют найти подход к любому питомцу .
August 17
Очень хороший салон. Внимательные отзывчивые сотрудники. Мастер Наталья просто супер!! Стригу своего бишончика у неё уже не первый раз и очень довольна результатом!!Всем рекомендую салон " Милана"))
September 6
Спасибо большое. Я и мой Локки остались очень довольны посещением вашего салона. Огромная благодарность Людмиле. Все сделано как надо и профессионально. Процветания вам и успехов.
2
October 4
Сегодня впервые были в салоне Милана. Я и обе мои собаки (цверг, 9 лет и бивер-йорк, 8 месяцев) в полном восторге! Мастер Тамара за 20 минут почистила зубки ультразвуком старшей. Собака даже не успела испугаться и вышла из кабинета с белоснежной улыбкой, радостно виляя хвостом. Потом Тамара забрала на стрижку маленькую. Через 2 часа я приехала и получила совершенно спокойного ребенка, с чудесной стрижкой. Огромное спасибо Тамаре и специалистам салона Милана! Теперь мы выши постоянные клиенты!
1
October 16
Наша трусливая шпицуля вышла красивая, вкусно пахнущая, довольная. Со всеми подружилась. Персонал внимательный, доброжелательный. Отношение к клиентам и питомцам отличное.
1
November 18, 2023
Отличный салон, мастера — профессионалы, очень внимательно и аккуратно относятся к животным. Водила на стрижку пуделя, бережно отнеслись к индивидуальным особенностям собачки: очень чувствительные уши и большая подвижность и возбудимость. Во время груминг даже разрешили песику чуть передохнуть и побегать по салону, чтобы снять напряжение и было легче дальше продолжить процедуру. Это здорово, потому что человеческое отношение к животным, а не стремление сделать за максимально короткий срок, чтобы успеть обслужить больше клиентов. При этом уложились в тайминг — все четко. Стрижкой очень довольна, изучала груминг пуделей, понимаю, какие должны быть пропорции и как делаются стрижки, все соответствует эталону стрижки по породе. Советую этот салон!
2
1
December 17
Очень довольны стрижкой нашего большого пуделя, а также коммуникацией и организацией процесса. Очень удобно, дружелюбно, приемлемо по деньгам и качественно.
November 6
Очень хороший салон, чуткие, любящие животных работают там девушки. У нас очень сложная по поведению собак. Не подпускает к себе никого, может цапнуть. У собаки отрасли когти и я очень боялась и за слбаку и за мастера, и что попаду в неприятную историю. Мастер Людмила нашла подход к нашей собаке. Все прошло быстро, безболезненно и главное тихо и ласково. Спасибо, огромное! Будем обращаться только к вам.
September 14
Пришли первый раз подстричь кошку, возрастную, все прошло хорошо, питомец подстрижен, помыт, ухожен. Очень все быстро и профессионально! Большое спасибо!!! 💐
1
November 14
После неудачной стрижки в другом салоне, попали сюда. Это просто находка! Супер салон! Спасибо вам! Стрижка прошла спокойно, всё сделано мастерски аккуратно! Пёс остался доволен)))теперь будем стричь только тут!
October 13
Отличный салон!!!! Тамара замечательный мастер и профессионал!!!! Ходим к ней уже несколько лет. Очень внимательная и доброжелательная!!!! Собаки счастливы 👏👍🏻
1
September 10
Стрижём своего кота только здесь уже 5 лет. Нравится профессиональный подход и доброжелательность. Лишних услуг не навязывают. Последние два раза стригла Маша, её подход к нашему злому коту очень понравился. Всё сделала быстро, чётко, максимально мягко и по-доброму. Салону и мастеру Марии спасибо.
September 30
Обратилась первый раз в этот салон .Стригла коту ногти.Быстро,оперативно,коту понравилось.Спасибо,девочкам за вежливое отношение и отлично выполненую услугу.Придем еще!!!!
December 15
Отличный салон! Пользуемся их услугами постоянно, всегда довольны! Все сделают, как попросишь. Очень отзывчивые, всегда приятные в общении люди. Рекомендую!
