Zooterra
239 reviews
August 12
Самые умные врачи, самые добрые ветсестры, самая лучшая ветклиника. Спасибо за жизни и здоровье наших пушистых хвостов
2
1
June 24
Не смогли спасти нашу кошку, но реально сделали все что могли и даже больше((( Благодаря Зоотерре наша старушка пожила с нами дольше. Спасибо вам большое
5
1
May 11
Приходила со своими питомцами, в эту клинику, все по делу, нет выкачивания денег из владельцев, спасибо огромное персоналу все рассказали, что как делать тоже показали! Приду ещё, и советую всем своим знакомым! Все довольны кто ходит в эту клинику! Ещё раз спасибо, за наших питомцев!
6
1
May 11
Все обследования делают на месте. Уходим всегда довольные, не одного нарекания на них! И экстренно принимали. Всей нашей собачьей тусовкой нежно любим Зоотерру. Мы ваши поклонники!
6
1
April 29
А мы хитрые))) Подписались на группу в контакте и получили скидку. А только потом пошли на прием и стерилизацию. Операция проведена ювелирно, шовчик еле заметный. Мы даже и попону не стали одевать. Приятно что все без обмана. Обещали скидку и сделали. И кстати информация на ВК интересная. Мы по их рекомендациям уже аптечку на лето собрали
8
1
June 30
Современная клиника со всем оборудованием и отличными специалистами. Нас полностью устраивает
4
1
August 10
Самая большая клиника в городе. Есть парковка. Много оборудования. Нам в один день сделали и УЗИ, и рентген, и анализы. Очень оперативно. Очень комфортно для людей и для их животных
3
1
April 29
Полечились в 2 клиниках, результата ноль. Посоветовали обратиться сюда. Пришли как в последнюю инстанцию. Оказалось, что и диагноз не тот, и лечение не то. Ну вот становится понятно почему за почти месяц результатов не было. А здесь прямо на третий день видно улучшения. Рекомендуем всем кто уже отчаялся. Приходите в Зоотерру!!!
9
1
July 26
Специально приезжаем в эту клинику из Москвы. Немного теряем время, но приобретаем несоизмеримо больше – качество и человеческое отношение
3
1
August 13
Онколог получше человеческих. Знаю, что уже не одному животному продлили жизнь ее правильные советы и лечение. Не дай Бог конечно попасть…
3
1
May 1
У нашей старенькой кошечки рак. Ходим сюда на химиотерапию. Онколог волшебница с золотыми руками и доьрым сердцем, сейчас это большая редкость, спасибо 🙏🙏🙏
8
1
January 27
Супер клиника!Вожу туда своих двух котиков.Очень компетентный персонал и профессиональные врачи.Все подробно посмотрят и правильно поставят лечение,если с котиком что-то не так!Спасибо🤍
7
2
January 10
По рекомендациям обратились в данную клинику. Подшивали веко. Лечащий врач: Елена Сергеевна ,оставила у собаки в глазу леску,не сняла швы,я неоднократно приходила, сдавали анализы, мне конкретных ответов никто не давал,что и как,все читают по книгам,какой результат и что он значит.. на днях обратилась в офтальмологический центр (спасибо им большое ,иначе бы собака осталась инвалидом на всю жизнь,если бы не заметили инородный предмет) пришлось все переделывать,а это тоже не малые деньги..
В данную клинику больше ни нагой ,чуть не покалечили мне собаку, а денеги содрали, не пойми за что!!!
