Это просто жесть, уважаемые. А если точнее, издевательство над клиентом. Делаешь заказ, получаешь письмо, что забрать можно в Галеоне. Пришли в этот центр, но нигде не нашли ваш магазин, да что там, даже охрана не знает!. Обратились к оператору, 10 мин на телефоне ничего не дали, не знают они где ваш неуловимый магазин!! Хорошо хоть мы решили напоследок спросить в детском мире?! ( Это вообще треш, если честно, зоомагазин и дет мир). И о чудо, наш заказ нашелся. Отвратительное отношение к клиентам, учитывая что это не первый отзыв в котором указана данная проблема . Но тем не менее, ее не решили. Так друдно откорректировать информацию на сайте??!! Потратили 1.5 часа! На поиски. Если бы не важность лечебного корма для животного, плюнули бы и ушли. Но это уж последний раз когда я обращалась к вашему сайту.
Show business's response
Полосатик
Level 10 Local Expert
September 22
Приехали 22.09.24г. за заказам , так продовец не удосужился достать заказ из коробки а говорил что бы ему покупатель подовал на кассу. Отвратительный сервис, руководству нужно взять на заметку данную ситуацию . Не хочется приходить в этот магазин из за таких продовцов.
Show business's response
Иван Литвин
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Широкий выбор кормом для кошек и собак, есть ветеринарная аптека. Так же в наличии есть игрушки, одежда и аксессуары для животных. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
1
Show business's response
Марисса Л.
Level 16 Local Expert
October 16, 2023
Почему-то нет указателей, что этот магазин вообще существует в тц, нашли только когда поднялись в ДМ, там нам сказали где искать. Очень вежливый и отзывчивый продавец нам попалась. Огромный минус, нет столика куда можно поставить собаку, что бы примерить вещи ((( прям огромнейший минус
1
Show business's response
Анна П.
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Какой прекрасный магазин! Консультант (выписала фамилию из чека, надеюсь, она верная) Ширяева ОА просто вау! Помогла определиться с кормом, подобрала капельки для шерсти. Все без навязывания, деликатно и четко! Спасибо, это лучший зоозавр🫶🏻
2
1
Show business's response
Сергей Владимиров
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
05.06 купил корм в данном магазине. Дома оказалось, что корм ужасного качества, отсыревший и непонятной структуры( на просьбу оформить возврат и разобраться с проблемой, продавец направила к поставщику данного корма(если его можно так назвать).
Ужасное качество продукции и отвратительная работа с клиентом, советую обходить стороной данный магазин
2
4
Show business's response
Ника С.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
В данном зоомагазине продают поддельные корма, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией.
Хорошо, что заметили до того, как покормили собаку, ибо никто не знает, какими могли быть последствия.
Больше в данный магазин заходить не буду.
Будьте внимательны и проверяйте все по несколько раз!
2
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 4 Local Expert
February 21
Проверяйте что вам пробивают. Могут пробить не по скидке , не по полной стоимости, а по третьей сумме которая больше в два раза !
2
Мария З.
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Очень приятный продавец, все объяснила, проконсультировала. В магазине уютно
1
1
Show business's response
юлия чиркова
Level 6 Local Expert
May 8
Сейчас 17:30. Вы серьёзно? Ждать полчаса? Предупреждать надо, что есть перерыв час
1
Юлия
Level 10 Local Expert
August 25
Практически нет людей.
Светлана Плешакова
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Большой выбор хороших кормов. Цены приемлемые. Консультанты отзывчивые
1
1
Show business's response
Lineager Lineagerov
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Все нормально, только чуть не купил открытый пакет корма, отверстие в котором заделали степлером