Zoosalon Prohvost
50 reviews
February 4, 2024
Оценка только из-за работы грумера - чудесная девушка (к сожалению, не узнала имени) с заботливыми руками, профессионал своего дела. Но все остальное не заслуживает даже 4 звезд — владельцам кошек придется остаться с питомцем, участвовать в процессе, ремонт в помещении, мягко говоря, не первой свежести - старая мебель, обшарпанные стены, все в шерсти; в зоне мойки на стеллажах ржавчина.
Но грумер отличная девушка, только за ее заботу и рекомендации ставлю 5 баллов. Работала бы она в другом месте, я бы к ней еще пришла, а так вряд ли(
May 8, 2023
Впервые отвели котейку на профессиональный уход. Огромное спасибо мастеру Екатерине! Все делала аккуратно, нежно, с заботой, как за своим питомцем, учитывает особенности животного, спрашивает о важных нюансах и подготовила меня к вероятным развитиям событий. Такой подход сразу говорит об уровне профессионализма. Еще ни раз вернемся! Спасибо огромное!!! 🙏🏻
February 26, 2024
Спасибо большое грумеру Екатерине за ее работу!!Милая и приятная девушка уже стала нашим семейным грумером😍у нас большой пес(кане-корсо) и кошка(шотландская вислоухая) и ко всем находит подход и прекрасно справляется со своей работой!!Рекомендую😉
February 1, 2024
Если вы хотите что бы ваш собакен был самым красивым и ухоженным, тогда обращайтесь к Екатерине! Она с большой ответственностью относится к своей работе. Дает рекомендации по уходу шерсти, всегда отвечает на все вопросы. Мой мальчик теперь не боится ходить к грумеру) Екатерину любит! И теперь стрижка для нас не проблема, а у песеля здоровые нервы)))
Оценка только из-за грумера.
1
August 17, 2023
Начну свой отзыв с того, что если Вы владелец собаки проходите мимо это Вас не коснется. Отзыв именно о груминге кошек. Итак, по ценам тут все так же как и в том салоне (есть такой салат, но не оливье, а другой, с римским уклоном, не буду делать рекламу) в который мы постоянно ходим с питомцем. Есть несколько жирных минусов на которые стоит обратить внимание и которые сильно повлияют на мнение клиентов (больше в отрицательную сторону).
Во первых, владельцев всех кошек заранее предупредят, что им придется остаться с питомцем на процедуру (именно остаться, а не помогать), а по факту Вам придётся оставаться с питомцем и участвовать в процессе, от и до (для этого нужен отдельный работник и об этом я еще упомяну). Мне это не понравилось от слова совсем, после завершения процедуры вся одежда и я сам был полностью в шерсти (экстрим да и только), после сушки питомца феном вся шерсть в помещении от сильного потока окажется не на полу , а в воздухе, ну а потом осядет на Вас и Вашу чистую одежду. При этом стоит заметить, что цены в этом салоне все те же , что и там куда я хожу постоянно и не ниже. И это при том, что там я оставил и забрал питомца, а тут я фактически участвую в процессе, а не просто получаю за свои деньги услугу.
Второй жирный минус это время процедуры, за место 40-50 минут (как в салоне куда мы ходим уже несколько лет), пришлось как говориться ассистировать 2 часа 20 минут, ну очень долго, ноги просто гудят, да и после мойки питомца часть моей одежды влажная стала.
Итак итог, после груминга владельцы кошек и вся их одежда с ног до головы будут в шерсти (это просто не приемлемо), во вторых больше двух часов будете помогать мастеру держать питомца (заметте не находится как изначально попросят по телефону).
Поэтому решайте сами посещать этот салон или нет. Лично я был вынужден обратится только из-за большой очереди в своём салоне. Честно говоря в данное заведение я больше ни ногой и клиентам с котиками его не рекомендую, натерпитесь, а не получите качественную услугу за свои деньги, если конечно хозяин пересмотрит все эти недостатки, сам лично буду постоянным клиентом и возьму абонентку. Всем удачи и спасибо, буду рад если кому мой отзыв поможет перед посещением данного салона и избавит от лишних и не нужных проблем!!!!!
