Попросила помощи консультанта при выборе холистик корма…впарили корм премиум класса российского производства, разработанный специально для детского мира (carnica). Очень разочарована, что консультант решил просто продать то, что в приоритете. Не пользуйтесь консультациями продавцов в данном магазине. Они все равно не помогут и продадут что выгодно им. Причем я несколько раз про этот корм спросила… моя вина, что не прочитала о корма в интернете перед покупкой. Еще и 4+1 на эту Марку был…почему меня это не смутило. Совет: проверяйте каждое слово консультантов, не ведитесь на скидки, оно того не стоит
Show business's response
Teckel
Level 11 Local Expert
October 30
Недавно обращались в Зоозавр в ТРЦ Коламбус. Нужно было обменять две куртки для собак. Но не получилось, то директора у них не было, то желания. Не буду описывать. Уже делал на них отзыв. Сейчас супруга съездила в Зоозавр на проспекте Вернадского. И все обменяла, быстро и взяла то, что хотела. Осталась довольна результатом. Казалось бы одна сетка, но подходы к организации работы совершенно разные. Спасибо.
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
September 13
В магазине работают отвратительные сотрудники Анастасия Терешина грубит покупателям, ничего не знает про товар и акции магазина! А так же там есть просто замечательный - отвратительный директор Евгения которая не может ничего решить! И очень хамское поведение. В магазине грязно, не понятно что и где сколько стоит. И помощи от консультантов не дождешься, потому что они ничего не знают
1
Show business's response
Anna Afonchikova
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Замечательный магазин!
Персонал приветливый, всегда помогут, проконсультируют по ассортименту.
Хороший выбор кормов, игрушек, одежды. Есть своя ветаптека, что тоже очень удобно!
Много акций, скидок, что не может не привлекать.
В общем, мы здесь частые гости, наш любимый магазин, рекомендуем!🥰
1
Show business's response
Миша Б.
Level 3 Local Expert
September 17
Заказали корм Монж для собаки онлайн, привезли в срок, но корм с жуками и червями. При расфасовке по разовой норме, на дне мешка нашли жучков и личинок. Похоже, у магазина проблема с хранением на складе.
В итоге ни денег, ни корма. Никому не советую, чтобы не оказаться в такой же ситуации.
1
Татьяна Игнатьева
Level 4 Local Expert
March 21
3 раза заказывала в интернет-магазине корм для кошек.В первый раз была разочарована,в третий раз была в бешенстве!Заказ (100 упаковок порционного корма)сделала на 20 марта с доставкой с 17.00 до 20.00.Мало того,что заказ разбили на 2 части(первую часть 21 шт. привезли 20 марта в 17 часов,а вторую часть перенесли на 21 марта с доставкой с 9.00 до 20.00!!!Такое впечатление ,что люди не работают,у людей нет никаких дел!!!В чате общаться невозможно(такое впечатление,что там робот отвечает на вопросы),ничего толком выяснить нельзя,перенести время нельзя!!!Телефонной связи нет!К заказчикам относятся отвратительно!!!
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
August 13
Хороший зоомагазин, большой выбор корма. Плюс бонусная программа общая с детским миром 👍
Сергей Тянигин
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Добротный магазин, широкий выбор товаров. Есть парковка у магазина и находится прямо у метро. Частые акции на разные товары, можно всегда найти что-то интересное
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Наш любимый зоомагазин, лучший в районе. Всегда скидки, акции, адекватные цены и очень приятный, внимательный персонал. Также нравится услуга доставки и возможность заказывать через приложение. Ещё раз спасибо продавцам за консультации и искренние рекомендации по выбору корма.
Show business's response
lyuba.bychkova.49
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Крутой магазин, адекватные цены и персонал, который ответит на вопрос и посоветует действительно стоящее. Помогли моей вредной собаке обработать уши лосьоном. Несмотря на то, что пёс крутился, пытался укусить и всячески пытался задеть, сотрудник Евгения мягко, но хорошо закрепила его в своих руках, после чего легко обработала ему болезненные ушки. Я бы так не смогла, большое спасибо за помощь! Безусловно, буду приходить ещё!
1
Show business's response
Елена Темнышова
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Приятный, уютный магазин в шаговой доступности от метро. Представлен широкий ассортимент как плановых, так и профилактико-лечебных кормов от ведущих производителей. Витамины и биодобавки. Так же можно подобрать всё, что необходимо для комфортной жизни питомца. Хороший выбор туалетов (и всего, что к ним прилагается), переносок, лежаков, одежды и прочих аксессуаров. Лакомства и разнообразные игрушки это отдельный радостный момент для меня и моей таксы))) Удобно, что магазин работает ещё и как пункт выдачи интернет-заказов как зоо-продукции, так и товаров Детского Мира.
