Наш любимый магазин,много лет ходим только сюда,всем довольны,персонал,выбор,цены,а теперь еще стрижем здесь кошку,очень удобно,мастер Мария просто класс,очень качественно работает!!!
Елена Н
Level 4 Local Expert
September 28
Очень хороший магазин! Богатый ассортимент. Очень приятные сотрудники: вежливые, грамотные! И отличный кабинет грумера! А Раиса просто чудо! Приятно смотреть на её работу! Наш йорк вышел с такой классной стрижкой!
Ekaterina Altakh
Level 6 Local Expert
May 15
Водила щенка йорка 4 месяца на гигиеническую стрижку. Очень понравилась мастер Мария! Тактичная, деликатная, с огромной любовью к животным! Знакомила щенка со всеми инструментами, йорк вёл себя прекрасно и даже час проспал ))))
Уже третий раз водила йорка в гости к мастеру, собака всегда засыпает - это чудо какое-то🤩
Ирина Мудрова
Level 3 Local Expert
September 19
Мы первый раз пришли в такое чудесное место с собакой. Всегда ходили на стрижку когтей в вет.клинику. Но я осталась довольна так же как и собака наша. Теперь у нее чудесные коготки. Раиса Борисовна добрый, отзывчивый человек в руки которого можно доверить своего питомца. Очень рады , что попали именно к этому мастеру.
Зоосалон удобно расположен до него легко добраться. Сотрудники очень вежливые и всегда готовы придти на помощь.
В будущем обязательно посетим экспресс-линьку.
Елена Самохина
Level 4 Local Expert
March 6
Магазин в целом нравится, персонал приятный,особенно мужчина консультант-кассир!
Собачьих и кошачьих кормов и аксессуаров море, хотелось бы видеть такое же разнообразие в аквариумистике.
Хорошо следят за сроками годности кормов, очень большой жирный плюс работникам магазина.
1
Кристина Румянцева
Level 9 Local Expert
October 8
Задумка с грумингом неплохая- реализация ужасная. Непрофессиональный персонал - травмировали собаку, подстригли неаккуратно. Были представлены референсы по стрижки и проговорено дважды!- в итоге изуродованное напуганное животное. Часть лап как будто не стрижены вообще ("штанишки")... Так за это я ещё и заплатила (скидка 25% для них показалась достаточной)
1
Наталия Попова
Level 4 Local Expert
April 8
Отличный магазин, покупаем наполнитель для лотка, приобрели отличную щётку чесалку для длинной шерсти. Большой ассортимент, приветливые продавцы. Близко от дома, очень удобно
2
Дарья Кутлыева
Level 12 Local Expert
September 9
Хороший большой просторный магазин. Сотрудница, которую мы встретили просто очаровательна. Жаль мы далековато живем 🥲 но все равно будем приходить)
Наталья
Level 14 Local Expert
December 29, 2023
Ходим сюда за товарами для животных и на груминг очень довольна всем и ценой и качеством! Мою хаску и помыли и причесали и быстро и качественно собака чистая и не линяет) а хозяйка довольна всем ! Теперь приведу корги на груминг. Спасибо большое
Show business's response
Елена
Level 19 Local Expert
September 8
Захожу сюда забирать доставку из Детского мира. Всегда все ок, вежливые продавцы. Чисто приятно, в срок
Виктория Киндеева
Level 12 Local Expert
January 26
Доброжелательный персонал, хороший ассортимент товаров и всегда есть скидки и акции. Очень чисто в магазине, можно приводить своих пушистиков на груминг и провести им SPA процедуры
Полина
Level 5 Local Expert
March 24
24 марта посетила данный магазин.
Во первых, единственный продавец почему-то стояла на улице, перегородив входную дверь
Попросив ее отойти, я все таки смогла зайти внутрь
Пока я выбирала товар, продавщица постоянно выходила на улицу, оставляя меня одну в зале
Когда у меня возникли сложности с выбором, мне пришлось буквально на улицу выходить, чтобы уточнить наличие товара
На мой вопрос, есть ли такая же упаковка влажного корма, но для пищеварения, мне в грубой форме ответили, что есть только то, что находится в зале
Это прозвучало максимально неприятно. Я покупатель и я имею право уточнить наличие.
