Оставляла собаку в гостинице на несколько дней. Приятно была удивлена уходу и присмотру за питомцем. Номер выбрали стндарт +, комфортный, с большим окном и довольно просторный. Ежедневно предоставляли видеоотчет о прогулках. Приветливый персонал тоже очень порадовал, всегда были на связи и отвечали на все интересующие вопросы. Так же была возможность ежедневно наблюдать по онлайн камере за собакой. Это очень удобно!👍🏼 спасибо за хороший сервис, теперь будем знать, где можно со спокойным сердцем оставить питомца и не переживать за него!🙏
1
Kristina B.
Level 3 Local Expert
August 27
Пользуюсь услугами данной зоогостиницы уже с 2021 года. Оставляю у них трех моих котиков. Нравится сервис данной гостиницы: всегда чисто, котики накормлены, каждый день мне присылают видео, котики мои не в стрессе, ластятся к рукам сотрудников зоогостиницы, что говорит о том, что их не обижают. Боксы чистые и обработаны от предыдущих поселенных в них животных - никаких болезней животные мои не приносили после посещения зоогостиницы. Очень довольна и содержанием и уходом за животными и ответственностью персонала! Рекомендую данную зоогостиницу однозначно!)) С радостью пишу отзыв любимой зоогостинице! От себя и моих 3х котиков ))
Любовь Ф.
Level 4 Local Expert
April 12
Оставляю собаку в этом отеле уже четвертый раз и всегда все проходит отлично. Приветливый персонал, комфортные номера, видеонаблюдение и видеоотчет с прогулок. Если нужна лежанка-предоставят, миски-предоставят, не нужно везти огромный чемодан вещей, что не может не радовать. При выселении также заказываем груминг и остаемся очень довольны качеством выполнения услуги. Собаку привозят чистую, вкусно пахнущую и самое главное здоровую. Чувствуется, что животных любят и не обижают. Благодарю за профессиональный подход, мы с вами надолго)
2
Галина
Level 3 Local Expert
August 10
Отличная гостиница до животных! Оставляли собаку , первый раз ,. Все очень понравилось , приветливые девочки , видно , что любят животных . Кажлый день присылали видео с прогулки .Собачкка всегда веселая и счастливая )))
варвара романова
Level 5 Local Expert
July 3
Оставляла в этом отеле своего мальтипу на 3 недели, всё очень понравилось, есть видеонаблюдение 24/7, гуляют 3 раза в день, отправляли видео с прогулок каждый день, отличный сервис, всегда на связи, собака была довольна, приедем ещё раз ))
РЕКОМЕНДУЮ !!!
Ольга
Level 5 Local Expert
July 13
Обращались в данную гостиницу пару раз и последний раз остались крайне негативные впечатления. Оставляли кота буквально на 4 дня на майские праздники. Когда приехали забирать, обнаружили его в сильном стрессе, забившимся в самый угол «номера» , когда достали, обнаружили, что у кота вырваны два когтя на передней и на задней лапе, лапы в засохшей крови. Администратор на вопрос как такое произошло начала мямлить, что это не в ее смену, она ничего не знает, и вообще кот агрессивный и всех перецарапал, а также описал все вокруг. Хотя кот крайне спокойный и в других гостиницах с ним не было никаких проблем. Разумеется в данную гостиницу обращаться больше не будем и в целом не рекомендую ее для котов, так как рядом в номерах постоянно лают собаки. Администраторы также не производят впечатление ответственных людей, нам оба раза попадались подростки, которые все время спят.
3
Anna Zabluda
Level 4 Local Expert
July 22
Смотрела видео на сайте, все как и рассказывали, чисто, камеры, заботливый персонал
Пишут отзывы что собаки грязные возвращаются, я была и не против грязной, они все таки там друг с другом гуляют)) НО привезли абсолютно чистую, мне кажется ее все равно вымыли, хоть мы и не брали грумминг🙈
Очень понравилась девушка которая встречала, видно что ей не все равно, именно видна любовь к животным
Из минусов только что камеры наблюдения для кота не было, я почему то думала что есть. В целом без нее обошлись, не страшно)
Артём Р.
