Да хороший магазин. Что тут наговорили, непонятно. Сколько раз приезжал, покупал и наполнитель и кошачий корм. Всегда нормально продавцы отвечали. А то, что люди заходят, трогают руками без ведома продавца, когда тот занят, то это нормальные вопросы, что у вас в кармане. Недостачи и воровство значит есть. Продавцы платят со своего кармана за расхождение. Будьте человечнее и гуманнее. По поводу возврата товара, если не подошёл... тут я согласен, продавец не прав. Надо было настоять согласно закону прав потребителя. Ну а в целом магазин нормальный и ассортиментом и качеством.
Дарья Соловьева
Level 5 Local Expert
March 16
Зашли приобрести товар для котейки, продавец ноль внимания на вопросы, которые ей задают и даже не поздоровалась. Сидела под столом и занималась своими делами.
Подошла уже целенаправленно на кассу, задала вопрос за пеленки, так как в зале не нашла - в ответ тишина. Повторила еще раз и в ответ получила «что Вам надо». Объяснила, что мне нужны для месячного котенка, самые маленькие и с минимальным количеством в комплекте.
Получаю уже вопрос с недовольным выражение лица и криком - «Так размер какой нужен».
Объяснила еще раз такому замечательному продавцу, что самый маленький размер, который есть в наличии, что я не в курсе какого размера они бывают и может ли она вообще что-то подсказать , а не повышать голос на людей.
В итоге ушли с магазина без покупки и с испорченным впечатлением о данном магазине! Приобрели товар в магазине через дорогу.
Уважаемое руководство магазина, научите своего сотрудника работать и общаться с людьми адекватно!!!
Рина Александровна
Level 11 Local Expert
January 16
С таким настроением была девушка продавец и так отвечала что сразу пропало желание вообще что либо покупать. Просто ушли.
Лучше найти другой магазин особенно если нужна консультация.
Косованова Л.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Обслуживание ужасное,
31.10. 2022 вечером с сыном и мужем зашли преобрести для животных ошейники, продовец был занят своими делами и на вопросы не реагировал когда она всё-же к нам подошла то вместо ответа по стоимости товара у меня спросили что я прячу в корман когда поняла что в моем корман только телефон сказала что может быть мой сын что-то украл.
Извининий конечно же мы не услышали и вообще нам сказали что тут всякого на смотрелись.
На мои возмущение ним сказали идите отсюда а-то если будете возмущается вызову охрану.
Конечно делать покупки там после всего произошедшего мы не стали и слава богу рядом на батуринской оказался хороший зоомагазин
У меня нет слов возмущение этот странный продавец оскорбляет людей просто потому что ей показалась что я нервная, я также как все нормальные люди отработала 11 часов и это моё право быть мне нервной или нет!
Считаю что продовец должен лучше следить за своим товаром и языком! Чтоб просто так не кидаться на людей!
1
danil alawerdyan
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Хороший магазин, часто в него хожу, продовцы приветливые, всегда подскажут и помогут выбрать нужный мне товар. Часто бывают приятные скидки и подарки. Советуют приходить за покупками, сам хожу уже сюда 2 года😊😉
Аня Б.
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Ходила сюда регулярно за кормом Grandorf. В последний раз корм покупал муж, спросил у консультанта, где кошачий корм, ему указали на стеллаж и он купил две пачки. Как принёс домой, оказалось, что корм для собак ( «спасибо» продавцу за помощь ). Когда принёс его обратно в магазин, с чеком, упаковки не вскрытые, ему сказали, что это наши проблемы и никто его не будет менять на корм для котов. Больше сюда ни ногой, спасибо за «сервис» жадные владельцы. Потеряли клиентов, стабильно приносящих вам выручку.
Мих@
Level 21 Local Expert
November 10, 2022
Покупал поводок для собаки. Пришёл, увидел, купил. Удобное расположение, большой выбор товаров для животных - начиная от кормов и заканчивая клетками и переносками
Альбина Стацко
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Приветливые,вежливые консультанты ,большой выбор
ВФТ
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Помогли с товаром. Вежливо.
Арина
Level 11 Local Expert
January 3, 2019
Хороший магазин для животных, в котором можно найти всё необходимое для для самых разных животных. Есть самый разнообразный корм, игрушки,одежда, витамины и средства гигиены. Всякий сопутствующий товар.
Марина
Level 13 Local Expert
September 15, 2023
Хороший магазин
Дитрий.
Level 7 Local Expert
April 3, 2019
Зоомагазин хороший, цены ниже,чем во многих,хороший выбор,но есть но... На сайте нельзя посмотреть наличие в конкретном магазине, телефонов каждой точки тоже нет, прежле чем купить надо слелать много манипуляций, сделать заказ и то,наличие показывает не всегда правильно, очень в этом плане неудобно...
2
zhukovaelena80
Level 10 Local Expert
May 7, 2020
Большой ассортимент, хороший магазин, есть все для собак, кошек и птичек👍