Далее, когда я продолжила выбирать товар, ко мне никто не подошел и не предложил помощь/альтернативу
На кассе продавщица продолжила общаться в очень грубой форме
Бейджик на ней был спрятан под жилетом, пришлось напрямую уточнять имя (кажется, звали Юлия)
Ситуация крайне неприятная, возвращаться в этот магазин совершенно не хочется из-за такого непрофессионального сотрудника!
Show business's response
татьяна
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Сделала заказ 19.12.23 с выдачей в этом магазине. Пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Попросила забрать папу, он у меня уже пожилой человек, хорошо, что заказ не тяжёлый. И здесь самое интересное! В магазине дважды!!!! сказали, что не нашли мой заказ, хотя я переговорила со службой поддержки и мне там ответили, что заказ собран и готов к выдачи. Мой пожилой папа ездил туда 2!!! раза и звонил мне из магазина. Когда я хотела по телефону уточнить на счёт заказа, со мной сотрудник магазина отказался говорить!!! Потом вдруг обнаружили мой заказ. Вывод: НЕ рекомендую делать сюда доставку.
Show business's response
Сергей Гончаров
Level 10 Local Expert
July 31
Отличный магазин! Очень широкий ассортимент, низкие цены, приветливые продавцы
Вик Вик
Level 4 Local Expert
October 11
Уютно, большой выбор, приветливые работники. 5сть груминг, очень удобно!
Мария Д.
Level 7 Local Expert
September 19
Хороший зоомагазин. Животных в продаже нет, но есть хороший выбор корма и игрушек. Радует, что есть груминг. Первый раз отвели сюда своего чиха на стрижку. Помыли, причесали и состригли всё лишнее. Сотрудники все вежливые, спасибо большое! Наш мальчишка остался доволен, а для нас это самое главное 🫶
Евгения Б.
Level 8 Local Expert
August 26
Отличный магазин. Все гораздо дешевле нежели в других. Рекомендую! Выбор большой.
Ольга Гусарова
Level 6 Local Expert
May 8
Персонал отличный. Товар всегда свежий, что главное для животных. Выбор огромный
Анна С.
Level 8 Local Expert
July 22
отличный магазин! В ветаптеке широкий ассортимент! Нашла капли для собак, которые долго искала
Викус
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Молчаливый продавец. Хотя Мега приятная и ненавязчивая. Очень сейчас удивительно.
Магазин больше похож на ПВЗ с шоурумом. Светлый чистый. Тихий.
Поизучайте самостоятельно ассортимент и особенности продукта, потом сюда в офлайне в тишине и покое выберете и все приобретете)
Show business's response
Ирина П.
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Шикарные девушки консультанты! Все подскажут, порекомендуют, расскажут про акции. С удовольствием покупаю в этом магазине товары для нашего питомца и дальше планирую быть клиентом именно этого магазина!
2
Show business's response
Алёна Селиванова
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Магазин мне нравится, являюсь постоянным покупателем, но 4 звезды лишь за то, что среди покупателей есть люди "собачники" в плохом понимании этого слова, заходят в магазин с большими собаками без поводка и намордника , что явно смущает многих покупателей и для меня неприемлимо. Персонал на замечания никак не реагирует. Многие приходят в этот магазин за покупками не для собак, есть люди с детьми, которые собак больших побаиваются.