Level 2 Local Expert
September 14
Все отлично! Оставляем чиха здесь уже несколько раз)
Круглосуточное видеонаблюдение) Отправляют видео с прогулок
Внимательно слушают и выполняют все рекомендации
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Однозначно рекомендуем👍
1
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
September 20
Осторожно! Не все как на фото. Антисанитария! В прошлый Новый год в 2022-23 гг оставляли кота! Это первая гостиница, откуда через 12 дней забрали больное истощенное животное! Они даже не старались скрыть следы. Таз туалетный был не меняемый неделю! И было видно, что у кота давно понос. Даже не скрыли следы его болезни. Кот не хотел выходить! Поведение странное, боялся, забился в угол. Нас не узнавал! Такого не было никогда! Неделю лежали с температурой! После моего звонка в гостиницу на следующий день, мне сказали: у нас все было нормально, он не болел! Обратите внимание на запах ужасный. Когда мы зашли в гостиницу, мне показалось странным. Запах неубранных лотков, там точно инфекция гуляет. Собаки на улице в вольере просились в дом! Был ужасный мороз. Я говорю: может собак завести, они так лают. Мне ответили: пусть гуляют. В доме тоже собаки выли! Не вздумайте там оставлять животных! Жаль
2
1
Happy
Level 5 Local Expert
August 27
Не конкурент!!!
Расскажите, пожалуйста, как в вашей гостинице внезапно умер кот? Почему за день до этого кот играл и был вполне здоров, судя по видеонаблюдению? Почему вы повезли его на вскрытие в клинику, не согласовав с хозяином? Почему в клинике не дают никакой информации хозяевам? Люди рыдают и не знают, что произошло! Хорошую репутацию вы себе заработаете… Не идти на контакт с людьми, которым был дорог этот пушистый ребёнок, так себе затея!
5
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
May 5
Самая лучшая зоогостиница в Москве!
Оставляла год назад и в этом году снова привезла именно к ним!
В этот раз оставила на 1.5 месяца и все прошло отлично !
Собаку кормили только тем кормом, который я привезла и когда он заканчивался , со мной связались и предупредили об этом. Сразу же с девочками заказали новый , никаких проблем!
Отмечу тот факт, что своего какого то корма у них нет, кормят только тем, что привезете, четко по расписанию и грамовке)
В этот раз брала доп.услуги: грумминг и дрессировку.
Кинолог была на связи и отправляла видео с занятиями. Было очень приятно!
Естественно, огромным плюсом является то, что в каждом номере есть видеонаблюдение и в любую минуту можно посмотреть, чем занимается твой питомец💖
Также подчеркну то, что в отеле очень чисто и нет каких то неприятных запахов! Все на высшем уровне.
Выгульник просторный, выгуливают также по времени.
Для собаки эти 1.5 месяца пролетели незаметно)
Отдельное спасибо всему персоналу!
Лучше места для вашего четвероногого друга не придумаешь!
Всем советую и привезу еще ❤️
1
Ирина С.
Level 6 Local Expert
March 18
Отличная гостиница для любимых питомцев. Чувствуется забота и неравнодушное отношение, чисто Есть возможность наблюдать за питомцем по видео. Собачка вернулась довольная. С удовольствием буду пользоваться услугами гостиницы в будущем . Очень довольна, что нашла такой вариант в 5 минутах езды от дома.
1
Анна Давыдова
Level 5 Local Expert
August 25
Прекрасная гостиница! Оставляли своего пексиля на 2 недели, каждый день девочки присылали видео с прогулки, мы могли наблюдать за Своим Микки через камеру, установленную в номере. Всегда была водичка и корм, как и просили заранее. В общем, спасибо девочкам большое!
Марат Б.
Level 3 Local Expert
August 26
Пользуюсь услугами этой гостиницы уже 4й год, если собака по приезду вылетает из машины и бежит на встречу к людям невероятно счастливая то месту точно можно доверять + есть возможность 24/7 наблюдать чадо по видео через приложени
Ксюша Чёрная
Level 4 Local Expert
April 18
Многие оставляют псов и кошек на неделю, поэтому не так критично видят результат. Мои были, почти месяц! Я не люблю писать плохие отзывы. Но тут сердце не на месте. Да и почитайте другие отзывы, проблемы одинаковые.
Сначала коротко:
- Они кормят собак своей едой, смотрите внимательно в камеры, там просто рис белый. Псы истощены за месяц, кожа и кости.
