Zoozavr

Rating 4.3
90 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 3 Local Expert
August 28
замечательный зоомагазин! персонал приветливый и слушать их рекомендации одно удовольствие. в магазине довольно чисто, на полках нет пыли, пол помыт, что говорит о том, что сотрудники выполняют свою работу. ассортимент тоже обширный, есть возможность "разгуляться". постоянные скидки и акции радуют кошелек, а доставка и сборка заказов происходит быстро. в общем 5 звезд без возможности оспорить оценку.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Отличный зоомагазин в пешей доступности от дома! Ребята работают дружелюбные , всегда помогали найти нужное. Девушка директор очень помогла с подбором нового корма для котика. Кушает с удовольствием, а нам по здоровью мало какие корма подходят.
3
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Спасибо большое персоналу магазина, очень помогли с выбором корма , вежливые , досконально объяснили, благодарна🙏Выбор продукции большой, цены порадовали, буду советовать друзьям👍
Level 14 Local Expert
October 5
Отличный зоозавр! Вежливые сотрудники! Меня обслуживала директор магазина - очень вежливая девушка) Тут есть все товары, которые мне нужны ( а в зоозаврах у дома их нет) Езжу с Беляево именно сюда.
Level 10 Local Expert
May 18
Отличный магазин!! Всегда скидки, хороший выбор. Доброжелательный персонал.
Level 5 Local Expert
February 24
В который раз уже сталкиваюсь с неработающим магазином в часы его работы:то утром продавец пришла через 10 минут после открытия,то ждать приходится неопределенное время у закрытой двери среди дня (при этом табличка «открыто» и не известно во сколько и на сколько она отошла)!неуважение к покупателям!
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Отличный магазин, акционных товаров много, продовцы на 5+, все доходчиво объясняют. Буду рекомендовать!!!!
Level 5 Local Expert
January 11
Хотели пройти в данный зоомагазин с собакой. Охрана на входе с силой выставила собаку за дверь-превышение полномочий. Думаю зоомагазин в таком случае должен проинструктировать охрану,чтобы такое больше не повторялось
1
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Хорошие цены, отличный персонал, и большой ассортимент одежды. Всегда полно акций и скидок.
Level 14 Local Expert
January 11
Проект от ДМ, часто бывают различные скидки - это плюс. Частенько нет возможности доставить товары из интернета-магазина в эту точку - это минус. Корма вроде ориджинал, нареканий нет.
Level 14 Local Expert
February 11
Магазин стал недоступен для, посещения с собаками! Раньше ходили сюда за игрушками, лакомствами, одеждой на прохладное время года. С недавних пор вход с питомцами в ТЦ стал под запретом, а значит и купить что-то из вещей без примерки тоже никак не выйдет. Охрана не просто не пускает, а выгоняет гостей даже с маленькой собачкой на руках. На видео охранник тц схватил собаку за шлейку и отправил за дверь. Администрация бездействует!
Level 20 Local Expert
November 22, 2022
Выбор товаров для домашних питомцев, бонусная карта от Детского мира, различный ассортимент на разный бюджет. В интернет магазине бывает больше скидок.
1
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Хороший магазин у дома! Цены ниже, чем в других зоомагазинах, выбор поражает воображение:) Продавцы все очень приветливые и сразу видно, что любят свою работу.
1
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Сам магазин большой, и выбор товаров тоже (много узконаправленных кормов, так и обычных.) . Персонал очень дружелюбный, объясняют всё просто и понятно. В целом всем доволен, очень хороший магазин.
3
3
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Цены хорошие, большой выбор разных кормов. Отдельный раздел под аптеку. Персонал общительный и дружелюбный, вежливый. Всегда стараются помочь покупателям.
3
1
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Хороший милый зоомагазин, но не все что есть в интернет-магазине могут доставить туда…. Магазин периодически закрыт в его рабочее время, приходится постоянно ждать… работа сотрудников удовлетворительная
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Хороший магазин, отличный, приветливый и грамотный персонал, большой выбор товар для животных, рекомендую!!