August 18
Идеально все: работа мастера Марии, работа администратора, атмосфера в салоне. Мы уже три года с удовольствием посещаем салон Милана на ул. лобачевского, 98
December 10
Внимательный персонал, замечательный салон. Возила йорка на стижку к Тамаре, впервые так качественно и красиво подстригли . Спасибо !
September 25
Очень хороший зоосалон. Мои цверги после стрижки красавчики. Наш любимый мастер Наталья. Процветания салону и здоровья нашему мастеру.
August 3
Прекрасный салон👍ходим сюда уже не первый год👌все довольны и собака и хозяева) отношение к собаке замечательное. Спасибо за сервис! Будем и дальше вашими постоянными клиентами❤️
September 27
Отличный грумминг салон, ходим с йорком уже не первый год. Бережное отношение к собачке, она даже не так сильно боится, уже знает куда идет))) отдельное спасибо Тамаре, лучший мастер!!!!
June 19
Огромное Спасибо мастеру Марии за потрясающую работу! Мы с Майком очень довольны результатом! Теперь будем ходить только в этот салон, к замечательному мастеру! :)
1
October 5
Прекрасный салон, мастер Тамара - лучшая в своём деле. Водим нашу собаку на стрижку уже оч много лет только сюда.
October 4
Доверяю без сомнений своего питомца мастеру Тамаре много лет . Спасибо за бережное доброе отношение уде в возрастной моей собачке .
December 21
Отличный салон, очень приятный администратор и профессионый мастер. У меня сиба, на стрижке когтей почти не пикнула;)
September 4
Уже несколько лет вожу собаку в салон, к мастеру Тамаре. Всегда всё чудесно, очень довольны)
August 25
Спасибо большое за создание такой красоты нашим собачкам , мы уже давно с вами и нам всё нравится 🐶🐶
November 9
Не первый год привозим своего любимчика в этот салон. Результат - вымытый, подстриженый красавчик пёс. Спасибо всем девушкам!
August 16
Грумеры этого салона профессионалы, которые любят животных. Животные отвечают им тем же. Очень рады, что нашли своего грумера.
December 30, 2023
Всем доброго времени суток.
У меня собака породы сиба-ину. Первый раз посещали салон 16.09, грумер была Тамара. Приводил собаку еще щенком (5 месяцев), до этого его никто не мыл, как оказалось. Брал щенка у официального заводчика (их косяк, что не приучили к мытью). Поэтому первый раз щенок очень боялся, визжал, огрызался. Тамара после посещения сказала, что он кусался и пришлось надеть намордник. Сказала, что нужно его самим приучать к мытью, что я и делал: сам мыл его раз 5, он дома себя вел хорошо, в последние разы спокойно уже себя чувствовал, в том числе при сушке феном. Тамара и администратор ничего более не сказали, я спокойно оплатил и на позитиве мы ушли. Однако, я никогда не стриг самостоятельно когти и боялся это делать сам, поэтому я записался повторно на 23.12. Из-за ошибки сервиса бронирования я сначала выбрал удобную дату и время, после чего выбрал грумера Тамару и оставил важный комментарий: что я точно не помню какой был грумер и боялся ошибиться. Я специально хотел попасть к тому же грумеру, так как собака точно спокойнее бы к знакомому мастеру отнеслась, чем к новому. Я приехал 23 числа, но как оказалось, из-за того, что в конце я выбрал Тамару, то меня записала система на выбранное время и день, но дата сместилась на 13.01, так как именно тогда работала Тамара. Администратор сказала, что видела мою запись и комментарии, но не придала этому значения и никак не отреагировала - не позвонила или не написала, что это именно тот грумер. Меня принять не смогли, так как не было свободных грумеров и записей не было свободных. Я попросил хотя бы постричь когти - мне пошли на встречу. Я прошел вместе с грумером (имя я не запомнил). Я помог поставить собаку на стол. Собака конечно нервничала и боялась. Грумер был в курсе истеричности данной породы. Мы прицепили собаку к столу. Грумер попробовала постричь когти, но собака прикусила ее руку. Грумер сказала, что не сильно, бывает. Помог ей надеть на голову пластмассовое приспособление, чтобы он не мог кусать. Я держал собаку, пока грумер стригла когти. Закончив процедуру, подошли к администратору, которая сказала, что перенесет на другую дату моё посещение, но перезвонить, чтобы уточнить дату и время. Я расплатится и ушел. Через 15 минут мне перезванивать администратор и говорит, что моё посещение на 13.01 отменяют и не будут переносить, так как они отказываются в обслуживании. Причину назвали то, что собака сегодня укусила грумера и что в прошлый раз он также кусался. Я спросил: «А что, нельзя в наморднике его обслужить?». На что получил ответ, что нельзя и мне вообще отказывают в обслуживании у них, попрощались и положили трубку. Я был в большом недоумении. Почему после первого посещения мне никто не сказал об этом? Почему не сказали, что больше обслуживать не будут? На сайте нет правил, что отказ в таких случаях. Я специально написал про предыдущего грумера, так как понимал, что собака другому может не довериться. Или вы всем так отказываете? Не только мой пёс боится и огрызается же. В чем проблема провести процедуры в наморднике? Сказали бы после первого посещения, что откажите в обслуживании - я бы не тратил свое и ваше время, не тратил деньги на такси. Очень неприятный опыт.