После написания отзыва салон ответил! Спасибо салону за обратную связь, честно сказать пусть сами клиенты решают о недостатках, Вас лично прошу взять ещё одного работника для выполнения функций полного цикла услуги (это обеспечит нормальную работу мастера, это необходимо для животных), в этом случае все будет отлично и не будет нареканий, тем более мастер свою работу выполнил и она мне понравилась, за исключением тех нюансов о которых я написал! А что считать по времени, так этот вопрос всегда с опытом и будет уменьшаться.
Да, делайте абонентскую плату, вещь хорошая и многие клиенты этим дорожат.
Устраните нарекания и я лично буду со своим питомцем постоянным клиентом именно у Вас , а не у конкурентов, тем более Ваше место расположение меня больше устраивает!
5
February 26, 2024
Почти год посещаем данный салон с померанским шпицем. Наш мастер Дарья и ей не изменяем.
Всегда качественные работы и хорошее отношение к животному.
Адекватные цены за услуги.
Рекомендую!)
February 2, 2024
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо салону и особенно мастеру на Островского Екатерине🌷 Всегда внимательны к клиентаи и любовью к питомцам❤️ Спасибо!!!
1
January 24, 2024
Записали собаку на стрижку когтей на Ленинского комсомола, обговорили время, нужен был именно вечер, специально отпросилась с работы прибежали, а салон закрыт. Оказалось что перед нами кто-то выписался, а нас не стали ждать. Очень неприятная ситуация. Непонятно зачем нужна запись если клиентов не ждут и не предупреждают об отмене.
2
October 31, 2023
Спасибо Даше, раборающей в салоне на 6 линии. Я спокойно отдаю свою собачку в её умелые, профессиональные руки. Привожу замухрышку, а после ее работы хоть на собачью выставку. Собачка у меня китайская пуховая. Не во всех салонах берутся за её стрижку. Здесь работает профи.
April 5, 2023
Были на экспресс-линьке на Новоселов с крупной собакой- мне не понравилось совсем, начиная от отношения грумеров, "чистоты" в помещениях, заканчивая качеством услуги. Ванны для купания собак откровенно грязные, ветоши, для протирания настолько б/у, что страшно. собака впервые была на подобной процедуре, немного волновалась, но особо ее никто не успокаивал, как-то все бездушно было. Линькой также недовольна, вычесали плохо, домой приехали, еще мешок начесали сами, когти стригли не глядя, а лапы (подушечки) не простригли совсем, как клок волос торчал на каждой лапе, так и оставили. Считаю, что за 2500 руб. можно было предоставить услугу гораааздо лучше. Не рекомендую!
3
April 3, 2023
Очень понравилась мастер Дарья, мы были в этом салоне впервые. Бишон Фризе у нас впервые, как ухаживать за такой шерстью толком незнали, Дарья все нам рассказала, обьяснила что и как. Стрижка изумительная, Миха вел себя очень хорошо. Спасибо, Дарья , за качество услуги и хорошее отношение к нашему питомцу.
Рекомендую Дарью, как хорошего и талантливого мастера. Придем вновь!
2
October 18, 2023
Здра́вствуйте,хочется сказать большое спасибо за моего котейку.Вычесали,вымыли,кот(первый раз мыли и вычесывали,очень он у нас строптивый,почти не даётся доволен
[Фотография]
https://vk.com/photo141927017_457240713
April 6, 2023
Посетили данный салон, записались к грумеру Дарье на стрижку Йорка, остались в полном восторге. Девушка очень милая, приветливая и действительно мастер своего дела. Однозначно вернёмся еще!
1
January 29, 2024
Салон на Ленинского Комсомола,73. Не рекомендую. Грязь в помещении. Не любят и не уважают своих клиентов. Не ставя клиента в известность, отменяют стрижку. Видимо, у них это принято.
1
May 6, 2023
Были на стрижке кошки в Роще. Огромное спасибо мастеру Даше. Профессионал! Аккуратно, быстро, кошка даже не пикнула. Спасибо директору за таких сотрудников. Всем рекомендую данный салон!
1
January 28, 2022
Отличный зоосалон, у нас французский бульдог, водим каждый месяц на экспресс линьку, все очень нравится, отличный персонал, очень терпеливый ( наша собака очень любвиобильна и постоянно лезет целоваться ) Песель очень доволен, всегда возвращается оттуда в отличном настроении. Шерсть после процедуры практически не лезет и блестит. Рекомендую.
March 26, 2023
Прекрасный салон, ходим к грумеру Дарье. Замечательный мастер, быстро и качественно делает стрижки! Советую!
