Zoovetservis
311 reviews
April 10, 2024
Спасибо. Мне очень понравилось в клинике. Администраторы вежливые! Врачи грамотные, внимательные и терпеливые! Оборудование хорошее!
Спасибо за приём и оказанную помощь!
1
July 8, 2024
Посетили лечебницу по поводу кастрации моего кота Семы. По ходу сделаны были гигиенические процедуры- подстригли когти, убрали лишнюю шерстинку. Спустя 3 часа поел, немного жаловался. Очень внимательный доктор Воробьева Ирина Олеговна, ответила на все вопросы, рекомендации были даны и в письменном виде. Мы остались очень довольны. Спасибо доброму доктору Айболиту !
1
June 24, 2024
Заботливый персонал, очень по-доброму относятся к питомцам. Оперативно определили причину прихрамывания котенка и сделали обезболивающий укол. Котя чувствовала себя спокойно, не нервничала. Спасибо!
May 22, 2024
Доброжелательное, чуткое и внимательное отношение персонала ветклиники к пациентам и их владельцам. Возможность попасть на приём без предварительной записи и при этом без продолжительного ожидания своей очереди. Возможность проведения обследования при помощи УЗИ и рентгена.
Всё перечисленное выше, на мой взгляд, делает посещение клиники комфортным и удобным.
1
May 3, 2024
Очень хорошая клиника. персонал вежливый и внимательный. К нашему питомцу было отношение как к ребенку. Цены за услуги приемлемые. Рекомендую 100%
2
April 8, 2024
Очень хорошая клиника. Уже много лет пользуемся услугами. Делали операцию по удалению жировика , прививки, консультации, анализы. Ответственный и внимательный персонал. Спасибо , что оберегаете братьев наших меньших
June 3, 2024
Спасибо за квалифицированную помощь,всё доступно обьяснили,обследовали кота.Обращаемся постоянно.Благодарю и рекомендую
June 1, 2024
Кот выпал из окна,так как было поздно,повезли в Котонай. Содрали денег, ничем не помогли.
На следующий день приехали в эту клинику. Приняли очень быстро.На осмотре сразу сделали рентген,гипс и уколы,наглядно и понятно обьяснили и показали,что делать дома. Попали к замечательному доктору - Александру Владимировичу и прекрасной ассистентке. Еще раз спасибо!
November 22, 2023
Пришла и моя очередь написать слова благодарности персоналу клиники. Королева Ольга Владимировна, врач, профессионал, и просто добрый, отзывчивый человек. Ольга Владимировна в свой выходной, приехала на экстренное кесарево сечение и спасла мою Баффи и малышей.
Ольга Владимировна, спасибо огромное за ваш труд, за спасённые жизни❤
Спасибо что остаётесь на связи, интересуетесь состоянием мамы и деток.
Больше таких врачей в ветклиники города, людей, которым не всё равно 🐶🐶🐶
2
January 5, 2024
Побывала с собакой в ветклиники, делали операцию на пасти собаки. Хочу выразить благодарность за профессиональный подход к лечению собаки. Здесь работают профессионалы своего дела, вежливый персонал.
January 20, 2024
Огромная благодарность ветеринарному врачу-кардиологу Смирновой Марине Николаевне! Замечательный доктор, профессионал своего дела. Приходили с проблемами сердца у маленькой собачки. Марина Николаевна доводит дело до конца, пока проблема у животного не решиться. Спасибо Вам от Жужи и Виктории.
January 22, 2023
Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность Чаленко Александру Владимировичу.,за успешно проведенную операцию нашей любимой собачке.Александр Владимирович сделал ОТЛИЧНО свою работу.Мой Тошка чувствует отлично ,бегает и играет.Александр Владимирович всегда ответит может с моей стороны и глупые вопросы.Никогда не откажет в общении по поваду собачки и ее самочувствия,всегда подскожет что и как делать.Сейчас нам предстоит 2ая операция на лапку(колен.сустав) но я с уаеренностью и без страха доверяю своего питомца этому доктору.