- Обученные псы потеряли дисциплину. Туалет по всему дому устроили. Пришлось снова учить на улицу ходить- частный дом. Они даже проситься умели.
- Если оставите "вкусняшки"- до псов не дойдут.
- Понос был, шерсть вокруг попы в какашках (когда домой забирали). Такого не бывает при хорошем стуле.
- Заболели. Насморк во всех пазухах, льётся из носа и звуки громкой хрипоты, когда втягивают. Уши с отитом у лабрадора (я просила проверять).
- Кинолог не скидывает видео тренировок. Она берет Ваши деньги, но не занимается с собаками! Она скинула мне по 3 минуты 2 видео из 8 часовых (обещанных) занятий. И то, на УЖЕ обученные МНОЮ команды! По приезду, мне даже не объяснили чем занимался кинолог с собаками, чтобы я могла эти знания использовать и продолжить их обучать, ибо в этом и смысл занятий!
ИЗ ПЛЮСОВ- камера наблюдения; Плохой запах отсутствует.
Подробно:
Когда мы приехали посмотреть гостиницу, хотела взять услугу кинолога. Нас начали отговаривать, что собаки спят весь день и кинолог им не нужен и тем более, она не знает чему учили собак до этого. Но их реклама во главе с милой хозяйкой, всё же умилила меня и я оставила там псов.
Заселила двух псов в одну большую с окнами комнату. Договор они не хотят давать: ой, снова заполнять, скину на ватсап и не скинули.
Доберман и лабрадор по 11 месяцев, упитанные, самые крупные в помётах. У них дома самый лучший и богатый рацион. Так и привезла их с домашней едой по порциям: гречка+сердце+печень+тыква и другие овощи+мясо; и мешок корма и отдельно голень индейки каждому и плюс пакет вкусняшек (на "убить время")
В камере заметила, что в миске что-то чисто белое, я ничего белого из еды не давала. Они рисом их кормили ПУСТЫМ! Обращайте внимание на миски.
Лабрадор стал есть свою еду и отбирать у добермана. Они даже не проследили, не подерутся ли собаки за еду. Увидев это, я сказала не давать им голени и не давать вкусняшки. Сразу всё поняла.
По итогу они вернули мясо, но не вернули вкусняшки, сказали что псы начали грызть ламинат и они скормили им вкусняшки. На камерах они ни разу их не ели. Да и эту кость из жил они грызут 1шт на 2-4 дня. А по их словам, они за последнюю неделю 18шт скормили )
У псов не то что жирка нет, мышцы истощены.
- Мои псы дисциплинированные. Обучены кинологом, еще щенками и продолжат обучение позже. Там же их как котят тискают. Я просила этого не делать. Дистанция должна быть. Я по факту отдала их в отель, чтобы за ними убирали, выгуливали и кормили, обучал кинолог, я не искала им друзей, я искала прислугу и учителя, и оплатила 70000р за это. Никаких сюсюканий я не заказывала. Нужно спрашивать хозяина, прежде, чем позволять себе такое. Выводят псов из помещения как получится, никакой команды "рядом".
-У добермана тонкая короткая шерсть, он на улице по 40 мин- часу был (судя по камерам) и заболел. я его больше, чем на 15 -20 мин не оставляю в морозы - если он один; если со мной, то в игре он согревается. оба простужены.
- Кинолог не скидывала видео. Я сама писала несколько раз "почему нет занятий?!" В итоге я добилась 2 трёхминутных видео из 8 занятий (когда забрала уже собак), ибо когда их забирала, никто не предоставил инфу чему учили и как применить я эти знания могу дальше.
Итог: Муж начал гневаться, когда увидел собак: истощены и нет дисциплины. Я его успокоила, что мы устали, надо домой добраться. Но дома начался хаос. В туалет не просятся, какают по всем 3м этажам. Кости торчат на копчике и ребра из другой комнаты видно.
10
1
Александр С.
Level 4 Local Expert
August 28
Всё хорошо, видеоотчёт ежедневный, просьбы и рекомендации по уходу, питанию, ласкам выполняют.
Если бы ещё было бы бесплатно, "Цены бы не было".