1
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Отвратная работа интернет-магазина. Делала заказы и самовывозом и доставкой. Про самовывоз. Подсунули порвавшийся пакет по цене нового полного. В пакете не хватала 2кг, это дома уже проверили. К слову, такой же разорванный наполнитель лежал в самом магазине со скидкой 50%. Нам же отказались сделать скидку, Служба поддержки ничего не решает! Доставка. Еще более ужасна, чем самовывоз. Была доставка с 10 до 14, где-то в 12 часов мне звонят из службы доставки и предъявляют претензии мне (!), что магазин не передал им мой адрес и сегодня мне ничего не доставят!!!!! Деньги не вернули. Бонусы так же не вернули. Служба поддержки в очередной раз отморозилась тупыми сообщениями в стиле "ожидайте". Магазину полностью плевать на своих клиентов.
2
Level 17 Local Expert
July 30, 2022
Магазин хороший, персонал внимательный, вежливый, доброжелательный. Заказываю через сайт, часто скидки и акции.
1
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Магазин вроде бы неплохой, есть Акции, скидки и тд. Но воспользоваться ими невозможно. Оформили заказ онлайн, самовывозом после 12. Приехали в 12.10, товара нет в наличии. Очень не понравилось такое отношение в покупателю. Не говорю о том, что курьером доставить весь ассортимент нельзя. Идея хорошая, исполнение- ужас((((
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Заказывала в этом магазине несколько раз, выбирав два вида доставок: самовывоз и курьером. Начну с первой. Еще до введения ограничений сделала заказ, с самовывозом (6 сентября.2021 г). Т. к. у меня старый кот и у него проблемы с ЖКТ, заказала специальный корм. Заказ оформили. Собралась идти получать, мне перезванивают из магазина и сообщают, что нужного мне корма (а именно паучей) не было в наличии. На мой вопрос, а как же на сайте тогда вы указываете наличие. Они просто промолчали. Ну ладно, думаю, хорошо есть сухой корм. Весь лечебный корм для животных, в принципе, дорогой. Это была первая неприятная ситуация. А вот вторая случилась со мной на днях. 1 ноября 2021 года я совершила заказ по тем же позициям, тот же самый корм и сухой, и влажный (Корм для кошек ROYAL CANIN Gastro Intestinal GI-32 лечение ЖКТ 2кг - цена которого 1881р - по акции и Корм для кошек ROYAL CANIN Gastro Intestinal пауч 85г - 71.90). Из-за локдауна пришлось воспользоваться доставкой курьера. Мне были предложены даты и время. В этот же день доставка стоила 200 р. На следующий - бесплатно. Мне было не к спеху. Заказала на следующий день, выбрав временной интервал - 2 ноября, вторник, c 10:00 до 14:00. Наступает 3 ноября. Утром мне приходит смс с ФИ курьера. Ок, думаю. Все замечательно. Жду своего времени. Время идет, уже 13:00,13:30. Звонка курьера нету. Наступает 14:00 - курьер все не звонит. Ну думаю, ладно, сейчас куча доставок подожду до вечера. Не критично. Хотя в такие моменты должны предупреждать. В 6 вечера позвонила на горячую линию, мне сообщили, что странно. Время не меняли. Девушка-оператор приятным голосом сообщила, что оставила комментарии в транспортную службу (о которой дальше расскажу), чтобы со мной связались. Я уточнила, когда мне перезвонят, чтобы согласовать время. На что мне ответили: т. к. у вас большая задержка была, в ближайшее время с вами свяжутся. Ни фига они не связались. И на следующий день тоже... Наступает 2 ноября - у меня свои планы... Я с самого утра звоню на горячую линию. Понятно дело, что уже все кипит. Мне сообщают ту же самую информацию и добавляют, а вам не приходила смс, что вам перенесли со 2 ноября на 3? Я была в шоке... Дальше вообще атас. Мне сообщили, что время доставки стоит то же, т. е. с 10:00-14:00. Но заказ мой я конечно же в 2 часа не получила. Последний звонок в колл-центр д/м позволил мне добиться телефона транспортной компании. И что вы думаете? Время доставки было не с 10 до 2, а 9 утра до 6 вечера - это раз. И второй - ОНИ НАПУТАЛИ МОЙ АДРЕС! А самое смешное, что когда курьер привез мою посылку, там было два адреса! Правильный и не правильный. Изменить они адрес, после моего звонка, они не могли, т. к. оператор сообщила, что моя посылка уже была у курьера. Это чудо транспортной компании называется RedExpress. Детский мир и Зоозавр - подумайте с кем вы сотрудничаете. Забыла добавить, в смс был указан номере телефона курьера, т. е. я сама дозванивалась и до транспортной компании, и до курьера. Курьер, кстати, трубки не брал! А когда он соизволил мне позвонить, сообщил, что доставит мой заказ через час. По итогу он еще и опоздал на два часа, о чем, опять таки не предупредил!!! Что за хамство. Ну опаздываешь, позвони и предупреди! И вот еще что, мало того, что такая фигня вышла с доставкой, дак еще обнаружилось, что один из шести паучей они положили не тот! Карл! Не тот. Мне нужно было для проблем к ЖКТ, а они положили для мочевыделительной системы. Ну блин это как называется?! Это два совершенно противоположных лечебных корма!