Александр Владимирович,ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Желаю вам успехов в работе и процветание клинике.
Ирина,Сергей.
9
1
January 28, 2024
Лучшая в городе ветеринарная клиника. Персонал приветливый, по телефону проконсультируют запишут. Всё чётко и по делу. Возим сюда своего шерстяного уже несколько лет.
December 17, 2024
В клинике прием как всегда отличный. Врач Малышева Наталья Андреевна просто чудо, побольше бы таких врачей.
June 29, 2024
Очень понравилась клиника и врач ортопед. Немного подождали. Очень хорошее отношение к животным..в клинике очень чисто..
September 9, 2023
Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ ветеринарному врачу Пятакову Роману Николаевичу и всему медицинскому персоналу Ветеринарной клиники на Черепичной за оперативность и грамотные профессиональные действия при оказании медицинской помощи моему другу овчарке Гретте . Терпения вам всем и Божьей Помощи в ваших трудах !!!
1
January 26, 2024
Добрый день! Хочу написать свой отзыв о данной ветеринарной клинике..
Я с 2017-ого года привожу своих котов лечить в данную клинику, уж больно сильно я полюбила Королеву Ольгу Владимировну, как очень грамотного ветеринарного доктора, которая сперва пыталась спасти мою любимую кошку от рака, сделав ей операцию, но все равно метастазы, увы, пошли и кошку не спасли, но по крайней мере мне попытались помочь, говоря, что она операбельна, но это был риск...
После у меня появился подобранный с улицы Котик, которого я естественно вожу в эту же клинику...Но не суть, смысл в том,что раньше я спокойна приезжала, понимая, во сколько, примерно денег мне встанет данный визит за кота и была уверена, что с меня сверх не возьмут... Сейчас же я уже ничего, если честно не понимаю, так как каждый новый специалист, который там начал работать, выставляет по разному счёт и меня всегда пугают их новые в чеке строчки, как будто, это дополнительные услуги, что должно входить, итак в первичный приём и на минуточку не чуть не дешёвый, а уже 900 рублей, ну даже и здесь я согласна платить, теперь вопрос, скажите мне, Уважаемые,что входит в ваш первичный приём, какие манипуляции вы должны за этот приём совершать бесплатно?!По закону в первичный приём у ветеринара входит:
▪сбор анамнеза (информация об условиях жизни, кормлении, симптомах болезни и длительности их течения);
▪клинический осмотр животного (включает в себя взвешивание, термометрию, пальпацию, осмотр слизистых оболочек, определение степени обезвоживания, аускультацию);
▪рекомендации по необходимому плану обследования для уточнения диагноза (анализы крови, ультразвуковое исследование, рентген-диагностика, ПЦР-исследования и т.д.);
▪назначение первоначального (симптоматического) лечения;
▪рекомендации по уходу и содержанию.