3
7
April 6
Хороший специалист ратолог. Помогла моей маленькой крыске качественно. Приятные девушки там работают и очень чисто
7
1
April 28
Совершенно замечательно удалили больные зубы кошаку. Целых 12 штук. Готовились что кот будет долго болеть, купили даже мягкий корм. А он уже к вечеру ел свой сухой. От мягкого правда тоже не отказался. И на руках мурчал как обычно
6
1
October 8
Не брезгуют бездомышами, не морщат нос, а берут и делают. Спасибо, айболиты, благодарность вам от всех вылеченных вами бездомышей
4
May 12
Замечательная клиника ,очень благодарны врачам и среднему персоналу. Спасли двоих хвостиков!!! Всем рекомендую!!!👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻
6
1
September 2, 2023
У собаки с утра отказали задние лапы. Вообще не с чего, мы вышли из комнаты, а он ползает! Принесли в клинику на руках. Это была вторая клиника, куда мы пришли. В первой навязывали операцию, хотя мы сразу сказали, что он очень старый и мы не будем его оперировать. Здесь тоже предложили операцию. Но в отличии от первой клиники не стали кривить лицо, когда мы отказались, а предложили покапать специальные препараты. Сказали, что шансов немного, но они есть. И наш борец использовал свой шанс! После третьей капельницы стал пытаться вставать на задние лапы. Мы знаем, что нам предстоит еще долгий путь, но верим, что все получится. И не устанем благодарить врачей, что не отвернулись от нас!
9
2
November 6, 2023
Еще раз вам говорю, что вместо того, чтобы писать мне такие ответы, в которых нет правды, вы бы лучше уколы делать научились, а ходили мы к вам два месяца потому что не знали, что этот укол можно сделать гораздо лучше, что кошечка сейчас даже его не замечает, выгнали они, да мы и не собирались к вам больше ходить, муж зашел узнать почему так цены увеличились за один вечер в три раза, вот и всё, меня волнует то, что вы говорите, это сказки, а в доктор Ай замечательные врачи, успокойтесь уже, никто к вам не придет, слава богу, что эта ситуация случилась, всего доброго
5
9
July 29
Удаляли зубы коту. Все прошло отлично. Кот снова начал есть корм и не отскакивает от него как будто его током бьет
2
1
July 4
Хорошая клиника. Много оборудования, анализы в тот же день, разные врачи. Есть парковка.
3
1
October 28
Огромная благодарность клинике Зоотерра и особенно лично Маргарите Игоревне за проявленное внимание, заботу и помощь при обращении с новорожденным котенком! Котенка ждёт новый дом, хороший хозяин. Спасибо! Здесь спасают жизни!
1
August 9, 2023
Ветклиника располагается рядом с нами, ходим со своей собакой только туда. Приветливый персонал, всё очень профессионально. Цены не слишком высокие. Например, ежегодная прививка собаки 1,5/2 тысячи рублей.
5
2
August 26
Лечение, обследование, отношение все на самом высоком уровне. Врачи внимательные, добрые, аккуратные в отношении с животными. Одним словом настоящие профессионалы! Советую однозначно.
5
1
December 1, 2023
Пользуюсь услугами этой клиники. Подкупает близость расположения с моим домом. Здесь вакцинируемся (у меня британец и такса). Последний раз чистили обоим зубы ультразвуком, попутно сдали анализы крови и сделали скрининг сердца (правда, последнюю процедуру не в этой клинике). В целом я доволен качеством услуг и обращением с животными.
5
1
August 7, 2023
Согласен с отзывом от 23 июля, что эта контора создана для того чтобы драть деньги с владельцев больных животных. Накручивают за услуги 250, 300%. Пример: Укол Шиерия 0,5 мл стоит у них 350 р. Прибавьте их цену за шприц и услугу - 100 руб. Получается стоимость укола по зоотеровски 450 рублей. Средняя цена пузырька 10 мл препарата Шиерия - 2000 р. (это без скидок и в розницу), значит 0,5 мл этого препарата стоит 100 р., если сделать наценку (нормальную наценку) 30% , то укол должен стоить 130 р. Нетрудно посчитать наценку. Кстати для сведения 1 мл шприц стоит от 10 до 12 рублей. Вывод: кто не хочет просто так выкинуть деньги за мнимую услугу, обходите это заведение стороной.