1
Мария Копылова
Level 8 Local Expert
April 8
Была собака 9 дней… кормим 2 раза в день по 150 гр (те 300 гр) , мы привезли 3 кг корма, через 9 дней забрали пол пачки и щенок ни набрал в весе… хотя активно набирает регулярно … из расчета пол пачки - его явно не докармливали
Меня изначально насторожил тот факт, что при заселении питомца нам не открывали час, а потом сонный сотрудник открыл и очень извинялся… а это уже было 12 дня… с этой минуты у меня доверия не было никакого, но уже искать новый отель не было времени , мы уезжали…
Питомца переселили в друго номер - нам не проинформировав. Сухие видео вечером без комментариев.
В итоге через 9 дней мы забрали абсолютно пассивного 9ти месячного щенка и через 2 дня обнаружили, что он болен…
Нет никакой уверенности что с ним гуляли 4 раза… а что не докармливали - факт …
5
5
Наталья Лисицина
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Очень хорошее место для любимых деток. Когда выбирали гостиницу для нашей собаки, очень переживали, тк подобный опыт был впервые. Безумно рады, что выбор пал именно на данное место! Возможность наблюдать за питомцем 24/7 - отдельный жирный плюс, позволяющий выдохнуть даже далеко от детеныша😁
Спасибо за профессионализм и большую любовь к своему делу - это чувствуется в каждой детали ❤️
4
1
alex korz
Level 15 Local Expert
September 3
Гостишка для друзей четвероногих,шумновато конечно,дорога,но уютно,лучшее по моему в районе
1
Ксения Рожкова
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Это мой первый опыт, поэтому очень долго выбирала гостиницу для своих питомцев, прежде чем выбрать Zoovillage. Хочу сказать, что это место превзошло все мои ожидания, очень доброжелательный персонал, все рассказали, учли все пожелания🩷 Сразу как то успокоилась, поняла, что отдала своих гавриков в надежные руки ))В помещении и на территории все очень чисто, нет никакого непрятного запаха. Каждый день видео с прогулок, где они бегают с довольными мордочками.
Спасибо гостинице Zoovillage и ее персоналу , за такой отличный сервис 👌🫶🏻
3
Андрей
Level 13 Local Expert
June 10
Хорошая Зоогостиница. Сотрудники приветливые, похоже что любят животных. Хорошая функция - онлайн камера в комнату животного, всегда можно посмотреть что там происходит. уже пару раз пользовался, думаю буду обращаться и дальше.
Светлана Лычагина
Level 3 Local Expert
March 18
Я впервые отдала свою собаку именно в этот отель,по рекомендации от друзей!Осталась очень довольна!👍🏼Спасибо огромное персоналу за прекрасное отношение к нашим питомцам👍🏼👏🏻Если понадобится,то вернемся именно сюда!
Карина Д.
Level 3 Local Expert
January 9
С большой благодарностью пишу отзыв о Zoovillage Одинцово. Мои золотистые ретриверы провели там новогодние каникулы, а мы со спокойной душой уехали отдыхать –
мы могли 24 х 7 наблюдать за собачками с помощью видеонаблюдения и радоваться тому, как наши питомцы хорошо ведут себя в номере и какие они бодрые и жизнерадостные на прогулках )
Это уже не первый наш опыт, мы пользовались услугами этой зоогостиницы и раньше и остались очень довольны своим выбором.
Карина Д.
1
Ольга С.
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
В прошлом году писала, какое прекрасное место Zoovillage. В этом году не могу это сказать. И собаку здесь уже навряд ли оставлю. Да, видеонаблюдение - это несомненно большой плюс. Видео, которые отправляют после прогулки, тоже. Но в этом году столкнулась с неприятным фактом. Забирала собаку раньше времени, после недельной передержки. Отдавали собаку «как есть», без подготовки. Собака вся грязная, извините за выражение - обосранная! Вычесывали попу уже при мне. Собака вся тряслась. Шерсть повсюду. В номере, насколько поняла, не убирали. Пакет с кормом пустой, а со стулом у собаки явное нарушение: был черный и жесткий еще неделю. Такое ощущение, что кормили чем-то своим, а мой тупо высыпали в свои запасы. Менеджер Екатерина на связи, но такое чувство, что не бывает в гостинице и не знает в каком там все состоянии. Раньше был другой персонал, сейчас кинолог (если не ошибаюсь Юлия), которой, судя по всему, не особо есть дело до собак, которых просто передерживают.
