Зоозавр

4.7

26 ratings

Rate this place

Maria A.

Level 10 Local Expert

Удобный зоомагазин с большим ассортиментом товаров для животных. Мы примеряли костюмы на собак, и нашли идеальные! Девушка-продавец приветлива и услышав наш запрос, помогла с выбором. Ценники средние, как и во многих зоомагазинах. Собаки в восторге, можете увидеть по морочке😅

Анна

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, всегда приветливые сотрудники, подскажут, помогут, сориентируют всегда, для них нет глупых вопросов и сложных ситуаций) Удобное месторасположение, цены радуют, разнообразие товаров впечатляет! Сотрудники заслуживают хорошей премии :)

Ellli M

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, удобное расположение, большой выбор товаров, есть все необходимое для питомцев. Девочки консультанты всегда помогают. Мне очень понравился это магазин, советую посетить .

Марина Куракина

Level 5 Local Expert

Замечательный уютный магазинчик , замечательный молодой персонал!Вежливые грамотные продавцы-консультанты. Цены приемлемые, в отличие от конкурентов. Спасибо директору Марии и продавцу Анастасии!

Даниил Иванов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, персонал отзывчивый, всегда помогут и подскажут. Большой ассортимент, много разных кормов для котов. Спасибо Дарье, за то что помогла выбрать подходящий! Очень рекомендую!

Алина Сидорова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Вежливые сотрудники. Приемлемые цены и качество товара. Достаточно хороший ассортимент для чеетвероногих друзей. 🐶🐱🐹

Никита Соловьёв

Level 5 Local Expert

Друзья, честно скажу это лучший магазин для домашних питомцев, персонал, выбор товара , да и в целом атмосфера просто на высоте, всем советую этот магазин , если хотите чтоб ваш четвероногий друг любил вас еще сильнее))!!!!

Антон Орлов

Level 6 Local Expert

Хорошее место с большим выбором кормов. Буду приходить сюда, раньше посещал другой зоомагазин, но теперь буду ходить сюда. Спасибо консультантам за профессионализм

Анастасия Гроза

Level 5 Local Expert

Увидели с мужем случайно данный магазин, решили зайти и не пожалели. Приятно удивили цены, дешевле, чем в аналогичных магазинах. Попалась приятная девушка консультант, сразу предложила помощь, узнала наши пожелания и быстро подобрала влажный корм для нашей кошечки, котрый она сейчас с удовольствием ест, а она очень привередлива в еде. К тому же попали на приятные акции. Купили корм по акции 4+1, и 3 игрушки, где одна досталась бесплатно. В общем, от посещения магазина остались только положительные эмоции, вернёмся сюда ещё не раз

Анастасия Шевчик

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин с хорошими ценами. Понравился отзывчивый и компетентный персонал! Помогли подобрать сухой и влажный корм для моего питомца. Буду заходить почаще, спасибо

Полина Громова

Level 4 Local Expert

Отличный чистый зоомагазин, приятная атмосфера, отличные консультанты, помогли с выбором, обязательно приду еще раз)))

Наталья

Level 6 Local Expert

Искала новый корм для кошки, так как многие линейки уехали из России. Не каждый корм она согласна есть, британка, довольно привередливая. В зоомагазине предложили линейку сербского корма. Дали хорошую консультацию по составу, качеству продукции. Теперь мы постоянные покупатели, кошка ест корм на ура) В магазине частые акции на ассортимент, что довольно приятно, вежливые и компетентные сотрудники.

Инкогнито 8609

Level 5 Local Expert

Мы постоянные покупатели и очень часто здесь бываем, всегда встречали милые девочки, но последнее время попадается очень неприятная сотрудница и всегда грубит, на ваших фотографиях где 2 консультанта на фото слева! Она также нагрубила нашей маме,и постоянно грубит нам когда она попадается, портит все впечатление от магазина, мама живёт на воронцовском, эта девица скандалила с ней там, а теперь её ещё и сюда перевели, видимо никто не жалуется! Не разу нормально не обслужила. Руководство, скажите, зачем ещё таких переводить в тц где больше людей?!

Show business's response

poison

Level 5 Local Expert

Приятный магазин с привлекательными ценами. Отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут. Помогли мне подобрать идеальный корм и лакомства для моих мышек 🥰. Приду к вам снова!!

Никакос

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Рада, что открылся около дома. Отличные сотрудники, отдельное спасибо Маше и Насте (извините, если ошиблась) за помощь с выбором товара. Развернуто объяснили и рассказали про каждый корм, взяла по их совету и не прогадала. Питомец доволен! Обязательно приду еще ❤️

Ангелочек

Level 4 Local Expert

Хороший магазин! очень грамотная консультация, чудесные сотрудники, прихожу периодически и дальше буду приходить, теперь любимый магазин зоотоваров)))

krysha.paradox.mira

Level 4 Local Expert

Пришли вчера на открытие магазина, смотрели игрушки для собаки. Присмотрели утку, у которой хрустела шея. Я отошла, муж хрустел этой игрушкой, через минуту вижу, как сотрудница подходит к мужу и стыдит его за то, что игрушка сломана. Он - человек неконфликтный, просит купить эту игрушку без выяснения обстоятельств. Я подхожу, прошу объяснить, что произошло. Ведь игрушка должна хрустеть, она для игры собак предусмотрена. Мне непонятны обвинения консультанта, которая не была в этот момент рядом и обвинила мужа в том, что он намеренно сломал и спрятал игрушку. Я подошла к консультанту уже плохо настроена, ведь всё это время она вела себя по-хамски. Нас просто пристыдили, как каких-то преступников. Я обращаюсь к руководству, которое должно научить своих сотрудников быть приветливыми и внимательными. И в любой ситуации оставаться вежливыми и решать неприятные ситуации красиво, чтобы у посетителей было желание приходить к вам снова за покупками. У меня осталось крайне неприятное ощущение, я никогда больше не выберу ваш магазин. Идеальный кейс для бизнеса, как сотрудники теряют клиентов. Можете повесить себе табличку на игрушки - руками не трогать. Как я вижу альтернативный вариант развития событий - в первую очередь сотрудник мог подойти и помочь в выборе игрушек, предупредив о том, как их можно брать в руки и как нельзя. При возникновении каких-либо сложностей вежливо обратиться к покупателю, вместе осмотреть игрушку, не хамить и не обвинять, а встать на сторону покупателя, выслушав его сторону и предложить решение ситуации. Девушке консультанту желаю развития клиентского сервиса.

Show business's response

Eva A.

Level 9 Local Expert

Место - удобное, но выбор небольшой. Многие товары через сайт сюда заказать нельзя, что печально. Не клиентоориентированны

Дмитрий Х.

Level 6 Local Expert

Покупал там корм и игрушки псу, хороший магазин, работники вежливые

Зоозавр

19 reviews