8
6
October 23, 2023
21 октября пришла в данную ветклинику
Сделать укол собаке
Мне сказали подписать бумагу со своими паспортными данными о том что ответственность за укол я беру на себя
В свою очень я попросила у них бумагу с их ответственностью
В чем мне было отказано
И менее любезно указали на дверь
Не поймёшь кто там врач
И бухгалтера и все вместе
Сама туда больше не ногой
И никому не советую
9
5
January 1
Ничего не могу сказать плохого.. Врачи хорошие, лечение назначили, котику стало лучше уже на 3 день. Лишних денег не тянули и ненужных анализов не назначили. Врач Григорьева Светлана Викторовна, внимательно и бережно осмотрела котика. Спасибо огромное. Приедем к вам на вакцинацию.
7
2
June 24
Очень доброжелательные сотрудники. Квалифицированный доктор.
4
1
June 6
Врачи прекрасные. Со сложными случаями только сюда. Все продумывают, все предусматривают. И с хозяевами очень терпеливы. Настоящие Айболиты, как в книжке)
3
1
May 10
За правильным диагнозом приходите сюда. Присоединяюсь ко всем комментариям, которые это пишут. Мы убедились на собственном опыте. Пока не попали в Зоотерру протаскали кота по клиника. Обошли наверное все в Королеве. Не знали, что есть Зоотерра. Лечили то от инфекции, то от рака, то от аутоимунного. Посадили на гормоны. Сейчас вот потихоньку сходим с них. В Зоотерре супер команда неравнодушных, любящих животных Айболитов. Как же мы жалеем, что не сразу обратились к вам и потеряли столько времени зря.
6
1
October 28, 2023
Была вынуждена обратиться клинику Зоотерра, так как заболела кошка! Это просто жуть такого некомпетентного персонала ещё поискать! Отношение заведующей клиникой, хамское,,! наглое Когда наконец наведут порядок и заставят обращаться с животными как с живыми существами, а не подопытными кроликами! Вообще бы не хотелось даже единичкау ставить!
8
7
May 27
Тот кто пишет, что здесь дорого. Люди, вы чего? Мы недавно полечились в Москве на 120000 руб. Вот где дорого. Каждый чих стоит больших денег. А качество не лучше нисколько. Мы в восторге и от цен, и от врачей клиники. Качественно и профессионально. Рекомендуем к посещению
6
1
October 4
Серьезное заведения. Есть все, что надо. А главное есть настоящие врачи.
4
June 29
Клиника чистая, врачи компетентные, любят животных. Дороговато.
3
1
January 15, 2023
Подошел срок стерилизовать кошку. Выбрали данную клинику по отзывам, договорились о дате процедуры. Более того, предложили сделать ЭХО сердца перед процедурой, на что я с радостью согласилась, т.к переживала за то, как кошка перенесет наркоз. Несмотря на то, что в дни, когда могла я и был врач, не было кардиолога, специально для нас его попросили прийти в выходной, чтобы не возить кошку по нескольку раз. Персонал очень приветливый, общительный, дружелюбный. Видно, что очень любят животных, но это не мешает им делать их работу. Кошка отлично перенесла операцию, мне ее отдали уже пришедшей в себя и проинструктировали, как ухаживать. После этого я несколько раз звонила в клинику, уточнить некоторые детали по уходу, мне всегда на все терпеливо и подробно объясняли. Через неделю на месте шва появилась небольшая припухлость, и я, как паникующая мамаша, повезла кошку опять, чтобы удостовериться, что все в порядке. Животное снова осмотрели, меня успокоили, объяснили, что реакция на шовный материал. И если кошка себя прекрасно чувствует, скачет по потолку и радуется жизни, то нет необходимости что-либо с ней делать. Напоследок дали несколько рекомендаций по кормлению и прививкам. Клиникой очень довольна, теперь только сюда.
8
1
June 4
Посещаем клинику давно, хорошее отношение к питомцу, быстрый разбор проблемы,постановка диагноза точная, эффективное лечение.С уважением Надежда и Фёдор.
4
1
December 12, 2023
Очень помогли. Собаке плохо стало, наеласть непонятого на улице, пока не видели. Вовремя промыли желудок, пока поздно не стало, помогло сразу же. Очень испугались, благо обошлось. Если бы вы не были рядом, даже не знаю, что было бы…
5
1
August 15
Есть рентген и УЗИ. Когда кот задыхался забирали в кислородную камеру. Кота спасли, спасибо
3
1
March 26
Для чего сделали запись ко врачу не понятно, это не работает, вперед обслуживают тех кто пришел без записи и без острой необходимости.