Меня поразил, снова новый чек, когда я привезла показать своего кота, у которого на подбородке появились черные точки и переросли в прыщики и подбородок разбарабанило, лимфоузлы воспалились, так вот про чек- когда я уже не первый раз замечаю до боли смешные строки - оформление документации - у разных специалистов, либо эта строка присутствует, либо нет, вопрос - какую вы документацию там так долго оформляли??? Написав мне какие лекарства купить коту на листке? Так вы, итак должны мне их написать, я заплатила за приём, вы же придя к человеческому доктору платите за прием, но не оплачиваете за оформление документации, что вам напишут лекарства, бред... в итоге взяли у кота общий анализ крови, и я согласилась, все правильно и я согласна заплатить за взятие биоматериала, и мне пишут строкой: Взятие биоматериала и оформление документации - 520 рублей, писец...Дальше - У меня спрашивают, а сколько весит кот, я говорю,что сейчас уже не знаю, он потолстел сильно, на что мне показывает врач Воробьёва Ирина Олеговна на весы и просит кота поставить на них и говорит мне его вес и Оооо удача, она мне вписывает в чеке: Взвешивание животного - 40 рублей))))Вы чего прикалываетесь?? Вы итак его должны взвешивать, никогда у меня денег за это отдельно не брали, я в шоке, ну да ладно, даже здесь промолчала, пошли дальше по списку, вот эта строчка мне,тоже очень нравится- Консультация вет.врача по вопросам корм.содержания и лечения животного,консультация по анализам - 460 рублей, это мол, что на следующий день мне должны были позвонить по поводу анализа крови и сказать в норме или нет))))) Про кормление, ничего мне не говорили,только то,что не нужно менять производителя кормов, на этом всё и вы хотите сказать, что это не входит в первичный приём?! А что вы должны делать за 900 рублей?! Посмотреть и потрогать моего кота?! Так вы мне тогда заплатите, как в зоопарке за то,что я вам доверяю трогать своё животное...Я честно возмущена...Я привыкла оплачивать за услуги, но извините, когда это адекватное выставление счета, этот лохотрон уже реально поднадоел, каждое ваше движение вы прописываете отдельной строчкой, как дополнительные услуги, мне, что теперь входить в кабинет к специалисту и сразу с порога кричать взвешивать моего кота не надо, дабы не включать это в счёт, не надо мне ничего писать на бумажке, продиктуйте,я лучше сама запишу, чтобы избежать оплачивать вам лишнюю 1000 рублей?!Которой у меня, итак нет, но я понимаю,что эта клиника не из дешевых, но все равно согласна приезжать и платить, но в рамках честных и разумных по факту, как положено...
В итоге взяли кровь, взвесили, сделали два укола синулокса 40 мл - 15 руб и флексопрофена 10 мл - 20 руб, подкожная внутримышечная инь'екция 110 рублей, за два укола вышло 220 рублей, шприц 2 мл - 8 руб, шприц 5 мл - 5 рублей, бандаж - 10 рублей, общий анализ крови - 414 рублей и первичный прием 900 - За это я готова заплатить, всё верно, но не нужно устраивать издевательство из всего остального, чек в 2600 рублей, итог назначен тот же самый синулокс в таблетках на 10 дней и онсиор на 2 дня, после на следующий день долго не звонили, я набрала по анализам и мне сказали, ожидайте в течение дня ответа, перезвонили, сказали кровь в норме, мол если за три дня у кота не нормализуется состояние, привозите его на гормональную терапию, пипец, это при всём при том,что мне сказали в другой ветеринарке,что ни в коем случае нельзя колоть гормоны, пока у кота есть это воспаление и уже появился гной в подбородке, просто жесть какая-то, лишь бы, снова приехала и снова заплатила, теперь уже за гормоны...Прикладываю чек, и назначения доктора, чтобы не быть голословной...Сейчас моё мнение изменилось по поводу клиники, дааа, у вас сделан прекрасный ремонт, мне нравится,что в нашем городе, вы одни из достойных клиник, к вам приятно приходить и привозить своё животное, но возмущают ваши выдуманные цены в ваших от разных специалистах чеках, каждый специалист пишет,либо не пишет, а кто-то по полной дерёт с человека, потом уже и страшно привозить повторно...Привозила двух своих других маленьких котиков на прививки ежегодные и заводила им паспорта, так и здесь удивилась одна взяла 1500 рублей, другая делала такие же манипуляции в другой день с другим котиком взяла 1700, такое ощущение,что,как хочу, так и ворочу....
Вобщем, желаю не наглеть и по честному брать с людей за спасение и лечение своих животных.....