2
Show business's response
Алена Червякова
Level 3 Local Expert
October 30
Приехали сегодня в 11 часов утра ,магазин закрыт в режиме указано с 10 часов,20 мин стояли так никто и не пришел 😢 30.10.24
Show business's response
Василий Таранов
Level 4 Local Expert
October 26
Дал собаке лакомство под названием «Лакомство для собак Light Bites Козья ножка с копытом 90-130г» и собака блевала 2 дня подряд, итог: гастрит ( в ветклинике сказали)!!!
На сайте не смог оставить отзыв на это прекрасное лакомство, потому что видите ли я не указал свою карту при покупке
Евгения Тянигина
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Замечательный магазин и потрясающие сотрудники без преувеличения!)
У меня сложилось впечатление, что они вообще обо всём знают, что у них не спроси в плане их направления. Помогли разрешить вопрос с проблемой кормления собаки, а это та ещё привереда, это буду, а это ешь сама. Мы только пролечились от гастрита, поэтому подход был крайне серьёзен, плюс меня отлично проконсультировали по вет аптеке, я узнала много нюансов. Так же помогли подобрать корм для кошки, а то сейчас все холистики исчезают с полок или перебои какие-то в поставках или чём там. Хотелось бы подобрать корм ничуть не хуже, но и приемлимом по цене. Огромное спасибо девочкам, теперь я Ваш постоянный покупатель ❤️
3
Show business's response
Оксана Фортунатова
Level 8 Local Expert
August 28
Классный магазин! Персонал бомба!
Галина Я.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Работе интернет-магазина даже 1 звезды много. Доставка всегда с задержками. В итоге отменяю заказ и покупаю в надежных магазинах. Здесь перестала делать заказы. Логистика нолевая.
1
Show business's response
Екатерина Генералова
Level 26 Local Expert
May 28, 2022
Большой выбор товаров для животных, вежливый и грамотный персонал, чистое и светлое помещение, есть небольшая парковка, вблизи станции метро
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Небольшой зоомагазин. Всегда расширяют ассортимент продукции. Не высокие цены.
Show business's response
Кристина Ф.
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Вежливый и компетентный персонал,есть все необходимое для питомцев.Широкий ассортимент,суперские акции и скидки,цены значительно ниже чем в других магазинах.
1
Show business's response
юлия рутковская
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Нравится магазин. Часто бывают акции на корм. Также есть все необходимое для питомца. Цены устраивают.
Show business's response
Аргина Игнатевосян
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Очень хороший магазин, разнообразие кормов, приветливый персонал. Пришли за комбинезоном, помогли в примерке, подобрали размер.
Теперь мы постоянные покупатели
Show business's response
No Name
Level 3 Local Expert
November 21
Любимый магазин
vrii2oll
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
24.08. Заходила впервые в этот магазинчик, посмотрев на хорошие отзывы. И если девушка была приятной и я уже была готова купить нужный мне товар, то парень отбил все желание находиться там.
Show business's response
Nataliia Livicina
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Обратилась в магазин тк нужно было сменить корм для собаки, продавец проконсультировал все подробно рассказав про брэнды, ушла с покупкой. Спасибо.
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Большой магазин, грамотные консультанты, хороший ассортимент. Удобная пешая доступность
1
Show business's response
Алсу К.
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
хороший магазин,приветливый и отзывчивый персонал, широкий выбор ассортимента
1
Show business's response
Максим Л.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Хороший магазин! Отличные сотрудники! Всегда приятно приходить к вам снова и снова!
1
Show business's response
Alina
Level 9 Local Expert
March 4
Консультант ничего не знает, даже заглянуть в инструкции не смогла по препарату. Сказала «Я чисто на кассе»
Show business's response
feli c.
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, можно ли заходить в магазин с собакой? Ранее в отзывах писали, что нельзя, вы откликались, может быть запрет отменили?)
Хотели приехать примерить комбинезон.
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Вежливый и обученный персонал, магазин компактный, но выбор, тем не менее, большой.
2
Show business's response
Pasha Spectr
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Только для собак и кошек
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, компетентный персонал!)
1
Show business's response
Евгений Штрекер
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Большой ассортимент товара
Show business's response
Л.А.В
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Маленький выбор, но наверно из-за того, что работает не так давно.
Show business's response
Марьяна Мусатова
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Цены и ассортимент 👍
1
Show business's response
Элина
Level 14 Local Expert
March 15
Хорошие бонусы
Tania Chulanova
Level 7 Local Expert
March 11, 2022
Зайти с собакой нельзя, так как вход через детский мир