Show business's response
Екатерина Ващенко
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Приобретали в данном месте корм для собак Monge 12 кг. После покупки корм хранили закрытым в темном месте в кладовке, окормили собаку им месяца 1,5-2. У пса началась аллергическая реакция на лапах и в ушах, вялое состояние, отказ от прогулок и рвота. Через некоторое время обнаружили червей и черных жучков в корме. В этом зоомагазине отказали в возврате средств, ссылкой на истечение 14 дней и вскрытие упаковки. На месте был директор магазина Ибрагимова Ирина, она отказалась принимать товар и даже его проверять, указав прямым текстом что мы виноваты сами, ненадлежащий образ хранения и указала на «ответственное» лицо, якобы мы тут ни при чем, сами пишите поставщику. Обнаружить некачественный товар в течении 14 дней не удавалось, так как черви были на дне пачки, в трухе из корма. Данных жучков также находили около собачьей миски чуть позже вскрытия упаковки, но с качеством корма также не связали. Уже на момент покупки он был ненадлежащего качества и с червями внутри. Несколько раз подумайте прежде чем там что-то покупать, претензию сначала брать отказались, потом взяли, но сказали, что направлять не будут. Хамское отношение. По итогу после покупки корма в данном магазине собака заболела. Были выброшены деньги на корм и потрачены большие средства на лечение животного.
3
Show business's response
Дима Цюпило
Level 8 Local Expert
September 4
Очень чисто и очень большой ассортимент всем рекомендую!
Галина
Level 4 Local Expert
September 11
Хороший магазин и парикмахерская для собак, персонал вежливый 🫶
Евгений Филатов
Level 10 Local Expert
March 1
Хороший магазин, большой выбор собачьего корма, игрушек, НО в этом магазине делают просто ужасный груминг, пришёл и вместо красивой и подстриженной собаки увидел просто лысую собаку
1
1
Show business's response
Елена Ц.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Ходила с кроликом на груминг к мастеру Владиславу. Очень внимательный мастер, сколько раз была в разных салонах для животных, но так отлично со своей работой ещё никто не справлялся! Прошло уже больше месяца, а шерсть у питомца до сих пор блестит и не лезит в таком огромном количестве. У кролика ещё к тому же чёрные когти, что часто вызывает проблемы с нахождением сосудов, но Владислав отлично справился даже с этим. Спасибо огромное ещё раз вашему мастеру и магазину за хорошую организацию рабочего места, где есть даже стиральная машина! Единственное, не хватает стульчика для клиента, а так, всё отлично)
3
Show business's response
Елена Голова
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
В магазине чисто, все товары легко найти. Есть доставка из детского мира. Можно заказать через приложение и забрать на месте (часто так бывает дешевле, правда надо ждать как минимум час пока дойдет заказ)
1
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
June 26
Вполне хороший магазин, но дороговато по ценам
Андрей Максимов
Level 16 Local Expert
July 3
Ходим стричь собаке ногти и покупаем вкусняшки, которые по адекватной цене
Главный Редактор
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Не понимаю недовольных тем, что в зоозавре цены на товары поднялись. Ну в чем проблема? Берите на маркетплейсах.
И вот прям сразу 1 балл за это.
Здесь скорее про неналаженный бизнес в части доставки надо говорить. Сам с этим столкнулся.
А предъявлять сети за то, что на какие-то позиции поднялись цены, на мой взгляд несерьёзно. Ну и не берите подорожааший товар здесь. В чем проблема не пойму.
Подумаешь, каким дефицитом здесь торгуют... Кошачий наполнитель подорожал. Мать честная!
4
Show business's response
Юля К.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Пришла со своим питомцем к Вам на груминг, девушка хорошо справлялась со своей работой, очень хорошо нас постригли, причесали. Обязательно к Вам вернёмся и кстати у Вас цены очень хорошие. 🙂👍
2
Show business's response
Елена К.
Level 17 Local Expert
July 27, 2022
Магазин хороший, персонал вежливый. Делала заказ через интернет, получала самовывозом. Скидки и акции есть, что радует. Только с выбором того корма который ине нужен плохо, но это не вина магазина, данного корма в других зоомагазинах нет вообще или цена на него намного выше.
Show business's response
Настя Горячева
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Отличный магазин и понравился грумминг, была у Влада, хороший мастер, а вот мастер Дарина очень медленно работает, из-за этого собака начала нервничать , где то 1,5 часа она занималась комплексом гигиена
2
Show business's response
Валентина Васильева
Level 9 Local Expert
January 20
Можно купить корм для питомцев. Ну и всякие сопутствующие мелочи.
Валерия К.