6
May 26, 2024
Спасибо ВетКлинике за оперативную помощь, визит питомца прошел практически без стресса, внимательная доктор оказала нам качественное лечение
1
June 26, 2024
Вожу всех своих животных только к Татьяне Букиной в филиал этой больницы в Ивушках называется «Айболит». Всегда лечение проходит качетсвенно. На все 100% доверяю только этому специалисту)
April 27, 2024
Были на приёме , профилактический осмотр, вежливый персонал, спасибо ветврачу Степановой Елене Сергеевне, за консультацию, всё очень понравилось
1
April 12, 2023
Делали полосную операцию котику - крипторх. Всё отлично. Спасибо персоналу. Лишнего не навязывали, но обязательно все подробно рассказали и показали. Дали с собой лекарство, так как в аптеке, что рядом, не оказалось. Здесь же аптека. Можно купить все средства по уходу. Благодарю и рекомендую.
5
February 28, 2024
Все сотрудники - замечательные специалисты,стационар хороший,отношение к животным и их хозяевам прекрасное,спасибо за спасение жизней наших питомцев.
1
June 10, 2024
Отличная клиника. В первый раз при посещении очень помогли нашей кошечке, и сегодня были. Сделали осмотр и прививку) мы остались довольны обслуживанием и компетентностью врача.
August 4, 2024
Вежливый и отзывчывый персонал, к проблеме отнеслись по совести и принили быстро
1
May 1, 2024
Внимательный , грамотный доктор, Степанова Елена Сергеевна, поставила нашей Фифе укол, пока ехали домой самочуствие Фифы улучшилось)) выдали с собой уколы наполненные лекарством, объяснили как ставить . Мы счастливы, что помощь действенная, очевидная!
August 28, 2023
Обращались много раз к разным специалистам. Всегда получали хорошую медицинскую помощь для своего питомца ( той-терьера). На месте можно получить ряд услуг, в том числе хирургия, терапия и т. д. Делали УЗИ брюшной полости, сердца. Рекомендую кардиолога Смирнову
February 3, 2024
Единственное место, в котором нам смогли оказать помощь при переломе лапы у четырехмесячного шпица.
Врач Чаленко Александр Владимирович -хирург от бога, провел операцию-остеохинтез нашему крохе, оставил очень хорошее впечатление после себя.
В остальных клиниках нас развернули, сказав, что перелом-не экстренный случай, даже отказывав накладывать шину.
November 29, 2023
Спасибо огромное врачу Александру!! Очень оперативно поправил здоровье нашей собаке, очень внимательный врач любящий свою работу !! Спасибо вам!!
3
October 2, 2023
Были на приёме у Малышевой Н.А., замечательный врач, тщательно осмотрела щенка ответила на все вопросы. Привезла щенка на осмотр после другой вет.клиники, от которой осталось много вопросов и негативных ощущений.
Взяли мазок, посмотрели UV, выписали лечение, и счастливых и довольных отправили лечиться.
Возила сюда раньше дачного кота, так же всё быстро и профессионально, котика быстро вылечили. В целом, в клинике очень чисто, уютно, персонал вежливый и профессиональный, один позитив.
December 4, 2024
Вежливый персонал, выявят любую причину недуга, аккуратное обращение с питомцем.
March 4, 2024
Хорошая клиника, есть ренгент, УЗИ, всё что кошелёк позволяет. Вежливый персонал, проконсультироваться можно по любому вопросу.
May 21, 2023
Делали здесь операцию кошке, остались очень довольны , всё сделали грамотно, очень внимательные врачи и приемлемые цены. Спасибо нашему вет.врачу Воробьёвой Ирине за профессионализм.
3
February 7, 2024
Привозили крупную собаку породы лабрадор на первичный приём. Сотрудники приветливые,отзывчивые и с клиентами, и с их питомцами.
Везде чистота и порядок.
Спасибо!
1
May 22, 2024
Мне очень понравилось обращение с животными и внимание со стороны врачей. Очень чисто и уютно.