Старый отзыв оставлю, может что-то изменится!
Замечательное место!
Оставляла моего годовалого шпица впервые в гостинице для животных и изначально очент переживала, но, как оказалось, напрасно) Менеджер Екатерина всегда на связи, за что ей огромное спасибо! Спасибо и персоналу, которые четко кормили и ооочень часто выгуливали Марсюшу) Отличное место! Рекомендую!👌🏻
8
1
Юля Мохова
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Гостиница, в которую я обязательно вернусь. Сотрудники заботятся о животных, если едят натурален, то ребята готовят еду. Здоров что ежедневно присылают риски по кошке. Хоть душа спокойна. Номер не большой, но чистый, Яне не может не радовать. Дают лежанку, во время выгула играют с животным. Обязательно вернусь
2
1
Лидия
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Очень хочу порекомендовать зоогостиницу Zoovillage, филиал в куркино. Хороший просторный номер мини, моей собаке по колено за глаза хватило. Видеонаблюдение 24 часа. Гуляли с ними 4 раза на сколько я заметила по камере. Мой к чужим людям обычно не идёт, но от девушки, которая за ним ухаживала, не отходил. Ежедневно присылали видео отчёт с прогулки. Было 4 собаки включая моего. Все добрые, не агрессивные. В общем это организация, которой можно доверять.👍
2
GP-check
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Плюсы:
1. Чисто в номерах, запахов нет
2. Есть круглосуточное наблюдение и видеоотчеты раз в сутки
3. Учитывают пожелания по кормлению
4. Часто выгуливают
Недочеты:
1. У нас немного цокнули миску, но тут больше проблемы с транспортировкой
2. Кто-то нашего песеля покусал в нос, нам об этом не сообщили
3. Договор не высылается заранее, а прочитать на месте объективно нет возможности; поэтому что подписывается - не совсем известно. Было бы здорово, чтобы после бронирования договор высылался в электронном виде
4. Не выдаётся на руки копия договора
5. Мы были в период большой загрузки зоотеля, а за время, когда мы там бывали, было только по два сотрудника. Объективно, два человека не могут уследить за всеми, а девушки выглядели измотанными
Мы груминг не заказывали, и без него, естественно, пёс был чумазенький сильненько :)
В общем и целом - неплохое место
3
2
Елена Мисько
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Уже не первый раз оставляю своих питомцев,всегда довольна хороший добрый и отзывчивый персонал )) Респект и уважение, вам ребята и девчата!!!! Спасибо, вам преогромное,что вы есть)))
1
2
Галина Никитина
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Прекрасная Зоо гостиница с профессиональными и ответственными владельцами и сотрудниками! Грамотно организованное пространство, номера с видеонаблюдением, отличная зона выгула, детальный договор и анкета, а главное- внимательное отношение к питомцам, стремление и умение наладить контакт. Наш английский кокер Бентли прекрасно провёл 6 дней в заботе, комфорте и безопасности + наигрался в компании🐶🐶🐶 Мы тоже были спокойны благодаря видеонаблюдению в режиме реального времени и ежедневным видеоотчетам🌟🌟🌟 Ребята, спасибо огромное! Чики гав! Рекомендую Zoo village любящим и ответственным владельцам собак и кошек🙌🙌🙌
6
4
Владимир Правский
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Был первый наш опыт когда мы оставляли собаку на передержку,очень переживали,но почитав отзывы решили оставить своего питомца в Zoovillage и не ошиблись.Отличный персонал,договор,индивидуальный подход,просторный номер с большим понорамным окном,возможность следить по видео 24/7 за своим питомцем,3-х разовые прогулки, видеоотчёт каждый день.Спасибо вам большое 🙏
2
1
Наталья Очкал
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Выражаем свою благодарность сотрудникам зоогостиницы.
Все понравилось, собачки Бася и Нюша, русская цветная болонка, в полном порядке были возвращены после недельной передержки
Спасибо!!!
Настя Волкова
Level 5 Local Expert
May 9, 2022
Оставляли первый раз в зоогастиницу нашего мальчика по совету знакомых и не ошиблись. Лучшие условия, прекрасные,а главное профессионалы своего дела.
В номерах чисто,светло,есть видеонаблюдение,всегда можно подсмотреть.,чем занимается твой питомец.