3
3
November 27, 2023
Очень хороший салон. Очень красивые стрижки делают. Очень вежливые мастера. Очень удобно и легко записаться с помощью онлайн записи. Однозначно рекомендую)
1
November 13
Хороший салон.
Собаке нравится, прекрасно себя чувствует на всех процедурах.
November 20
Очень замечательный салон) Приветливые специалисты, хорошие условия
September 3
Отличный салон, постригли мейнкуна отлично! Цена приемлемая
November 1
Ходим в него уже давно и только к Тамаре. Прекрасный, внимательный мастер. Йоркширский терьер Нюша.
August 10
Все отлично, песелю было комфортно, персонал вежливый
August 8
Очень довольны работой мастера. Спасибо за нашу красотку!
February 7, 2023
Отличный салон. Очень добрые и учтивые к животным мастера! Мой кот первый раз был у грумера на стрижке ногтей и вычесывании! Под чутким руководством профессионалов он стойко выдержал весь процесс! Побоялся немного фена от непривычки! Но мы справились! Спасибо большое! Обязательно рекомендую всем хозяевам своих животных салон «Милана»! :)
3
1
August 20
Как всегда, всем довольна, спасибо, девочки!🐈
November 24
Хороший салон. Постоянно там стрижемсмя у Натальи Кузнецовой. Рекомендую.
April 13
Хорошее место. Профессиональная команда. Отдельное спасибо Оксане. Рекомендую ))
July 22
Стригу собаку больше 3х лет в салонах «Милана». Всегда довольна
May 15, 2023
Были первый раз. Собаку подстригли не так, как мы договаривались в начале, специально показала фото. Поранили лапки, собака не переставая лижет, пример- на фото.
Поведение собаки после салона было странное, боюсь представить, что с ней там делали, но обычно она сильно спокойнее и бежит ко мне ласковая после груммера, а тут гиперактивность и избегание, запуганная.
Собаке чуть больше года, это наш 6 поход к грцммеру, и никогда такого не было.
Из мелочей, которые становятся вишенкой на торте (клиентоориентированность) - цена указана 2300, с нас взяли 2600 без объяснения. Так же есть информация о скидке 10% при записи через приложение - никакой скидки, конечно, же не было.
2
7
April 19
Второй раз стрижем собачку в этом салоне, замечательные мастера и персонал! Спасибо вам огромное!
August 30
Наводим красоту тольло в этом салоне! Спасибо большое!
September 10
Отличный грумер Мария. Находит общий язык с кошками злючками, как наша, которые не дают себя вычёркивать и мыть. Превратили наш клубок шерсти в прекрасную британку
June 21, 2023
+ Удобное расположение
+ Хорошо вычесали
+ Комфортные цены
+ Наша любимая сеть
- Собаку выпустили без повадка, чуть не убежал
1
2
October 5
Отличное качество, адекватные цены
March 8, 2023
Любимый салон где стригу уже вторую собаку. Мастер Тамара-прекрасный профессионал,очень внимательный человек,ласкова с животными. Рекомендую всем владельцам собак
2
1
September 16
Всё отлично
У Тамары золотые руки