1
January 29, 2024
очень безответственные мастера, назначают время, а сами уходят домой, даже не удосужившись позвонить и предупредить.
February 19, 2022
отличный салон , прекрасный персонал. Искупали котика в джакузи и освободили от огромных колтунов . Всё очень понравилось , приятно иметь дело с профессионалами
2
February 13, 2022
Второй год посещаем этот замечательный салон, процедура экспресс линьки нашей кисы Марси проводится всегда на высшем уровне. Мастер Екатерина лучшая в своём деле👌Желаю Вам дальнейшего роста и Процветания)))
1
June 5, 2022
Записались на экспресс-линьку на сегодня приеав в салон по адресу на Ленкома, оказалось, что нас записаои на Новоселов и на вчера. Работа администратора не удовлетворительная. Про работу мастеров ничего сказать не могу, так как не попали, а на предложение записаться на другой день, желания не было. Руководству следует обратить внимание на адекватность администратора.
1
February 13, 2024
Отличный зоосалон. Мой метис Йорка ходит с удовольствием
May 22, 2022
Были сегодня 22.05.22 в салоне с немецким шпицем. Все здорово, все отлично. Спасибо грумеру Екатерине.
1
August 24, 2022
Первый раз тут стригли кошку, потом были в двух других зоосалонах,но вернулись в этот и ходим сюда окончательно, потому что есть с чем сравнить качество работы и радушие мастеров!
April 5, 2022
Отличный салон! Водим туда троих котов 🤦🏼♀️ На экспресс-линьку два раза в год!!! Дома так ни за что не вычешешь- спасибо за профессионализм и доброе отношение к животным !!!
1
March 24, 2021
Хочу выразить глубокую благодарность за идеально проведенную процедуру экспресс-линьки! Пес выглядит шикарно, шерсть в квартире по углам не валяется - снова можно пылесосить не каждый день. Мастер Екатерина прекрасно знает свое дело. Ещё не раз обратимся в данный салон
3
February 4, 2023
Все понравилось, стрижка хорошая. Лори довольна🙂
Грумёр Даша.
2
April 7, 2021
Хочу сказать большое спасибо. Приходили на процедуру стрижка , в которую входит ( стрижка шерсти, стрижка когтей, обработка ушей, вычёсывайте линьки, помывка , сушка). Нам с Джеком все понравилось. Ему обслуживание , до сих пор от фена в восторге, я от приема и общения. Обслуживала нас мастер Мария . Спасибо большое. Мы очень довольны .
April 20, 2021
Спасибо салону "Прохвост" за отлично проведенную процедуру экспресс линька. Котик был в надежных руках грумера Екатерины.
Результат от процедуры виден сразу, шерсть не лезет, шерстка вся мягкая.
Спасибо, придем еще!
May 22, 2021
Сводили на стрижку мейнкуна, все замечательно! Очень аккуратно и проффесионально постригли. Спасибо огромное мастерам, всем советую
1
March 25, 2021
Остались очень довольны! Собачка вычесана, вымыта и выстрежена как надо! Мастер Катя отлично нашла подход к нашей собаке)
1
September 26, 2023
Моей собаки нравится этот салон )
November 11, 2022
Приводила на стрижку кошку. С нашей "бесстией " справились. Спасибо
July 14, 2021
Как всегда, Катя Сонечку подстригла отлично. Все пожелания выполнила.
Ходили, холим и еще придем!
1
December 7, 2022
Внимательный персонал, отличный результат!
February 7, 2023
Отлично постригли кота, рекомендую
October 25, 2020
Большое спасибо за предоставленную услугу «экспресс линька». Отдельное спасибо Вашей учтивой сотруднице!
Остался доволен результатом!
(кот не особо😄)
1
June 27, 2021
Увидела кучу положительных отзывов и сразу позвонила, НО нам вообще место не понравилось. Стригли йорка, по итогу у нас 2 раны от машинки для стрижки, сказали, что оставят сантиметр, по итогу такое ощущение как будто побрили бритвой, мордочка оформлена не так, как просили (кругом), а треугольником. Больше не придём
1
June 7, 2023
Отличные мастера
1
1
March 23, 2021
Стрижем здесь йорка, все нравится. И собака довольна))
1
February 26, 2021
Отличное место!! Йорка подстригли супер
November 6, 2021
Делаем здесь стрижку Йорку. Очень довольны