Каждый день видеоотчеты с прогулок,с занятий. Площадка для выгула уютная,чистая.
Я увидела,что наш друг был доволен и спокойный,когда забирали,тянулся обратно,что дает понять,что ему действительно понравилось и что мы обязательно вернемся в случае необходимости.
Процветаний и продолжайте свое дело ,это замечательное место.Спасибо Вам.
7
3
Екатерина Х.
Level 6 Local Expert
January 22
Очень рекомендую гостиницу!
Добрый и отзывчивый персонал, чуткие руководители и счастливые хозяева в отпуске ☺️
Елизавета Матюшкина
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Потрясающее место для ваших любимцев, с собаками играю и 3 раза гуляют, что не делю даже я у себя дома, кормление по расписанию и уход, каждые 20 мину примерно делают обход и следят за чистотой номеров)
1
1
София Абраамян
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Уже не первый раз оставляю своего любимого малыша,всегда довольна хороший добрый и отзывчивый персонал ))
Гостиница на высшем уровне 3 ех разовые прогулки по 1-му часу ❤️собака в восторге и мы тоже ❤️ видеонаблюдение 24 часа что очень важно 🙏🏼
5
2
Анна К.
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Хочется сказать огромное спасибо девочкам за нашу Собачку! Наша Бэтти очень хорошо проводила время в кругу маленьких и больших собак в наше отсутствие!
Первый раз мы оставили на 5 дней. Второй раз на 15 дней.
Индивидуальный подход к каждой Собачке. Постоянно меняют водичку. Играют с собачками не потому что деньги заплатили, а потому что очень любят собак!
В номерах очень чистенько, просторно достаточно, светло! В каждом номере видеокамера. Вы можете 24 часа в сутки наблюдать за своим любимым питомцем!Прогулки 3 раза в день! Да такие весёлые и активные!!!!
Администраторы и владелец гостиницы всегда на связи, очень отзывчивые и добрые!
Спасибо!!!!
5
1
Galina
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Добрый день. Очень хотели бы поблагодарить сотрудников гостиницы Zoovillage. Первый раз в жизни отдавали куда-то кошку вне квартиры (возраст 15 лет) да и ещё в добавок у неё по старости остеохондроз, задние лапы с трудом передвигаются и всю жизнь на влажном корме. Спасибо огромное, отдавали летом, одни раз на пробу на неделю, потом через месяц на две недели. Все прошло просто на ура, кошка по приезду через сутки чувствовала себя как будто ничего не произошло. Всё было просто замечательно !!!!
6
2
Анна Ц.
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Очень классное место, профессиональный коллектив, кому со спокойной душой можно доверить своего питомца. Оставляла свою собаку, осталась очень довольна сервисом, все действительно так, как пишут в других отзывах. Номера чистые, в самой гостинице очень уютно. Классно, что в номере есть камера и можно в любой момент посмотреть, что с твоим питомцем и ты реально спокоен, что с ним все хорошо! Видела по камерам, как девочки приходили играть с собакой, это очень приятно, что питомцам уделяется много внимания. Такое есть не во всех гостиницах, а мне есть с чем сравнить. Каждый вечер присылали видео моего Томми, как он резвится на прогулке) Отзывчивые сотрудники, учли все мои пожелания, т.к у нас есть некоторые особенности по питанию. В общем собака счастлива и я тоже, что, наконец, нашла достойное место, однозначно, вернёмся сюда ещё!!
6
3
Марина Залесская
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Оставляли собаку первый раз, всё прошло отлично. Можно наблюдать за собакой 24/7, видеоотчеты с прогулок и занятий, учитываются пожелания по кормлению, в номерах чисто. Наш пёс остался доволен, поведение после передержки в худшую сторону не изменилось. Рекомендую теперь всем знакомым эту зоогостиницу!
4
3
Вера С.
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
В целом всё отлично, видеонаблюдение круглосуточно, раз в день видеоотчет с прогулки
Из минусов, но это наша ошибка! Если хотите чтоб с животными гуляли и кормили по вашему режиму, обязательно указывайте в анкете свои пожелания!
А так, хотим выразить благодарность сотрудникам данного заведения! Спасибо вам огромное за наших питомцев, мы были спокойны в этот период!!!!
3
3
Аннушка Б.
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Замечательная гостиница для животных.