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
Очень приятные цены на одежду для собак под их маркой, но с размером надо приноровиться. Еще часто продают с хорошей скидкой препараты и корма с подходящим сроком годности. Консультанты приятные
1
Show business's response
Ксения Семкина
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Был одним из лучших магазинов по ценам. Сейчас полностью в нем разочаровалась. Безумный подъем цены, на некоторые позиции почти на 200%. 20 февраля покупала Проплан пакетики для кошек по 46,9, сегодня у них цена уже 108,9, Наполнитель для туалета Кузя был 104,9 сейчас 176,1. Задаю вопрос хозяевам данной сети: Вы наполнитель Кузя Сделанный из природного материала в Свердловской области, везли через Америку??? Кошачий корм Проплан сделанный фирмой Нестле в Калужской области, тоже везли через Америку? Для сравнения стоимость Проплана пакетик в 4лапах сейчас 82р, а в Марквеле 70р! Раньше рекомендовала ваш магазин всем знакомым, сейчас всех буду отговаривать покупать у вас!
2
2
Show business's response
583180 Беляк Оксана
Level 20 Local Expert
September 11, 2022
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров для животных. Есть небольшой ветеринарный отдел. Часто бывают приятные акции.
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Первый раз попробовали услуги груминга и были безумно довольны. Персонал нашел подход к нашей собаке. Придем снова
2
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
July 4
Магазин как магазин)
Радуют их акции)
Ляна
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Хороший выбор и скидки часто, продавцы внимательные)
Show business's response
Натали Гончарова
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Не рекомендую этот интернет-магазин. Своей доставки нет. Заказ оплачен заранее, определена дата, время никогда не уточняют. Мало того, что товар прождали весь день: ни звонка, ни смс, так и не привезли. Пока сами не написали в поддержку, отвечали какой-то бред: у доставки, у курьера, в итоге - ждите 1-2 дня! Бардак! А это был корм для 10 котов и животные остались голодные. Не рекомендую! Покупайте у других!
Хороший магазин, рядом с домом.
Есть корм для кота, которого нет в других магазинах. Мы довольны и ассортиментом, и обслуживанием....
3
Show business's response
Лидия К.
Level 4 Local Expert
April 27, 2021
Магазин классный, всегда есть все в наличии , покупаю еду для своих малипусичек , цены кстати ниже чем в других зоомагазинах что очень хорошо🤗 и ребята там молодцы👍 посоветуют то что нужно и всегда предлагают только то что реально нужно твоему питомцу . Мне очень нравится этот магазин . Спасибо всему персоналу 🤗
3
Show business's response
Денис Юхо
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Все хорошо, магазин по ценам очень приятный. Персонал вежливый. Нам нравится, будем ходить и покупать тут. В других магазинах дороже
1
1
Show business's response
Евгения Ашмарина
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Уже три месяца пользуюсь сервисом зоозавр, мне очень нравится. Всегда есть акции, скидки.
Выгоднее заказать на сайте и потом получить в пункте самовывоза. Однако, есть трудности с временем доставки. Иногда некоторые позиции есть в магазине, например 4 из 6 позиций, а остальные нужно ждать. Лучше заказывать заранее.
Show business's response
Ксения З.
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Сделала заказ 20 числа, доставку указала на 22 число с 12 до 14 часов, в итоге одни нервы, время 15:30, заказа так и нет, написала в поддержку, ответили что доставка запланирована на сегодня, время 21 с чем то, заказа так и нет, звоню в поддержку, ничего вразумительного мне не отвечают, в итоге заказ мне привозят только на следующий день…Кот утром остался без влажного корма, из-за такой «великолепной» доставки…Магазин хороший, ассортимент большой, но вот служба доставки, с которой сотрудничает данный магазин, отвратительная, после такого задумаешься, стоит ли заказывать там, с такой службой доставки, хоть бы звонили и предупреждали что переносят доставку, а не вот так вот.
4
3
Show business's response
Лер4ег :D
Level 6 Local Expert
August 3
мне все нравиться<3
Руслан
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Не всегда товар в наличии, для собак и кошек хороший магазин, для мелких животных скучновато