1
February 29, 2024
Хороший кордеолог, все дружелюбные. Один минус-довольно долгое ожидание в очереди. Делали собаке санацию и удаление зубов , все прошло отлично!
September 23, 2023
Лечимся у Чаленко Александра Владимировича! Спасибо Вам за таких чудо докторов! Очень чуткий, внимательный, доброжелательный доктор!
Так же огромное спасибо фельдшеру Эльвире Васильевне.
Однажды пришлось делать операцию экстренно, наш малыш, йоркширский терьер, съел зубочистку, оперировала нас Королева Ольга Владимировна, огромная ей благодарность! Вы ветеринары от бога. Работаете на совесть! Спасибо!
July 15, 2024
Спасибо большое, мою любимицу осмотрели быстро с теплотой,лечение назначили
October 4, 2024
Хороший доктор Воробьева и помощник,спасибо им за их труд! Приходил на прием 23,24 сентября с леликом.
1
April 11, 2024
Отличная ветклиника, не раз обращалась сюда со своим питомцем, всегда все хорошо, быстро и без последствий)
March 18, 2023
Огромное спасибо клинике за подбор профессиональных сотрудников, и отдельное спасибо врачу, Малышевой Наталье Андреевне! Все быстро и аккуратно, все обследовали, выписали рецепт и дали рекомендации. Приезжаем уже во второй раз и однозначно приедем снова если что.
3
November 1, 2024
Хотим поблагодарить Петрову Оксану Викторовну за ее профессионализм, внимание и терпение!
September 21, 2023
Удобно сдавать анализы. У двух кошек брали кровь две молодые девушки, все прошло отлично! По результатам анализов врач отправил на более расширенное обследование. В очереди сижу максимум 10 мин. Буду приходить еще. Хотелось бы, чтобы и в субботу можно было сделать узи и другие подобные манипуляции
1
November 29, 2024
Всегда обращаюсь к ним. Лишнего не посоветуют и к животным очень внимательно относится внима
August 3, 2023
Приветливый персонал. Удобный график работы. В вечернее время посетили ортопеда и сделали рентген. Приемлемые цены. Очень удобно, что в одном здании и клиника и вет аптека
3
July 3, 2023
Быстро ,удобно ,очередей не наблюдал 5минут и уже у специалиста питомцу Плюше 10лет, при остром панкреатите после первого приёма стало значительно лучше за 4визита подряд каждый день стала набирать вес по 100гм. в день ,снова стала активной ,появился аппетит и игривое настроение, но теперь соблюдаем диету лучший корм, бутилированая вода, а не из под крана ,повторые анализы после курса лечебного корма..
2
October 27, 2024
Ужасная клиника, когда первый раз привезли своего питомца с опухолью, сказали что операция не поможет и он просто умрет, в другой клинике нам сделали операцию и с питомцем всё было хорошо, второй раз не было времени ехать в другую клинику на усыпление, никто не предупредил ,что когда у них кремируют питомцев это не отдается хозяевам, а выбрасывается в лес, спасибо вам большое.
April 19, 2024
Отличная клиника!
Королева Ольга Владимировна ветврач от Бога,провела сложную операцию кошке по повторной стерелизации(неудачно сделали в другой клинике).
Огромная ей благодарность!
1
March 19, 2024
В данную клинику обращаемся с питомцем не первый раз. В клинике очень чисто, приветливый и компетентный персонал.
November 30, 2023
Очень нравится ветврач на Волотовской 12, Маслова Ираида Геннадьевна. Профессиональный подход и назначение понятного лечения!! Теперь наблюдаться будем только у нее.
1
April 28, 2023
Пользуемся услугами этой клиники , и моя семья и семья наших детей. Лечили и собаку и котов. Грамотные внимательные специалисты, есть возможность обследовать питомцев сдать все анализы. Но есть предложение по ценовой политике: целесообразно было бы стоимость повторного приема ( проверочного) делать дешевле. Всё-таки услуги не дешёвые.
4