6
1
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
Цены средние, в зоомагазине есть отдел аптеки для животных .Неплохой ассортимент кормов для животных. Очень приветливый персонал.
2
1
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Для offline магазина очень приятные цены.На некоторые товары разница с маркетплейсами минимальная.Удобное приложение
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Приобрела корм для соей собаки Харти сухой с индейкой , очень понравился корм по составу и по цене ,будем пробовать другие вкусы .
Level 23 Local Expert
July 2, 2021
Хороший магазинчик, чистый, не большой, вежливый персонал. Находится на цокольном этаже большого торгового комплекса "Алфавит"
1
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Магазин неплохой, но нужных медицинских препаратов для лечения кота не оказалось. Зато посоветовали игрушки
Level 2 Local Expert
August 12, 2020
Низкие цены и большой ассортимент НО! С интернета вообще невозможно заказать товары, то у них ошибки, то доставить могут один товар из 5, постоянно лагает, вылетает , сегодня пыталась оформить заказ с трех устройств! и со всех выдавало ошибку, проблема явно в самом сайте. Выбираю время для доставки, на сайте отмечено, что это свободно, при оформлении вылетает ошибка, что это время занято. В поддержке ничего толкового не сказали. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
4
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Хороший магазин, рекомендую, есть то что мне нужно, часто акции/скидки при заказе через интернет магазин зоозавр
1
Level 9 Local Expert
December 11, 2020
Хороший магазин, единственное проблема с ассортиментом и с профессиональностью персонала. Не раз попадала на женщину которая совершенно не разбирается в ветпрепаратах которые продаёт :( Если вы спец в этом деле и вам не нужна консультация это место для вас!)
1
Level 15 Local Expert
May 1, 2022
Отличные ребята, подсказали, подобрали, купил. Приду еще
May 28, 2020
Ассортимент слабый, вместо того чтобы расширять и совершенствовать, тупо лобируют экопром и авз. Сеть открыли, а что с ней делать не знают. Постоянно не соответствуют действительности цены и текущие акции. Также в магазине, запросто, можно найти просрок, в любом отделе. Хамаватая манера общения с покупателями, как норма. Единственный плюс, более менее дешёвая ширпотребщина типа Рио и литл уан.
4
Level 18 Local Expert
September 9, 2022
Цены на товар как будто для элитных лошадей .
1
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Огромный выбор,всегда уходим с покупкой.
Level 11 Local Expert
July 14, 2020
Отличный магазин. Продавцы вежливые. Были только вчера выбирали еду для своего питомца...
1
Level 14 Local Expert
December 9, 2021
Заходила за декором для аквариума. Выбор небольшой
Level 4 Local Expert
January 28, 2020
Отличный магазин, с большим выбором товаров и хорошими ценами.
2
2
Level 10 Local Expert
August 12, 2021
Хожу за кормом кошке. Вроде ценник не очень высокий.
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Отлично, спасибо.
Level 12 Local Expert
February 27, 2020
Прекрасный магазин и ветаптека при нем. Всё есть, от игрушек для животных до одежды. Всё время сюда ходим!
1
2
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
Очень маленькое помещение, но сотрудники-приветливые.
2
Level 7 Local Expert
July 31, 2021
Иногда бываю, все на 5+
1
Level 10 Local Expert
April 26, 2020
Мне нравиться этот магазин ценами.
2
Level 16 Local Expert
February 23, 2019
Народу мало, ассортимент богатый, цены, вроде, тоже ничего
3
3
Level 9 Local Expert
June 28, 2019
Ассортимент вроде бы большой, но корма Schesir, которым кормим кошку нет ((.
1
1
Level 12 Local Expert
February 8, 2020
Зоомагазин от карусели
1
2