+: очень чисто, большие комнаты практически каждая с окном, возможно питание по вашему желанию, моего пса кормили натуралкой, все пожелания учли, выгул минимум 2 раза в день, приезжает кинолог, работает с собаками, прогулки долгие до часа точно(наблюдали по камере видео наблюдения), собственно камера видео наблюдения круглосуточная, выделенная зона для прогулок, персонал всегда на связи, отчёты в виде фото и видео, адекватная стоимость проживания.
-: в принципе не обнаружили, но может как пожелание, чуть чуть увеличить прогулочную зону, в остальном все просто потрясающе!
Удачи этому место и никогда не пустовать номерам
7
3
Андрей Баценков
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Персонал приветливый. В доме, на территории и в вальерах всегда чистота и порядок. Всегда присылают фото и видео прогулки питомца. Есть номера с видео камерой где можно наблюдать за своим питомцем онлайн круглосуточно.
4
2
Юлия К.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Место ужасное, с собакой гулять выходят только около 10 утра, миски не мытые, собака описалась т к утром не вывели и вытерли подстилкой на которой он продолжал спать в течении 4-х дней, забрали вонючего и грязного
6
4
Nadi Kolbe
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Прекрасная гостиница! Чистые и всетлые номера, практически во всех есть окна. Прогулки у собачек 3 раза в день. Оставляла первый раз свою мальтезку на 5 дней. Остались очень довольны. Огромное спасибо персоналу! Чувствуется что девочки, которые там работают, относятся к своему делу с большой любовью и ответственностью. Всегда готовы ответить на любые вопросы и просьбы. Замечательно что есть круглосуточное видеонаблюдение и можно всегда посмотреть чем занимается твой питомец. Это большое счастье, что есть такая гостиница, где я теперь, в случае необходимости, могу оставить свою малышку. Рекомендую👍
6
2
Элен
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Первый раз оставляла кошку на новогодние праздники. Да и вообще в принципе в первый раз. Очень довольна терпением к нашему непростому ребенку. Благодарю всю команду и рекомендую данную гостиницу для животных!
3
2
Юлия Грицаенко
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Оставляла собаку почти на неделю, осталась очень довольна. Есть ощущение, что собака отдохнула не меньше, чем я))
Отчёты присылают каждый день, долгие и качественные прогулки, видеонаблюдение 24/7, что добавляло спокойствия, уход и внимание к каждому животному. Отдельный плюс - зоотакси, забрали-привезли, все очень качественно, безопасно и комфортно. Будем обращаться ещё.
3
2
*** *.
Level 3 Local Expert
August 8, 2021
Очень хорошее место для передержки домашних питомцев. Уезжали с семьей в отпуск на неделю, оставляли здесь своего цвергпинчера. Чистые просторные «комнатки», кормление по расписанию и трехразовый выгул в собственном дворике был обеспечен. Регулярно на ватсап присылали фото и видео с прогулок, а также был предоставлен круглосуточный онлайн доступ к камере, которая непосредственно показывает что происходит в «комнатке» у моего питомца. Приехав забирать, увидела что у пса установился хороший контакт с хозяевами гостиницы. Очень рекомендую ZOOVILLAGE если вам нужно оставить ненадолго своих питомцев….
5
3
Павел Яковлев
Level 14 Local Expert
August 14, 2023
Демократичный ценник, приятные сотрудники, фотоотчёт раз в день входит в стоимость проживания
Видно сто животным уделяют внимание и при необходимости могут оказать услуги грумера
1
Александра М.
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Оставляла своего любимого щенка Чихуа прекрасному коллективу Zoovillage на 8 дней☺️
Очень довольна ) Прекрасные условия для собачки) Шикарный внимательный персонал .
Малыш гулял много ) присылали отчёт фото и видео 🔥 Так же можно следить за своим питомцем с помощью онлайн камеры )
Плюсом нам малыша отучили от пеленки )
А так же за доп плату сделали груминг👌🏾
В целом замечательное место для собачек кошечек ) Радостное животное, спокойный хозяин 🙈
4
4
Анна Н.
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Зоовиладж - отличное место для Вашего питомца. Оставляли свою собаку на несколько дней, все было супер. Собаки все под присмотром и есть возможность наблюдать за своей по удаленному доступу к камере)
Советуем 🤗