Говорите сразу, в порядке живой очереди, к вам и претензий не будет!
Предварительно пришла в клинику, пообщалась с администратором, спросила об услугах, записалась, пришла за 10 минут до начала приема, вместе со мной зашли люди с котом, на плановый осмотр без записи, у животного ничего не болело. Врач взял их, понадеявшись, что за 8 минут успеет все сделать! Come on guys o_O
Считаю не корректным такое отношение к клиентам, в клинику больше не приду и не порекомендую, благо конкуренция хорошая в этой области, есть клиники где и сервис и врачи на профессиональном уровне.
5
3
January 14, 2023
Были сегодня впервые в этой клинике со своими двумя йоршиками, делали плановые прививки. Просторно, чисто, светло. Очень приветливый, знающий персонал. Большой плюс, что рядом с домом.
5
1
December 2, 2022
Доктора в клинике рассказывают всё как нужно, даже если переспросишь еще раз, все терпеливые, хорошо относятся к пациентам и к родителям пациента. Для меня было важно, что доктор поменялся и был другой, а информация никакая не пропала. Она связалась с предыдущим врачом, все узнала и быстро поставила диагноз, от чего у питомца появились изменения в этот раз. После осмотра питомцу сменили противовоспалительные капли на антибиотик, прописали лекарство для повышения иммунитета, питомцу помогло, со второго дня пошло улучшение.
6
2
October 28
Только восторженные слова в их адрес. Все просто супер! Внимательные, профессиональные, заботливые, думающие врачи. Добрые и деликатные девочки медсестры
2
September 11, 2023
Носила на уколы после операции кошку сюда, оперировали в другой клинике, далеко, а уколы нужно было делать ежедневно. Все препараты были в наличии, брала их тут. Все нормально. Особенно понравилась врач Ксения, так ласково обращалась с кошкой, когда делали капельницы, отвлекала ее, носила на ручках) так мило))
6
2
August 26, 2023
Здесь разработана система лояльности клиентов, поэтому мы как постоянники сюда ходим со скидками. Но даже если бы скидок не было, мы бы всё равно обращались именно в эту клинику, потому что здесь профессиональные врачи, я даже знаю что они регулярно ездят на повышение квалификации. Сразу видно как они любят животных. С лёгкостью справляются с любой проблемой. У меня кошке 14 лет - необходимо было зубки почистить, и парочку удалить, сделали настолько хорошо, что кошка дискомфорта не почувствовала, и вечером нарубывала свой корм как обычно. Стоимость вполне адекватная, просто так без причины не повышают. Единственный нюанс, если не хотите стоять в очереди, то нужно записываться. Потому что пациентов у них достаточно много.
5
2
September 14, 2023
Отзывчивые доктора. Гуляли с французким бульдогом, ужалила пчела. Радуло сильно место укуса. Зашли в ближайшую ветклинику, оказали первую без проблем. Спасибо большое.
5
2
May 17
Нравится прозрачное ценообразование. Сказали, что заплачу за стерилизацию кошку 6 тыс. Пришел, забрал кошку и заплатил 6 тыс. А не как до этого в другой клинике. Стерилизация 4 тысячи по телефону. Приходишь и начинается плюс наркоз 2, плюс нитки 1, плюс лекарства.. А на выходе все 10.
5
1
August 11, 2023
Персонал клиники видно что высоко квалифицирован. Брали на посев у кошки материал из легких под наркозом. Мы конечно волновались. Но все прошло прекрасно. Когда забирали вечером, даже намека на то что с ней что-то делали не было.
5
2
July 4
Все врачи профессионалы, которые любят свое дело. Дороговато, но надежно! Благодарность за отношение к нашим животным.
4
2
June 25
Очень чистая клиника с приятным запахом внутри. Решают сложнейшие проблемы со здоровьем. Оборудование огонь. Врачи душки.
4
1